6 标志是时候为您的 3PL 业务实施 WMS
已发表: 2022-01-12
由于消费者需求增加，加上供应链不断中断和仓库劳动力严重短缺，去年对许多第三方物流 (3PL) 企业来说都是一个挑战。
对 3PL 来说，好消息是这个挑战是一个机遇。 而能够把握机会的物流公司将成为明天的 3PL 强国。
3PL 目前面临的最大问题是：
- 您如何利用现有的劳动力满足不断增长的需求并发展和扩展您的业务？
- 您如何知道何时应该为您的 3PL 业务实施仓库管理系统 (WMS)？
这些问题的答案比你想象的更容易找到。
让我们深入了解您的 3PL 业务应该实施 WMS 的六个迹象。
迹象一：你的拣货错误率太高
普通仓库或 3PL 设施的拣货错误率通常在 1% 到 3% 之间，这是寻求提高生产力和底线的 3PL 的主要问题。
即使是被广泛认为是行业标准的 2% 的错误率，也会给您的物流公司带来巨大的麻烦，而且随着您的业务增长，它只会变得更糟。
高拣选错误率可能会降低您的底线。 据估计，错误选择会使公司每笔订单损失高达 100 美元，并且每年可能花费您的 3PL 数十万或数百万美元。
挑选错误不仅会降低客户满意度，而且还会对您的收入损失产生显着的成倍影响。 而且，如果您的客户因为您的拣货错误率太高而开始对您的 3PL 失去信心，那么他们在其他地方寻找更准确的物流合作伙伴只是时间问题。
错误选择会造成劳动力成本浪费和无法销售的库存。 另外，营业额会损害您的收入，而手续费信用会损害您的利润。
解决方案：
内置扫描 (QC) 的无纸化拣选可确保您的员工每次都为您的客户挑选和包装正确的物品。
WMS 的好处
- 降低您的拣货错误率
- 减少数十万或数百万美元的错误选择收入损失
- 提高您的客户和客户满意度
标志2：你无法满足客户需求
如果最近的劳动力短缺使您的 3PL 寻找和雇用新员工比以往任何时候都更具挑战性，那么您并不孤单。
根据2021 年入境物流展望：3PL 市场研究报告，47% 的托运人和 73% 的 3PL 报告说，寻找、培训和留住合格的仓库劳动力是他们面临的最大挑战之一。
您的 3PL 是否在不增加员工（如果您甚至可以找到合格的新员工）或支付加班费的情况下努力满足客户对快速运输和履行的需求？
预计明年消费者对产品的需求将保持高位，这意味着您的履行公司可能处于十字路口。 您要么必须与其他 3PL 争夺的相同仓库员工竞争，从而提高成本，要么找到更好的解决方案。
解决方案：
要在不增加新员工的情况下将您的拣货时间缩短多达 80%，请使用包含 SkuVault 的无纸化 Wave Picking 和物品定位等功能的 WMS。
这不仅可以帮助您当前的员工更有效地通过仓库，而且还可以更快、更准确地挑选物品。
WMS 的好处
- 将您的拣货时间缩短多达 80%
- 减少您的仓库人员需求
- 通过效率和准确性提高盈利能力
迹象 3：客户无法查看库存数量
您的客户需要一种方法来查看他们在您的仓库中拥有的库存数量，这意味着您经常需要执行每月创建和发送电子表格的劳动密集型流程，或者在库存数量大幅波动之后。
手动库存报告不可扩展，无法满足您的客户对库存水平和最流行产品以及其他关键绩效指标 (KPI)的实时可见性的需求。
这种过时的库存报告方法正在花费您公司的时间和金钱，更不用说在此过程中出现的大量错误机会。
此外，由于近年来所有制造和供应链的延误，让您的客户全面了解他们的库存、运输和趋势变得比以往任何时候都更加重要。
解决方案：
为您的客户提供一个客户门户，让他们 24-7 全天候实时访问他们的数据。 这不仅可以节省您的 3PL 时间和劳动力，还可以让您的客户监控他们自己的库存数量，并通过透明度与他们建立信任。
从库存报告到对您的客户最重要的完全定制的 KPI（关键绩效指标），WMS 为您和您的客户提供保持业务平稳高效运行所需的数据。
WMS 的好处
- 每个客户的实时库存报告门户
- 与客户建立信任
- 降低劳动力成本
6 标志是时候为您的 3PL 业务实施 WMS
信息图
标志 4：您的收件箱中充斥着客户问题
您的客户无法查看他们的交易历史或物品位置。 因此，您的电子邮件收件箱中不断充斥着客户关于他们当前库存水平的问题，以及与他们的拣货费用和存储成本相关的询问。
或者他们很生气，因为你需要三个小时才能回答他们需要立即回答的问题。
此外，由于您的客户有不同的需求和指令，他们通常需要不同的定制选项。
随着业务的增长，更多的客户意味着更多的电子邮件。 他们需要更多的透明度，你也一样。
解决方案：
通过清晰、强大、可导出的报告（例如 SkuVault 的交易和审计报告），让客户轻松找到自己问题的答案，从而简化您的每月计费、节省时间并简化与客户的沟通。
WMS 的好处
- 减少回答客户问题的时间
- 让客户“自助”，更快地得到他们需要的答案
- 改善客户服务
迹象 5：没有足够的时间来培训临时员工
好消息是您的 3PL 业务正在迅速增长。 坏消息是您昨天需要雇用低技能或临时工，而您现在已经很瘦了，以至于您没有时间或人力来培训或上岗。
有效的培训是对您的 3PL 业务未来的投资。 根据最近 Inc. Magazine 文章中引用的 Louis Harris & Associates 的研究， 41% 的培训计划无效的公司在服务的第一年就会失去员工。
许多 3PL 所有者认为，一旦员工接受培训，他们会将新知识带给竞争对手以寻找更好的机会，但实际上恰恰相反。 训练有素的员工不仅更快乐、更有效率，而且如果有机会，他们也更有可能留在您的公司。
解决方案：
通过实施具有快速直观软件培训的 WMS 来节省时间和金钱，让您的新仓库员工使用 SkuVault Fast Track 在短短一天内完成生产。
WMS 的好处
- 通过软件培训节省劳动力
- 让新员工在第一天就开始工作
- 通过简化培训节省资金
标志 6：你想要一个 WMS，但每个 3PL 解决方案都太贵了
您已经知道您的 3PL 业务需要实施 WMS 以实现增长和扩展，但您似乎找不到一个不会让您破产的选项。
一些 WMS 提供商每月收取数千美元的许可费用和其他额外费用，用于集成和其他全渠道附加组件，例如 Shopify商店。 其他人则对条码打印等关键功能收取额外费用。 （是的，那个也让我们摸不着头脑。）
解决方案：
选择价格简单、直接、透明的 WMS 解决方案。 SkuVault 的“一切都包括在内”订阅意味着您看到的价格就是您所支付的价格，不影响您的业务需要的功能，包括集成、报告和条形码打印。
WMS 的好处
- 提高拣选精度
- 将拣选时间缩短 80%
- 降低人工成本
- 软件培训让新员工工作得更快
- 改善客户服务和透明度
- 客户门户和自助报告
- 增加收入并提高效率
- “一切都包括在内”定价
最后的想法
如果您对六个标志中的两个或多个回答“是”，那么是时候为您的 3PL 业务实施仓库管理系统了。 您的公司已准备好升级。
当您准备在来年发展和扩展您的业务时，SkuVault 等 WMS 可以帮助您显着缓解成长的痛苦、减少人工费用、提高 3PL 的效率并提高您的利润。