DataSift：技术创始人成为 CEO 的故事
已发表: 2017-06-07技术创始人 Nick Halstead 也是分析初创公司 DataSift 的首席执行官
关于何时聘请“专业 CEO”来经营一家初创公司的文章已经写了很多，当然，当像 DataSift 这样的技术创始人发现他们缺乏经验时，这一直是硅谷的常态。成为公司发展的限制因素（称为彼得原则）。
关于技术 CEO 何时是管理公司的最佳人选，人们很少提及。
然而，如果你看看过去几年中一些非常成功的市场变化，它确实表明了排名第一的技术实力。 一个典型的例子是拉里佩奇重返谷歌首席执行官一职。 如果没有埃里克·施密特（Eric Schmidt）领导公司的这些年，我认为谷歌不会成为我们都知道的成功故事。
那么为什么拉里需要回来呢？
谷歌似乎正在被另一位硅谷技术领袖马克扎克伯格创新。 不知何故，在瞬息万变的世界里，马克能够比谷歌、雅虎等高度官僚的组织更快地纠正他的船。 而微软已经成为。 带回拉里似乎是为了精简、创新和竞争。
当然，拉里的回归并不是硅谷唯一的回归。 史蒂夫乔布斯可能是我们行业历史上最著名的复出，虽然相对于他的替代者约翰斯卡利来说，乔布斯并不是“技术复出”，他是百事可乐的营销人员，但他当然是一个技术远见者。
最近，我们看到像 WordPress 的创始人 Matt Mullenweg 这样的人在 8 年后重新担任公司的 CEO。
在某种程度上，这种模式似乎是引入专业管理来帮助公司度过快速增长期，而技术创始人则专注于成为创新方面的行业领导者，然后当经验不足的技术创始人准备好时，他们会重新介入角色。 在许多方面，这可能是解释 Facebook 的一种方式，其中 Sheryl 担任首席运营官，但所有人都认为 Facebook 已经运行了几年（产品除外）。 现在看来，马克控制得更牢了。
所有这一切对我个人来说都是头等大事，因为我现在正在与技术创始人尼克霍尔斯特德打交道，正如我们今天在 DataSift 上宣布的那样，重新担任 CEO。
我们的重大新闻在 DataSift 首席执行官 - Time for Growth 帖子中宣布 - 值得一试。
DataSift 故事：由技术创始人掌舵
我第一次见到 Nick Halstead 是在 2009 年，当时他正在经营一家名为 Tweetmeme（DataSift 的前身）的公司，他发明了 Retweet 按钮并实际上帮助 Twitter 开发了早期的 API。 他向我解释了 Twitter 的大部分基础设施，以及为什么 Twitter 数据会变得非常有价值。
他不仅关注推文文本，还关注描述推文的元数据（谁发送推文、从哪个位置、使用哪种设备类型、在一天中的什么时间等）。
更重要的是，他使用了你可以从数据中得出的概率推论（推特用户在关注谁，谁在关注他或她？），推文的情绪是积极的还是消极的？ 转推、@提及等的频率是多少）。 同样重要的是，他指出，由于 Twitter 是您向关注者发送链接的地方——爬取链接 URL 以阅读最终共享文章中的文本将告诉您比推文本身多 10 倍的信息）。
在公共实时数据的发展方向上，尼克一直是并且仍然是一个巨大的远见卓识者。 他是极少数人中的一员，每次与他会面后，您都觉得自己对科技行业的未来比谈话开始前有更多的洞察力。
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在接下来的 18 个月里，我们一直在会议上开会，他一直向我展示他在做什么。 当他有他的 DataSift 原型解决方案并获得重新联合权利（转售 Twitter 数据的权利——只有三家公司曾经拥有）时，我知道我想和他一起工作。
Nick 常驻英国雷丁（伦敦附近），这是一个轻微但并非无法克服的问题。 我不介意每年去英格兰几次——毕竟我在那里住了十年，甚至成为了双重公民。 但我坚信该公司需要在美国拥有大量业务，因为我们的主要数据合作伙伴都在这里，而且想要购买我们产品的最大公司也都在这里。
我喜欢技术创始人，所以这不是问题。 但是当我问尼克他是否会搬到美国时，他告诉我他宁愿不去。 尽管他似乎一直在美国——他的家和他的家人都植根于英国。 当 Roger Ehrenberg 和我同意资助 Nick 的第一轮机构风险投资时，我们同意了，因为他知道他留在英国，他正在英国建立产品和工程，并且他是公司的首席执行官。
但在融资过程中，我们当然询问尼克是否愿意聘请一位美国首席执行官，以便尼克可以专注于工程实力和领导力，而不必在美国建立销售、营销和支持组织。 对我们来说幸运的是，尼克非常成熟，相信这符合公司的最大利益。 因此，尼克从英国推动了战略和技术，并仍然是公司的活跃董事会成员和首席技术官。
聘请专业CEO
这使我们能够聘请 Rob Bailey 担任首席执行官，这是我们当时可以做出的最佳决定。 在 Rob 的领导下，我们在美国市场建立了一个由经验丰富的企业软件资深人士组成的惊人组织。 他不知疲倦地奔赴客户、数据合作伙伴和英国，以确保全球组织保持同步。
在 Rob 任职期间，DataSift 的经常性收入增长到数千万美元，签约了 1000 多家企业客户，筹集了超过 6000 万美元的风险投资，雇用了 100 多名员工，并已成为业内发展最快的 SaaS 公司之一。 如果没有 Rob 的领导，我们今天根本就不会在这里盯着我们面前的这个机会。
如果您想直接从 CEO 的角度聆听，Rob 就该主题撰写了这篇令人难以置信的深思熟虑的帖子。
我在观看 Rob 的表演中学到了很多，并且非常享受与他一起工作的经历。 我认为可以公平地说，作为董事会成员，Rob 对我的管理比我对他的管理要多。 简单地说——我 100% 肯定我会继续与 Rob Bailey 合作——只要他能再次忍受我！
那么，究竟为什么技术创始人 Nick 会回归担任 CEO 而 Rob 会成为董事会成员呢？
我们的行业发展速度如此之快，技术创始人可以为公司带来巨大的增长和财富，而失误可能意味着公司的快速消亡。 在这里，我引用约翰·斯卡利关于让史蒂夫·乔布斯离开的观点：
“当时我没有广泛的经验，无法真正理解当你塑造一个行业时，就像比尔盖茨或史蒂夫乔布斯所做的那样，与当你是一个行业的竞争对手时，在一家上市公司时，领导力是多么不同，你不会犯错误，因为如果你输了，你就出局了。”
用机器学习塑造一个行业 DataSift 方式
那就是摆在我们面前的机会。 多年来，我们一直是 Twitter 的密切合作伙伴，尽管 Twitter 收购了我们最大的竞争对手 GNIP，但我们仍然保持着非常密切的关系和伙伴关系。 当然，我们还有许多其他数据源，这使我们成为比 Twitter 数据更广泛的平台。
但我们必须承认，这个行业已经发生了变化。 18 个月前，尼克开始了我开始称之为“曼哈顿项目”的项目，该项目定义了公司的下一个重大飞跃，从组织公共、社交、大数据到组织所有企业内部或外部数据。
由于 Nick 是 Nick，他并不满足于仅仅帮助企业组织内部数据并将其与公共大数据集成——他还认为，如果他能够构建一个机器学习引擎来学习识别、解释和集成数据是最好的-无需数据分析师和科学家创建和维护模式、表和映射的类型。
他将此计划称为 VEDO，并悄悄地向我们的一些大客户推出。
因此，DataSift 的下一章正在进行中。 在接下来的几个月中，您将看到来自该公司的更多新闻。 随着 Apple 收购 Topsy 和 Twitter 收购 GNIP，我们仍然是唯一独立的实时数据流公共提供商。 在 Nick 担任 CTO 的情况下，我们创建了一个企业级数据管理平台，我们相信该平台可以改变大公司处理、存储、检索和理解大量大数据的方式。
在这个新阶段——以及 Rob 努力组建我们 120 人组织的成果——Nick 已准备好重新掌舵，带领我们更上一层楼。 我很高兴看到尼克能生产出什么产品。 就像我在 2009 年的会议聚会中所做的那样，我对尼克的愿景仍然天真幼稚。
当然，我还要感谢我的好朋友 Rob Bailey，他在关键时刻出任 CEO。 他出色地履行了自己的职责，现在他将成为兼职（作为董事会成员），我期待找到更多方式与他以新的身份合作。
向前和向上的 DataSift，技术创始人和 CEO 的正确组合。
[Mark Suster 的这篇文章首次出现在此处，经许可转载。]