Ton perfect: atingeți notele înalte cu tonul media

Publicat: 2020-08-24
Ca manager de relații publice, nu există audiență mai dură decât un jurnalist.

Asta ar putea fi; sfarsitul articolului. Aș putea continua să scriu un alt articol despre modul în care automatizarea vânzărilor vă poate salva afacerea, din păcate, nu o voi face. Este important să abordăm cum să ne propunem corect, astfel încât atunci când lansăm un produs, obținem acoperirea media pe care o merită. Ca comunitate, trebuie să dezvoltăm o cultură a împărtășirii de indicii, sfaturi și experiență de care avem nevoie pentru a câștiga toate publicațiile importante. Dacă ne putem învăța unii pe alții cum să gândim ca jurnaliștii... nu are preț.

Bill Gates a spus odată: „ Dacă aș fi redus la ultimul meu dolar, l-aș cheltui pe relații publice” . Cred că este corect să spun... Bill Gates știe ceva sau două despre afaceri.

Ce vrei de la o campanie de PR și se aliniază cu ceea ce își dorește jurnalistul?

În primul rând, să stabilim obiectivele pe care doriți să le marcați din campania dvs. de PR. Cel mai probabil, acestea sunt trafic crescut pe site, backlink-uri puternice, clienți noi prin ușa ta și cunoaștere sporită a mărcii. Da, grozav, wow, uimitor... dar jurnaliştilor nu le pasă de nimic din aceste lucruri.

Deci ce le pasă jurnaliştilor? Le pasă de conținut exclusiv, de implicare și de un articol care devine viral. Întrebați-vă, este o listă intitulată „Top 8 brutării de biscuiți din emisfera nordică” interesantă pentru un jurnalist? Ei bine, s-ar putea să-l prindeți pe cel puțin dulce... dar, în general, nu. Sunt sub presiune pentru a genera clicuri și vizionări, așa că povestea dvs. trebuie să iasă în evidență de zgomotul de fundal alb. A, și apropo, zgomotul alb devine din ce în ce mai puternic.

Nu trebuie să ne zguduim despre faptul că trebuie să fim selectivi cu privire la jurnaliştii noştri; 80% dintre editori refuză o prezentare din cauza irelevanței sale. Nu trimiteți lista de biscuiți la un site web de revizuire a hardware-ului. Studiați cu atenție ce subiecte acoperă un jurnalist și găsiți un gol în conținutul lor pe care să îl completați.

Cum poți stabili o relație semnificativă cu un jurnalist?

Înainte de a trimite prima prezentare, cunoașteți persoanele cărora ați dori să le contactați mai aproape. Nu există o modalitate ușoară de a construi o relație credibilă cu media, iar competiția pentru timpul oricărui jurnalist este acerbă. Nu există nicio cale de ocolire. În schimb, cu cât putem învăța mai repede cum să câștigăm atenția în mod eficient, cu atât mai bine. Iată câteva sfaturi scurte care vor ajuta în mare măsură să reducă diferența dintre tine și un jurnalist.

Respectă-i ca oameni

Cum te simți când un bătrân coleg de clasă îți contactează, nu pentru a te reconecta, ci pentru a obține acea reducere dulce a personalului de la magazinul la care lucrezi? Da, asta. Același sentiment este valabil și pentru un jurnalist care deschide un e-mail pentru a vedea că primul lucru este că vrei ceva de la ei. Egoist este primul cuvânt care îmi vine în minte.

Joacă jocul lung; fă pași de copil. Fiecare interacțiune și fiecare conversație ar trebui să se bazeze treptat pe cea anterioară, până când ați deschis un canal de comunicare clar și ușor. Numai așa puteți obține rezultate pozitive și consistente cu un editor.

Distribuie și interacționează cu conținutul lor

Majoritatea oamenilor din media sunt activi pe rețelele lor sociale, în special pe Twitter. Urmărește-i, distribuie conținutul lor, complimentează munca lor și, în general, interacționează cu ei. Dacă aveți ceva semnificativ de adăugat, nu vă fie teamă să comentați. Mergi și mai departe și fă-te un distribuitor neoficial al lucrării unui jurnalist; împărtășește-le poveștile pe profilurile rețelelor sociale ale companiei tale și include-le în buletinul informativ săptămânal sau în secțiunea de știri de pe site-ul lor. Vor expunere; dă-le lor.

Raportul State of Journalist 2020 a raportat că 75% dintre jurnalişti le place atunci când îi urmăriţi pe reţelele sociale. Așa că atunci când trimiteți primul e-mail unui jurnalist, conversația dvs. recentă ar trebui să fie proaspătă în mintea lor, cu numele dvs. care le dă clopoței în cap. Folosiți Twitter pentru a construi o relație, apoi faceți propunerea prin e-mail.

Fii sincer și nu arăta o apreciere falsă. Un jurnalist este un maestru al cuvintelor și vor adulmeca lipsa de sinceritate într-o clipă. La fel, nu exagera cu complimentele; nimănui nu-i place un tâmpit.

Oferiți-vă resursele

După ce urmărești un jurnalist, devii la curent cu conținutul acestuia și știi despre ce este vorba, ar trebui să-ți împărtășești propriile cunoștințe. Dacă vedeți articolul lor și credeți că aveți resursa perfectă de la terți unde o pot distribui, nu vă fie teamă să o sugerați. Doar asigurați-vă că resursa nu are legătură cu propria companie, deoarece ați putea părea nesincer.

O altă modalitate de a contacta este să oferi feedback pentru o piesă care a rezonat în mod deosebit cu tine. De exemplu, dacă un jurnalist este specializat în recenzii despre produse, oferiți-vă feedback cu privire la produsul pe care l-a recenzat.

Dă mai mult; ia mai putin.

Anatomia unui e-mail cu pitch perfect

După ce ați selectat mass-media și jurnaliști relevanți pentru industria dvs., ați conectat cu aceștia pe rețelele sociale, ați examinat cu atenție subiectele pe care le-au abordat, ați verificat stilul lor de scris și ați aflat măcar puțin despre ei ca persoană, este în sfârșit, este timpul să vă creați pitch-ul. Să ne aprofundăm în ceea ce face o prezentare de succes; un subiect atrăgător, o poveste convingătoare și un CTA clar și puternic.

Linia de subiect atrăgătoare

Singurul lucru pe care trebuie să-l facă un subiect este să-l convingă pe destinatar să-ți deschidă e-mailul. În medie, jurnaliștii primesc în jur de 200 de pitch-uri în fiecare zi. Asta înseamnă că trebuie să ieși în evidență. Un plictisitor „ Aș dori să contribui la blogul tău” sau „Aș dori să trimit o poveste exclusivă” nu este suficient.

În general, subiectul e-mailului ar trebui să fie un rezumat cuprinzător al poveștii. Trebuie să fie atât captivant, cât și semnificativ. Fii versatil și asigură-te că este suficient de scurt pentru a putea fi citit pe un telefon mobil. Fă-l între 6-8 cuvinte.

Iată câteva sfaturi pentru a vă deschide e-mailul

  • Personalizează-l. Adăugarea numelui destinatarului este un cârlig psihologic pentru ei, făcându-i să fie atenți.

„Mary, am persoana perfectă pentru seria ta de interviuri”


Evident, asigurați-vă că le scrieți corect numele...

  • Folosește numere. În primul rând, asta arată că știi în mod specific despre ce vei scrie. În al doilea rând, lăsați o impresie de expert asupra unui destinatar.

„4 abordări pentru IMM-uri pentru a scurta perioada de adoptare a tehnologiei lor”

  • Includeți localitatea într-o linie de subiect atunci când prezentați media locală. Puteți chiar să experimentați cu un emoji. Dacă lansați ceva specific Ucrainei, de ce să nu includeți steagul ucrainean acolo?

„Avem 220.000 de instalări/lună ca aplicație de fitness în Magazinul Play din Ucraina.”

Unii jurnaliști solicită idei prezentate pentru a specifica că sunt idei prezentate în linia de subiect. În acest caz, începeți pur și simplu subiectul cu „ Ideea de poveste:..” și apoi fiți creativ. În general, uită-te la titlurile pe care jurnalistul sau mass-media pe care o propui să le folosească și rămâi la stilul lor de scriere.

Corpul convingător

Subiectul nu este sfârșitul călătoriei dvs. de personalizare. Introducerea e-mailului dvs. trebuie, de asemenea, să fie specifică persoanei și ar trebui să vă începeți povestea relaționând-o cu cine o scrieți. De asemenea, treci direct la obiect. Dacă crezi că ești nepoliticos făcând asta, nu. Un jurnalist este o persoană ocupată și vă va aprecia sinceritatea.

„Am chestionat peste 1000 de experți în vânzări B2B pentru a vedea cum simt eficiența automatizării vânzărilor. 75% dintre ei au văzut beneficii notabile”.

„Tocmai am strâns fonduri totale de 16 milioane pentru a face oamenii de vânzări mai productivi”.

„Bună, Josh, am citit povestea ta recentă despre folosirea inteligenței artificiale pentru a optimiza rezultatele serviciilor pentru clienți și cunosc un startup european care folosește această abordare. Rezultatele pe care le-au obținut sunt impresionante”.

După aceea, faceți un scurt rezumat al ideii dvs., oferiți detalii despre motivul pentru care credeți că este un articol interesant pentru cititorii lor. Evidențiați resursele primare pe care le-ați folosit, cum ar fi interviurile sau studiile secundare la care intenționați să le referiți.

MuckRack afirmă că lungimea ideală a unui mesaj de e-mail este de aproximativ 150 de cuvinte . Dacă poți explica în mod adecvat articolul tău în mai puțin, perfect. Dacă mai mult, trebuie să recitiți din nou propunerea și să definiți care părți sunt absolut esențiale și care nu. Formalități precum „ Sper că acest e-mail te găsește bine” sunt redundante.

De asemenea, ar trebui să vă faceți e-mailul atrăgător din punct de vedere vizual, urmând aceste sfaturi de formatare.

  • Puneți cele mai importante informații în partea de sus, în timp ce mutați interacțiunile personale în ultima parte a e-mailului.
  • Păstrați paragrafele scurte și adăugați puțin spațiu alb pentru claritate.
  • Evidențiați cele mai importante cuvinte cu caractere aldine .
  • Folosiți marcatori, acolo unde este cazul.
  • Dacă aveți un comunicat de presă, un videoclip sau imagini, includeți-le ca link, în loc să le inserați în e-mail.

În cele din urmă, dacă doriți să atașați documente justificative, asigurați-vă că fișierele nu sunt prea mari, sunt ușor de accesat și lizibile pe orice sistem de operare.

Un CTA clar și puternic

Așa că ați deschis e-mailul, citit și destinatarul este pe linie. Trebuie să-i atrageți prin stabilirea unui pas clar următor pe care trebuie să-l facă după ce vă citesc e-mailul. Nu lăsa loc de ghicit; spuneți clar ce doriți să facă jurnalistul după ce v-a citit prezentarea.

Nu-l lăsa cu un generic „ aștept cu nerăbdare să aflăm de la tine în curând”. Fii specific, proactiv și oferă un pas următor clar.

Nu există un singur CTA pe care îl pot oferi în acest articol pentru a vă accepta mass-media. În funcție de faptul că prezentați o poveste a companiei, o lansare a unui produs sau o cercetare, propozițiile voastre finale vor fi complet diferite.

— Să-ți trimit cercetarea?

„Pot aranja un interviu cu CEO-ul nostru?”

„Vă trimit acreditările pentru a obține acces anticipat la versiunea actualizată a produsului nostru?”

Fii util; nu-ți închei prezentarea așa.

Aștepta! Nu uitați să urmăriți

55% dintre jurnaliști spun că este în regulă pentru ei să primească o urmărire pe un pitch fără răspuns.

Dacă crezi cu adevărat în povestea ta și ești încrezător că cunoștințele tale îi pot ajuta pe jurnaliști să obțină expunerea pe care o tânjesc cu atâta disperare, nu uitați să continuați. Un mesaj simplu vă poate transforma eșecul perceput într-un succes. O urmărire merită întotdeauna încercată. S-ar putea ca e-mailul dvs. să fi fost pur și simplu pierdut, poate că l-ați trimis la momentul nepotrivit, nu ați înțeles corect subiectul sau s-ar putea să le fi scăpat pur și simplu mintea.

Totuși, înainte de a trimite o continuare, vă recomandăm să vă asigurați că primul dvs. e-mail a fost citit. Dacă nu, ar putea fi suficient să-ți actualizezi pur și simplu subiectul la ceva mai puternic.

O strategie de urmărire este să fii scurt și dulce, fără a adăuga detalii la prezentarea ta. În acest caz, singurul tău scop este să atragi atenția unui jurnalist.

„Bună Bob, trec asta în partea de sus a căsuței de e-mail.”

O altă opțiune este să urmăriți și să adăugați mai multă valoare mesajului original. Puteți oferi conținut exclusiv care nu a fost menționat în mesajul dvs. original, cum ar fi date de cercetare primară, o mărturie a unui client sau o descriere tehnică a produsului dvs.

„Bună Bob, aș dori să împărtășesc câteva materiale de sprijin care vor face povestea mea mai exclusivistă. Aceasta este o cercetare de primă mână pe care am efectuat-o asupra automatizării vânzărilor, după ce am întrebat peste 1000 de experți în vânzări.”

Dacă nu primiți un răspuns de la urmărirea dvs., nu vă transpirați. Mergi mai departe. Povestea ta ar putea să nu fie relevantă pentru un jurnalist în acel moment. Ține minte și trimite o altă prezentare când ai dezvoltat ceva mai relevant pentru ei.

Dacă primiți un răspuns și povestea dvs. este live, bravo! Nu uitați să-i mulțumiți jurnalistului pentru că a făcut acest lucru. Faceți eforturi suplimentare și ajutați-le povestea să obțină mai multă expunere, partajând-o pe canalele dvs. de socializare.

Mulțumesc că ai citit această piesă

Puff... gata.

Dar ne vom întoarce. PR este o provocare și un articol nu este suficient pentru a vă publica în mod constant conținutul. Este o curbă de învățare continuă și nu se termină cu prezentarea ta. Totul este despre relații, comunicare, valoare și actualitate.

Succes și du-te să-i aduci campioni.