DataSift: เรื่องราวของผู้ก่อตั้งทางเทคนิคกลายเป็น CEO

มีหลายคนเขียนไว้ว่าเมื่อถึงเวลาต้องจ้าง "ซีอีโอมืออาชีพ" มาบริหารบริษัทสตาร์ทอัพ และแน่นอนว่าเป็นบรรทัดฐานในซิลิคอนวัลเลย์มานานแล้ว เมื่อผู้ก่อตั้งด้านเทคนิคอย่าง DataSift พบว่าการขาดประสบการณ์ของพวกเขาอาจ เป็นปัจจัยจำกัดในการเติบโตของบริษัท (เรียกว่า Peter Principle)

ไม่ค่อยมีใครพูดถึงเมื่อ CEO ด้านเทคนิคเป็นคนที่ดีที่สุดในการบริหารบริษัท

แต่ถ้าคุณดูการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มันก็ชี้ให้เห็นถึงความสามารถทางเทคนิคในตำแหน่งที่ 1 กรณีสำคัญคือการกลับมาของ Larry Page สู่บทบาทเป็น CEO ของ Google ฉันไม่คิดว่า Google จะกลายเป็นเรื่องราวความสำเร็จที่เราทุกคนรู้จักโดยปราศจากความเป็นผู้นำของ Eric Schmidt ตลอดหลายปีที่เขาเป็นผู้นำบริษัท

ทำไมลาร์รี่ต้องกลับมา?

ดูเหมือนว่า Google จะถูกคิดค้นโดย Mark Zuckerberg ผู้นำด้านเทคนิคอีกคนหนึ่งของ Silicon Valley อย่างใดในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว Mark สามารถทำให้เรือของเขาถูกต้องได้เร็วกว่าองค์กรที่มีระบบราชการระดับสูงเช่น Google, Yahoo! และไมโครซอฟท์ได้กลายเป็น การนำ Larry กลับมาดูเหมือนเป็นความพยายามที่จะปรับปรุง สร้างสรรค์ และแข่งขัน

แน่นอนว่า Larry การกลับมาไม่ใช่การกลับมาเพียงครั้งเดียวของ Silicon Valley สตีฟ จ็อบส์อาจเป็นการคัมแบ็กที่โด่งดังที่สุดในประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมของเรา และในขณะที่จ็อบส์ไม่ใช่ "การกลับมาของเทคโนโลยี" เมื่อเทียบกับการมาแทนที่ จอห์น สคัลลีย์ ซึ่งเป็นนักการตลาดจากเป๊ปซี่ เขาเป็นคนที่มีวิสัยทัศน์ด้านเทคนิคอย่างแน่นอน

เมื่อไม่นานมานี้ เราได้เห็นคนอย่าง Matt Mullenweg ผู้ก่อตั้ง WordPress กลับมารับตำแหน่ง CEO ของบริษัทอีกครั้งหลังจากผ่านไป 8 ปี

ในทางหนึ่ง ดูเหมือนว่ารูปแบบดังกล่าวจะนำการจัดการแบบมืออาชีพเข้ามาช่วยบริษัทผ่านการเติบโตอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ผู้ก่อตั้งด้านเทคนิคมุ่งเน้นไปที่การเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในด้านนวัตกรรม จากนั้นเมื่อผู้ก่อตั้งทางเทคนิคที่มีประสบการณ์น้อยพร้อม พวกเขาก็กลับเข้ามา บทบาท. ในหลาย ๆ วิธีที่อาจเป็นวิธีหนึ่งในการตีความแม้แต่ Facebook ที่ Sheryl ก้าวเข้ามาเป็น COO แต่โดยทุกบัญชีใช้ Facebook เป็นจำนวนมากในช่วงสองสามปี (นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์) ตอนนี้ดูเหมือนว่ามาร์คจะควบคุมได้แน่นขึ้น

ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับฉันโดยส่วนตัว เพราะตอนนี้ฉันเพิ่งติดต่อกับผู้ก่อตั้งด้านเทคนิค - Nick Halstead - รับตำแหน่ง CEO ตามที่เราประกาศในวันนี้ที่ DataSift

ข่าวใหญ่ของเราได้รับการประกาศใน DataSift CEO — Time for Growth post — คุ้มค่าที่จะลองดู

เรื่องราว DataSift: ช่วยเหลือโดยผู้ก่อตั้งด้านเทคนิค

ฉันพบ Nick Halstead ครั้งแรกในปี 2009 เมื่อเขาบริหารบริษัทที่ชื่อว่า Tweetmeme (ผู้บุกเบิก DataSift) ผู้คิดค้นปุ่ม Retweet และช่วย Twitter ในการพัฒนา API รุ่นแรกๆ เขาอธิบายโครงสร้างพื้นฐานของ Twitter ให้ฉันฟังและทำไมข้อมูล Twitter จึงมีค่ามาก

เขาไม่เพียงแต่เน้นไปที่ข้อความทวีตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลเมตาที่อธิบายทวีตด้วย (ผู้ส่งทวีตจากตำแหน่งใด ประเภทอุปกรณ์ ช่วงเวลาใดของวัน เป็นต้น)

ที่สำคัญกว่านั้นคือ เขาใช้การอนุมานความน่าจะเป็นที่คุณสามารถดึงมาจากข้อมูล (ผู้ใช้ Twitter คือใครและใครติดตามเขาหรือเธอ) ความรู้สึกของทวีตนั้นเป็นไปในทางบวกหรือทางลบ ความถี่ของการรีทวีต, @ กล่าวถึง เป็นต้น) สำคัญพอๆ กันที่เขาชี้ให้เห็นว่าเนื่องจาก Twitter เป็นที่ที่คุณส่งลิงก์ไปยังผู้ติดตามของคุณ การรวบรวมข้อมูล URL ของลิงก์เพื่ออ่านข้อความที่อยู่ในบทความสุดท้ายที่แชร์จะบอกคุณได้มากกว่าทวีตถึง 10 เท่า)

นิคอยู่เสมอและยังคงเป็นผู้มีวิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่ในที่ซึ่งข้อมูลสาธารณะแบบเรียลไทม์กำลังมุ่งหน้าไป เขาเป็นหนึ่งในคนที่หายากเหล่านั้น หลังจากที่ทุกครั้งที่พบกับเขา คุณจะรู้สึกว่าคุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากขึ้นเกี่ยวกับอนาคตของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีมากกว่าก่อนที่การสนทนาของคุณจะเริ่มต้นขึ้น

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

คุณสมบัติ

สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน

นิกิล เอส.

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...

เชตัน ต.

31 กรกฎาคม 2565

เราประชุมกันที่งานประชุมตลอด 18 เดือนข้างหน้า และเขาก็แสดงให้ฉันเห็นตลอดว่าเขากำลังทำอะไรอยู่ เมื่อเขามีโซลูชันต้นแบบสำหรับ DataSift และได้รับสิทธิ์ในการเผยแพร่ซ้ำ (สิทธิ์ในการขายต่อข้อมูล Twitter ซึ่งมีเพียงสามบริษัทเท่านั้นที่เคยมี) ฉันรู้ว่าฉันต้องการทำงานร่วมกับเขา

นิคอาศัยอยู่ในเมืองรีดดิ้ง สหราชอาณาจักร (ใกล้ลอนดอน) ซึ่งเป็นปัญหาเล็กน้อยแต่ไม่ผ่านไม่ได้ ฉันไม่รังเกียจที่จะไปอังกฤษปีละสองสามครั้ง - หลังจากที่ฉันอาศัยอยู่ที่นั่นเป็นเวลาสิบปีและกลายเป็นสองพลเมือง แต่ฉันเชื่ออย่างแน่วแน่ว่าบริษัทจำเป็นต้องมีการมีอยู่จำนวนมากในสหรัฐฯ เนื่องจากพันธมิตรด้านข้อมูลรายใหญ่ของเราทั้งหมดอยู่ที่นี่ และบริษัทที่ใหญ่ที่สุดที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของเราก็ตั้งอยู่ที่นี่เช่นกัน

ฉันชอบผู้ก่อตั้งด้านเทคนิค ดังนั้นสิ่งนี้จึงไม่ใช่ปัญหา แต่เมื่อฉันถามนิคว่าเขาจะย้ายไปอเมริกาหรือไม่ เขาบอกฉันว่าเขาไม่ต้องการ แม้ว่าเขาจะดูเหมือนอยู่ในสหรัฐฯ อย่างไม่หยุดหย่อน แต่บ้านและครอบครัวของเขามีรากฐานมาจากอังกฤษ เมื่อโรเจอร์ เอห์เรนเบิร์กและฉันตกลงที่จะให้ทุนในการระดมทุนสำหรับ VC ระดับสถาบันครั้งแรกของ Nick เราตกลงกันโดยรู้ว่าเขาอยู่ในสหราชอาณาจักร ว่าเขากำลังสร้างผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมในสหราชอาณาจักร และเขาเป็น CEO ของบริษัท

แต่ในระหว่างกระบวนการจัดหาเงินทุน เราถามอย่างแน่นอนว่า Nick เปิดรับการว่าจ้าง CEO ในสหรัฐฯ หรือไม่ เพื่อให้ Nick สามารถมุ่งเน้นไปที่ความสามารถด้านวิศวกรรมและความเป็นผู้นำ และไม่ต้องสร้างองค์กรการขาย การตลาด และการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โชคดีสำหรับเรา Nick เป็นผู้ใหญ่มากและเชื่อว่ามันจะเป็นไปเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของบริษัท ดังนั้น Nick จึงขับเคลื่อนกลยุทธ์และเทคโนโลยีจากสหราชอาณาจักร และยังคงเป็นสมาชิกคณะกรรมการและ CTO ของบริษัทอย่างต่อเนื่อง

นำ CEO มืออาชีพ

นั่นทำให้เราสามารถนำ Rob Bailey เข้ามาเป็น CEO และมันเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ในขณะนั้น ภายใต้การนำของ Rob เราได้สร้างองค์กรที่ยอดเยี่ยมของซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่มากประสบการณ์ในตลาดสหรัฐฯ เขาเดินทางไปหาลูกค้า พันธมิตรด้านข้อมูล และสหราชอาณาจักรอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรระดับโลกได้รับการประสานกัน

ภายใต้การดำรงตำแหน่งของ Rob DataSift มีรายได้ประจำเพิ่มขึ้นถึง 10 ล้าน ลงทะเบียนลูกค้าองค์กรมากกว่า 1,000 ราย ระดมทุน >60 ล้านดอลลาร์ในกิจการร่วมค้า จ้างพนักงานมากกว่า 100 คน และกลายเป็นหนึ่งในบริษัท SaaS ที่เติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรม เราจะไม่อยู่ที่นี่ในวันนี้โดยจ้องมองโอกาสนี้ต่อหน้าเราโดยปราศจากความเป็นผู้นำของร็อบ

Rob ได้เขียนโพสต์ที่รอบคอบอย่างเหลือเชื่อนี้ในหัวข้อนี้ หากคุณต้องการฟังโดยตรงจากมุมมองของ CEO

ฉันเรียนรู้มากมายจากการดู Rob ดำเนินการและสนุกกับประสบการณ์ที่ได้ร่วมงานกับเขาอย่างมาก ฉันคิดว่ามันยุติธรรมที่จะบอกว่าร็อบจัดการฉันในฐานะสมาชิกคณะกรรมการมากกว่าที่ฉันจัดการเขา พูดง่ายๆ — ฉันแน่ใจ 100% ว่าฉันจะทำงานกับ Rob Bailey ต่อไป — ตราบใดที่เขาสามารถอดทนกับฉันได้อีก!

แล้วทำไม Nick ผู้ก่อตั้งด้านเทคนิคจะกลับมาเป็น CEO และ Rob กลายเป็นสมาชิกคณะกรรมการ?

อุตสาหกรรมของเราก้าวไปอย่างรวดเร็ว โดยที่ผู้ก่อตั้งด้านเทคนิคสามารถนำการเติบโตและความมั่งคั่งมหาศาลมาสู่บริษัทต่างๆ ในขณะที่ความผิดพลาดอาจหมายถึงการล่มสลายอย่างรวดเร็วของบริษัท ที่นี่ฉันอ้าง John Sculley เกี่ยวกับการปล่อยให้ Steve Jobs ไป :

“ตอนนั้นฉันไม่มีประสบการณ์มากมายที่จะชื่นชมจริงๆ ว่าความเป็นผู้นำแตกต่างกันอย่างไรเมื่อคุณกำหนดรูปแบบอุตสาหกรรม อย่างที่ Bill Gates ทำหรือ Steve Jobs เทียบกับเมื่อคุณเป็นคู่แข่งในอุตสาหกรรมในบริษัทมหาชน ที่คุณไม่ผิดพลาด เพราะถ้าคุณแพ้ แสดงว่าคุณตกรอบ”

การสร้างอุตสาหกรรมด้วยการเรียนรู้ของเครื่องด้วย DataSift Way

นั่นคือโอกาสที่อยู่ตรงหน้าเรา เป็นเวลาหลายปีแล้วที่เราเป็นพันธมิตรที่ใกล้ชิดของ Twitter และแม้ว่า Twitter จะได้รับ GNIP ซึ่งเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของเรา เราก็ยังคงรักษาความสัมพันธ์และการเป็นหุ้นส่วนที่แน่นแฟ้น และแน่นอน เรามีแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกหลายสิบแห่งที่ทำให้เราเป็นแพลตฟอร์มที่กว้างกว่าข้อมูลของ Twitter

แต่เราต้องยอมรับว่าอุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลง 18 เดือนที่แล้ว Nick เริ่มดำเนินการกับสิ่งที่ผมเริ่มเรียกว่า "โครงการแมนฮัตตัน" ซึ่งกำหนดก้าวกระโดดครั้งสำคัญต่อไปของบริษัทตั้งแต่การจัดระเบียบข้อมูลสาธารณะ โซเชียล บิ๊กดาต้า ไปจนถึงการจัดระเบียบข้อมูลองค์กรทั้งหมดไม่ว่าจะภายในหรือภายนอก

และเนื่องจากนิคคือนิค เขาจึงไม่พอใจเพียงแค่ช่วยองค์กรจัดระเบียบข้อมูลภายในและรวมเข้ากับข้อมูลขนาดใหญ่สาธารณะ — เขายังตัดสินใจว่าจะเป็นการดีที่สุดหากเขาสามารถสร้างกลไกการเรียนรู้ด้วยเครื่อง ที่จะเรียนรู้ที่จะรับรู้ ตีความ และรวมข้อมูล -types โดยไม่ต้องใช้นักวิเคราะห์ข้อมูลและนักวิทยาศาสตร์ในการสร้างและดูแลสคีมา ตาราง และการแมป

เขาเรียกความคิดริเริ่มนี้ว่า VEDO และเปิดตัวอย่างเงียบๆ ให้กับลูกค้ารายใหญ่บางรายของเรา

ดังนั้น บทต่อไปของ DataSift จึงกำลังดำเนินการอยู่ คุณจะเห็นข่าวสารเพิ่มเติมจากบริษัทในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ด้วยการซื้อ Topsy โดย Apple และ GNIP โดย Twitter เรายังคงเป็นผู้ให้บริการสตรีมข้อมูลเรียลไทม์สาธารณะอิสระเพียงรายเดียว ด้วย Nick ในฐานะ CTO เราได้สร้างแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลระดับองค์กรที่เราเชื่อว่าสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทขนาดใหญ่ดำเนินการ จัดเก็บ เรียกค้น และทำความเข้าใจกับข้อมูลขนาดใหญ่ปริมาณมากได้

และด้วยเฟสใหม่นี้ และด้วยผลของความพยายามของร็อบที่นำไปสู่องค์กร 120 คนของเรา นิคก็พร้อมที่จะก้าวกลับเข้าไปในที่นั่งคนขับและนำเราไปสู่อีกระดับ ฉันตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่านิคสามารถผลิตอะไรได้บ้าง ฉันยังคงหวิวแบบเด็กๆ กับวิสัยทัศน์ของนิคเหมือนที่ฉันเคยทำในแฮงเอาท์การประชุมที่เรามีในปี 2552

และแน่นอน ฉันรู้สึกขอบคุณเพื่อนที่ดีของฉัน Rob Bailey ที่ก้าวเข้ามามีบทบาทเป็น CEO ในช่วงเวลาที่สำคัญ เขาแสดงบทบาทได้ดีมาก และตอนนี้เขาจะกลายเป็นพาร์ทไทม์ (ในฐานะสมาชิกคณะกรรมการ) ฉันหวังว่าจะได้หาวิธีอื่นๆ ที่จะทำงานร่วมกับเขาในความสามารถใหม่ๆ

DataSift ขึ้นไปพร้อมทั้งผู้ก่อตั้งด้านเทคนิคและ CEO ที่ลงตัว

[โพสต์นี้โดย Mark Suster ปรากฏตัวครั้งแรกที่นี่และทำซ้ำโดยได้รับอนุญาต]