5 Marketingstrategien für die Kosmetik- und Schönheitsindustrie

Aussehen spielt eine wichtige Rolle in unserem täglichen Leben. Da wir möchten, dass die Menschen ein echtes Gefühl dafür bekommen, wer wir sind, ist es wichtig, dass unser Aussehen zu unserer Persönlichkeit passt. Dadurch wird Schönheit sehr persönlich. Aber wie helfen Kosmetik-Onlineshops Interessenten, das perfekte Produkt zu finden, wenn ihre gesamte Reise hinter einem Bildschirm stattfindet? Hier sind 5 lebensverändernde Marketingstrategien für Online-Schönheitsgeschäfte, die Besucher zu treuen Kunden machen.

1. Machen Sie Ihr Webdesign so kosmetisch wie Ihre Kunden

In Kosmetikgeschäften dreht sich alles um Ästhetik und Ihre Website macht da keine Ausnahme. Machen Sie also Farben zu Ihrer Geheimwaffe. Wenn Sie entdecken, dass natürliche Looks im Trend liegen, verwenden Sie eine Palette von Pastelltönen, um ihnen zu zeigen, dass Sie ihre Vorlieben kennen. Wenn Kunden jedoch auffällige Looks bevorzugen, stellen Sie sicher, dass Ihr Webdesign mit leuchtenden Farben erstellt wird. Da Eleganz ein bestimmendes Element von Schönheit ist, könnten Ihre visuellen Elemente luxuriös sein.

Zeigen Sie die Magie Ihrer Produkte – Stellen Sie Vorher-Nachher-Fotos vor

Je mehr sich die Kunden der Vorteile von Kosmetika bewusst werden, zum Beispiel das Abdecken von Falten, sie kaufen nicht mehr um des Kaufens willen, sondern wegen des Ergebnisses der Produkte. Wenn sie kräftigere Wimpern wollen, suchen sie nach einer Volumenmascara und einer Foundation mit voller Abdeckung, wenn sie braune Flecken abdecken möchten. Da sie sie nicht testen können, zeigen Sie ihnen die Ergebnisse. Verwenden Sie Vorher-Nachher-Fotos.

Vergessen Sie nicht, inklusiv zu sein! Ihre Kunden kommen aus unterschiedlichen ethnischen Hintergründen. Ihre visuellen Elemente müssen verschiedene Hautfarben ansprechen.

Geben Sie ihnen einen Einblick in die Realität – erstellen Sie Hautmuster

Da Online-Käufer Ihre Produkte nicht testen können, erstellen Sie Hautmuster. Es ist eine der beliebtesten Marketingstrategien für Online-Schönheitsgeschäfte. Dadurch können Interessenten die Farbe des auf die Haut aufgetragenen Lippenstifts sowie seine Textur (glänzend oder matt) sehen.

Da wir über Inklusivität sprechen, sollten Hautproben außerdem auf verschiedenen Hauttönen hergestellt werden, aber auch unterschiedliche Hauttypen (empfindliche oder fettige Haut) ansprechen. So vermeiden Käufer unerwünschte Reaktionen.

2. Machen Sie Produktdetails zu Ihrem Komplizen

Wenn Hautmuster nicht ausreichen, um einen Besucher davon zu überzeugen, sicher zu kaufen, machen Sie Produktdetails zu Ihrem besten Kapital. Sie können auch die Entscheidungsermüdung reduzieren. Wenn Sie sich fragen, wie es funktioniert, hier ist es!

Wenn Ihr Kosmetik-E-Shop eine große Auswahl an Produkten verkauft, haben Sie möglicherweise eine größere Reichweite in Bezug auf die Besucher. Mehr Produkte bedeuten jedoch mehr Auswahl und Kopfschmerzen. Kunden könnten sich in all diesen Kaufoptionen verlieren und sich nie entscheiden. Infolgedessen können Sie mit niedrigeren Conversions konfrontiert werden.

Das Paradoxon der Wahl und wie man es vermeidet

Um Ihren Kunden keine Kopfschmerzen zu bereiten, heben Sie die Vorteile hervor. Stellen Sie sicher, dass Sie darauf hinweisen, worauf die Produkte abzielen und welche Inhaltsstoffe sie enthalten. Eine Foundation kann auf ein vollständig deckendes Finish abzielen. Aber was passiert, wenn Sie 10 haben, die dasselbe erreichen? Wie können Kunden entscheiden, welches sie kaufen?

Gehen Sie noch einen Schritt weiter und erklären Sie, welche Art von Foundation für welchen Hauttyp empfohlen wird. Vielleicht wirken vollflächige Foundations bei fettiger Haut Wunder, schaden aber trockener Haut. Eine weitere einfache Möglichkeit, dies zu vermeiden, ist die Verwendung einer personalisierten Empfehlungsmaschine.

Kategorisieren Sie Produkte basierend auf Bedenken und Vorteilen

Um zu verkaufen, müssen Sie wissen, wonach Ihre Kunden suchen. Machen Sie ihre Bedürfnisse zu Ihrer obersten Priorität. Everlift.com hat großartige Arbeit geleistet und eine Tabelle erstellt, in der Bedenken (Falten, feine Linien, braune Flecken, Augenringe, Tränensäcke und Pickel) und Vorteile (Feuchtigkeitscreme, Glanz, Reinigung, Vorbeugung) angesprochen werden, um Kunden dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen Ziel.

Wenn Kunden beispielsweise nach Produkten suchen, um ihre Augenringe abzudecken, müssen sie sich die Produkte ansehen, die in ihrer Bedenkentabelle vorgeschlagen werden. Eine weitere Möglichkeit, um herauszufinden, was Ihr Kunde wünscht, besteht darin, Quizfragen zu erstellen und entsprechende Empfehlungen auszusprechen.

3. Maximieren Sie Ihren Umsatz, indem Sie attraktive Bundles erstellen

Bundles sind wie Zauberstäbe für Kosmetik-Eshops, da sie beiden Seiten zugute kommen. Für Kunden bedeutet ein Bundle, mehr Produkte zu einem niedrigeren Preis zu erwerben. Dadurch können Kunden Geld sparen oder ein Produkt kostenlos erhalten. Darüber hinaus erhalten Kunden in nur einem Bundle alle Produkte, die sie für eine komplette Make-up-Routine benötigen.

Bundles können auch Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Keine Bündel zu machen bedeutet oft, Geld auf dem Tisch zu lassen. Ein verkauftes Bundle erhöht den durchschnittlichen Bestellwert eines Kunden. Wenn ein Käufer beispielsweise einen bestimmten Lippenstift kaufen möchte, zahlt er für das gesamte Paket, nur um dieses eine Lieblingsprodukt zu erhalten.

Darüber hinaus können einige Produkte im Paket für Kunden neu sein, und durch das Ausprobieren neuer Artikel steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie in Zukunft weitere Produkte kaufen. Kunden können sogar eine Schönheitsroutine erstellen, die fast ausschließlich aus Ihren Produkten besteht.

Am Ende des Tages steigern diese E-Commerce-Kampagnenideen für Kosmetik- und Schönheitsmarken Ihr Endergebnis und bringen Kunden dazu, weniger für mehr Artikel auszugeben. Es ist eine Win-Win-Situation.

4. Bauen Sie starke Communities auf und steigern Sie die Markenbekanntheit

Wenn Sie einen Kosmetik-Online-Shop besitzen, möchten Sie mit automatisierten Anzeigen auf Facebook und Instagram mit Ihrem Publikum in Kontakt treten. Starten und pflegen Sie eine starke Community und machen Sie Follower zu Ihren treuen Kunden. Soziale Medien können Ihrem Unternehmen dabei helfen, exponentiell zu wachsen, wenn Sie relevante Inhalte veröffentlichen und wissen, an wen Sie sich wenden müssen. Es ist der perfekte Kanal, um Markenbekanntheit zu schaffen, ohne zu viel auszugeben. Diese Marketingstrategien für Online-Schönheitsläden könnten genau das sein, was Ihr Unternehmen braucht.

Hier sind einige nützliche Tipps, die Sie für Ihre Social-Media-Marketingstrategie berücksichtigen sollten.

• Facebook und Instagram Live können Ihr goldenes Ticket sein, wenn es um Engagement geht. Veröffentlichen Sie täglich Tutorials, um mit Ihren Followern in Kontakt zu treten und eine starke Community aufzubauen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie täglich relevante Inhalte veröffentlichen. Ihre Posts sollten sich auf Ihre einzigartige Markenpersönlichkeit konzentrieren (vielleicht ist Ihr roter Lippenstift Ihr Markenzeichen und meistverkaufter Artikel).
• Geben Sie Ihrem Publikum Tipps und Tricks, um seine Make-up-Routine zu verbessern.
• Erstellen Sie einzigartige Hashtags für Ihre Produkte und verwenden Sie diese als Ihr Markenzeichen. Erwähnen Sie sie in all Ihren Social-Media-Beiträgen und ermutigen Sie die Leute, dasselbe zu tun.
• Geben Sie Ihren Followern das Gefühl, wichtig zu sein. Teilen Sie die Fotos Ihrer Produkte auf Ihrer Seite. Sie können diese Posts durch bestimmte Hashtags sehen.
• Die sozialen Medien sind voll von Beauty-Influencern. Arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um Markenbekanntheit, Rezensionen und Make-up-Tutorials zu erhalten.
• Machen Sie lustige und ansprechende Videos mit Ihren Markenbotschaftern (Persönlichkeiten).
• Erstellen Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke, um Ihre Facebook-Likes, Instagram-Follower oder Abonnenten von E-Mail-Newslettern zu erhöhen.

5. Stellen Sie sicher, dass sie Sie nicht vergessen

Interessenten zu finden kann anstrengend und zeitaufwändig sein. Wenn Sie bereits eine starke Kundenbasis haben, konzentrieren Sie Ihre Energie darauf, sie an Ihre Marke zu binden. Am einfachsten geht das über eine automatisierte Softwareplattform.

Retargeting.biz bietet alle Funktionen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass sie zu Ihnen zurückkehren, ohne einen Finger zu rühren. Wenn Sie beispielsweise bereits ihre E-Mail-Adressen haben, bleiben Sie mit ihnen in ständigem Kontakt. Wenn ihr Lieblingsprodukt einen Rabattcode hat, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen eine Preisbenachrichtigung mit automatisierten E-Mails senden. Falls sie bereits ein Produkt gekauft haben, stellen Sie sicher, dass Sie ähnliche Artikel empfehlen.

Einige Ihrer Besucher haben Ihren Newsletter noch nicht abonniert? Lassen Sie sie über Facebook- und Instagram-Kampagnen einkaufen. Beispielsweise können Sie Besucher erneut ansprechen, indem Sie ihnen Artikel empfehlen, die sie sich bereits angesehen haben. Wenn es sich um treue Kunden handelt, machen Sie sie auf Ihre beliebtesten Artikel aufmerksam.

Lassen Sie uns rekapitulieren!

Wenn Sie ein Kosmetikgeschäft besitzen, stellen Sie sicher, dass Sie online gehen und Ihre Verkäufe in die Höhe schnellen lassen. Machen Sie Ihr Webdesign kosmetisch, wenn Sie die Neugier der Besucher wecken und sicherstellen möchten, dass sie leicht das perfekte Produkt für ihren Hauttyp finden. Erstellen Sie Pakete, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu steigern, und bauen Sie starke Online-Communitys auf, indem Sie die magischen Funktionen von Facebook und Instagram nutzen. Sobald Sie ihre Aufmerksamkeit erregt haben, stellen Sie sicher, dass sie Sie nicht vergessen.