Как решить 3 самые большие проблемы UPI

Опубликовано: 2016-12-27

UPI расшифровывается как Unified Payment Interface, инициатива Национальной платежной корпорации Индии по упрощению мобильного банкинга и продвижению цифровых платежей в стране. NCPI построила решение на основе своей успешной платформы IMPS, которая позволяет переводить деньги между любыми двумя банковскими счетами в режиме реального времени.

Что делает UPI, так это еще больше упрощает более ранний процесс, абстрагируя данные учетной записи отправителя и получателя с помощью идентификатора, который очень похож на вездесущие идентификаторы электронной почты. Владельцы учетных записей создают эти идентификаторы и используют их для транзакций. /получать деньги.

Запущенный в августе этого года и с большим шумихой, можно с уверенностью сказать, что пока он добился лишь ограниченного успеха, и его принятие в основном исходило от технической толпы.

Решение уникально и предлагает несколько преимуществ (перечисленных ниже), но имеет ряд ограничений, которые указаны в статье и предложены способы их преодоления.

Удобство использования

Между прочим, NCPI предлагает только серверное решение и позволяет своей партнерской экосистеме (банкам, разработчикам приложений и т. д.) создавать клиентские приложения для различных вариантов использования.

Проблема с этим подходом заключается в том, что текущий набор приложений UPI не соответствует стандартам, по крайней мере, с точки зрения удобства использования. Эти игроки, особенно Бэнкс, пытались принудительно внедрить UPI в свои существующие рабочие процессы приложений и натворили беспорядка — например, HDFC. Я огляделся вокруг, но еще не нашел это потрясающее приложение, которое заставляет всех прыгать на эту подножку.

Для начала NCPI может создать собственное эталонное приложение, которое демонстрирует потенциал платформы и фокусируется на опыте, обеспечивающем простоту, удобство использования, эстетику и т. д.

Цифровые кошельки приобрели популярность, в основном из-за того, что они сосредоточены на этих аспектах, хотя при загрузке денег возникают значительные трудности, которых нет у UPI.

Во-вторых, им следует ужесточить процесс сертификации и не одобрять приложения, которые не соответствуют строгим правилам.

Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность

Ресурсы

Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?

Как стартапы Edtech помогают повышать квалификацию и готовят рабочую силу к будущему

Ресурсы

Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...

Новости

Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...

Функции

Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием

Сообщается, что стартап цифрового маркетинга Logicserve Digital привлек 80 крор индийских рупий в качестве финансирования от альтернативной фирмы по управлению активами Florintree Advisors.

Новости

Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...

Позиционирование/брендинг

Вероятно, именно здесь NCPI допустили наибольшую ошибку: они говорили на одном языке со всеми — со своими партнерами по экосистеме и с конечными пользователями — при условии, что все понимают, о чем они говорят. К сожалению, такие аббревиатуры, как API, UPI, VPA и другие, не могут быть понятны среднему пользователю, чтобы не испугаться их.

Им следует принять двойную коммуникационную стратегию, рассказывая о таких технологиях, как интеграция, доступность, безопасность и т. д., сообществу разработчиков и ссылаясь на очевидные преимущества, такие как скорость, удобство, стоимость и т. д., для сообщества пользователей.

Они должны создать потребительский бренд, что-то вроде iPay (для India Pay), назвать идентификатор платежа iPayID и прекратить ссылки на VPA, UPI и т. д. Это похоже на то, как UIADI называет наш национальный идентификационный номер Aadhar вместо запутанного Сокращенное название.

Открытие

Возможно, самая большая проблема для первых пользователей заключается в том, что они не знают, кто еще находится на платформе для выполнения транзакций на основе UPI . Сегодня добавление новых пользователей в основном происходит за счет того, что первые пользователи убеждают своих друзей и семью также зарегистрироваться, чтобы они могли совершать транзакции. Хотя эта проблема с курицей и яйцом характерна для любой новой платформы и сохраняется до тех пор, пока она не наберет критическую массу, в этом процессе явно нужно искать возможности для ускорения.

К счастью, у NCPI может быть довольно простое решение, которое заключается в том, чтобы сделать все банковские счета в стране готовыми к iPay (осмелюсь сказать, VPA) без необходимости, чтобы пользователи соглашались/регистрировались для этого вручную.

Все, что им нужно сделать, это автоматически сгенерировать уникальный iPayID для всех номеров счетов, добавив соответствующие названия банков в качестве суффикса For ex. iPayId для номера счета 165626281 в Ситибанке может быть [email protected] Существующая практика, позволяющая пользователям создавать новые идентификаторы, также может быть продолжена. Поскольку номера счетов в любом случае не являются конфиденциальной информацией и не менее безопасны, чем существующая практика (обмен номерами счетов/кодом IFSI и т. д.), их можно свободно обменивать для отправки/запроса платежей.

На самом деле, тот же подход может быть распространен на все учреждения, которые имеют платежи, такие как коммунальные услуги, телефонная связь, кабельное телевидение и т. д. Это может создать миллионы виртуальных кошельков, которые потенциально могут совершать транзакции друг с другом. Для компаний эти учетные записи могут внезапно стать интеллектуальными, что упростит их операционные процессы, такие как сверка, возмещение и т. д., и откроет возможности для интересных инноваций.

Когда это произойдет, это будет действительно трансформация, и момент WhatsApp, который такие люди, как Нандан Нилекани, предсказывали для финансовых услуг, наступит раньше, чем позже.

Преимущество УПИ

UPI обеспечивает удобство цифровых кошельков без необходимости отслеживать и загружать деньги из различных источников (банк, кредитная карта, наличные и т. д.) вручную.

Поскольку транзакции происходят через банковскую сеть и банки имеют лучшую инфраструктуру безопасности, чем поставщики цифровых кошельков, деньги, передаваемые через UPI, относительно безопаснее от хакеров и других злоумышленников.

В отличие от сторонних цифровых кошельков, где деньги лежат без дела у поставщика кошелька без каких-либо процентов, деньги, переведенные через UPI, могут предлагать номинальную прибыль в соответствии с преобладающей ставкой сберегательного банка.

Стоимость перевода денег обратно из кошельков на банковский счет довольно высока, а UPI значительно дешевле (50 P/транзакция против до 4%/транзакция) и, возможно, даже станет бесплатным в будущем.

[Автор этого поста — Арун Гопаласвами — поклонник технологий, работающий в Marketstreat.]