10 เหตุผลที่ Team Messenger สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมให้คุณได้
เผยแพร่แล้ว: 2017-01-31แอปส่งข้อความในทีมเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่สำคัญสำหรับธุรกิจอย่างไร เป็นไปได้จริง ๆ ไหมที่เครื่องมือเดียวจะเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนทำงานร่วมกัน?
แอปส่งข้อความของทีมกำลังนำการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกมาสู่การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และวัฒนธรรมขององค์กร ถูกท้าทายด้วยวิธีการที่ไม่หยุดนิ่งซึ่งธุรกิจทำงานอยู่ในปัจจุบัน — พวกมันไม่มีอยู่ในอาคารอิฐและปูนหรือจำกัดเฉพาะบางพื้นที่แล้ว — แอพแอปพลิเคชันระดับองค์กรกำลังนำเสนอสิ่งที่องค์กรส่วนใหญ่ต้องการเพื่อให้ธุรกิจของตนมีความสามารถ — ความเร็ว การเข้าถึง ประสิทธิภาพ และแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สเพื่อพัฒนาแอพที่ปรับแต่งได้
ทีม Messenger เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับทุกคน นี่คือข้อดีบางประการ:
เชื่อมต่อกับมากกว่าหนึ่งทีม
คุณลักษณะ 'ทีม' ช่วยให้คุณทำงานร่วมกับหลายทีม ทั้งภายในองค์กรและภายนอก — ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียวกัน รับข่าวสารของบริษัทและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับทีมทั่วทั้งองค์กร อภิปรายรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการที่กำลังดำเนินการในทีมที่แยกจากกัน ซึ่งประกอบด้วยสมาชิกในทีมโครงการทั้งหมด และติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมด้วยทีมที่แยกจากกันซึ่งรวมถึงเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมและ ผู้เชี่ยวชาญจากทั่วทุกมุมโลก
ช่วยให้เป็นระเบียบ
Team Messengers ช่วยให้คุณมีระเบียบอยู่เสมอ เนื่องจากแนวคิดเฉพาะ เอกสารที่เกี่ยวข้อง และการสนทนาจะถูกจัดเก็บไว้ในกลุ่มเฉพาะ ผู้ส่งสารในทีมอนุญาตให้ผู้ใช้ทุกคนสร้างฟังก์ชันหรือกลุ่มเฉพาะโครงการภายในแต่ละทีม และให้ป้ายกำกับที่เหมาะสมเพื่อให้ค้นพบได้ง่าย คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลหรือการสนทนาใด ๆ เพียงแค่วางลงในกลุ่ม
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยความรู้
แอปการทำงานร่วมกันในทีมช่วยให้คุณสร้างทีมได้หลายทีม ทำให้คุณสามารถติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน เพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรม และผู้เชี่ยวชาญได้ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว หากต้องการนำเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมที่มีความคิดคล้ายกันมารวมกัน คุณสามารถสร้าง 'ทีมสาธารณะ' หรือ 'ทีมที่เชิญเท่านั้น' แบบปิด ความง่ายในการทำงานร่วมกันและการแลกเปลี่ยนข้อมูลช่วยหล่อเลี้ยงระบบนิเวศความรู้และส่งเสริมการเรียนรู้ร่วมกัน
ไม่พลาดสิ่งใดเลย
หยุดหนึ่งวัน? เปิดแอปบนโทรศัพท์ของคุณและติดตามข่าวสารอยู่เสมอเมื่อระบบคลาวด์ดึงข้อความทั้งหมดที่คุณพลาดไป ต้องการเข้าถึงเอกสารสำคัญในขณะที่คุณอยู่ที่บ้าน? เพียงลงชื่อเข้าใช้แอปการทำงานร่วมกันในทีมบนสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ที่บ้าน และเข้าถึงเอกสารและไฟล์ทั้งหมดที่แชร์ก่อนหน้านี้ใน Messenger
ปรับแต่งการผสานรวมเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ
Team Messenger ต่างจากรูปแบบการทำงานร่วมกันแบบดั้งเดิมอื่น ๆ โดยมาพร้อมกับการผสานรวมแอพที่หลากหลาย – การผสมผสานระหว่างแอพหรือแอพของบุคคลที่สามที่สร้างขึ้นจากพื้นฐาน สิ่งนี้ทำให้แต่ละทีมมีอิสระในการใช้การผสานรวมที่สำคัญต่อการทำงานหรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
แนะนำสำหรับคุณ:
ตัวอย่างเช่น ทีมโซเชียลมีเดียภายในองค์กรสามารถมี Google Analytics, การผสานการทำงานกับ Twitter เป็นต้น ภายในแอพ Messenger ของทีมจะช่วยประหยัดจากการสลับแอพหรืออุปกรณ์ นอกจากนี้ ด้วย API ที่ให้มา ทีมงานสามารถปรับแต่งโซลูชันของตนได้อย่างเต็มที่ เพื่อสร้างเครื่องมือเฉพาะที่หลากหลาย

ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นในสถานการณ์กดดัน
เหตุฉุกเฉินในที่ทำงานจะจัดการได้ง่ายขึ้นด้วยแอปการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ให้ไดเร็กทอรีของบริษัททั้งหมดเพียงปลายนิ้วสัมผัส คุณสามารถติดต่อใครก็ได้จากทีม องค์กร และผู้ขาย/ลูกค้า/กลุ่มลูกค้าในครั้งเดียว ด้วยประวัติการค้นหาที่ค้นหาได้ง่าย จึงสามารถรักษาความรับผิดชอบได้ การแจ้งเตือนแบบพุชแบบเรียลไทม์ทำให้ทุกคนทราบเกี่ยวกับวิกฤตที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ดังนั้นการทำงานร่วมกันมากขึ้นสามารถสร้างความแตกต่างได้
ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
แอพส่งข้อความของทีมไม่จำเป็นต้องมีการประชุมแบบเห็นหน้ากัน ขณะนี้สามารถจัดการประชุมผ่านการประชุมทางวิดีโอหรือแชทกลุ่มแทนได้ ประหยัดเวลาได้มากด้วยการตัดสินใจที่สำคัญโดยใช้แอปโพล ตั้งค่าตัวเตือนสำหรับการประชุมที่สำคัญโดยใช้แอพเตือนความจำ คุณสมบัติที่ดีเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการใช้เวลาให้เป็นประโยชน์และปรับปรุงความสามารถในการตัดสินใจที่รวดเร็ว
เพิ่มพลังให้ทีมเคลื่อนที่
เจ้าหน้าที่ภาคสนามที่ปฏิบัติงานจากระยะไกลสามารถใช้การส่งข้อความแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและปรับปรุงการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงกำหนดการสามารถจัดการได้ด้วยการแจ้งเตือนที่ส่งถึงทั้งทีมของคุณ ใบตอบรับการอ่านจะยืนยันว่ามีการอ่านข้อความสำคัญหรือไม่ แชร์รูปภาพและวิดีโอเพื่อให้สำนักงานใหญ่สามารถติดตามสถานะของโครงการได้อย่างชาญฉลาด ฟีเจอร์ 'ทีม' ที่มีให้ใช้งานในแอปรับส่งข้อความขององค์กรบางแอปจะเป็นประโยชน์สำหรับทีมขายของคุณ ทีมขายของคุณสามารถสร้างทีมแยกกันภายในแอปเดียวกันสำหรับผู้ขาย คู่ค้า และตัวแทนจำหน่าย พนักงานขายของคุณไม่ต้องสลับไปมาระหว่างบัญชีและ/หรืออุปกรณ์สำหรับการส่งข้อความของทีมอีกต่อไป แบ่งปันเอกสารใบแจ้งหนี้ โบรชัวร์ และรายการราคาได้อย่างปลอดภัยและง่ายดายเพียงปลายนิ้วสัมผัส
ตัดการเชื่อมต่อเมื่อคุณต้องการ
กังวลว่าเสียงที่มากเกินไปจากหลายกลุ่มจะรบกวนตารางการทำงานที่คุณวางแผนไว้หรือไม่? คุณสามารถเลือกที่จะปิดเสียงบางส่วนได้ ออกไปประชุมที่สำคัญหรือในวันหยุด? เลือกใช้โหมด "ห้ามรบกวน" คุณจะไม่ถูกรบกวน แต่สามารถดึงความสนใจของคุณไปที่สิ่งที่สำคัญหรือเร่งด่วนด้วย @mentions
สร้างบุคลากรที่ 'พร้อมสำหรับอนาคต'
การสื่อสารที่ราบรื่นโดยไม่มีลำดับชั้นอย่างเป็นทางการหรือกำแพงทางกายภาพที่กำลังจะเกิดขึ้นคืออนาคตของการทำงานร่วมกันเป็น ทีม ผู้ส่งสารในทีมประสบความสำเร็จในการนำทั้งองค์กรเข้าสู่แพลตฟอร์มร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างกลุ่มที่มีความสนใจคล้ายคลึงกันหรือสื่อสาร 'แนวคิดที่พร้อมใช้งานทันที' ของคุณกับหัวหน้าทีมโดยตรง แอปส่งข้อความของทีมก็ช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ มีศักยภาพสูงที่สมาชิกทุกคนจะเพิ่มในการอภิปราย ให้แนวคิด ประสบการณ์ หรือแนวทางแก้ไขที่ไม่คาดคิด
10 สถานการณ์ที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้นเป็นเพียงไอซิ่งบนเค้ก ความเป็นไปได้มีมากมายเมื่อคุณสามารถใช้แอป Messenger ของทีมได้สำเร็จ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ ด้วยแอปของทีมที่เปิดแพลตฟอร์มของตนเองสำหรับการสร้างแอปที่กำหนดเอง ความเป็นไปได้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรจึงมีความหลากหลายมากขึ้น
[ผู้เขียนโพสต์นี้คือ Ninad Raval หัวหน้าผลิตภัณฑ์และการออกแบบ Flock]






