Pitch parfait : Atteignez les notes aiguës avec votre pitch médiatique
Publié: 2020-08-24En tant que responsable des relations publiques, il n'y a pas de public plus difficile qu'un journaliste.
Ça pourrait être ça; la fin de l'article. Je pourrais continuer avec plaisir à écrire un autre article sur la façon dont l'automatisation des ventes peut sauver votre entreprise, hélas je ne le ferai pas. Il est important que nous nous efforcions de bien présenter notre argumentaire, afin que lors du lancement d'un produit, nous obtenions la couverture médiatique qu'il mérite. En tant que communauté, nous devons développer une culture de partage d'astuces, de conseils et d'expériences dont nous avons besoin pour gagner toutes ces publications importantes. Si nous pouvons nous apprendre à penser comme des journalistes… ça n'a pas de prix.
Bill Gates a dit un jour " si j'en étais à mon dernier dollar, je le dépenserais en relations publiques" . Je pense qu'il est juste de dire… Bill Gates connaît une chose ou deux sur les affaires.
Qu'attendez-vous d'une campagne de relations publiques et correspond-elle à ce que veut le journaliste ?
Tout d'abord, définissons les objectifs que vous souhaitez atteindre à partir de votre campagne de relations publiques. Très probablement, il s'agit d'une augmentation du trafic sur le site Web, de liens de retour solides, de nouveaux clients à votre porte et d'une notoriété accrue de la marque. Ouais, super, wow, incroyable... mais les journalistes ne se soucient d'aucune de ces choses.
Alors, de quoi les journalistes se soucient-ils ? Ils se soucient du contenu exclusif, de l'engagement et d'un article qui devient viral. Demandez-vous si une liste intitulée "Top 8 des boulangeries de biscuits dans l'hémisphère nord" est intéressante pour un journaliste ? Eh bien, vous pourriez attraper l'étrange bec sucré… mais généralement, non. Ils sont sous pression pour générer des clics et des vues, votre histoire doit donc se démarquer du bruit de fond blanc. Oh et au fait, ce bruit blanc devient de plus en plus fort.
Nous n'avons pas besoin d'insister sur le fait que nous devons être sélectifs sur nos journalistes ; 80 % des éditeurs refusent un argumentaire en raison de sa non-pertinence. Ne présentez pas votre liste de biscuits à un site Web d'examen du matériel. Étudiez attentivement les sujets couverts par un journaliste et trouvez une lacune dans leur contenu à combler.
Comment établir une relation significative avec un journaliste ?
Avant d'envoyer votre premier pitch, apprenez à connaître les personnes que vous souhaitez contacter plus étroitement. Il n'y a pas de moyen facile d'établir une relation crédible avec les médias, et la concurrence pour le temps d'un journaliste est féroce. Il n'y a pas moyen de contourner cela. Au lieu de cela, plus vite nous pouvons apprendre à attirer efficacement l'attention, mieux c'est. Voici quelques petits conseils qui contribueront grandement à combler le fossé entre vous et un journaliste.
Respectez-les en tant que personnes
Qu'est-ce que ça fait quand un ancien camarade de classe vous contacte, non pas pour vous reconnecter, mais pour obtenir cette jolie remise pour le personnel du magasin dans lequel vous travaillez ? Ouais, ça. Le même sentiment s'applique pour un journaliste qui ouvre un e-mail pour voir que la première chose est que vous voulez quelque chose d'eux. Egoïste est le premier mot qui vient à l'esprit.
Jouez le long jeu; faire des pas de bébé. Chaque interaction et chaque conversation doit progressivement s'appuyer sur la précédente, jusqu'à ce que vous ayez ouvert un canal de communication clair et fluide. Ce n'est qu'alors que vous pourrez obtenir des résultats cohérents et positifs avec un éditeur.
Partagez et interagissez avec leur contenu
La plupart des gens des médias sont actifs sur leurs réseaux sociaux, en particulier Twitter. Suivez-les, partagez leur contenu, complimentez leur travail et engagez-vous généralement avec eux. Si vous avez quelque chose de significatif à ajouter, n'ayez pas peur de le commenter. Allez encore plus loin et faites-vous un diffuseur officieux du travail d'un journaliste ; partagez leurs histoires sur les profils de médias sociaux de votre entreprise et incluez-les dans votre newsletter hebdomadaire ou dans la section actualités de leur site Web. Ils veulent de l'exposition; donne le leur.
Le rapport sur l'état des journalistes 2020 a rapporté que 75 % des journalistes aiment que vous les suiviez sur les réseaux sociaux. Ainsi, lorsque vous envoyez ce premier e-mail à un journaliste, votre conversation récente doit être fraîche dans son esprit avec votre nom qui sonne dans sa tête. Utilisez Twitter pour établir une relation, puis présentez votre argumentaire par e-mail.
Soyez sincère et ne montrez pas de fausse appréciation. Un journaliste est un maître des mots, et il détectera l'insincérité en un instant. De même, n'exagérez pas les compliments; personne n'aime un fluage.
Offrez vos ressources
Après avoir suivi un journaliste, avoir pris connaissance de son contenu et savoir de quoi il parle, vous devez partager vos propres connaissances avec lui. Si vous voyez leur article et pensez que vous avez la ressource tierce parfaite où ils peuvent le partager, n'ayez pas peur de le suggérer. Assurez-vous simplement que la ressource n'est pas liée à votre propre entreprise, car vous pourriez sembler peu sincère.
Une autre façon de tendre la main est d'offrir des commentaires sur une pièce qui a particulièrement résonné en vous. Par exemple, si un journaliste se spécialise dans les critiques de produits, offrez votre avis sur le produit qu'il a évalué.
Donner plus; prendre moins.
L'anatomie d'un e-mail de pitch parfait
Une fois que vous avez sélectionné les médias et les journalistes pertinents pour votre secteur, que vous vous êtes connecté avec eux sur les réseaux sociaux, que vous avez soigneusement examiné les sujets qu'ils ont couverts, vérifié leur style d'écriture et découvert au moins un peu sur eux en tant que personne, il est il est enfin temps de rédiger votre argumentaire. Plongeons-nous dans ce qui fait un pitch réussi ; une ligne d'objet séduisante, une histoire captivante et un CTA clair et percutant.
La ligne d'objet séduisante
La seule chose qu'une ligne d'objet doit faire est d'amener votre destinataire à ouvrir votre e-mail. En moyenne, les journalistes reçoivent environ 200 pitchs chaque jour. Cela signifie que vous devez vous démarquer. Un ennuyeux « j'aimerais contribuer à votre blog » ou « j'aimerais soumettre une histoire exclusive » ne suffit pas.
En général, la ligne d'objet de votre e-mail doit être un résumé complet de l'histoire. Il doit être à la fois accrocheur et significatif. Soyez polyvalent et assurez-vous qu'il est suffisamment court pour pouvoir être lu sur un téléphone portable. Faites-le entre 6-8 mots.
Voici quelques conseils pour ouvrir votre e-mail
- Personnalisez-le. L'ajout du nom du destinataire est un crochet psychologique pour eux, les incitant à prêter attention.
"Mary, j'ai la personne idéale pour votre série d'interviews"
Évidemment, assurez-vous d'épeler leur nom correctement...
Serait-il impoli de répondre à chaque argumentaire de relations publiques par "C'est Jon, pas John" ?
– Jon Hansen (@JonHansenTV) 11 juin 2020
- Utilisez des chiffres. Tout d'abord, cela montre que vous savez précisément sur quoi vous allez écrire. Deuxièmement, vous laissez une impression d'expert sur un destinataire.
"4 approches permettant aux PME de raccourcir la période d'adoption de leur technologie"
- Inclure les paramètres régionaux dans une ligne d'objet lors de la présentation aux médias locaux. Vous pouvez même expérimenter avec un emoji. Si vous proposez quelque chose de spécifique à l'Ukraine, pourquoi ne pas y inclure le drapeau ukrainien ?
"Nous avons enregistré 220 000 installations par mois en tant qu'application de fitness sur le Play Store ukrainien."

Certains journalistes demandent des idées pitchées pour préciser qu'il s'agit d'idées pitchées dans la ligne d'objet. Dans ce cas, commencez simplement votre ligne d'objet par « Idée d'histoire :.. » , puis faites preuve de créativité. Dans l'ensemble, regardez les titres que le journaliste ou le média que vous proposez d'utiliser et respectez leur style d'écriture.
Le corps contraignant
La ligne d'objet n'est pas la fin de votre parcours de personnalisation. L'introduction de votre e-mail doit également être spécifique à la personne, et vous devez commencer votre histoire en la reliant à la personne à qui vous l'écrivez. Aussi, allez droit au but. Si vous pensez que vous êtes impoli en faisant cela, ne le faites pas. Un journaliste est une personne occupée et il appréciera votre franchise.
"Nous avons interrogé plus de 1000 experts commerciaux B2B pour voir comment ils ressentent l'efficacité de l'automatisation des ventes. 75% d'entre eux ont vu des avantages notables".
"Nous venons de lever 16 millions de fonds au total pour rendre les commerciaux plus productifs".
"Bonjour Josh, j'ai lu votre histoire récente sur l'utilisation de l'IA pour optimiser les résultats du service client et je connais une startup européenne qui utilise cette approche. Les résultats qu'ils ont obtenus sont impressionnants".
Après cela, donnez un bref résumé de votre idée, fournissez des détails sur les raisons pour lesquelles vous pensez que c'est un article intéressant pour leur lectorat particulier. Mettez en surbrillance les ressources de première partie que vous avez utilisées, telles que des entretiens ou des études secondaires auxquelles vous prévoyez de vous référer.
MuckRack indique que la longueur idéale d'un pitch par e-mail est d'environ 150 mots . Si vous pouvez expliquer correctement votre article en moins, c'est parfait. Si plus, vous devez relire votre argumentaire et définir quelles parties sont absolument essentielles et lesquelles ne le sont pas. Les formalités telles que « J'espère que cet e-mail vous trouvera bien » sont redondantes.
Vous devez également rendre votre e-mail visuellement attrayant en suivant ces conseils de mise en forme.
- Mettez les informations les plus importantes en haut, tout en déplaçant les interactions personnelles vers la dernière partie de l'e-mail.
- Gardez les paragraphes courts et ajoutez des espaces blancs pour plus de clarté.
- Mettez en surbrillance les mots les plus importants en gras .
- Utilisez des puces, le cas échéant.
- Si vous avez un communiqué de presse, une vidéo ou des images, incluez-les sous forme de lien plutôt que de les insérer dans l'e-mail.
Enfin, si vous souhaitez joindre des pièces justificatives, assurez-vous que les fichiers ne sont pas trop volumineux, faciles d'accès et lisibles sur tous les systèmes d'exploitation.
Un CTA clair et percutant
Votre e-mail est donc ouvert, lu et votre destinataire est en ligne. Vous devez les impliquer en définissant une prochaine étape claire qu'ils doivent suivre après avoir lu votre e-mail. Ne laissez aucune place aux devinettes ; indiquez clairement ce que vous voulez que le journaliste fasse après avoir lu votre argumentaire.
Ne le laissez pas avec un générique « hâte d'avoir de vos nouvelles bientôt ». Soyez précis, proactif et proposez une prochaine étape claire.
Il n'y a pas de CTA unique que je puisse proposer dans cet article pour faire accepter votre média. Selon que vous présentez une histoire d'entreprise, une sortie de produit ou une recherche, vos phrases finales seront complètement différentes.
« Dois-je vous envoyer la recherche ?
« Puis-je organiser un entretien avec notre PDG ? »
"Dois-je vous envoyer les informations d'identification pour obtenir un accès anticipé à la version mise à jour de notre produit ?"
Sois utile; ne terminez pas votre pitch comme ça.
« Je vous enverrai un e-mail demain au cas où vous seriez occupé et oublieriez de répondre. » Peut-être le moyen le plus menaçant de mettre fin à un argumentaire de relations publiques non sollicité.
– Jessica Hullinger (@JessHullinger) 30 juin 2020
Attendre! N'oubliez pas de suivre
55 % des journalistes déclarent qu'ils peuvent recevoir un suivi pour un argumentaire sans réponse.
Si vous croyez vraiment, vraiment en votre histoire et êtes convaincu que vos connaissances peuvent aider les journalistes à obtenir l'exposition dont ils ont désespérément besoin, n'oubliez pas de faire un suivi. Un simple message peut transformer votre échec perçu en succès. Un suivi vaut toujours le coup. Votre e-mail a peut-être simplement été perdu, peut-être que vous l'avez simplement envoyé au mauvais moment, que vous n'avez pas bien saisi votre objet ou que vous leur avez simplement échappé.
Vous voulez savoir à quoi ressemble la boîte de réception d'un éditeur ? Pour la première fois, j'ai reçu plus de 10 000 e-mails en un mois. C'est un e-mail toutes les 4 minutes et environ 20% de plus qu'en janvier 2020. pic.twitter.com/09q4y6Tgan
– Désir Athow (@desireathow) 3 août 2020
Néanmoins, avant d'envoyer un suivi, il est recommandé de s'assurer que votre premier e-mail a été lu. Sinon, il suffira peut-être de simplement mettre à jour votre ligne d'objet en quelque chose d'un peu plus percutant.
Une stratégie de suivi consiste à être court et doux, sans ajouter de détails à votre argumentaire. Dans ce cas, votre seul but est d'attirer l'attention d'un journaliste.
"Salut Bob, je mets ceci en haut de votre boîte de réception.".
Une autre option consiste à faire un suivi et à ajouter plus de valeur à votre message d'origine. Vous pouvez proposer un contenu exclusif qui n'était pas indiqué dans votre message d'origine, comme des données de recherche de première partie, un témoignage de client ou une description technique de votre produit.
"Bonjour Bob, j'aimerais partager quelques documents de soutien qui rendront mon histoire plus exclusive. Il s'agit d'une recherche de première main que nous avons menée sur l'automatisation des ventes, après avoir demandé à plus de 1000 experts en vente."
Si vous n'obtenez pas de réponse de votre suivi, ne vous inquiétez pas. Passez. Votre histoire pourrait tout simplement ne pas être pertinente pour un journaliste à ce moment précis. Souvenez-vous-en et envoyez un autre argumentaire lorsque vous aurez développé quelque chose de plus pertinent pour eux.
Si vous obtenez une réponse et que votre histoire est mise en ligne, bravo ! N'oubliez pas de remercier le journaliste d'avoir rendu cela possible. Faites un effort supplémentaire et aidez leur histoire à obtenir plus de visibilité en la partageant sur vos réseaux sociaux.
Ouf… c'est fait.
Mais nous reviendrons. Les relations publiques sont difficiles et un article ne suffit pas pour que votre contenu soit publié de manière cohérente. C'est une courbe d'apprentissage continue, et cela ne se termine absolument pas avec votre argumentaire. C'est une question de relations, de communication, de valeur et d'opportunité.
Bonne chance, et allez les chercher champion.
