Satış Beklenti Videoları Nasıl Yapılır?

Videonun gücünü duydunuz, değil mi? Her yerdeki işletmeler stratejilerini anlatmak için değil, göstermek için değiştiriyor. Ve çalışıyor. Bir e-posta konu satırında tek başına "video" kelimesi, açılma oranlarını yüzde 19 oranında artırabilir.

Gittikçe daha fazla e-postanın gönderildiği ve daha az yüz yüze görüşmenin gerçekleştiği uzak iş dünyasında, video satış ekipleri için olmazsa olmaz bir araştırma aracıdır. Yine de, pek çok temsilci ondan çekiniyor ve çok az takım bunu doğru yapıyor.

Anahtar, videonun gerçekte ne anlama geldiğine dair bakış açınızı değiştirmektir. Satış araştırma videolarının aşırı üretilmiş başyapıtlar olması gerekmez. Bunlar, potansiyel müşterilerinizle kişisel ve anlamlı bir şekilde iletişim kurmanın bir yoludur. Alıcılar özgünlük arıyor ve satış videoları bunu göstermenin mükemmel bir yolu.

Fazla karmaşıklaştırma. Bu gönderide, etkili satış potansiyeli videolarının nasıl oluşturulacağını ve potansiyel müşterilerle daha kişisel olarak bağlantı kurmak için nasıl kullanılacağını tartışacağız.

Bir Satış Beklenti Videosunu Etkili Yapan Nedir?

Bir satış potansiyeli videosu oluşturma adımlarına geçmeden önce, onları neyin etkili kıldığını anladığımızdan emin olalım. Sadece denediğini söylemek için bir e-postaya video atmak işe yaramaz. Deliliğiniz için stratejik bir yönteminiz olmalı. Her satış potansiyeli videosunda olduğundan emin olmak isteyeceğiniz 3 temel özelliği burada bulabilirsiniz.

• Kişisel - Videolarınızı her zaman kişiselleştirin. Böylece öne çıkıyorsunuz. Potansiyel müşterilerinize arkadaş gibi davranarak yanıt oranlarını artıracak ve bir güven temeli oluşturacaksınız.
• Faydalı - Potansiyel müşterilerinize değerli bir şey sağlamak için videoları kullanın. Unutmayın, videolar anlatmaktan ziyade gösterme şansınızdır. Beklentilerinize ve onların acı noktalarına odaklanırken bunu kendi yararınıza kullanın. Odak noktası, özel sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak olmalıdır.
• Doğrudan - Kısa tutun ve sonraki adımları netleştirin. Sürekli drone yapmayın. Beklentileriniz meşgul, bu yüzden zamanlarına saygı gösterin. Satış hunisinde devam etmek istiyorlarsa ne yapmaları gerektiği açık ve net olmalıdır.

Etkili Satış Beklenti Videoları Oluşturmanın 5 Adımı

Artık bir videoyu neyin etkili yaptığını bildiğimize göre, onları nasıl oluşturduğumuz hakkında konuşalım. Satış mesajlarınızı öne çıkaran ve potansiyel müşterilerinizin dikkatini çeken videoları planlamak, kaydetmek ve göndermek için bu adımları izleyin.

1. Stratejinizi Belirleyin

Yukarıda söylediğimiz gibi, etkili video oluşturma tamamen stratejiye bağlıdır. Bu yüzden ilk adım, kendi saldırı planınızı oluşturmaktır. Oluşturduğunuz videolar satış sürecinize nasıl uyum sağlayacak? Potansiyel müşterilerle ne tür bir mesaj paylaşmaya çalışıyorsunuz?

Size bir ipucu vereceğiz. En etkili araştırma stratejilerinden bazıları, satış sürecinin her düzeyinde videoyu içerir. Sadece ilk dokunuşla sınırlamayın. Kişisel video mesajlarını daha sonra alıcının yolculuğuna dahil etmenin yaratıcı yollarını da düşünün. İşte bazı örnekler:

• Toplantı hatırlatıcıları
• Toplantı takipleri
• Bir soruya faydalı bir cevap
• Yeniden etkileşim kurmanın bir yolu

Videoyu dahil etmeye karar verdiğiniz yer, kendi bireysel işinize bağlı olacaktır. Satış temsilcilerinizle oturun ve alıcının yolculuğunun haritasını çıkarın. En çok düşüşün görüldüğü alanları düşünün ve buradan başlayın.

Satış temsilcilerinizden destek almakta sorun yaşıyorsanız, bunu bir yarışmaya dönüştürmeyi düşünün. Satış elemanlarının ne kadar rekabetçi olduğunu hepimiz biliyoruz. Videoları kullanarak en çok toplantı rezervasyonu yapan veya en çok anlaşma yapan en iyi temsilcisi ödüllendirin.

2. Araştırmanızı Yapın

Kayda basmadan önce, eski moda bir araştırma yapmak çok önemlidir. Tüm geleneksel araştırma yöntemlerinde olduğu gibi, bir konuşmaya başlamadan önce potansiyel müşteriniz hakkında biraz bilgi sahibi olmak önemlidir. Mesajınızı başka nasıl düzgün bir şekilde kişiselleştireceksiniz? İlk videonuzu göndermeden önce bilmeniz gereken bazı temel bilgilerin hızlı bir kontrol listesi:

• İsim
• Başlık
• Şirket
• Başlıca sorumlulukları nelerdir?
• Başlıca zorlukları nelerdir?
• Kişisel çıkarları nelerdir?

Tüm bu bilgileri derledikten sonra, siz ve ekibiniz, çözümünüzü ve potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağını vurgulayan etkili bir satış konuşması oluşturmaya başlayabilirsiniz.

3. Videonuzu ve Komut Dosyanızı Planlayın

Videonuzun asıl amacı nedir? Bu soruyu yanıtlamak, video komut dosyanıza ne ekleyeceğinize karar vermenize yardımcı olacaktır. Tipik olarak, telefon komut dosyanızı veya genellikle kullandığınız konuşma noktalarını yeniden oluşturabilirsiniz. Ancak bu parçalara sahip değilseniz, sıfırdan başlamanız gerekecek. İşte izleyebileceğiniz basit bir çerçeve. Amaca ve mesaja göre özelleştirmekten çekinmeyin.

• Giriş - Gülümseyin, merhaba deyin ve kendinizi tanıtın. İsimlerini kullanmayı unutmayın!
• Amaç - Neden ulaştığınızı ve erişiminizin neden alakalı, değerli veya önemli olduğundan bahsedin.
• Sonraki Adımlar - Potansiyel müşteriniz için net ve uygulanabilir bir sonraki adım sağlayın.
• Teşekkürler - Potansiyel müşterinizin zamanı değerlidir. Videonuzu her zaman basit bir "izlediğiniz için teşekkürler" ile bitirin.

Bu temel çerçeve, kısa ve basit bir video komut dosyası oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Komut dosyanızı oluştururken aşağıdaki en iyi uygulamaları da göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz:

• Kişiselleştir - Senaryonuzu kişiselleştirmeyi unutmayın. Potansiyel müşterinizin adını, rolünü veya şirketiyle ilgili diğer ilgili bilgileri ekleyin. Onlarla daha önce tanıştıysanız, son konuşmanızdan referansları veya alakalı olabilecek herhangi bir şeyi ekleyin.
• Kısa tutun - İdeal uzunluk 60-90 saniye arasıdır. İzleyicilerin yüzde 50'sinin ilk dakikadan sonra video izlemeyi bırakacağını unutmayın.
• Özgün ve konuşkan olun - Potansiyel müşterinize arkadaşınız gibi davranın. Unutmayın, insanlar işletmelerden değil insanlardan satın alır. Video komut dosyanızı bir satış konuşması yerine daha çok arkadaşça bir not gibi düşünün.
• Eyleme geçirilebilir bir dil kullanın - Nihai hedefiniz, potansiyel müşterinizin bir şekilde dönüşüm yapmasını sağlamaktır. Videonuzun, bir yanıtı teşvik eden ve bu yanıtın ne olması gerektiğini netleştiren eyleme dönüştürülebilir ifadeler kullandığından emin olun.

4. Videonuzu Kaydedin

Stratejinizi belirledikten, araştırmanızı yaptıktan ve senaryonuzu sonuçlandırdıktan sonra sıra videonuzu kaydetmeye geldi. Bu kısım sizi korkutmasın. Unutmayın, videonuzun mükemmel olması gerekmez. Dürüst olmak gerekirse, sizi daha insancıl, ilişkilendirilebilir ve gerçek gösterecek olan küçük kusurlardır. İnsanların bire bir videolarda en çok sevme eğilimi budur.

Söylemesi yapmaktan kolay. Bunu anladık. İşte video kaydınızın biraz daha sorunsuz geçmesine yardımcı olacak bazı basit ipuçları:

• Sessiz bir yer seçin - Yoğun bir ofiste çalışıyorsanız, konferans odasını bir kenara koyun veya özel bir ofis kullanmayı isteyin. Adımınızı atmaya çalışırken ofis dedikodularıyla dikkatinizin dağılmasından daha kötü bir şey yoktur.
• Mikrofonlu kulaklık kullanın - Bu, sesinizin en yüksek kalitede olmasını sağlar. Potansiyel müşterilerinizin söylediklerinizi tam olarak duymasını istiyorsunuz, tahmin etmek ve boşlukları kendi başlarına doldurmak zorunda değilsiniz.
• Aydınlatmanıza dikkat edin - Mümkün olduğunda, en iyi kayıt kalitesini sağlayan doğal ışık kullanın.
• Stres yapmayın - Unutmayın, mükemmel olmak zorunda değil. Kayda başlamadan önce derin bir nefes alın ve sadece kendiniz olun. Potansiyel müşterinizle, sizinle ofisinizde oturuyorlarmış gibi konuşun.

5. Videonuzu Gönderin

Kaydınızı yaptıktan sonra videonuzu göndermeniz gerekir. Bunu nasıl yapacağınız, videonuzu kaydetmek için kullandığınız yazılım türüne ve e-posta pazarlaması için kullandığınız platform türüne bağlı olacaktır. HubSpot kullanıcısı mı? Harika! Kişiselleştirilmiş satış videolarını doğrudan HubSpot'ta tam olarak nasıl uygulayacağınız ve göndereceğiniz konusunda size yol gösteren bu kaynağı bir araya getirdik.

Gerçek e-posta gövdenizin önemini küçümsemeyin. Amaç, alıcınızın açılmasını sağlamak ve videonuzda oynat düğmesine basmaktır. Yani ne söylediğin önemli. Bu temelleri unutmayın:

• Konu Satırı - Konu satırınıza ne koyduğunuz hakkında iyi düşünün. Bu, bir alıcının gelen kutusunda göreceği ilk şeydir ve sil tuşuna basıp basmayacağını veya açmayı düşünecek kadar uzun süre duraklatacağını belirler. İşte faydalı bir ipucu; bir e-posta konu satırında "video" kelimesini kullanmanın açılma oranlarını yüzde 6 artırdığı söyleniyor.
• Küçük Resim - Birisi e-postanıza tıkladığında, videonuz hemen oynamaya başlamaz. Alıcıyı oynat tuşuna basmaya teşvik etmek için çekici bir küçük resme ihtiyacınız var. Burada kişiselleştirme ile oynamayı düşünün. Adlarını küçük resim görüntüsüne dahil etmeyi deneyebilirseniz.
• Gövde Kopyası - E-postanın asıl gövdesinde, videonun ne olduğu hakkında biraz bilgi verin. Kısa tutun, videonun kendisinden uzaklaşmak istemezsiniz. İzleyiciyi oynat tuşuna basmaya teşvik eden bir veya iki kısa cümle fazlasıyla yeterli.

Son Meydan Okuma

Elbette, erişiminize satış videolarını dahil etmek, geleneksel araştırma yöntemlerinden biraz daha fazla çaba gerektirir. Ama e-postalarınızı açmak için neredeyse %20 daha fazla insan alıyorsa, buna değmez mi? Ayaklarınızı video dünyasına daldırmak, sizin ve satış ekibinizin öne çıkmasına, potansiyel müşterilerle daha kişisel bağlantı kurmanıza ve satış sürecini önemli ölçüde kısaltmanıza yardımcı olabilir.

Videonun sizi mahvetmesine izin vermeyin. Yavaş başlayın. Siz farkına varmadan, yukarıda listelenen adımlar ikinci doğa gibi hissedeceksiniz. Siz ve ekibiniz video arama uzmanları haline geldikçe, temsilcilerin masanın arkasına geçmesi için çok daha fazla zaman kazanacak ve en iyi yaptıkları şeye, yani satış yapmaya odaklanacaksınız.