세계 수준의 인력을 구축하기 위해 최고의 인재를 유치하는 방법
게시 됨: 2017-11-01골든 스테이트 워리어스가 2016년 여름에 케빈 듀란트와 계약했을 때, NBA의 나머지 팀은 집단적으로 크게 숨을 헐떡였습니다. 프로 농구에서 가장 강한 팀, 2015년의 압도적인 NBA 챔피언, 2016년의 반복 없는 승리는 게임에서 5명의 최고의 선수 중 한 명을 추가함으로써 훨씬 더 강해졌습니다. 계약 후 리그의 다른 29개 팀은 "우리가 어떻게 골든스테이트 워리어스와 경쟁할 수 있을까?"
구글, 애플, 페이스북, 아마존과 같은 거대 기업을 바라보는 미국 전역의 기업들은 최고의 인재를 위한 군비 경쟁에서 비슷한 도전에 직면해 있습니다. 강력한 구직 시장, 안정적인 직업과 급여 이상에 관심이 있는 후보자 세대, 원하는 사람을 채용하기 위해 무엇이든 할 의향이 있어 보이는 무한한 자원으로 넘쳐나는 경쟁자들은 기업이 그 어느 때보다 더 열심히 일하고 더 똑똑하게 일하도록 강요합니다. 최고 중의 최고.
어떻게 하면 덩치 큰 소년들을 상대하고 세계적 수준의 노동력을 구축할 수 있을까요? 이 간단한 단계를 따르면 어떤 회사와도 경쟁할 수 있습니다.
청중 이해하기
Warriors가 Durant가 오클라호마 시티 썬더를 떠나고 Boston Celtics와 같은 경쟁자들의 매력적인 제안을 거부하도록 설득하기 위한 전략을 고안했을 때, 그들은 그의 개인 구성과 가치를 면밀히 조사했습니다. Durant는 승자로서 유산을 남기고 그가 즐길 수 있는 농구 스타일을 하는 것을 매우 중요하게 여겼음을 확인하고 Warriors는 매우 즐거운 패스를 하면서 여러 챔피언십에서 우승할 수 있는 기회를 그에게 제공하는 독특한 능력에 대해 열심히 판매했습니다. -지향, 자유 흐름 시스템.
미국 노동력이 점점 더 회색으로 변해감에 따라 기업은 그들에게 가장 중요한 잠재고객인 밀레니얼 세대에 집중해야 합니다. Brookings 연구에 따르면 밀레니얼 세대는 2025년까지 미국 노동력의 75%를 차지할 것입니다. 밀레니얼 세대는 Google, Apple 및 Facebook을 가장 일하기 좋은 회사로 꼽았으며, 비즈니스 세계의 Golden State Warriors도 분명히 밝혔습니다. 올바른 공식을 밖으로.
회사 문화 카운트
"사람들이 직장을 그만두는 이유"라는 제목의 Harvard Business Review 연구는 책에서 가장 오래된(그리고 우리 중 많은 사람들에게 가장 분명한) 이유를 인용했습니다. 그들은 상사를 좋아하지 않는다는 것입니다. 별도의 Gallup 설문조사에 따르면 설문조사에 응한 사람들의 절반은 주로 "관리자에게서 벗어나기 위해" 직장을 떠났습니다. 내 경력에서 나는 나쁜 관리자들이 서류상으로는 일하고 싶어하는 것처럼 보이는 회사에서 재능 있는 직원을 쫓아내는 것을 목격했습니다. 또한 나쁜 직원이 긍정적인 업무 환경을 파괴하고 훌륭한 기업 문화를 훼손하겠다고 위협하는 것도 목격했습니다. 하나의 나쁜 사과는 진정으로 무리를 망칠 수 있으므로 조직의 모든 구성원이 회사의 비전, 사명 및 가치에 부응할 수 있고 다른 사람들과 잘 어울립니다.
특히 밀레니얼 세대는 자신이 존경하는 가치를 보유하고 자신이 즐기는 환경과 일을 모두 제공하는 회사에 상을 줍니다. 밀레니얼 선호도에 대한 브루킹스 연구에 따르면 밀레니얼의 63%는 고용주가 중요하다고 생각하는 사회적 또는 윤리적 대의에 기여하기를 원하지만, 비슷하게 느끼는 나이든 X세대 및 붐붐 세대의 약 절반과 비교됩니다. 그리고 밀레니얼 세대의 거의 3분의 2는 좋아하지 않는 직장에서 연간 10만 달러보다 좋아하는 직장에서 연간 4만 달러를 벌고 싶어합니다.
우수한 인재들로 구성된 팀을 구축하는 것 외에도 기업은 직원의 본질적인 요구를 충족시켜 재미있고 바람직한 문화를 구축할 수 있습니다. 탁구, 축구 테이블 또는 아케이드 기계와 같은 사무실 내 편의 시설은 직원들이 스트레스를 해소하고 보다 생산적이고 행복하게 일하는 데 도움이 될 수 있습니다. 해피아워 등 사교행사를 통해 직원들과 함께 일하고 있는 직원들과도 편안하게 지내고 직원들 간의 우정을 쌓을 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
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독특한 특전 제공
Google, Apple, Facebook 및 Amazon과 같은 회사에서 일하는 가장 매력적인 측면 중 하나는 의료 및 퇴직 계획과 같은 기존 서비스를 넘어선 직원 혜택입니다. 제가 중학교 학생회장이었을 때, 저는 무료 급식이 유권자의 지지를 얻는 데 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는지 직접 배웠습니다. 저는 대학에서 경영학자 협회 회장으로서 저를 가르쳤습니다. 이벤트). 결국 사람들이 음식과 공짜를 사랑한다면 공짜 음식보다 더 좋은 것이 어디 있겠습니까? 주방을 비우고 간식을 제공하고(팝콘 기계가 있음) 무료 식사를 위해 팀을 데려오거나 데리고 나가십시오. 우리는 회사 바베큐가 특히 효과적이라는 것을 발견했습니다. 팀의 모든 사람들은 재미있고 편안한 분위기에서 사교 활동을 하고 무료 음식을 즐깁니다. 다행히 이번 여름 인턴 중 한 명이 고등학교 그릴 클럽의 창립자였습니다.
무상급식과 마찬가지로 의무휴가와 휴가비도 큰 호응을 얻을 것이다. Adobe는 1년에 2주(12월에 한 주, 여름에 한 주) 동안 사무실을 폐쇄합니다. Airbnb는 직원들에게 2,000달러의 여행 수당을 제공합니다. 당신의 사업이 그러한 후한 혜택을 감당할 수 없다면 당신이 할 수 있는 것을 제공하십시오. 직원들이 원하는 날(그리고 다른 방식으로 방해가 되지 않는 시간에)에 일찍 퇴근하거나 집에서 일할 수 있도록 하는 것은 친선을 구축하는 쉬운 방법입니다.
혜택이 조직 내 제한된 청중에게 적용되는 경우에도 고용주를 사려 깊고 세심하며 배려하는 사람으로 포지셔닝하면 회사 전체에 영향을 미칠 수 있습니다. 분명히, 어떤 회사도 창의성이나 사려깊음에 대한 독점권을 가지고 있지 않으며 소규모 회사는 내부 정치와 관료적 장애물에 의해 방해받지 않기 때문에 대기업보다 창의적인 이점을 더 잘 구현할 수 있어야 합니다.
사무실 최적화
다양한 예산을 가진 모든 산업 분야의 모든 규모의 회사는 인체공학적 사무용 의자, 책상 및 워크스테이션을 작업장에 제공함으로써 직원의 건강에 투자하는 것을 우선시했습니다. 작업 환경에서 개인의 효율성과 건강에 대한 연구인 인체 공학은 지난 25년 동안 인기와 응용이 폭발적으로 증가했으며 조직은 오늘날 그 어느 때보다 인체 공학에 훨씬 더 집중하고 있습니다. 직원에게 인체공학적 사무용 가구를 제공하는 것은 직원이 작업할 때 보다 효율적이고 편안하게 작업할 수 있는 안전한 방법입니다.
사무용 가구 회사의 창립자이자 회장으로서 저는 다양한 산업 분야의 모든 규모의 고객이 그 영향을 직접 목격했습니다. 요추 지지대를 제공함으로써 인체공학적 의자는 특히 작업자의 건강과 생산성을 높이기 위한 자세를 목표로 합니다. Aeron 의자는 시장에서 만들어지고 제공되는 가장 수요가 많은 사무용 의자이기 때문에 회사에서 구입하는 데 수천 달러가 필요하다는 오해가 있습니다. 그러나 우리는 리퍼브 Herman Miller Aeron 의자를 소매 가격의 거의 절반으로 판매할 수 있는 비즈니스 모델을 만들었습니다. 기업은 가장 높은 가격의 제품만큼 비싸지는 않지만 동등하게 효과적인 기립 책상과 같은 제품에 대해 유사한 고급 인체 공학적 옵션을 찾을 수 있고 또 찾아야 합니다. 기립형 책상은 등의 건강을 개선할 뿐만 아니라 하루 종일 칼로리를 태우고 무기력을 해소하는 데 도움이 되기 때문에 밀레니얼 세대에게 특히 인기가 있습니다.
직원이 인체공학적인 가구에 앉도록 하는 것 외에도 미적 감각에 집중하여 사무실을 최적화하십시오. 사람들은 칙칙하고 둔하고 우울한 분위기보다 밝고 긍정적인 환경을 선호하므로 재미있는 색상, 대화형 및/또는 칠판 벽, 자연스러운 녹지 공간 및 재미있는 장식을 통합합니다. 최근에 약간의 반발을 받기는 했지만 개방형 사무실은 여전히 인기가 있습니다. 이를 통해 경영진과 직원 간의 의사 소통을 강화하는 동시에 여러 부서의 직원 간의 협업을 강화할 수 있습니다.
가족에 초점
최근 National Journal-Allstate Heartland Monitor 여론 조사에 따르면 베이비 붐 세대에 비해 밀레니얼 세대는 일과 삶의 균형과 친구 및 가족과 함께 좋은 시간을 보내는 데 더 큰 가치를 둡니다. 실제로 설문에 응한 밀레니얼 세대 중 80명 이상이 일과 삶의 균형을 잘 유지하고 가족과 함께 좋은 시간을 보내기 위해 필요한 충분한 시간을 보내는 것을 고려하고 있습니다. Warriors가 Kevin Durant의 가치를 확인하고 수용한 것처럼 모든 회사는 인력 구성에 가장 중요한 그룹의 요구 사항에 귀를 기울이고 이에 적응해야 합니다.
많은 밀레니얼 세대는 젊은 부모이며 많은 사람들이 가까운 장래에 자녀를 가질 계획입니다. 가족의 요구에 부응하는 것의 중요성을 인식하여 기업은 관대한 출산 및 육아 휴가 옵션 외에도 사무실에서 무료 보육 또는 외부 보육 비용에 대한 상환을 점점 더 많이 제공하고 있습니다.
1년의 유급 휴가를 제공하고 여성의 출산율에 대해 탐구하는 것은 많은 기업이 쉽게 진입할 수 없는 영역일 수 있지만 모든 고용주는 직원이 건물을 짓기 위해 가족을 희생하지 않고도 건강하고 균형 잡힌 삶을 살 수 있는 수용적인 환경을 제공해야 합니다. 성공적인 경력. 밀레니얼 세대는 (단순히 근로자가 아닌) 사람으로서 자신의 웰빙에 진정으로 관심을 기울이는 사람들을 높이 평가하며, 진정으로 배려하고 친절하며 동정심이 많은 회사는 다양한 방식으로 사랑을 보여줄 수 있습니다.
Kevin Durant와 계약한 Golden State Warriors는 NBA 최고의 기록을 세웠고 플레이오프를 통과하여 우승을 차지했습니다. 그들은 올해와 가까운 장래에 다시 우승할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 그러나 그것이 리그 주변의 팀들이 경쟁하는 것을 막지는 못했습니다. 보스턴 셀틱스는 듀란트를 데려오기 위한 노력과 NBA 파이널 진출을 위한 노력에 실패했지만, 오프시즌을 보내 골든 스테이트를 상대로 자리를 잡았습니다. 당신은 필연적으로 당신이 원하는 인재를 구글과 다른 대형 우량 회사들에게 잃을 것이지만, 당신은 모든 단계에서 경쟁할 수 있고 또 그래야 합니다. 그리고 그렇게 하면 당신이 레이커 팬이더라도 나쁘지 않은 셀틱스처럼 보이는 당신의 회사를 발견하게 될 것입니다.
[이 게시물은 수백만 명의 기업가가 비즈니스를 시작하고 성장시키는 데 도움이 되는 무료 가상 멘토링 프로그램인 Young Entrepreneur Council의 이니셔티브인 Business Collective에 처음 게재되었습니다.]