So gewinnen Sie Top-Talente für den Aufbau einer erstklassigen Belegschaft
Veröffentlicht: 2017-11-01Als die Golden State Warriors im Sommer 2016 Kevin Durant unter Vertrag nahmen, machte der Rest der NBA einen großen kollektiven Atemzug. Das stärkste Team im Profibasketball, dominanter NBA-Champion im Jahr 2015 und ein Sieg von der Wiederholung im Jahr 2016 entfernt, wurde durch die Hinzufügung eines der fünf besten Spieler des Spiels viel stärker. Nach der Unterzeichnung fragten sich die anderen 29 Teams der Liga niedergeschlagen: „Wie können wir nur mit den Golden State Warriors mithalten?“
Unternehmen in ganz Amerika, die sich Unternehmensmoloche wie Google, Apple, Facebook und Amazon ansehen, stehen im Wettrüsten um Top-Talente vor einer ähnlichen Herausforderung. Ein starker Arbeitsmarkt, eine Generation von Kandidaten, die an mehr als nur einem festen Job und einem Gehaltsscheck interessiert sind, und Konkurrenten mit scheinbar unbegrenzten Ressourcen, die bereit sind, alles zu tun, um zu finden, wen sie wollen, zwingen Unternehmen, härter und intelligenter als je zuvor zu arbeiten, um anzuziehen das Beste vom Besten.
Wie können Sie es mit den großen Jungs aufnehmen und eine erstklassige Belegschaft aufbauen? Befolgen Sie diese einfachen Schritte und Sie werden in der Lage sein, mit jedem Unternehmen da draußen zu konkurrieren.
Verstehen Sie Ihr Publikum
Als die Warriors eine Strategie entwickelten, um zu versuchen, Durant davon zu überzeugen, die Oklahoma City Thunder zu verlassen und attraktive Angebote von Konkurrenten wie den Boston Celtics abzulehnen, studierten sie seine persönliche Zusammensetzung und seine Werte genau. Die Warriors erkannten, dass Durant es sehr schätzte, ein Vermächtnis als Sieger zu hinterlassen und einen Basketballstil zu spielen, den er als angenehm empfand, und machten einen harten Verkauf um ihre einzigartige Fähigkeit, ihm die Möglichkeit zu geben, mehrere Meisterschaften zu gewinnen, während er in einem äußerst unterhaltsamen Passspiel spielte -orientiertes, frei fließendes System.
Da die amerikanische Belegschaft immer weniger grau wird, müssen sich Unternehmen auf die Zielgruppe konzentrieren, die für sie am wichtigsten ist: Millennials. Laut einer Brookings-Studie werden Millennials bis 2025 bis zu 75 Prozent der US-Arbeitskräfte ausmachen. Millennials nennen Google, Apple und Facebook als die begehrtesten Unternehmen, für die man arbeiten kann, so dass die Golden State Warriors der Geschäftswelt ganz klar herausgefunden haben die richtige Formel heraus.
Unternehmenskultur zählt
Eine Studie der Harvard Business Review mit dem Titel „Why People Quit Their Jobs“ nannte den ältesten (und für viele von uns offensichtlichsten) Grund in den Büchern: Sie mögen ihren Chef nicht. Eine separate Gallup-Umfrage ergab, dass die Hälfte der Befragten ihren Job in erster Linie aufgab, „um von ihrem Vorgesetzten wegzukommen“. In meiner Karriere habe ich erlebt, wie schlechte Manager talentierte Mitarbeiter von Unternehmen verjagt haben, für die es auf dem Papier wünschenswert schien, zu arbeiten. Ich habe auch erlebt, wie schlechte Mitarbeiter ein positives Arbeitsumfeld stören und eine ansonsten solide Unternehmenskultur zu untergraben drohen. Ein schlechter Apfel kann den Haufen wirklich verderben, daher ist es für die Absicht eines Unternehmens, Top-Talente anzuziehen, entscheidend, sicherzustellen, dass jedes Mitglied der Organisation ein Teamplayer ist, der in der Lage ist, der Vision, Mission und den Werten des Unternehmens gerecht zu werden und dazu in der Lage ist gut mit anderen harmonieren.
Insbesondere Millennials schätzen Unternehmen, die Werte besitzen, die sie bewundern, und die sowohl ein Umfeld als auch eine Arbeit bieten, die ihnen Spaß machen. Die Brookings-Studie zu Millennial-Präferenzen ergab, dass 63 Prozent der Millennials möchten, dass ihr Arbeitgeber zu sozialen oder ethischen Anliegen beiträgt, die sie für wichtig halten, verglichen mit etwa der Hälfte der älteren Gen Xers und Boomers, die ähnlich dachten. Und fast zwei Drittel der Millennials würden lieber 40.000 US-Dollar pro Jahr in einem Job verdienen, den sie lieben, als 100.000 US-Dollar pro Jahr in einem Job, den sie nicht tun.
Neben dem Aufbau eines Teams, das ausschließlich aus hochqualifizierten Mitarbeitern besteht, können Unternehmen eine unterhaltsame und wünschenswerte Kultur etablieren, indem sie auf die intrinsischen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter eingehen. Annehmlichkeiten im Büro wie Tischtennis- und Kickertische oder Arcade-Automaten können den Mitarbeitern helfen, Stress abzubauen und produktiver und glücklicher zu arbeiten. Das Veranstalten von Happy Hour und anderen gesellschaftlichen Veranstaltungen dient auch dazu, dass sich die Mitarbeiter bei der Arbeit und mit denen, mit denen sie zusammenarbeiten, wohler fühlen, und bietet eine Plattform, um den Mitarbeitern zu helfen, Freundschaften miteinander zu schließen.
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Bieten Sie einzigartige Vorteile
Zu den attraktivsten Aspekten der Arbeit für Unternehmen wie Google, Apple, Facebook und Amazon gehören die Mitarbeiterleistungen, die über traditionelle Angebote wie Gesundheitsversorgung und Altersvorsorge hinausgehen. Als ich Präsident der Schülerschaft in der Junior High School war, habe ich aus erster Hand erfahren, wie wirkungsvoll kostenloses Essen sein kann, um die Unterstützung Ihrer Wähler zu gewinnen, eine Lektion, die ich als Präsident der Business Scholars Society im College mitgenommen habe (wir hatten kostenloses Essen an jedem Veranstaltung). Am Ende des Tages, wenn Menschen Essen und kostenlose Dinge lieben, was ist dann besser als kostenloses Essen? Füllen Sie Ihre Küche auf, bieten Sie Snacks an (wir haben eine Popcornmaschine) und bringen Sie Ihr Team zu kostenlosen Mahlzeiten mit oder nehmen Sie es mit. Als besonders wirkungsvoll haben wir die Firmengrills empfunden. Jeder im Team kann sich in einer lustigen, entspannten Umgebung unterhalten und genießt kostenloses Essen. Glücklicherweise war einer unserer Praktikanten in diesem Sommer der Gründer seines Highschool-Grillclubs.
Genauso wie kostenloses Essen werden obligatorische Auszeiten und Urlaubsgelder sehr gut angenommen. Adobe geht so weit, seine Büros für zwei Wochen im Jahr zu schließen – eine Woche im Dezember und eine Woche im Sommer, während Airbnb den Mitarbeitern ein Reisestipendium in Höhe von 2.000 US-Dollar gewährt. Wenn sich Ihr Unternehmen solch großzügige Leistungen nicht leisten kann, bieten Sie an, was Sie können. Mitarbeitern zu erlauben, früher zu gehen oder von zu Hause aus an Tagen zu arbeiten, an denen sie es möchten (und wenn es ansonsten nicht störend ist), ist eine einfache Möglichkeit, Wohlwollen aufzubauen.
Selbst wenn Vorteile nur für ein begrenztes Publikum innerhalb der Organisation gelten, können sie unternehmensweit Wirkung zeigen, wenn sie den Arbeitgeber als rücksichtsvoll, sensibel und fürsorglich positionieren. Natürlich hat kein Unternehmen ein Monopol auf Kreativität oder Nachdenklichkeit, und kleinere Unternehmen sollten kreative Vorteile besser umsetzen können als große Konzerne, da sie nicht so sehr durch interne Politik und bürokratische Hürden behindert werden.
Optimieren Sie Ihr Büro
Unternehmen aller Größen und Branchen mit sehr unterschiedlichen Budgets investieren vorrangig in die Gesundheit ihrer Mitarbeiter, indem sie ihre Arbeitsplätze mit ergonomischen Bürostühlen, Schreibtischen und Arbeitsplätzen ausstatten. Die Untersuchung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit in ihrem Arbeitsumfeld, die Ergonomie, hat im letzten Vierteljahrhundert an Popularität und Anwendung explodiert, und Organisationen widmen der Ergonomie heute einen weitaus größeren Fokus als je zuvor. Die Bereitstellung ergonomischer Büromöbel für Ihre Belegschaft ist ein ausfallsicherer Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter effizienter und komfortabler arbeiten.
Als Gründer und Vorsitzender eines Büromöbelunternehmens habe ich die Auswirkungen aus erster Hand bei Kunden aller Größen in einer Vielzahl von Branchen erlebt. Durch die Unterstützung der Lendenwirbelsäule zielen ergonomische Stühle speziell auf die Körperhaltung ab, um die Gesundheit und Produktivität der Arbeitnehmer zu steigern. Ein Missverständnis ist, dass Unternehmen Tausende von Dollar benötigen, um Aeron-Stühle zu kaufen, da es sich um die gefragtesten Bürostühle handelt, die jemals hergestellt und auf dem Markt angeboten wurden. Aber wir haben ein Geschäftsmodell entwickelt, das es uns ermöglicht, generalüberholte Aeron-Stühle von Herman Miller zu etwa der Hälfte des Einzelhandelspreises zu verkaufen. Unternehmen können und sollten ähnliche ergonomische High-End-Optionen für Produkte wie Sitz-Steh-Schreibtische suchen, die nicht so teuer wie die teuersten Angebote, aber genauso effektiv sind. Bei Millennials sind Steh-Sitz-Schreibtische besonders beliebt, da sie nicht nur die Gesundheit Ihres Rückens verbessern, sondern Ihnen helfen, den ganzen Tag über Kalorien zu verbrennen und Lethargie entgegenzuwirken.
Stellen Sie nicht nur sicher, dass Ihre Mitarbeiter in ergonomischen Möbeln sitzen, optimieren Sie Ihr Büro, indem Sie sich auf seine Ästhetik konzentrieren. Die Menschen bevorzugen erhebende, positive Umgebungen gegenüber Atmosphären, die trist, langweilig und deprimierend sind, also integrieren Sie lustige Farben, interaktive und/oder Tafelwände, natürliche Grünflächen und lustiges Dekor. Obwohl sie in letzter Zeit einige Gegenreaktionen erhalten haben, waren und sind Großraumbüros beliebt. Sie können die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern verbessern und gleichzeitig die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern in verschiedenen Abteilungen fördern.
Konzentrieren Sie sich auf die Familie
Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage des National Journal-Allstate Heartland Monitor legen Millennials im Vergleich zu den Babyboomern einen größeren Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und verbringen wertvolle Zeit mit Freunden und Familie. Tatsächlich sind über 80 perfekte der befragten Millennials der Ansicht, dass eine gute Balance zwischen Arbeit und Leben und genügend Zeit mit der Familie für ein gutes Leben notwendig sind. So wie die Warriors die Werte von Kevin Durant identifiziert und berücksichtigt haben, ist es für alle Unternehmen unerlässlich, zuzuhören und sich an die Bedürfnisse der Gruppe anzupassen, die für die Zusammensetzung ihrer Belegschaft am wichtigsten ist.
Viele Millennials sind junge Eltern und viele planen, in naher Zukunft Kinder zu bekommen. Unternehmen haben die Bedeutung der Berücksichtigung familiärer Bedürfnisse erkannt und bieten neben großzügigen Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaubsangeboten zunehmend kostenlose Kinderbetreuung im Büro oder Erstattungen für externe Kinderbetreuungskosten an.
Während die Bereitstellung eines Jahres bezahlten Urlaubs und die Beschäftigung mit der weiblichen Fruchtbarkeit ein Gebiet sein kann, das viele Unternehmen einfach nicht betreten können, sollten alle Arbeitgeber ein entgegenkommendes Umfeld bieten, das es ihren Mitarbeitern ermöglicht, ein gesundes, ausgeglichenes Leben zu führen, ohne dass sie eine Familie gegen den Aufbau eintauschen müssen eine erfolgreiche Karriere. Millennials schätzen diejenigen, die sich wirklich um ihr Wohlergehen als Menschen kümmern (nicht nur als Arbeitnehmer), und Unternehmen, die wirklich fürsorglich, freundlich und mitfühlend sind, können ihre Liebe auf viele verschiedene Arten zeigen.
Nach der Verpflichtung von Kevin Durant hatten die Golden State Warriors die beste Bilanz in der NBA und bahnten sich ihren Weg durch die Playoffs, um die Meisterschaft zu gewinnen. Sie sind in einer großartigen Position, um dieses Jahr und auf absehbare Zeit erneut zu gewinnen. Aber das hat Teams in der ganzen Liga nicht davon abgehalten, an Wettkämpfen teilzunehmen. Die Boston Celtics scheiterten bei ihren Bemühungen, Durant zu landen, und bei ihren Bemühungen, in die NBA-Finals vorzudringen, haben sich aber in der Nebensaison positioniert, um es mit Golden State aufzunehmen. Sie werden unweigerlich Talente, die Sie sich wünschen, an Google und andere große Blue-Chip-Unternehmen verlieren, aber Sie können und sollten auf jedem Schritt des Weges konkurrieren. Und wenn Sie das tun, werden Sie feststellen, dass Ihr Unternehmen wie die Celtics aussieht, was keine schlechte Sache ist, selbst wenn Sie ein Laker-Fan sind.
[Dieser Beitrag erschien zuerst im Business Collective – einer Initiative des Young Entrepreneur Council, einem kostenlosen virtuellen Mentorenprogramm, das Millionen von Unternehmern hilft, Unternehmen zu gründen und auszubauen.]