例如，您因為出色而獲得免費營銷，您的客戶因分享精彩內容而獲得社會認可，他們的網絡獲得關於他們需要的產品或服務的可靠推薦。

通過您現在在參與、重新定位和轉換方面付出的所有努力，成倍增加結果不是很神奇嗎？ 好吧，你猜怎麼著？ 你可以。

買家旅程發生了變化

營銷人員可以在從意識到考慮再到購買的線性旅程中針對他們的客戶的日子已經一去不復返了。

根據 Google 對數千名用戶點擊流數據的研究，“……沒有兩個旅程完全相同，事實上，大多數旅程根本不像漏斗。 它們看起來像金字塔、鑽石、沙漏等等。”

客戶在旅程的每個階段都表現出意圖。 他們渴望在購買之前體驗他們想要購買的產品和服務。 這就是你進來的地方。

您可能無法準確預測消費者將如何與您的品牌互動，但您可以為他們提供更相關、更值得信賴和更有吸引力的內容。 喜歡推薦！

消費者相互信任

消費者越來越多地行使他們的權力，只查看他們希望看到的內容類型。 Statista的研究表明，2016 年，24.4% 的美國互聯網用戶在其聯網設備上屏蔽了廣告。這一數字在 2019 年增長到約 25.8%。

那麼，營銷人員該怎麼做呢？ 您不能只是放棄展示廣告。 它們仍然有效。 但是您可以製定更好的策略，以有意義的方式定位您的客戶。 喜歡獲取和分享評論。

根據明鏡研究中心：

• 具有五條評論的產品的購買可能性是其四倍。
• 只需顯示評論即可將轉化率提高 270%。
• 顯示對價格較高的產品的評論可以將轉化率提高 380%！

在做出購買決定時需要仔細閱讀大量信息，因此評論可能會有很長的路要走。 尤其是當他們來自你信任的人時。

優先獲得評論

Nielson對全球廣告信任度的研究發現，在線發布的消費者意見是第三大最受信任的廣告形式。 這是品牌網站和最受信任的廣告形式（來自朋友和家人的推薦）的背後。

如果您還沒有從客戶那裡獲得評論，那麼提示他們很容易。 購買後的後續消息就可以解決問題。 只需要一些評論就可以產生巨大的影響。 購買可能性的大部分增加發生在前 10 條評論中。 前五個影響最大。

有意推薦

你想怎麼度過你的日子？ 如何開發新的產品線？ 擴大您的公司規模？ 增加新的收入來源？

上述所有的？ 是的，我們也是。

推薦營銷使您可以在客戶獲取上花費更少的時間、精力和金錢，而將更多時間用於建立您的業務。 當您激勵他們成為您的品牌擁護者時，它還可以讓您加強與現有客戶的關係。

回報是客戶的生命週期價值以及您為獲得他們所花費的金額。 您可以將資金再投資於更多的營銷和銷售，或者只是考慮額外的收入。

聽起來不錯吧？ 它可以。 只要您始終如一且有意。 您可以對自己的工作感到驚訝，您的客戶可能會喜歡並分享他們的精彩體驗。 但他們也可能忘記這樣做。 不要把你的成長留給機會。

推薦營銷 101：激勵您的客戶

第一件事是第一件事。 決定將成為您推薦計劃一部分的激勵措施。 因為給予者得到。 這是一個很簡單的情感，很長的路要走。

當您為客戶提供優質產品和優質服務時，您就有理由成為您的品牌擁護者。 你可以給他們一個推薦的理由，給他們一些回報。

這可能是他們下一個訂單的一次性折扣，或者是在一段時間內通過推薦產生的利潤持續削減。 考慮哪些激勵措施最有可能推動您正在尋找的結果。

激勵您的客戶不僅僅在一次性的新業務中獲得回報。 通過推薦獲得的客戶具有更高的保留率。 這是因為您的客戶指的是最有可能使用您的產品並從中受益的朋友、家人和同事。 這種特定的定位非常有價值，因為它將引導您找到一些最忠實的客戶。

正確傳達您的信息

您可以使用多個接觸點讓您的客戶了解您的推薦計劃。 實際上，擦掉它。 您應該使用多個接觸點讓您的客戶了解您的推薦計劃。

將您引人注目的設計和有關您的程序的文本副本添加到用戶體驗的每個部分。

時事通訊、博客、電子郵件、電子郵件簽名和您的網站頁眉和/或頁腳只是您可以開始的幾個地方。 確保將它們與客戶與您互動的關鍵時刻保持一致（例如，在成功完成項目後發送電子郵件，或在計費周期之間提醒經常性客戶，他們可以通過推薦獲得下一筆賬單的百分比） .

保持文案簡潔，價值主張清晰，行動號召簡單。 如果您的設計需要幫助，我們可以提供幫助。

尋找你的影響者

沒有兩個客戶端是平等創建的。 我們都知道這一點。 他們的需求不同，他們的項目有不同的要求，他們的預算也會有所不同。

但是，當涉及到您的推薦營銷時，您真正想要歸零的差異化元素是他們的個人和專業網絡的規模和質量。 看看他們的社交媒體和博客追隨者，以及他們的域權限，以了解他們有多少社交影響力。 通過這種方式，您將知道您想針對哪些人提出特定要求。

編寫推薦內容

為您的品牌倡導者提供指南和一些模板，以幫助他們進行推薦。 通過這種方式，您可以確定他們正在滿足您所有最相關的價值主張，並包括任何關鍵的成功指標。

您為客戶做的越容易，他們就越有可能幫助您進行推薦營銷。

超越電子郵件

創建包含推薦計劃詳細信息的可共享內容是另一種有效的方法。 找到在您的行業中運作良好的內容，改進內容並進行推廣。

Oberlo 為此提供了一個很棒的 4 步流程：

#1。 使用Ahrefs 內容瀏覽器查找在您的行業中表現良好的內容

#2。 通過分析什麼有效，什麼無效來改進內容。

#3。 戰略性地推廣它（例如在 Facebook 和 LinkedIn 群組上，在 Quora 上回答問題或在論壇上分享，利用電子郵件列表接觸個人。）

Content Explorer 的“Who Tweeted”按鈕是另一個很好的資源。 使用它，您將能夠找到誰共享了您嘗試複製的內容，並且您將能夠為目標受眾或影響者開發角色。

#4。 利用影響者的力量，並有機會獲得已經對目標受眾產生影響的人的認可。

監控和優化您的推薦

雖然推薦營銷在預算方面可能需要的很少，但監控和優化仍然至關重要，這樣您才能充分發揮其潛力。

在啟動之前考慮自動化和跟踪推薦營銷的方法。 Viral Loops 、 Friendbuy和Extole等軟件可以幫助您創建一個流程，通過該流程您可以監控、跟踪、測試和激勵推薦。

使用正確的工具，您將能夠確定擴展推薦營銷計劃的最佳方式。

從額外里程開始

沒有人喜歡買家的自責。 如今，客戶會通過廣泛研究他們將購買的產品來做任何事情來避免它。

“如果你能滿足那些痴迷於研究的人的需求，你就能以一種讓他們興奮、減輕他們的焦慮、把他們拉進你的體驗的方式來提供幫助，這樣他們就不會選擇其他人了。 ” ——Google 美洲市場營銷副總裁 Lisa Gevelber

這就是為什麼出色的推薦營銷始於出色的產品、卓越的客戶服務和始終如一的可重複流程，讓您的客戶可以信賴您。

你必須給你的客戶一些贊不絕口的東西。 當您這樣做時，您將建立一個參與的社區，而不是一次性購買者。