UPI의 3가지 가장 큰 문제를 해결하는 방법
게시 됨: 2016-12-27UPI는 인도의 National Payments Corporation이 모바일 뱅킹을 단순화하고 국가에서 디지털 결제를 촉진하기 위한 이니셔티브인 Unified Payment Interface의 약자입니다. NCPI는 성공적인 IMPS 플랫폼을 기반으로 두 은행 계좌 간에 실시간 송금이 가능한 솔루션을 구축했습니다.
UPI가 하는 일은 유비쿼터스 이메일 ID와 매우 유사한 ID로 발신자와 수신자의 계정 세부 정보를 추상화하여 이전 프로세스를 더욱 단순화하는 것입니다. /금액 수령.
지난 8월에 출시 되어 많은 과대 광고로 인해 지금까지 제한된 성공만 맛보았을 뿐이며 채택은 대부분 기술 군중에서 나왔다고 해도 과언이 아닙니다.
이 솔루션은 고유하고 몇 가지 장점(아래 나열)을 제공하지만 기사에서 식별하고 이를 극복하는 방법을 제안하는 일련의 제한 사항이 있습니다.
사용성
덧붙여서, NCPI는 백엔드 솔루션만 제공하며 파트너 생태계(은행, 앱 개발자 등)가 다양한 사용 사례를 처리하는 프론트엔드 애플리케이션을 구축할 수 있도록 합니다.
이 접근 방식의 문제는 현재 UPI 앱의 품질이 최소한 사용성 측면에서 좋지 않다는 것입니다. 이러한 플레이어, 특히 Banks는 UPI를 기존 앱 워크플로에 강제로 맞추려고 시도했지만 이를 엉망으로 만들었습니다(예: HDFC). 주위를 둘러보았지만 모두가 이 유행에 뛰어들게 만드는 킬러 앱을 아직 발견하지 못했습니다.
우선 NCPI는 플랫폼의 잠재력을 보여주는 자체 참조 앱을 구축하고 단순성, 사용 편의성, 미학 등을 제공하는 경험에 중점을 둘 수 있습니다.
디지털 지갑은 UPI가 가지고 있지 않은 돈을 로딩하는데 상당한 마찰이 있음에도 불구하고 주로 이러한 측면에 초점을 맞추기 때문에 인기를 얻었습니다.
둘째, 인증 프로세스를 강화하고 엄격한 지침을 충족하지 못하는 앱을 승인하지 않아야 합니다.
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포지셔닝/브랜딩
여기에서 NCPI가 가장 많이 실수했을 수 있습니다. 모든 사람이 자신이 말하는 내용을 이해한다는 가정하에 생태계 파트너와 최종 사용자 모두에게 하나의 언어를 사용하고 있습니다. 불행히도 API, UPI, VPA 및 기타와 같은 약어는 일반 사용자가 겁내지 않도록 이해할 수 있는 것이 아닙니다.
그들은 개발자 커뮤니티에 통합, 가용성, 보안 등과 같은 기술에 대해 이야기하고 사용자 커뮤니티에 속도, 편의성 비용 등과 같은 이점을 쉽게 평가할 수 있다는 점에서 이중 통신 전략을 채택해야 합니다.
그들은 iPay(인도 페이용)와 같은 소비자 브랜드를 만들고 결제 식별자를 iPayID로 호출하고 VPA, UPI 등에 대한 참조를 중단해야 합니다. 이는 UIADI가 우리의 국가 식별 번호를 복잡한 대신 Aadhar로 부르는 것과 유사합니다. 약어.
발견
아마도 얼리 어답터의 가장 큰 고통 은 UPI 기반 트랜잭션을 수행하기 위해 플랫폼에 누가 있는지 모른다는 것입니다 . 오늘날 새로운 사용자 추가는 주로 얼리 어답터가 거래할 수 있도록 친구와 가족도 가입하도록 설득하는 방식으로 발생합니다. 이 치킨과 달걀 문제는 모든 새로운 플랫폼에 공통적이며 임계 질량을 얻을 때까지 유지되지만 이 프로세스는 분명히 빠른 추적 기회를 찾아야 합니다.
운 좋게도 NCPI는 사용자가 수동으로 옵트인/등록할 필요 없이 국가 iPay의 모든 은행 계좌를 준비(감히 VPA라고 말함)할 수 있는 상당히 쉬운 솔루션을 제공할 수 있습니다.
그들이 해야 할 일은 각 은행 이름을 접미사로 추가하여 모든 계좌 번호에 대해 고유한 iPayID를 자동으로 생성하는 것입니다. 씨티은행 계좌번호 165626281에 대한 iPayId는 [이메일 보호] 사용자가 새로운 ID를 생성하도록 허용하는 기존 관행도 계속될 수 있습니다. 계좌 번호는 어쨌든 기밀 정보가 아니며 기존 관행(계좌 번호/IFSI 코드 공유 등)보다 안전하지 않으므로 송금/요청을 위해 자유롭게 교환할 수 있습니다.
사실, 유틸리티 서비스, 전화 서비스, 케이블 TV 등과 같은 지불이 있는 모든 기관에 동일한 접근 방식을 확장할 수 있습니다. 이는 잠재적으로 서로 거래할 수 있는 수백만 개의 가상 지갑을 생성할 수 있습니다. 회사의 경우 이러한 계정이 갑자기 지능화되어 조정, 환불 등과 같은 운영 프로세스를 단순화하고 흥미로운 혁신의 기회를 열 수 있습니다.
이러한 일이 발생하면 그것은 진정으로 변혁적이며 Nandan Nilekani와 같은 사람들이 금융 서비스에 대해 예측해 온 Whatsapp 순간이 머지않아 도래할 것입니다.
UPI의 장점
UPI는 다양한 출처(은행, 신용카드, 현금 등)에서 돈을 수동으로 모니터링하고 로드할 필요 없이 디지털 지갑의 편리함을 제공합니다.
거래가 은행 네트워크를 통해 이루어지고 은행이 디지털 지갑 제공자보다 더 나은 보안 인프라를 가지고 있기 때문에 UPI를 통해 거래되는 돈은 해커 및 기타 악의적인 사람들로부터 비교적 안전합니다.
돈이 이자를 얻지 않고 지갑 공급자에게 유휴 상태로 있는 제3자 디지털 지갑과 달리 UPI를 통해 거래되는 돈은 일반적인 저축 은행 금리에 따라 명목상의 수익을 제공할 수 있습니다.
지갑에서 은행 계좌로 돈을 다시 이체하는 비용은 상당히 비싸고 UPI는 훨씬 저렴하며(50P/트랜잭션 대 최대 4%/트랜잭션) 미래에 무료로 제공될 수도 있습니다.
[이 게시물의 작성자는 Marketstreat에서 일하는 기술 애호가인 Arun Gopalaswami입니다.]