Факторы, определяющие количество кликов по ссылкам
Опубликовано: 2015-11-01Есть определенное сходство между тем, как ведет себя электрический ток, и тем, как ведет себя человеческий разум. Это сходство основано на заземляющем проводе и естественной склонности человеческого мозга. Согласно одному из выводов закона Ома, открытому Георгом Омом в 1837 году, электрический ток всегда протекает по пути наименьшего сопротивления.
Именно здесь на сцену выходит заземляющий провод, чтобы предотвратить бесчисленные бедствия с момента его разработки. Человеческий разум ничем не отличается от того, как течет электрический ток, и, как показала наука, мысли — это не что иное, как последовательность нервных импульсов, то есть биологический электрический ток.
Это означает, что человеческий мозг также пытается найти путь наименьшего сопротивления, т. е. самые простые и удобные методы выполнения задач. Как только мозг обнаруживает метод, он сразу же создает шаблон, которому человек неоднократно следует для одной и той же проблемы.
Тенденция искать самое легкое решение может быть заложена в человеческом мозге таким образом, закрепленным через гены из-за основных принципов эволюции.
Есть и другие примеры этой тенденции, такие как тот факт, что большинство людей предпочитают имитировать вещи, чем изобретать, заказывать, а не готовить, водить машину, а не ходить, и даже играть в видеоигры, а не заниматься спортом.
Ключевой вывод: люди с большей вероятностью нажимают на ссылки, которые легче заметить, чем те, которые расположены неудобно.
Начало или конец?
Есть еще две концепции, которые сильно влияют на то, какие ссылки в статье будут нажаты, а какие проигнорированы. Эти две концепции известны как эффект первенства и эффект недавности. Эти две концепции сосредоточены на фундаментальной тенденции человеческого мозга придавать значение информации, полученной в самом начале, и информации, предоставленной в самом конце.
Эффекты первенства и новизны были доказаны многочисленными исследованиями, проведенными за последние несколько лет. Например, согласно исследованию, опубликованному исследователями из Университета Западной Австралии, люди предпочитают цвета невыразительным, большие размеры меньшему, а первые и последние несколько элементов в списках больше, чем элементы в середине. Это исследование было проведено с помощью объявлений Желтых страниц.
С точки зрения веб-страниц исследование было проведено с 12 веб-страницами, которые содержали ссылки в разных местах. Это исследование показало, что положение ссылок сильно зависит от того, как часто на них ссылаются. Например, это исследование также показало, что ссылки, на которые нажимали меньше всего, находились в середине страниц, ссылки в начале и конце страницы получали максимальное количество кликов, а ссылки в правом нижнем углу работали значительно лучше, чем ссылки. внизу слева.
Ключевой вывод: ссылки, размещенные в начале или в конце списка или статьи, с большей вероятностью привлекут клики, чем другие ссылки на той же странице или в списке.
Предпочтительные тенденции посетителей
Ссылка на странице становится релевантной только в том случае, если эта страница достаточно хороша, чтобы привлечь внимание посетителя, т. е. посетитель чувствует себя достаточно комфортно, чтобы пройти через страницу в первую очередь.
Именно здесь становится актуальной концепция пользовательского опыта. Пользовательский опыт — это область знаний, которая фокусируется на разработке страниц и контента таким образом, чтобы они понравились посетителям. Ниже приведены некоторые общепризнанные истины о предпочтительных тенденциях посетителей в соответствии с пользовательским опытом.
- Большинство посетителей, как правило, просматривают страницы, а не читают каждое слово на них. Это означает, что большие краткие абзацы непривлекательны для большинства посетителей, потому что они воспринимаются как большие массы текста, которые четко не очерчены. Уловка для облегчения сканирования страниц состоит в том, чтобы разбить их на более мелкие абзацы и включить как можно больше списков и маркеров.
- Исследования различных типов показали, что простые конструкции нравятся посетителям гораздо больше, чем сложные. Самое передовое исследование на эту тему было проведено в 2012 году Хавьером Баргасом-Авилой, бывшим исследователем YouTube. Его результаты показали, что большинство людей формируют эстетическое мнение о странице в течение 50 миллисекунд после того, как увидят ее. По сути, если страница визуально сложна, то естественное стремление посетителя счесть ее менее красивой и, возможно, быстро уйти с нее.
- Типографика определяется как искусство формирования предложений, то есть их синтаксиса в менее технических терминах. Кевин Ларсон из Microsoft и Розалинд Пикард из Массачусетского технологического института провели исследование «Эстетика чтения», в ходе которого они обнаружили, что текст, оформленный типографически, обычно более привлекателен и привлекателен. Излишне говорить, что более привлекательный текст означает, что у ссылок будет больше шансов быть замеченными и на них будут нажимать.
Ключевой вывод: ссылки, размещенные в контенте, который является визуально простым, типографически правильным и легко сканируемым, с большей вероятностью будут замечены посетителями.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Ограничения вариантов
Среди человечества устоялось мнение, что чем больше вариантов, тем лучше для людей. Тем не менее, в основных средствах массовой информации есть достаточно доказательств того, что наличие слишком большого количества вариантов ограничено. Хорошим примером является книга Барри Шварца «Парадокс выбора», в которой он утверждает, что жизнь может стать горькой, если человек цепляется за как можно больше вариантов.
С академической точки зрения идея о том, что наличие слишком большого количества вариантов на самом деле вредит выбору, была доказана Шиной Айенгар из Колумбийской школы бизнеса, которая провела социальный эксперимент в роскошном магазине Menlo Park Draeger's с джемом.
Г-жа Айенгар подготовила два набора джемов, в одном из которых было 24 варианта, а в другом — только 6 вариантов. Ее результаты показали, что, хотя большая стопка привлекла большую аудиторию, меньшая стопка привела к большему количеству конверсий.
По статистике, 30 процентов людей, пришедших к меньшей стопке, совершили покупку, в то время как только 3 процента людей из большей стопки что-либо купили. Логика, лежащая в основе этого явления, довольно проста: наличие большего количества вариантов затрудняет выбор, поскольку необходимо учитывать больше факторов.
Ключевой вывод: количество ссылок на странице должно быть небольшим, чтобы люди были более склонны нажимать на них.
Воспроизведение эмоций
Человек в глубине души является общественным животным, и причина этого не что иное, как эмоциональная зависимость каждого человеческого существа. Даже человек, утверждающий, что он абсолютно рационален и бесчувственен при принятии решений, подвержен эмоциям. Разница лишь в том, что он менее восприимчив.
Щелчок происходит, когда человек чувствует эмоциональную необходимость выполнить намек на какую-то награду. Щелчок является предшественником исполнения желания, которое можно далее квалифицировать с точки зрения высвобождения дофамина, который широко известен как гормон удовольствия в человеческом организме.
Дофамин тесно связан с уровнем удовлетворенности и счастья человека. Оно высвобождается, когда человек чем-то доволен или доволен, а оно, в свою очередь, вызывает счастье и удовлетворение. По сути, новая и более полезная информация — это поиски каждого человека в Интернете.
Страница, на которой ссылки и заголовки созданы таким образом, чтобы апеллировать к любопытству и естественной системе вознаграждения человека, получит гораздо больше ссылок, чем другая более приземленная страница.
Хитрость заключается в том, чтобы создавать ссылки и заголовки, которые соблазняют читателя. Это означает, что хотя информация должна быть предоставлена, она должна быть сформулирована таким образом, чтобы она была привлекательной для читателя. Очарование — это то, как ссылка получит клик.
Ключевой вывод: будет ли нажата ссылка или нет, зависит от того, как создается якорный текст и окружающий его текст.
Размещение ссылок и какие анкорные тексты использовать
Синдром «нажмите здесь» широко распространен в Интернете. Подавляющее большинство страниц, прочно застрявших в трясине посредственности, склонны использовать фразу «нажмите здесь» в качестве анкорного текста.
Эта фраза, к сожалению, так же убедительна, как перекати-поле, плывущее по бесплодному ландшафту. Причина, по которой фраза настолько неэффективна, заключается в том, что она не дает посетителю никакого стимула перейти по ссылке.
Поскольку люди всегда ищут награды и ищут самый простой способ получить эти награды, эти два слова никого не вдохновляют даже на то, чтобы щелкнуть ссылку.
Какова альтернатива «нажмите здесь»?
Согласно Энтони Т. из Smashing Magazine, анкорные тексты должны быть сосредоточены либо на существительных, либо на именах собственных, если они должны привлекать клики от посетителей. Существительные хороши в качестве анкорного текста, потому что они описывают или ссылаются на то, что посетитель может визуализировать, в то время как имена собственные полезны, потому что они, как правило, уникальны в контексте, просты и также могут помочь в визуализации.
С другой стороны, якорные тексты в большинстве случаев не должны основываться на глаголах, потому что они имеют тенденцию быть расплывчатыми и двусмысленными. Якорный текст также должен быть в конце предложения, а не в середине или в одном из них.
Размещение анкорного текста в середине предложения создает конфликт у читателя с точки зрения того, должен ли он закончить предложение, которое он читает, или нажать на ссылку. Часто этой маленькой миллисекунды дилеммы достаточно, чтобы читатель отказался от перехода по ссылке.
Ключевой вывод: в идеале ссылки следует размещать в анкорных текстах, которые содержат либо существительные, либо имена собственные, и расположены в конце предложения, а не в середине.