วิธีดึงดูดคนเก่งเพื่อสร้างบุคลากรระดับโลก
เผยแพร่แล้ว: 2017-11-01เมื่อ Golden State Warriors เซ็นสัญญากับ Kevin Durant ในช่วงฤดูร้อนปี 2016 NBA ที่เหลือก็พากันอ้าปากค้าง ทีมที่แข็งแกร่งที่สุดในบาสเก็ตบอลอาชีพ แชมป์ NBA ที่โดดเด่นในปี 2015 และชัยชนะที่ไม่ต้องทำซ้ำในปี 2016 แข็งแกร่งขึ้นมากด้วยการเพิ่มหนึ่งในห้าผู้เล่นที่ดีที่สุดในเกม หลังจากการเซ็นสัญญา อีก 29 ทีมในลีกถามตัวเองอย่างหดหู่ใจว่า “เราจะแข่งขันกับ Golden State Warriors ได้อย่างไร”
ธุรกิจทั่วอเมริกาที่มองหาผู้นำองค์กรอย่าง Google, Apple, Facebook และ Amazon เผชิญกับความท้าทายที่คล้ายคลึงกันในการแข่งขันด้านอาวุธสำหรับผู้มีพรสวรรค์ระดับสูง ตลาดงานที่แข็งแกร่ง ผู้สมัครรุ่นที่สนใจมากกว่างานที่มั่นคงและเงินเดือน และคู่แข่งก็เต็มไปด้วยทรัพยากรที่ดูเหมือนไร้ขีด จำกัด ยินดีที่จะทำทุกอย่างเพื่อให้ได้ใครก็ตามที่พวกเขาต้องการบังคับให้ บริษัท ทำงานหนักขึ้นและฉลาดกว่าที่เคยเพื่อดึงดูด ดีที่สุดของที่สุด.
คุณจะรับมือกับหนุ่มใหญ่และสร้างทีมงานระดับโลกได้อย่างไร? ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถแข่งขันกับบริษัทใดก็ได้
เข้าใจผู้ชมของคุณ
เมื่อ Warriors กำลังวางแผนกลยุทธ์เพื่อพยายามเกลี้ยกล่อม Durant ให้ออกจาก Oklahoma City Thunder และปฏิเสธข้อเสนอที่น่าสนใจจากคู่แข่งอย่าง Boston Celtics พวกเขาศึกษารูปลักษณ์และค่านิยมส่วนตัวของเขาอย่างใกล้ชิด โดยระบุว่าดูแรนต์มีค่ามากกับการทิ้งมรดกไว้ในฐานะผู้ชนะและเล่นบาสเกตบอลสไตล์ที่เขาคิดว่าสนุก Warriors ได้ทำการขายอย่างหนักด้วยความสามารถเฉพาะตัวของพวกเขาเพื่อให้เขามีโอกาสคว้าแชมป์หลายรายการในขณะที่เล่นในการจ่ายบอลอย่างสนุกสนาน - เน้นระบบไหลอย่างอิสระ
ในขณะที่แรงงานชาวอเมริกันเริ่มมีสีเทาน้อยลง บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายที่มีความสำคัญมากที่สุดสำหรับพวกเขา นั่นคือกลุ่มมิลเลนเนียล จากผลการศึกษาของ Brookings พบว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลจะมีสัดส่วนถึง 75% ของกำลังคนในสหรัฐฯ ภายในปี 2025 กลุ่ม Millennials ยกให้ Google, Apple และ Facebook เป็นบริษัทที่น่าทำงานมากที่สุด ชัดเจนว่า Golden State Warriors แห่งโลกธุรกิจได้คิดเอาไว้แล้ว ออกสูตรที่เหมาะสม
วัฒนธรรมองค์กรมีค่า
งานศึกษาวิจัยของ Harvard Business Review เรื่อง “ทำไมผู้คนจึงลาออกจากงาน” อ้างถึงเหตุผลที่เก่าแก่ที่สุด (และชัดเจนที่สุดสำหรับพวกเราหลายคน) ในหนังสือ: พวกเขาไม่ชอบเจ้านายของพวกเขา การสำรวจแยกต่างหากของ Gallup พบว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจออกจากงานเป็นหลัก “เพื่อหนีจากผู้จัดการของพวกเขา” ในอาชีพการงานของฉัน ฉันได้เห็นผู้จัดการที่ไม่ดีไล่พนักงานที่มีความสามารถออกจากบริษัทที่ดูเหมือนจะเป็นที่พึงปรารถนาในการทำงานบนกระดาษ ฉันยังได้เห็นพนักงานที่ไม่ดีทำลายสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกและขู่ว่าจะบ่อนทำลายวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มงวด แอปเปิ้ลที่ไม่ดีเพียงลูกเดียวสามารถทำลายพวงได้อย่างแท้จริง ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนในองค์กรเป็นทีมที่สามารถดำเนินชีวิตตามวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของบริษัท และสามารถ เข้ากับคนอื่นได้ดี
กลุ่มมิลเลนเนียลโดยเฉพาะบริษัทที่ได้รับรางวัลซึ่งมีค่านิยมที่พวกเขาชื่นชมและเสนอทั้งสภาพแวดล้อมและงานที่พวกเขาชอบ การศึกษาของ Brookings เกี่ยวกับความชอบของคนรุ่นมิลเลนเนียลพบว่า 63 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการให้นายจ้างมีส่วนสนับสนุนทางสังคมหรือสาเหตุทางจริยธรรมที่พวกเขารู้สึกว่ามีความสำคัญ เมื่อเทียบกับกลุ่ม Gen Xers และ Boomers ประมาณครึ่งหนึ่งที่รู้สึกคล้ายกัน และเกือบสองในสามของคนรุ่นมิลเลนเนียลอยากจะทำเงินได้ 40,000 เหรียญต่อปีในงานที่พวกเขารักมากกว่า 100,000 เหรียญต่อปีในงานที่พวกเขาไม่ได้ทำ
นอกเหนือจากการสร้างทีมที่ประกอบด้วยบุคลากรคุณภาพสูงแล้ว บริษัทต่างๆ ยังสามารถสร้างวัฒนธรรมที่สนุกสนานและเป็นที่ต้องการได้ด้วยการสนองตอบความต้องการที่แท้จริงของพนักงาน สิ่งอำนวยความสะดวกในสำนักงาน เช่น โต๊ะปิงปองและโต๊ะฟุตบอล หรือเครื่องอาร์เคด สามารถช่วยให้พนักงานคลายเครียดและทำงานอย่างมีประสิทธิผลและมีความสุขมากขึ้น การจัดชั่วโมงแห่งความสุขและกิจกรรมทางสังคมอื่นๆ ยังเป็นวิธีที่ทำให้พนักงานรู้สึกสบายใจในการทำงานและกับคนที่พวกเขาทำงานด้วย และมีเวทีที่จะช่วยให้พนักงานพัฒนามิตรภาพระหว่างกัน
แนะนำสำหรับคุณ:
เสนอสิทธิพิเศษเฉพาะ
แง่มุมที่น่าสนใจที่สุดในการทำงานให้กับบริษัทต่างๆ เช่น Google, Apple, Facebook และ Amazon คือผลประโยชน์ของพนักงานที่นอกเหนือไปจากข้อเสนอแบบเดิมๆ เช่น การดูแลสุขภาพและการเกษียณอายุ ตอนที่ฉันเป็นประธานนักเรียนในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนต้น ฉันเรียนรู้โดยตรงว่าอาหารฟรีที่ส่งผลกระทบสามารถได้รับการสนับสนุนจากผู้มีสิทธิเลือกตั้งของคุณได้อย่างไร บทเรียนที่ฉันนำติดตัวไปในฐานะประธานสมาคม Business Scholars Society ในวิทยาลัย (เรามีอาหารฟรีทุกๆ ที่) เหตุการณ์). สุดท้ายแล้ว ถ้าคนชอบของกินของฟรี อะไรจะดีไปกว่าของฟรี? สต็อกของในครัวของคุณ นำเสนอของว่าง (เรามีเครื่องทำป๊อปคอร์น) และนำทีมของคุณออกมารับประทานอาหารฟรี เราพบว่าบาร์บีคิวของบริษัทมีผลกระทบอย่างมาก ทุกคนในทีมจะได้พบปะสังสรรค์ในบรรยากาศที่สนุกสนาน ผ่อนคลาย และเพลิดเพลินกับอาหารฟรี โชคดีที่หนึ่งในนักศึกษาฝึกงานของเราในช่วงซัมเมอร์นี้คือผู้ก่อตั้งชมรมปิ้งย่างระดับไฮสคูลของเขา

เช่นเดียวกับอาหารฟรี ค่าล่วงเวลาและค่าจ้างวันหยุดจะได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี Adobe ดำเนินการปิดสำนักงานเป็นเวลาสองสัปดาห์ต่อปี — หนึ่งสัปดาห์ในเดือนธันวาคมและหนึ่งสัปดาห์ในฤดูร้อน ในขณะที่ Airbnb ให้เงินค่าเดินทาง 2,000 ดอลลาร์แก่พนักงาน หากธุรกิจของคุณไม่สามารถรับผลประโยชน์มากมายเช่นนี้ได้ ให้เสนอสิ่งที่คุณทำได้ การอนุญาตให้พนักงานออกแต่เช้าหรือทำงานจากที่บ้านในวันที่พวกเขาต้องการ (และเมื่อไม่เป็นการรบกวน) เป็นวิธีที่ง่ายในการสร้างความปรารถนาดี
แม้ว่าผลประโยชน์จะมีผลกับผู้ชมที่จำกัดภายในองค์กร แต่ก็สามารถสร้างผลกระทบทั่วทั้งบริษัทได้ หากพวกเขาวางตำแหน่งนายจ้างว่ามีความรอบคอบ อ่อนไหว และเอาใจใส่ เห็นได้ชัดว่าไม่มีบริษัทใดผูกขาดความคิดสร้างสรรค์หรือความรอบคอบ และบริษัทขนาดเล็กควรจะสามารถใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ได้ดีกว่าบริษัทขนาดใหญ่ เนื่องจากไม่ได้รับผลกระทบจากการเมืองภายในและอุปสรรคของระบบราชการ
เพิ่มประสิทธิภาพสำนักงานของคุณ
บริษัททุกขนาดในทุกอุตสาหกรรมที่มีงบประมาณแตกต่างกันอย่างมากได้ให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านสุขภาพของพนักงานด้วยการตกแต่งสถานที่ทำงานด้วยเก้าอี้สำนักงาน โต๊ะทำงาน และเวิร์กสเตชันที่ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ การศึกษาประสิทธิภาพและสุขภาพของคนๆ หนึ่งในสภาพแวดล้อมการทำงาน การยศาสตร์ ได้รับความนิยมและนำไปใช้อย่างกว้างขวางในช่วงไตรมาสที่แล้ว และองค์กรต่างๆ ให้ความสำคัญกับการยศาสตร์มากขึ้นกว่าที่เคย การจัดหาเฟอร์นิเจอร์สำนักงานตามหลักสรีรศาสตร์ให้กับพนักงานของคุณเป็นวิธีที่ปลอดภัยจากความล้มเหลวเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีประสิทธิภาพและความสะดวกสบายมากขึ้นเมื่อทำงาน
ในฐานะผู้ก่อตั้งและประธานบริษัทเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน ฉันได้เห็นผลกระทบโดยตรงกับลูกค้าทุกขนาดในหลากหลายอุตสาหกรรม เก้าอี้ที่ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์กำหนดเป้าหมายท่าทางโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มสุขภาพและประสิทธิผลของผู้ปฏิบัติงานด้วยการให้การสนับสนุนส่วนเอว ความเข้าใจผิดคือบริษัทต่างๆ ต้องใช้เงินหลายพันดอลลาร์เพื่อซื้อเก้าอี้ Aeron เนื่องจากเป็นเก้าอี้สำนักงานที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดที่เคยสร้างและนำเสนอในตลาด แต่เราได้สร้างรูปแบบธุรกิจที่ช่วยให้เราสามารถขายเก้าอี้ Herman Miller Aeron ที่ปรับปรุงใหม่ได้ในราคาขายปลีกประมาณครึ่งหนึ่ง บริษัทสามารถและควรแสวงหาตัวเลือกตามหลักสรีรศาสตร์ระดับไฮเอนด์ที่คล้ายคลึงกันสำหรับผลิตภัณฑ์ เช่น โต๊ะแบบนั่งได้ ที่ไม่แพงเท่าข้อเสนอราคาสูงสุด แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน โต๊ะทำงานแบบนั่งเพื่อยืนเป็นที่นิยมโดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียล เนื่องจากไม่เพียงแต่ปรับปรุงสุขภาพหลังของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเผาผลาญแคลอรีได้ตลอดทั้งวันและบรรเทาความเฉื่อยอีกด้วย
นอกเหนือจากการทำให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณนั่งอยู่ในเฟอร์นิเจอร์ที่เหมาะกับสรีระแล้ว เพิ่มประสิทธิภาพสำนักงานของคุณโดยเน้นที่ความสวยงาม ผู้คนชอบบรรยากาศที่สดใสและร่าเริงมากกว่าบรรยากาศที่น่าเบื่อ น่าเบื่อ และน่าหดหู่ ดังนั้นให้รวมสีสันที่สนุกสนาน ผนังแบบโต้ตอบและ/หรือกระดานดำ พื้นที่สีเขียวตามธรรมชาติ และการตกแต่งที่สนุกสนาน แม้ว่าพวกเขาจะได้รับฟันเฟืองในช่วงที่ผ่านมา แต่สำนักงานแบบเปิดโล่งก็ยังได้รับความนิยมและยังคงได้รับความนิยม พวกเขาสามารถปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้บริหารและพนักงาน ในขณะที่ขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นระหว่างพนักงานในแผนกต่างๆ
โฟกัสที่ครอบครัว
จากผลสำรวจของ National Journal-Allstate Heartland Monitor Poll ล่าสุด ซึ่งสัมพันธ์กับกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ คนรุ่นมิลเลนเนียลให้คุณค่าที่มากกว่าในด้านความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และการใช้เวลาที่มีคุณภาพกับเพื่อนและครอบครัว อันที่จริงแล้ว คนรุ่นมิลเลนเนียลที่สมบูรณ์แบบกว่า 80 คนที่สำรวจคิดว่ามีความสมดุลที่ดีระหว่างงานและชีวิต และเพลิดเพลินกับเวลาคุณภาพที่เพียงพอกับครอบครัวซึ่งจำเป็นสำหรับชีวิตที่ดี เช่นเดียวกับที่ Warriors ระบุและตอบสนองค่านิยมของ Kevin Durant ทุกบริษัทจำเป็นต้องรับฟังและปรับให้เข้ากับความต้องการของกลุ่มที่สำคัญที่สุดในองค์ประกอบของพนักงาน
คนรุ่นมิลเลนเนียลหลายคนเป็นพ่อแม่ที่ยังเด็กและหลายคนวางแผนที่จะมีลูกในอนาคตอันใกล้ เมื่อตระหนักถึงความสำคัญของการจัดเลี้ยงตามความต้องการของครอบครัว บริษัทต่างๆ จึงเสนอบริการดูแลเด็กฟรีในสำนักงานมากขึ้นเรื่อยๆ หรือการชำระเงินคืนสำหรับค่าใช้จ่ายในการดูแลเด็กภายนอก นอกเหนือไปจากทางเลือกในการลาคลอดบุตรและการลาเพื่อความเป็นพ่อแบบเอื้อเฟื้อ
ในขณะที่การลางานหนึ่งปีโดยได้รับค่าจ้างและเจาะลึกถึงภาวะเจริญพันธุ์ของสตรีอาจเป็นดินแดนที่ธุรกิจจำนวนมากไม่สามารถเข้าไปได้ นายจ้างทุกคนควรจัดให้มีสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยที่ช่วยให้พนักงานมีชีวิตที่มีสุขภาพดีและสมดุลโดยไม่ต้องแลกกับการมีครอบครัวเพื่อสร้าง อาชีพที่ประสบความสำเร็จ คนรุ่นมิลเลนเนียลชื่นชมผู้ที่ใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีอย่างแท้จริงในฐานะผู้คน (ไม่ใช่แค่ในฐานะพนักงาน) และบริษัทที่เอาใจใส่ ใจดี และเห็นอกเห็นใจอย่างแท้จริงสามารถแสดงความรักได้หลายวิธี
เมื่อเซ็นสัญญากับ Kevin Durant Golden State Warriors มีสถิติที่ดีที่สุดใน NBA และผ่านเข้าสู่รอบตัดเชือกเพื่อคว้าแชมป์ พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมที่จะคว้าชัยชนะอีกครั้งในปีนี้และในอนาคตอันใกล้ แต่นั่นก็ไม่ได้หยุดทีมในลีกจากการแข่งขัน บอสตัน เซลติกส์ ล้มเหลวในความพยายามที่จะลงจอด Durant และความพยายามของพวกเขาในการเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศ NBA แต่ได้ใช้เวลายุทโธปกรณ์เพื่อวางตำแหน่งตัวเองเพื่อเข้ารับตำแหน่ง Golden State คุณจะสูญเสียพรสวรรค์ที่คุณต้องการให้กับ Google และบริษัทยักษ์ใหญ่อื่นๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่คุณสามารถและควรแข่งขันในทุกขั้นตอน และถ้าคุณทำ คุณจะพบว่าบริษัทของคุณดูเหมือนกับเซลติกส์ ซึ่งก็ไม่ได้แย่ แม้ว่าคุณจะเป็นแฟนของเลเกอร์ก็ตาม
[โพสต์นี้ปรากฏตัวครั้งแรกในกลุ่ม Business Collective ซึ่งเป็นความคิดริเริ่มของ Young Entrepreneur Council ซึ่งเป็นโครงการให้คำปรึกษาเสมือนจริงฟรีที่ช่วยให้ผู้ประกอบการหลายล้านรายเริ่มต้นและขยายธุรกิจ]






