10 Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie einen SDR mieten

SDRs gehören zu den wichtigsten Einstellungen, die Sie in einem B2B-Vertriebsteam vornehmen können.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie in einem Startup- oder Skalierungsunternehmen arbeiten, wenn die Markenbekanntheit nicht vorhanden ist und Sie schnell Kunden finden müssen.

Die Rolle ist hart. Es erfordert viele verschiedene Verkaufsfertigkeiten.

Die besten SDRs arbeiten jeden Tag an der Spitze des Verkaufs. Sie stehen an der Spitze der B2B-Leadgenerierung. Sie suchen und recherchieren Hinweise, erreichen per E-Mail, hämmern auf die Telefone.

Sie müssen gute Kommunikatoren sein, aber auch gut in Verwaltung und Zeitmanagement sein – nicht immer eine leichte Aufgabe, wenn sie täglich Dutzende von Kaltakquise-Anrufen tätigen und Dutzende von Verkaufs-E-Mails versenden müssen.

Vor allem müssen sie belastbar sein. Der SDR wird mit einer Menge Ablehnung konfrontiert sein, mehr als mit Erfolg.

Wie findet man Menschen mit all diesen Eigenschaften?

Für die meisten Vertriebsleiter beginnt alles mit dem Vorstellungsgespräch. Sie müssen relevante, suchende Fragen stellen, die Ihnen helfen, festzustellen, ob der Kandidat gut zu Ihnen passt.

Vorstellungsgespräch bei Cognismus

Für diesen Artikel haben wir Harry Brown und Catherine Gardner, unsere Vertriebsteamleiter, interviewt.

Sie sind für das SDR-Rekrutierungsverfahren bei Cognism verantwortlich. Wir haben sie gefragt, wonach sie bei einem SDR-Kandidaten suchen und welche 10 Fragen sie in einem Vorstellungsgespräch stellen würden.

„Ein gutes SDR-Interview sollte wie die Qualifizierung einer Spur sein“, sagte uns Harry. „Man muss den Kandidaten qualifizieren. Passen sie gut zu Ihrem Unternehmen? Es geht nicht darum, einfach Fragen zu stellen, um den Interviewten in die nächste Stufe zu bringen oder nicht – man muss auch andere Dinge aufgreifen.“

Katharina stimmte zu:

„Es gibt Dinge, auf die man beim Vorstellungsgespräch achten muss. Ihre Tonalität, sind sie artikuliert, haben sie Selbstvertrauen, wenn sie mit Fremden sprechen? Können sie selbstständig denken? Einige unserer wichtigsten Fragen sind nicht die üblichen Fragen für Verkaufsgespräche. Einige Kandidaten werden von diesen Fragen aus der Fassung gebracht, aber die besten nicht. Das ist ein guter Indikator dafür, dass sie in der Lage sein werden, den Druck eines schnelllebigen Vertriebsjobs zu bewältigen.“

„Das Wichtigste, worauf wir bei Cognis achten, ist, ob sie in die Unternehmenskultur passen ?“ sagte Harry. „Passen sie ins Team, werden sie gut mit anderen zusammenarbeiten? Ein gutes Verkaufsteam ist wie eine Familie und besonders bei Cognis arbeiten sehr unterschiedliche Leute für uns. Es ist sehr wichtig, dass wir diese Kultur pflegen.“

Vor diesem Hintergrund haben Harry und Catherine ihre 10 wichtigsten Fragen ausgewählt, die sie stellen sollten, wenn sie einen SDR einstellen. Sie haben uns auch ihre Gedanken darüber mitgeteilt, warum Sie sie fragen sollten.

Am Ende dieses Blogs werden auch Sie die richtigen Fragen kennen, die Sie während eines SDR-Interviews stellen müssen – und wie sie Ihnen helfen, die perfekten Kandidaten für Ihr Vertriebsteam zu finden!

Fasziniert? Dann lesen Sie weiter…

10 SDR-Interviewfragen

1 - Was wissen Sie über die Stelle, für die Sie sich beworben haben?

Harry sagte:

„Das ist eine gute erste Frage. Da die SDR-Rolle stark auf Kaltakquise und Outbound-Verkäufe ausgerichtet ist, ist es für potenzielle Kandidaten wichtig, genau zu wissen, worauf sie sich einlassen.“

„Diese Art von Arbeit, Tag für Tag, ist nicht jedermanns Sache. Es kann sehr zermürbend sein und es kann lange Phasen geben, in denen man nur Ablehnung bekommt. Wir wollen Leute einstellen, die in der Position glücklich sind.“

2 - Warum interessieren Sie sich für eine Vertriebsrolle?

Katharina sagte:

„Analog zur ersten Frage möchten wir Kandidaten interviewen, die genau wissen, was sie tun wollen. Diese Frage hilft uns zu verstehen, was sie unter einer Vertriebsrolle verstehen, was uns hilft, die Kandidaten auf unsere Vertriebsstrategie auszurichten, und was sie motiviert.“

„Die Motivation eines neuen Mitarbeiters früh zu verstehen, ist der wichtigste Faktor für den Erfolg in der Rolle.“

3 - Was verstehen Sie über unser Produkt oder unsere Dienstleistung?

Harry sagte:

„Viele Kandidaten für unsere SDR-Stellen werden von Personalvermittlern zu Vorstellungsgesprächen geschickt. Wir wissen genau, wie wir diese Recruiter vorbereitet haben.“

„Diese Frage zu stellen hilft uns, die Kandidaten zu unterscheiden, die einfach aus dem Hymnenblatt des Personalvermittlers rezitieren, und diejenigen, die aktiv ihre eigene Recherche zu unserem Angebot durchgeführt haben.“

4 - Was wissen Sie über die Unternehmensreise?

Katharina sagte:

„Bei Cognism sind wir stolz auf unseren Unternehmensweg. Ähnlich wie bei Frage 3 kann das Wissen, dass ein Kandidat ausgegangen ist und sich die Mühe gemacht hat, mehr über das Unternehmen zu erfahren, ihn wirklich von den anderen abheben.“

„Was wir bei den SDR-Kandidaten suchen, sind Leistungsträger. Wir wollen Menschen, die ein Umsatzziel sehen und noch besser werden wollen. Diejenigen, die sich nur auf das Nötigste vorbereiten, werden die Ziele, die wir ihnen gesetzt haben, wahrscheinlich nicht übertreffen wollen.“

5 - Was ist Ihre ideale Arbeitsplatzkultur?

Harry sagte:

„Bindung ist in der Regel etwas, das in Vertriebspositionen auf Einstiegsebene schwer aufrechtzuerhalten ist. Wir bei Cognism sind sehr stolz auf unsere 98-prozentige Bindungsrate. Einer der Hauptgründe dafür ist, dass wir Kandidaten und unsere Unternehmenskultur im Vorstellungsgespräch aufeinander abstimmen.“

„Diese Frage hilft uns dabei. Es zeigt den Kandidaten auch, dass uns ihr Arbeitsleben am Herzen liegt, und gibt uns die Chance, ihnen das Unternehmen wirklich zu verkaufen!“

Emily Liu, Senior Video Marketer bei Cognism, gibt 10 Top-Tipps für erfolgreiches SDR, direkt vom Verkaufsteam von Cognism! Drücken Sie ️, um mit der Wiedergabe zu beginnen.

6 - Welche Eigenschaften verkörpert Ihre ideale Führungskraft?

Katharina sagte:

„In Anlehnung an Frage 5 wollen wir genau verstehen, wo sich ein Kandidat selbst sieht und wie wir das Unternehmen auf ihn ausrichten können. Welche Art von Unterstützung würden sie suchen?“

„Das ist eine gute Frage, denn sie hilft uns auch, unsere eigenen Prozesse zu überprüfen. Verpassen wir etwas, das wir unseren neuen SDRs bieten sollten?“

7 - Ohne zu persönlich zu werden, können Sie mir von einer Zeit erzählen, in der Sie eine Herausforderung gemeistert haben?

Harry sagte:

„Allzu oft nennen Kandidaten in Verkaufsgesprächen klassische Eigenschaften, die sie für wichtig halten, ohne sie mit Beweisen zu untermauern. Ich stelle diese Frage, um zu verstehen, wie eine Person Resilienz gezeigt hat.“

„Aufgrund der Höhen und Tiefen des Jobs ist dies eine wichtige Eigenschaft, die jeder SDR haben muss. Wenn Sie den Kandidaten nach einem Beispiel aus der Praxis fragen, können Sie als Interviewer feststellen, ob er diese Eigenschaft wirklich besitzt.“

8 - An welchen nicht verkaufsbezogenen Fähigkeiten möchten Sie während Ihrer Zeit bei Cognism arbeiten?

Katharina sagte:

„Anstatt eine einfache Frage nach Stärken und Schwächen zu stellen, auf die sich Kandidaten oft vorbereiten, stellen Sie diese Frage! Es hilft Ihnen zu beurteilen, ob der Kandidat schnell denken kann. Ein weiteres wichtiges SDR-Merkmal!“

„Bei Kaltakquise sprechen Sie mit Menschen aus allen Gesellschaftsschichten, von Rezeptionisten bis hin zu CEOs. Ihnen werden ohne Vorbereitung schwierige Fragen gestellt. Diese Frage wird Ihnen zeigen, ob der Befragte das Zeug dazu hat, sich dem zu stellen.“

9 - Haben Sie Fragen an mich?

Harry sagte:

„Es scheint einfach zu sein, aber es ist immer wichtig, den Kandidaten die Möglichkeit zu geben, Fragen zur Position, zum Unternehmen und zu den Erwartungen zu stellen. Die besten Vorstellungsgespräche, die ich geführt habe, hatten eine fast 50:50-Aufteilung zwischen mir, die Fragen stellte, und dem Kandidaten, der Fragen stellte. Es sollte ein wechselseitiges Gespräch sein.“

„Man muss dem Kandidaten die Rolle so gut wie möglich verkaufen. Vor allem, wenn sie von einer Personalvermittlungsagentur kommen, da die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass sie jede Woche eine große Anzahl von Vorstellungsgesprächen führen. Sie wollen unvergesslich bleiben.“

„Je mehr Buy-In Sie frühzeitig vom Kandidaten erhalten, desto größer ist die Chance, dass er bleibt und in Ihrem Unternehmen erfolgreich ist. Das ist eine Win-Win-Situation für beide Seiten!“

10 - Wenn Sie dieses Interview noch einmal machen könnten, gibt es etwas, das Sie anders machen würden?

Katharina sagte:

„Am Ende des Vorstellungsgesprächs, gerade als wir uns auf den Abschied vorbereiten, bitte ich den Kandidaten immer, über seine Leistung nachzudenken. Es ist unrealistisch, während eines Vorstellungsgesprächs zu 100 % großartig zu sein, und wir stellen fest, dass uns Kandidaten oft mit dem Wunsch verlassen, sie hätten mehr getan.“

„Das ist eine Frage, auf die man sich nicht vorbereiten kann, also zeigt sie, ob der Kandidat schnell denken kann. Es gibt ihnen auch die Möglichkeit, ihre analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Wir wollen Kandidaten, die für ihre eigenen Handlungen verantwortlich sind, danach streben, es besser zu machen und aus jeder Erfahrung zu lernen.“

Fazit

Das waren also die Top-10-Fragen von Cogniism, die man während eines SDR-Interviews stellen sollte!

Danke an Catherine und Harry für ihre Gedanken. Wir hoffen, dass Sie es nützlich fanden. Probieren Sie einige unserer Fragen aus und finden Sie heraus, ob sie Ihnen bei der Entscheidungsfindung für die Personalbeschaffung im Vertrieb helfen.

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