您在电子邮件黑名单上吗？ 找出来——看看如何被除名

对于许多营销人员和企业主来说，被添加到电子邮件黑名单是一件非常麻烦的事情。 它会影响您的发件人声誉、可送达性和整体电子邮件营销绩效。 此外，很难从这样的情节中恢复过来并重回正轨。

处理电子邮件黑名单问题的最佳方法是什么？ 积极主动地关注您的发件人声誉是关键。 但是，如果您的域或 IP确实被添加到黑名单中，则有一些简单的方法可以找出并被除名。

SaaS 内容营销人员 Mark Quadros，我们今天的博客嘉宾，将向您展示如何操作。

你怎么会被列入黑名单？

尽管其他数字营销平台稳步增长，但电子邮件仍然是品牌推广其产品和服务并与客户建立更牢固关系的有力途径。

平均而言，电子邮件每花费 1 美元就能产生 42 美元，而有些公司每 1 美元的投资就能获得超过 70 美元的投资回报率。

超过 59% 的营销人员声称电子邮件是最大的 ROI 渠道，80% 的人认为电子邮件营销可以提高客户保留率，87% 的人认为电子邮件是他们最重要的有机分销渠道。

尽管所有这些好处都很棒，但如果您没有良好的发件人声誉，您将无法享受这些好处。 没有它，您的域或 IP 最终可能会出现在电子邮件黑名单中，并且您的活动将永远无法到达目标受众的收件箱。

为确保您的电子邮件声誉保持良好，您需要持续监控您的送达率并在潜在问题造成严重问题之前解决这些问题。

在这篇文章中，我们将介绍您需要了解的内容：

• 电子邮件黑名单
• 如何确定你是否被列入黑名单
• 你可以做些什么来纠正这种情况。

您还将学习避免进入垃圾邮件文件夹并损害您的业务增长和收入的最佳实践。

什么是电子邮件黑名单？

电子邮件黑名单是监控域和 IP 地址以确定和阻止发送垃圾邮件的人的数据库。 黑名单的目的是确保欺诈、有害、误导或非法电子邮件不会进入人们的邮箱。

谁维护电子邮件黑名单？

Internet 服务提供商 (ISP)、Gmail 和 Yahoo 等免费电子邮件提供商以及反垃圾邮件组织。

电子邮件黑名单对于防止垃圾邮件是必要的

报告显示，大约 45% 的电子邮件来自不可靠的来源，被视为垃圾邮件。 黑名单服务是善良的撒玛利亚人——站在我们与大量不需要的可疑信息之间的监护人。

有不同种类的黑名单，每一种都有其特定于平台的将电子邮件分类为垃圾邮件的方式。 但是，我们可以将电子邮件黑名单分为三种主要类型：

• 私人黑名单——它们是由 Internet 服务提供商 (ISP) 维护的内部黑名单。 例如，雅虎和 Gmail 拥有带有内部算法和垃圾邮件过滤器的私人黑名单，以确定电子邮件是否应该被拒绝、标记为垃圾邮件或发送到人们的主要收件箱。
• 公开黑名单——这些是公开的黑名单，任何人都可以免费查看。
• 企业垃圾邮件防火墙——这些防火墙通常由 Ironport、McAfee 和梭子鱼等企业 IT 部门维护。

如果您最终进入这些电子邮件黑名单中的任何一个，您就可以告别您的营销活动到达您的受众并产生预期的结果。

电子邮件黑名单如何运作？

当您发送电子邮件时，它会首先发送到 ISP 接收器，然后根据列入黑名单的 IP 和域地址列表对其进行评估。 如果在列表中找到您，您的电子邮件将被直接拒绝。

如果不是，则 ISP 的垃圾邮件过滤器将分析您的电子邮件，以确定它是否合法。 通过测试后，您的电子邮件将发送到订阅者的收件箱。

但是，如果 ISP 注意到您的 IP 地址有发送垃圾内容或向垃圾邮件陷阱发送电子邮件的习惯，您的邮件将进入垃圾文件夹。

正如我之前提到的，每个 ISP 都有其将电子邮件列入黑名单的政策和标准。

但这里有一些他们可能会让你成为电子邮件贱民的原因。

高电子邮件量和频率

在计算您的发件人信誉分数时，ISP 会查看您的电子邮件历史记录。 如果他们注意到您发送了太多电子邮件，或者看到电子邮件量突然增加，他们可能会发现您的活动可疑并将您列入黑名单。

清单卫生差

如果您一直向不活跃或不正确的电子邮件地址发送电子邮件，则表明您没有在有机或道德上增加您的电子邮件列表。 糟糕的电子邮件卫生是发件人进入电子邮件黑名单的最常见原因之一。

击中垃圾邮件陷阱

说到列表卫生，垃圾邮件陷阱是可能潜伏在您列表中的一些最危险的电子邮件地址。 当您的电子邮件落入垃圾邮件陷阱时，这会告诉 ISP 和黑名单提供商您的数据库缺乏维护。

劣质电子邮件内容

使用不正确的格式、大写锁定、误导性的主题行、过多的感叹号、彩色字体或诸如“退款保证”、“立即购买”或“免费”之类的关键字表明您发送的内容很差，值得列入黑名单.

黑客活动

如果黑客获得了您的电子邮件域或 IP 的访问权限，并在您不知情的情况下使用它发送非法消息，您可能会因其行为而被列入黑名单。

糟糕的电子邮件管理实践

如果人们退订并且您继续向他们发送电子邮件，您可能会被列入黑名单。 忽略电子邮件最佳实践并不是确保最佳送达率的最佳方式。

垃圾邮件投诉过多

偶尔收到垃圾邮件投诉是完全正常的，因为您无法取悦所有人。 但是，一旦您超过了可接受的限制——每 1,000 封电子邮件就有一次投诉——您最终被列入黑名单的机会就会增加。

被列入黑名单的后果

您的电子邮件声誉就像您在真实性和信任度方面的信用评分。 它告诉 ISP 您的消息是合法的。 因此，当您的声誉得分受到打击并且您发现自己在黑名单上时（反之亦然），这意味着您做错了什么。

被列入黑名单会对您的业务产生负面影响。 它可能会损害您的声誉，并使您更难与客户、潜在客户沟通并产生潜在客户。 您的广告系列不会到达您的目标受众，而是会被阻止或重新路由到垃圾邮件文件夹，这意味着您没有投资回报率。

如果您的订阅者看不到您的营销信息，就很难培养和鼓励他们光顾您的品牌。 这意味着您的打开率和点击率将下降，并导致您的网站流量也下降。

此外，您将产生更少的转化，这可能会阻碍您公司的发展或完全削弱您的业务。

我的电子邮件是否被列入黑名单？ 以下是如何找出

低交付率、高跳出率和糟糕的网站流量通常是黑名单的指标。 有时，您可能会收到来自 ISP 的错误消息，通知您您的域或 IP 已被列入黑名单。

但是，您可以定期运行黑名单检查并快速修复潜在问题。 如果您发现自己在黑名单上，您可以在它使您的电子邮件营销业务停止之前被除名。

按照这些简单的步骤找出您的黑名单状态。

检查您的声誉分数

Glockapps、Mail-Tester、Senderscore 和 Reputation Authority 等工具可以分析您的电子邮件，以查看您是否需要处理任何问题或垃圾邮件活动。 他们还可以告诉您 ISP 是否已标记您的域或 IP 是否已被标记为可疑。

搜索热门黑名单网站

您可以访问常见黑名单提供商的网站并浏览他们的数据库以查看您的 IP/域是否在其中列出。 以下是一些您可以检查黑名单状态的平台：

• 郊区
• 升值
• 垃圾屋
• 多RBL
• 垃圾邮件警察
• 梭鱼
• MX工具箱
• 思科/铁港

使用 ZeroBounce 电子邮件黑名单监控工具

手动检查不同的黑名单可能会花费您大量的时间和精力。 此外，那里有数百个列表，因此您可能无法涵盖所有​​列表。

幸运的是，有一种简单方便的方法可以确定您的域或 IP 是否在任何列表中：我们的黑名单监控工具。

只需登录您的 ZeroBounce 帐户并转到“黑名单监控”部分。 您将在左侧的仪表板中看到它。

到达那里后，按照说明设置显示器。 ZeroBounce 一次检查您在 200 多个黑名单服务器上的状态。

如果您的域或 IP 地址出现，ZeroBounce 会提醒您。 更重要的是，它会告诉您标记您的确切黑名单提供商，以便您可以与他们联系以了解被除名的问题。

如何摆脱电子邮件黑名单

从电子邮件黑名单中删除您的 IP 地址或域通常需要您：

• 向黑名单提供商提交请求
• 填写表格
• 采取行动改进您的电子邮件策略
• 并确保您以后不会再次被列入黑名单。

如何降低被列入黑名单的风险

在您被列入黑名单后重建您的声誉可能需要一段时间，因此请尽量远离任何可能给您带来麻烦的活动。 这不仅会减少您被列入黑名单的机会，而且还会最大限度地提高您的广告系列的有效性。

为了保护您的品牌并帮助您避免电子邮件黑名单和可传递性问题的危险水域，请尽量记住这些事情。

永远不要购买电子邮件列表

这些列表通常充满垃圾邮件陷阱和伪造地址。 专注于自己建立您的电子邮件列表，这样您就可以确定您正在向真实的人发送消息。 选择加入是建立列表的唯一健康方式。

仅向确认的选择发送电子邮件

始终向每个新订阅者发送确认电子邮件，以确认他们的注册意图并确保他们提供了有效地址。 使用双重选择加入是减少列表中不良联系人数量的好方法。

保持服务器安全和清洁

恶意程序可以接管您的 IP 地址/域来发送垃圾邮件——这可能会将您列入黑名单。 因此，请不断更新您的安全协议，以确保您的服务器没有僵尸程序和恶意软件。

从您的列表中清除退回和非活动地址

任何在六个月内未打开您的电子邮件的订阅者都不应再出现在您的列表中。 他们要么不关心您的消息，要么他们的地址不再使用。

不要使用垃圾词

避免直接向您的受众销售或使用强制营销术语，并且始终只发送专业、精心设计的电子邮件。

尊重退订者的意愿

这是一条硬性规定：您必须在每封电子邮件中包含取消订阅链接。 当人们选择不接收您的消息时，请不要继续骚扰他们。 只需将它们从您的列表中删除即可。

切勿从 ISP 发送大量电子邮件

Gmail 和 Yahoo 等网络邮件服务是为个人使用而构建的，因此使用它们发送大量电子邮件会引起怀疑。 对于大量电子邮件，请使用 Mailchimp 和 ActiveCampaign 等专门的电子邮件营销提供商。

使用信誉良好的电子邮件服务提供商 (ESP)

说到电子邮件提供商：他们的发送声誉对您的影响很大。 在您注册新的 ESP 之前，请提出问题并确保他们遵循最佳实践。

避免波动的电子邮件量

如果您想增加您的电子邮件频率或数量，请从小处着手，然后逐渐提高。 您可以在我们的免费电子邮件送达率指南中找到有关预热 IP 的更多信息。

密切关注您的发件人声誉

定期监控您的发件人信誉，了解您的表现如何或您的域中是否有任何可疑活动。

积极主动地对待您的电子邮件声誉

您的电子邮件活动必须先到达订阅者的收件箱，然后才能产生任何影响。 最终进入黑名单只会让您离营销目标更远。 避免这种情况的最佳方法之一是向您的受众发送有用且有价值的内容，并始终练习良好的电子邮件礼仪。

作者简介： Mark Quadros 是一名 SaaS 内容营销人员，帮助品牌创建和分发rad内容。 他为 HubSpot Sales、CoSchedule 和 Foundr 等多个权威博客撰稿。 通过 LinkedIn 和 Twitter 与他联系。