วิธีปรับปรุงขั้นตอนการจัดเก็บลูกหนี้ของคุณเพื่อกระแสเงินสดและการเติบโตที่ดีขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-14

วิธีที่กระบวนการเรียกเก็บเงินที่มีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มกระแสเงินสดของคุณ

การขยายธุรกิจเป็นงานหนัก แต่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเติบโตถ้าคุณไม่จัดการกระแสเงินสดอย่างเหมาะสม การจัดการกระแสเงินสดอย่างมีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อสุขภาพโดยรวมของบริษัท และรับประกันว่าคุณจะสามารถรักษาการลงทุนเพื่อการเติบโตต่อไปได้ (เช่น ค่าใช้จ่ายที่จัดสรรเพื่อการโฆษณา พนักงานเพิ่มเติม การวิจัยและพัฒนา ฯลฯ)

น่าเสียดายที่กระแสเงินสดมักถูกละเลยโดยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก สาเหตุหลักประการหนึ่งคือไม่สามารถคำนวณกระแสเงินสดได้อย่างง่ายดาย กระแสเงินสดมาจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงการจัดหาเงินทุน การดำเนินงาน และการลงทุน และอาจใช้เวลานานในการคำนวณ QuickBooks มีรายงานแบบสำเร็จรูป และคุณสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นได้

วิธีปรับปรุงขั้นตอนการจัดเก็บลูกหนี้ของคุณเพื่อกระแสเงินสดและการเติบโตที่ดีขึ้น

สำหรับโพสต์นี้ เราจะไม่ครอบคลุมคุณลักษณะของการคำนวณกระแสเงินสดทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เราจะหารือถึงประสิทธิภาพของการจัดการบัญชีลูกหนี้ในการปรับปรุงกระแสเงินสดและปลดล็อกเงินทุนเพื่อการเติบโตต่อไป

3 ขั้นตอนสู่กระบวนการรวบรวมที่ดีขึ้น

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงผลกระทบเชิงบวกที่ฝ่ายบริหารของลูกหนี้มีต่อกระแสเงินสด สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงวิธีการที่คุณสามารถปรับปรุงขั้นตอนการเรียกเก็บเงินของคุณได้ ต่อไปนี้คือหมายเหตุบางประการเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มอัตราที่คุณเรียกเก็บจากยอดลูกหนี้คงค้างในทันที:

1 - พัฒนาระบบ

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งของกระบวนการรวบรวมของบริษัทของคุณคือระบบ เมื่อทำให้บริษัทเติบโต สิ่งสำคัญคือต้อง พัฒนากระบวนการที่เป็นระบบสำหรับองค์ประกอบหลักทั้งหมดในการดำเนินงานของคุณ และคอลเลกชันก็ไม่ต่างกัน วิธีการเรียกเก็บเงินที่มีเอกสารประกอบอย่างดีช่วยให้ทีมของคุณสอดคล้องกับการสื่อสารและรวมจุดติดต่อกับลูกค้าตลอดกระบวนการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น สิ่งสำคัญคือต้องส่งใบแจ้งหนี้ทันที ติดตามผลสองสามวันก่อนถึงกำหนดส่ง และส่งบันทึกทันทีที่เกินกำหนด นอกจากนี้ เมื่อคุณมีระบบการรวบรวมที่ดีแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องมอบหมายความรับผิดชอบให้กับใครบางคนในทีมของคุณหรือผู้ขายภายนอกเพื่อทำงานผ่านกระบวนการเรียกเก็บเงิน

2 - ส่งใบแจ้งหนี้ที่เหมาะสม

หลายองค์กรจะไม่จ่ายใบแจ้งหนี้หากคุณไม่ได้ระบุข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ก่อนส่งใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบข้อกำหนดการออกใบแจ้งหนี้ของลูกค้า (อาจอ้างอิงในสัญญาหรือข้อตกลงการบริการ) และรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไว้ด้วย องค์ประกอบที่สำคัญบางประการ ได้แก่ หมายเลขใบแจ้งหนี้ที่ไม่ซ้ำกัน วันที่ในใบแจ้งหนี้ เงื่อนไขการชำระเงิน คำแนะนำการชำระเงิน ข้อมูลที่อยู่ และแม้แต่ W9 (หากจำเป็น) ในหลายกรณี ลูกค้าไม่เชิงรุกในการระบุปัญหาใบแจ้งหนี้ล่วงหน้า คุณจึงสามารถหลีกเลี่ยงความล่าช้าในภายหลังได้ด้วยการตรวจสอบข้อมูลใบแจ้งหนี้

3 - ยอมรับรูปแบบการชำระเงินหลายแบบ

ทุกธุรกิจจัดการการชำระเงินต่างกัน ทุกวันนี้ ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายสำหรับการชำระเงิน รวมถึงเช็ค, PayPal, บัตรเครดิต, ACH, การโอนเงินผ่านธนาคาร และอื่นๆ หากคุณต้องการเร่งเรียกเก็บเงิน มักจะเป็นประโยชน์ที่จะอนุญาตให้มีรูปแบบการชำระเงินที่หลากหลายและอ้างอิงคำแนะนำในใบแจ้งหนี้ของคุณ คุณจะพบว่าบริษัทต่างๆ มีแนวโน้มที่จะดำเนินการกับใบแจ้งหนี้ได้เร็วกว่า หากเหมาะสมกับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจตามปกติของบริษัท

ปลดล็อกเงินทุนพิเศษเพื่อการเติบโตของธุรกิจ

มาเถอะ ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่กำลังมองหาวิธีที่จะเติบโต...ไม่ว่าจะเป็นการทำกำไรที่มากขึ้นหรือรายได้ที่เพิ่มขึ้น วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการกระตุ้นการเติบโตคือการเข้าถึงเงินสดเพิ่มเติม เมื่อบริษัทของคุณมีเงินสดในมือมากขึ้น ก็มีทางเลือกมากขึ้นสำหรับการสนับสนุนโครงการริเริ่มเพื่อการเติบโต

ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนที่กระบวนการเรียกเก็บเงินอย่างมีประสิทธิภาพทำให้เงินในกระเป๋าของคุณเพิ่มขึ้น และช่วยให้คุณสามารถลงทุนในกิจกรรมการเติบโตได้

1 - ลดค่าธรรมเนียมล่าช้าจากผู้ขาย (บัญชีเจ้าหนี้)

เหตุผลหลักประการหนึ่งที่บริษัทต่างๆ ประสบปัญหากับกระแสเงินสดก็คือพวกเขาไม่เก็บเงินเร็วพอที่จะจ่ายสำหรับหนี้สินระยะสั้น

สมมติว่าคุณกำลังดำเนินธุรกิจตามโครงการและคุณต้องจ่ายผู้รับเหมาช่วง ถ้าคุณไม่เก็บเงินจากลูกค้าในทันที คุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมล่าช้าจากผู้ขายของคุณ ค่าธรรมเนียมล่าช้าพิเศษและการเล่นกลอย่างต่อเนื่องของตำแหน่งเงินสดของโครงการอาจทำให้เกิดความเครียดกับธุรกิจ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมล่าช้าที่ประเมินโดยผู้ขาย คุณอาจพบว่าเป็นการยากที่จะได้รับเงื่อนไขที่ดีในอนาคต

2 - ลดค่าธรรมเนียมดอกเบี้ยที่เรียกเก็บจากวงเงินสินเชื่อ

เมื่อต้องจัดการกระแสเงินสด ธุรกิจจำนวนมากหันไปใช้วงเงินเครดิตเมื่อต้องเผชิญกับการขาดเงินสด วงเงินสินเชื่ออาจมีราคาแพง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะของธุรกิจของคุณ หากธุรกิจของคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้น วงเงินสินเชื่อที่เสนอโดยผู้ให้กู้อาจใกล้เคียงกับ APR 30-40% อีกทางเลือกหนึ่ง หากคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการเรียกเก็บเงินของคุณและเข้าถึงเงินสดของลูกค้าได้เร็วขึ้น...คุณก็จะสามารถหลีกเลี่ยงต้นทุนเงินทุนหมุนเวียนที่สูงขึ้นได้

3 - ลดเวลาที่ใช้ในการเรียกเก็บเงินของพนักงาน

ลักษณะที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของกระบวนการจัดการลูกหนี้คือระบบ หากบริษัทของคุณสามารถจัดทำ เอกสารและจัดทำแผนที่กระบวนการ และกำหนดเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับการเรียกเก็บเงิน การดำเนินการของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้น พนักงานจะไม่ต้องดิ้นรนเพื่อเก็บเงินที่ค้างชำระ และไม่ต้องเสียเวลาไปกับกลยุทธ์ในการรวบรวมใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระ

บทสรุป

ในท้ายที่สุด กระแสเงินสดเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดของการเติบโตสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยการใช้ กระบวนการจัดการ ลูกหนี้ที่มีประสิทธิภาพและเรียกเก็บเงินตามเงื่อนไขการชำระเงินของคุณ คุณจะสามารถปลดล็อกเงินสดเพิ่มเติมสำหรับบริษัทของคุณและลงทุนในการเติบโตได้ ใช้เงินสดที่คุณมีอยู่ในการลงทุนในการโฆษณา เปิดตัวความพยายามในการรีแบรนด์ ลงทุนในวัสดุสิ้นเปลือง และอื่นๆ

Tristan Pelligrino ผู้ร่วมให้ข้อมูลรับเชิญของเราเป็นผู้ประกอบการตลอดชีวิตที่ได้ก่อตั้งบริษัทขนาดเล็กหลายแห่ง เขาเริ่มต้นอาชีพด้วยการเป็นที่ปรึกษาด้านไอทีที่ทำงานให้กับองค์กรขนาดใหญ่ เช่น PwC, IBM และ Oracle หลังจากทำงานให้คำปรึกษาในช่วงแรก Tristan ได้แยกสาขาออกไปเพื่อสร้างบริษัทผลิตวิดีโอระดับภูมิภาคชั้นนำและบริษัทการตลาดดิจิทัล และตอนนี้เขามุ่งเน้นไปที่การเป็นผู้นำด้านการจัดการทางการเงินกับธุรกิจขนาดเล็กที่ Receivable.io