DataSift:技術創始人成為 CEO 的故事

已發表: 2017-06-07

技術創始人 Nick Halstead 也是分析初創公司 DataSift 的 CEO

關於什麼時候聘請“專業 CEO”來經營一家初創公司的文章已經寫了很多,當然,當像 DataSift 這樣的技術創始人發現他們缺乏經驗時,這一直是矽谷的常態。成為公司發展的限制因素(稱為彼得原則)。

關於技術 CEO 何時是管理公司的最佳人選,人們很少提及

然而,如果你看看過去幾年中一些非常成功的市場變化,它確實表明了排名第一的技術實力。 一個典型的例子是拉里佩奇重返谷歌首席執行官一職。 如果沒有埃里克·施密特(Eric Sc​​hmidt)領導公司的這些年,我認為谷歌不會成為我們都知道的成功故事。

那麼為什麼拉里需要回來呢?

谷歌似乎正在被另一位矽谷技術領袖馬克扎克伯格創新。 不知何故,在瞬息萬變的世界裡,馬克能夠比谷歌、雅虎等高度官僚的組織更快地糾正他的船。 而微軟已經成為。 帶回拉里似乎是為了精簡、創新和競爭。

當然,拉里的回歸併不是矽谷唯一的回歸。 史蒂夫喬布斯可能是我們行業歷史上最著名的複出,雖然相對於他的替代者約翰斯卡利來說,喬布斯並不是“技術復出”,他是百事可樂的營銷人員,但他當然是一個技術遠見者。

最近,我們看到像 WordPress 的創始人 Matt Mullenweg 這樣的人在 8 年後重新擔任公司的 CEO。

在某種程度上,這種模式似乎是引入專業管理來幫助公司度過快速增長期,而技術創始人則專注於成為創新方面的行業領導者,然後當經驗不足的技術創始人準備好時,他們會重新介入角色。 在許多方面,這可能是解釋 Facebook 的一種方式,其中 Sheryl 擔任首席運營官,但所有人都認為 Facebook 已經運行了幾年(產品除外)。 現在看來,馬克控制得更牢了。

所有這一切對我個人來說都是頭等大事,因為我現在正在與技術創始人尼克霍爾斯特德打交道,正如我們今天在 DataSift 上宣布的那樣,重新擔任 CEO。

我們的重大新聞在 DataSift 首席執行官 - Time for Growth 帖子中宣布 - 值得一試。

DataSift 故事:由技術創始人掌舵

我第一次見到 Nick Halstead 是在 2009 年,當時他正在經營一家名為 Tweetmeme(DataSift 的前身)的公司,他發明了 Retweet 按鈕並實際上幫助 Twitter 開發了早期的 API。 他向我解釋了 Twitter 的大部分基礎設施,以及為什麼 Twi​​tter 數據會變得非常有價值。

他不僅關注推文文本,還關注描述推文的元數據(誰發送推文、從哪個位置、使用哪種設備類型、在一天中的什麼時間等)。

更重要的是,他使用了你可以從數據中得出的概率推論(推特用戶在關注誰,誰在關注他或她?),推文的情緒是積極的還是消極的? 轉推、@提及等的頻率是多少)。 同樣重要的是,他指出,由於 Twitter 是您向關注者發送鏈接的地方——爬取鏈接 URL 以閱讀最終共享文章中的文本將告訴您比推文本身多 10 倍的信息)。

在公共實時數據的發展方向上,尼克一直是並且仍然是一個巨大的遠見卓識者。 他是極少數人中的一員,每次與他會面後,您都覺得自己對科技行業的未來比談話開始前有更多的洞察力。

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在接下來的 18 個月裡,我們一直在會議上開會,他一直向我展示他在做什麼。 當他有他的 DataSift 原型解決方案並獲得重新聯合權利(轉售 Twitter 數據的權利——只有三家公司曾經擁有)時,我知道我想和他一起工作。

Nick 常駐英國雷丁(倫敦附近),這是一個輕微但並非無法克服的問題。 我不介意每年去英格蘭幾次——畢竟我在那裡住了十年,甚至成為了雙重公民。 但我堅信該公司需要在美國擁有大量業務,因為我們的主要數據合作夥伴都在這裡,並且希望購買我們產品的最大公司也在這裡。

我喜歡技術創始人,所以這不是問題。 但是當我問尼克他是否會搬到美國時,他告訴我他寧願不去。 儘管他似乎一直在美國——他的家和他的家人都植根於英國。 當 Roger Ehrenberg 和我同意資助 Nick 的第一輪機構風險投資時,我們同意了,因為他知道他留在英國,他正在英國建立產品和工程,並且他是公司的首席執行官。

但在融資過程中,我們當然詢問尼克是否願意聘請一位美國首席執行官,以便尼克可以專注於工程實力和領導力,而不必在美國建立銷售、營銷和支持組織。 對我們來說幸運的是,尼克非常成熟,相信這符合公司的最大利益。 因此,尼克從英國推動了戰略和技術,並仍然是公司的活躍董事會成員和首席技術官。

聘請專業CEO

這使我們能夠聘請 Rob Bailey 擔任首席執行官,這是我們當時可以做出的最佳決定。 在 Rob 的領導下,我們在美國市場建立了一個由經驗豐富的企業軟件資深人士組成的驚人組織。 他不知疲倦地奔赴客戶、數據合作夥伴和英國,以確保全球組織保持同步。

在 Rob 任職期間,DataSift 的經常性收入增長到數千萬美元,簽約了 1,000 多家企業客戶,籌集了超過 6000 萬美元的風險投資,僱用了 100 多名員工,並已成為業內發展最快的 SaaS 公司之一。 如果沒有 Rob 的領導,我們今天根本就不會在這裡盯著我們面前的這個機會。

如果您想直接從 CEO 的角度聆聽,Rob 就該主題撰寫了這篇令人難以置信的深思熟慮的帖子。

我在觀看 Rob 的表演中學到了很多,並且非常享受與他一起工作的經歷。 我認為可以公平地說,作為董事會成員,Rob 對我的管理比我對他的管理要多。 簡單地說——我 100% 肯定我會繼續與 Rob Bailey 合作——只要他能再次忍受我!

那麼,究竟為什麼技術創始人 Nick 會回歸擔任 CEO 而 Rob 會成為董事會成員呢?

我們的行業發展速度如此之快,技術創始人可以為公司帶來巨大的增長和財富,而失誤可能意味著公司的快速消亡。 在這裡,我引用約翰·斯卡利關於讓史蒂夫·喬布斯離開的觀點

“當時我沒有廣泛的經驗,無法真正理解當你塑造一個行業時,就像比爾蓋茨或史蒂夫喬布斯所做的那樣,與當你是一個行業的競爭對手時,在一家上市公司時,領導力有多麼不同,你不會犯錯誤,因為如果你輸了,你就出局了。”

用機器學習塑造一個行業 DataSift 方式

那就是擺在我們面前的機會。 多年來,我們一直是 Twitter 的密切合作夥伴,儘管 Twitter 收購了我們最大的競爭對手 GNIP,但我們仍然保持著非常密切的關係和夥伴關係。 當然,我們還有許多其他數據源,這使我們成為比 Twitter 數據更廣泛的平台。

但我們必須承認,這個行業已經發生了變化。 18 個月前,尼克開始了我開始稱之為“曼哈頓項目”的項目,該項目定義了公司的下一個重大飛躍,從組織公共、社交、大數據到組織所有企業內部或外部數據。

由於 Nick 是 Nick,他並不滿足於僅僅幫助企業組織內部數據並將其與公共大數據集成——他還認為,如果他能構建一個機器學習引擎來學習識別、解釋和集成數據,那將是最好的選擇。 -無需數據分析師和科學家創建和維護模式、表和映射的類型。

他將此計劃稱為 VEDO,並悄悄地向我們的一些大客戶推出。

因此,DataSift 的下一章正在進行中。 在接下來的幾個月中,您將看到來自該公司的更多新聞。 隨著 Apple 收購 Topsy 和 Twitter 收購 GNIP,我們仍然是唯一獨立的實時數據流公共提供商。 在 Nick 擔任 CTO 的情況下,我們創建了一個企業級數據管理平台,我們相信該平台可以改變大公司處理、存儲、檢索和理解大量大數據的方式。

在這個新階段——以及 Rob 努力組建我們 120 人組織的成果——Nick 已準備好重新掌舵,帶領我們更上一層樓。 我很高興看到尼克能生產出什麼產品。 就像我在 2009 年的會議聚會中所做的那樣,我對尼克的願景仍然天真幼稚。

當然,我還要感謝我的好朋友 Rob Bailey,他在關鍵時刻出任 CEO。 他出色地履行了自己的職責,現在他將成為兼職(作為董事會成員),我期待找到更多方式與他以新的身份合作。

向前和向上的 DataSift,技術創始人和 CEO 的正確組合。


[Mark Suster 的這篇文章首次出現在此處,經許可轉載。]