Nada sempurna: Tekan nada tinggi dengan nada media Anda

Diterbitkan: 2020-08-24
Sebagai manajer hubungan masyarakat, tidak ada audiens yang lebih tangguh daripada jurnalis.

Itu bisa saja; akhir artikel. Saya dapat dengan senang hati menulis artikel lain tentang bagaimana otomatisasi penjualan dapat menyelamatkan bisnis Anda, sayangnya saya tidak akan melakukannya. Sangat penting bagi kita untuk mengatasi masalah dengan benar, jadi ketika meluncurkan produk, kita mendapatkan liputan media yang layak. Sebagai sebuah komunitas, kita perlu mengembangkan budaya berbagi petunjuk, tip, dan pengalaman yang kita butuhkan untuk memenangkan semua publikasi penting itu. Jika kita bisa saling mengajari cara berpikir seperti jurnalis… itu tak ternilai harganya.

Bill Gates pernah berkata " jika saya turun ke dolar terakhir saya, saya akan membelanjakannya untuk Hubungan Masyarakat" . Saya pikir itu adil untuk mengatakan ... Bill Gates tahu satu atau dua hal tentang bisnis.

Apa yang Anda inginkan dari kampanye PR, dan apakah itu sesuai dengan keinginan jurnalis?

Pertama, mari tentukan tujuan yang ingin Anda capai dari kampanye PR Anda. Kemungkinan besar, mereka meningkatkan lalu lintas situs web, tautan balik yang kuat, pelanggan baru melalui pintu Anda, dan meningkatkan kesadaran merek. Yeah, bagus, wow, luar biasa... tapi jurnalis tidak peduli dengan semua ini.

Jadi apa yang dipedulikan wartawan? Mereka peduli dengan konten eksklusif, keterlibatan, dan artikel yang menjadi viral. Tanyakan pada diri Anda sendiri, apakah daftar artikel berjudul '8 Toko Roti Biskuit Terbaik di Belahan Bumi Utara' menarik bagi seorang jurnalis? Yah, Anda mungkin menangkap yang aneh bergigi manis ... tetapi umumnya, tidak. Mereka berada di bawah tekanan untuk menghasilkan klik dan tampilan, jadi cerita Anda harus menonjol dari kebisingan latar belakang putih. Oh dan omong-omong, white noise itu terus-menerus semakin keras.

Kita tidak perlu menggertak fakta bahwa kita harus selektif terhadap jurnalis kita; 80% penerbit menolak promosi karena tidak relevan. Jangan melempar daftar biskuit Anda ke situs web ulasan perangkat keras. Pelajari dengan cermat topik mana yang diliput jurnalis dan temukan celah dalam konten mereka untuk Anda isi.

Bagaimana Anda bisa membangun hubungan yang bermakna dengan seorang jurnalis?

Sebelum mengirimkan penawaran pertama Anda, kenali orang-orang yang ingin Anda hubungi lebih dekat. Tidak ada cara mudah untuk membangun hubungan media yang kredibel, dan persaingan untuk mendapatkan waktu seorang jurnalis sangat ketat. Tidak ada jalan lain. Sebaliknya, semakin cepat kita dapat belajar bagaimana memenangkan perhatian secara efektif, semakin baik. Berikut adalah beberapa tip singkat yang akan sangat membantu menjembatani kesenjangan antara Anda dan seorang jurnalis.

Hormati mereka sebagai manusia

Bagaimana rasanya ketika teman sekelas lama menghubungi Anda, bukan untuk menyambung kembali, tetapi untuk mendapatkan diskon staf yang manis dari toko tempat Anda bekerja? Ya, itu. Perasaan yang sama berlaku untuk seorang jurnalis yang membuka email untuk melihat hal pertama yang Anda inginkan dari mereka. Egois adalah kata pertama yang muncul di pikiran.

Mainkan permainan panjang; mengambil langkah kecil. Setiap interaksi dan setiap percakapan harus secara bertahap dibangun di atas yang sebelumnya, sampai Anda membuka saluran komunikasi yang jelas dan mengalir lancar. Hanya dengan demikian Anda dapat mencapai hasil yang konsisten dan positif dengan penerbit.

Bagikan dan libatkan konten mereka

Sebagian besar orang media aktif di media sosial mereka, terutama Twitter. Ikuti mereka, bagikan konten mereka, puji pekerjaan mereka, dan secara umum terlibat dengan mereka. Jika Anda memiliki sesuatu yang berarti untuk ditambahkan, jangan takut untuk mengomentarinya. Lebih jauh lagi dan jadikan diri Anda sebagai distributor tidak resmi dari karya jurnalis; bagikan kisah mereka di profil media sosial perusahaan Anda dan sertakan dalam buletin mingguan Anda atau di bagian berita situs web mereka. Mereka ingin eksposur; berikan kepada mereka.

The State of Journalist Report 2020 melaporkan bahwa 75% jurnalis menyukainya ketika Anda mengikuti mereka di media sosial. Jadi, ketika Anda mengirim email pertama itu ke seorang jurnalis, percakapan terakhir Anda harus segar dalam ingatan mereka dengan nama Anda berdering di kepala mereka. Gunakan Twitter untuk membangun hubungan, lalu buat promosi Anda melalui email.

Bersikaplah tulus dan jangan menunjukkan penghargaan palsu. Seorang jurnalis adalah ahli kata-kata, dan mereka akan mengendus ketidaktulusan dalam sekejap. Demikian juga, jangan berlebihan dalam memuji; tidak ada yang suka bajingan.

Tawarkan sumber daya Anda

Setelah mengikuti seorang jurnalis, mengetahui konten mereka, dan mengetahui semua tentang mereka, Anda harus berbagi pengetahuan Anda dengan mereka. Jika Anda melihat artikel mereka dan berpikir Anda memiliki sumber pihak ketiga yang sempurna di mana mereka dapat membagikannya, jangan takut untuk menyarankannya. Pastikan saja sumber daya tersebut tidak terkait dengan perusahaan Anda sendiri karena Anda mungkin terlihat tidak tulus.

Cara lain untuk menjangkau adalah dengan menawarkan umpan balik untuk karya yang sangat sesuai dengan Anda. Misalnya, jika seorang jurnalis berspesialisasi dalam ulasan produk, tawarkan umpan balik Anda tentang produk yang telah mereka ulas.

Berikan lebih banyak; mengambil lebih sedikit.

Anatomi email promosi yang sempurna

Setelah Anda memilih media dan jurnalis yang relevan untuk industri Anda, terhubung dengan mereka di media sosial, memeriksa dengan cermat topik yang mereka liput, memeriksa gaya penulisan mereka, dan menemukan setidaknya sedikit tentang mereka sebagai pribadi, akhirnya waktu untuk kerajinan pitch Anda. Mari selami apa yang membuat promosi sukses; baris subjek yang memikat, cerita yang menarik, dan CTA yang jelas dan menarik.

Baris subjek yang memikat

Satu hal yang perlu dilakukan oleh baris subjek adalah membuat penerima Anda membuka email Anda. Rata-rata, jurnalis menerima sekitar 200 promosi setiap hari. Itu berarti Anda harus menonjol. Membosankan " Saya ingin berkontribusi ke blog Anda" atau "Saya ingin mengirimkan cerita eksklusif" saja tidak cukup.

Secara umum, baris subjek email Anda harus merupakan ringkasan cerita yang komprehensif. Itu harus menarik dan bermakna. Jadilah serbaguna dan pastikan itu cukup pendek sehingga dapat dibaca di ponsel. Buatlah antara 6-8 kata.

Berikut adalah beberapa tips untuk membuka email Anda

  • Personalisasikan. Menambahkan nama penerima adalah pengait psikologis bagi mereka, membuat mereka memperhatikan.

"Mary, aku punya orang yang tepat untuk serial wawancaramu"


Jelas, pastikan Anda mengeja nama mereka dengan benar ...

  • Gunakan angka. Pertama, ini menunjukkan bahwa Anda secara spesifik tahu apa yang akan Anda tulis. Kedua, Anda meninggalkan kesan ahli pada penerima.

"4 Pendekatan UKM untuk Mempersingkat Masa Adopsi Teknologinya"

  • Sertakan lokal di baris subjek saat melempar ke media lokal. Anda bahkan dapat bereksperimen dengan emoji. Jika Anda mengajukan sesuatu yang spesifik untuk Ukraina, mengapa tidak menyertakan bendera Ukraina di sana?

"Kami mendapat 220 ribu pemasangan/bulan sebagai aplikasi kebugaran di Play Store Ukraina."

Beberapa jurnalis meminta gagasan yang diajukan untuk menentukan bahwa gagasan itu diajukan dalam baris subjek. Dalam hal ini, cukup mulai baris subjek Anda dengan " Ide Cerita:.." dan kemudian menjadi kreatif. Secara keseluruhan, lihat judul yang akan digunakan oleh jurnalis atau media yang Anda usulkan, dan tetap berpegang pada gaya penulisan mereka.

Tubuh yang menarik

Baris subjek bukanlah akhir dari perjalanan personalisasi Anda. Pengantar email Anda juga harus spesifik untuk orang, dan Anda harus memulai cerita Anda dengan menghubungkannya dengan siapa Anda menulisnya. Juga, langsung ke intinya. Jika Anda berpikir Anda bersikap kasar dengan melakukan ini, jangan lakukan. Seorang jurnalis adalah orang yang sibuk, dan mereka akan menghargai keterusterangan Anda.

"Kami menyurvei lebih dari 1000 pakar penjualan B2B untuk melihat bagaimana mereka merasakan efektivitas otomatisasi penjualan. 75% dari mereka melihat manfaat penting".

"Kami baru saja mengumpulkan 16 juta total dana untuk membuat tenaga penjualan lebih produktif".

"Halo Josh, saya membaca cerita terbaru Anda tentang memanfaatkan AI untuk mengoptimalkan hasil layanan pelanggan dan saya tahu startup Eropa yang menggunakan pendekatan ini. Hasil yang mereka capai sangat mengesankan".

Setelah itu, berikan sinopsis singkat dari ide Anda, berikan detail tentang mengapa Anda yakin itu artikel yang menarik untuk pembaca khusus mereka. Soroti sumber daya pihak pertama yang telah Anda gunakan, seperti wawancara atau studi sekunder yang akan Anda rujuk.

MuckRack menyatakan bahwa panjang yang ideal dari pitch email adalah sekitar 150 kata . Jika Anda cukup dapat menjelaskan artikel Anda dalam waktu kurang, sempurna. Jika lebih, Anda perlu membaca ulang pitch Anda lagi dan menentukan bagian mana yang benar-benar penting dan mana yang tidak. Formalitas seperti " Saya harap email ini menemukan Anda dengan baik" tidak berguna.

Anda juga harus membuat email Anda menarik secara visual dengan mengikuti tip pemformatan ini.

  • Letakkan informasi terpenting di bagian atas, sambil memindahkan interaksi pribadi ke bagian akhir email.
  • Buat paragraf tetap pendek dan tambahkan beberapa spasi untuk kejelasan.
  • Sorot kata-kata yang paling penting dalam huruf tebal .
  • Gunakan poin-poin, jika ada.
  • Jika Anda memiliki siaran pers, video, atau gambar, sertakan sebagai tautan daripada memasukkannya ke dalam email.

Terakhir, jika Anda ingin melampirkan dokumen pendukung, pastikan file tidak terlalu besar, mudah diakses, dan dapat dibaca di semua sistem operasi.

CTA yang jelas dan punchy

Jadi email Anda sudah dibuka, dibaca, dan penerima Anda siap dihubungi. Anda perlu menarik mereka masuk dengan menetapkan langkah selanjutnya yang jelas yang perlu mereka ambil setelah membaca email Anda. Jangan tinggalkan ruang untuk menebak; nyatakan dengan jelas apa yang Anda ingin jurnalis lakukan setelah membaca pidato Anda.

Jangan tinggalkan itu dengan istilah umum " menantikan kabar dari Anda segera". Jadilah spesifik, proaktif, dan tawarkan langkah selanjutnya yang jelas.

Tidak ada satu pun CTA yang dapat saya tawarkan dalam artikel ini agar media Anda diterima. Bergantung pada apakah Anda mengajukan cerita perusahaan, rilis produk, atau riset, kalimat terakhir Anda akan sangat berbeda.

"Haruskah saya mengirimi Anda penelitian itu?"

"Bisakah saya mengatur wawancara dengan CEO kami?"

"Haruskah saya mengirimkan kredensial untuk mendapatkan akses awal ke versi terbaru produk kami?"

Menjadi berguna; jangan akhiri nadamu seperti ini.

Tunggu! Jangan lupa di follow

55% wartawan mengatakan tidak apa-apa bagi mereka untuk menerima satu tindak lanjut di lapangan yang tidak terjawab.

Jika Anda benar-benar percaya pada cerita Anda dan yakin bahwa pengetahuan Anda dapat membantu jurnalis mendapatkan eksposur yang sangat mereka dambakan, jangan lupa untuk menindaklanjutinya. Satu pesan sederhana dapat mengubah kegagalan yang Anda rasakan menjadi kesuksesan. Tindak lanjut selalu layak dicoba. Email Anda mungkin hilang begitu saja, mungkin Anda mengirimnya pada waktu yang salah, baris subjek Anda tidak tepat, atau Anda mungkin saja luput dari perhatian mereka.

Namun, sebelum mengirim tindak lanjut, disarankan untuk memastikan bahwa email pertama Anda telah dibaca. Jika tidak, mungkin cukup dengan memperbarui baris subjek Anda menjadi sesuatu yang lebih menarik.

Salah satu strategi tindak lanjut adalah menjadi singkat dan manis, tanpa menambahkan detail apa pun ke promosi Anda. Dalam hal ini, satu-satunya tujuan Anda adalah menarik perhatian seorang jurnalis.

"Hai Bob, menabrak ini ke bagian atas kotak masuk Anda.".

Pilihan lainnya adalah menindaklanjuti dan menambahkan nilai lebih pada pesan asli Anda. Anda dapat menawarkan konten eksklusif yang tidak disebutkan dalam pesan asli Anda seperti data penelitian pihak pertama, testimoni pelanggan, atau deskripsi teknis produk Anda.

"Hai Bob, saya ingin berbagi beberapa materi pendukung yang akan membuat cerita saya lebih eksklusif. Ini adalah penelitian tangan pertama yang kami lakukan pada otomatisasi penjualan, dengan meminta lebih dari 1000 pakar penjualan."

Jika Anda tidak mendapatkan balasan dari tindak lanjut Anda, jangan khawatir. Pindah. Cerita Anda mungkin tidak relevan bagi seorang jurnalis pada saat itu. Ingat itu, dan kirimkan nada lain ketika Anda telah mengembangkan sesuatu yang lebih relevan untuk mereka.

Jika Anda mendapatkan tanggapan dan cerita Anda ditayangkan, bagus! Jangan lupa untuk berterima kasih kepada jurnalis karena telah mewujudkannya. Bekerja lebih keras, dan bantu cerita mereka mendapatkan lebih banyak eksposur dengan membagikannya di saluran media sosial Anda.

Terima kasih telah membaca bagian ini

Fiuh… selesai.

Tapi kami akan kembali. PR itu menantang, dan satu artikel tidak cukup untuk membuat konten Anda dipublikasikan secara konsisten. Ini adalah kurva pembelajaran yang berkelanjutan, dan itu sama sekali tidak berakhir dengan nada Anda. Ini semua tentang hubungan, komunikasi, nilai, dan ketepatan waktu.

Semoga berhasil, dan dapatkan juaranya.