Idealny ton: uderz w wysokie tony dzięki tonacji w mediach

Jako menedżer ds. public relations nie ma trudniejszej publiczności niż dziennikarz.

To może być to; koniec artykułu. Mógłbym z radością napisać kolejny artykuł o tym, jak automatyzacja sprzedaży może uratować Twój biznes, niestety nie zrobię tego. Ważne jest, abyśmy zajęli się prawidłowym przedstawieniem oferty, więc wprowadzając produkt na rynek, otrzymujemy zainteresowanie mediów, na jakie zasługuje. Jako społeczność musimy rozwijać kulturę dzielenia się wskazówkami, wskazówkami i doświadczeniem, których potrzebujemy, aby zdobyć te wszystkie ważne publikacje. Jeśli nauczymy się nawzajem myśleć jak dziennikarze… to bezcenne.

Bill Gates powiedział kiedyś: „ Gdybym zabrakło ostatniego dolara, wydałbym go na Public Relations” . Myślę, że można powiedzieć, że… Bill Gates wie co nieco o biznesie.

Czego oczekujesz od kampanii PR i czy jest to zgodne z tym, czego chce dziennikarz?

Najpierw określmy cele, które chcesz osiągnąć w swojej kampanii PR. Najprawdopodobniej są to zwiększony ruch w witrynie, silne linki zwrotne, nowi klienci za twoimi drzwiami i zwiększona świadomość marki. Tak, świetnie, wow, niesamowite... ale dziennikarzy nie obchodzi żadna z tych rzeczy.

Na czym więc zależy dziennikarzom? Dbają o ekskluzywne treści, zaangażowanie i artykuł, który staje się wirusowy. Zadaj sobie pytanie, czy artykuł zatytułowany „8 najlepszych piekarni ciastek na półkuli północnej” jest interesujący dla dziennikarza? Cóż, możesz złapać dziwny słodki ząb… ale generalnie nie. Są pod presją generowania kliknięć i wyświetleń, więc Twoja historia musi wyróżniać się na tle białego szumu. A tak przy okazji, ten biały szum jest coraz głośniejszy.

Nie musimy gadać o tym, że musimy być wybiórczy w stosunku do naszych dziennikarzy; 80% wydawców odrzuca ofertę ze względu na jej nietrafność. Nie umieszczaj swojego biszkoptu na stronie z recenzjami sprzętu. Uważnie przestudiuj, jakie tematy porusza dziennikarz, i znajdź lukę w ich treści, którą możesz wypełnić.

Jak nawiązać sensowną relację z dziennikarzem?

Zanim wyślesz swoją pierwszą ofertę, poznaj osoby, z którymi chciałbyś się bliżej skontaktować. Nie ma łatwego sposobu na zbudowanie wiarygodnej relacji z mediami, a rywalizacja o czas jednego dziennikarza jest zacięta. Nie da się tego obejść. Zamiast tego im szybciej nauczymy się skutecznie przyciągać uwagę, tym lepiej. Oto kilka krótkich wskazówek, które pomogą Ci wypełnić lukę między Tobą a dziennikarzem.

Szanuj ich jako ludzi

Jak to jest, gdy stara koleżanka z klasy zwraca się do ciebie, nie po to, by ponownie się połączyć, ale żeby otrzymać tę słodką zniżkę dla personelu w sklepie, w którym pracujesz? Tak to. To samo odnosi się do dziennikarza, który otwiera e-mail, aby zobaczyć, że pierwszą rzeczą jest to, że czegoś od niego chcesz. Egoizm to pierwsze słowo, które przychodzi na myśl.

Zagraj w długą grę; podejmij kroki dziecka. Każda interakcja i każda rozmowa powinny stopniowo opierać się na poprzedniej, aż otworzysz jasny i płynny kanał komunikacji. Tylko wtedy możesz osiągnąć spójne, pozytywne wyniki z wydawcą.

Udostępniaj i angażuj się w ich treści

Większość ludzi z mediów jest aktywna na swoich portalach społecznościowych, zwłaszcza na Twitterze. Śledź ich, udostępniaj ich treści, komplementuj ich pracę i ogólnie angażuj się w ich kontakt. Jeśli masz coś sensownego do dodania, nie bój się tego komentować. Idź jeszcze dalej i stań się nieoficjalnym dystrybutorem pracy dziennikarza; udostępniaj ich historie na profilach społecznościowych Twojej firmy i umieszczaj je w cotygodniowym biuletynie lub w sekcji aktualności na ich stronie internetowej. Chcą ekspozycji; daj im to.

The State of Journalist Report 2020 donosi, że 75% dziennikarzy lubi, gdy obserwujesz ich w mediach społecznościowych. Więc kiedy wyślesz tego pierwszego e-maila do dziennikarza, twoja ostatnia rozmowa powinna być świeża w jego pamięci, a twoje imię będzie dzwonić w jego głowie. Użyj Twittera, aby zbudować relację, a następnie prześlij swoją prezentację przez e-mail.

Bądź szczery i nie okazuj fałszywego uznania. Dziennikarz jest mistrzem słów i w mgnieniu oka wyczują nieszczerość. Podobnie nie przesadzaj z komplementami; nikt nie lubi gęsiej skórki.

Zaoferuj swoje zasoby

Po śledzeniu dziennikarza, zapoznaniu się z jego treścią i poznaniu, o co w nim chodzi, powinieneś podzielić się z nim swoją wiedzą. Jeśli zobaczysz ich artykuł i uważasz, że masz idealny zasób strony trzeciej, w którym mogą go udostępnić, nie bój się go zasugerować. Tylko upewnij się, że zasób nie jest związany z twoją własną firmą, ponieważ możesz się wydać nieszczery.

Innym sposobem na nawiązanie kontaktu jest przekazanie opinii na temat utworu, który szczególnie do Ciebie przemówił. Na przykład, jeśli dziennikarz specjalizuje się w recenzjach produktów, zaoferuj swoją opinię na temat recenzowanego produktu.

Daj więcej; Weź mniej.

Anatomia idealnej wiadomości e-mail

Gdy już wybierzesz odpowiednie media i dziennikarzy dla swojej branży, połączysz się z nimi w mediach społecznościowych, dokładnie przeanalizujesz poruszane przez nich tematy, sprawdzisz ich styl pisania i dowiesz się przynajmniej trochę o nich jako o osobie, w końcu nadszedł czas, aby stworzyć swoją prezentację. Przyjrzyjmy się, co sprawia, że ​​prezentacja jest udana; intrygujący temat, fascynująca historia i jasne, mocne wezwanie do działania.

Ponętna linia tematu

Jedyną rzeczą, którą musi zrobić wiersz tematu, jest nakłonienie odbiorcy do otwarcia wiadomości e-mail. Dziennikarze otrzymują średnio około 200 prezentacji dziennie. Oznacza to, że musisz się wyróżniać. Nudne „ Chciałbym przyczynić się do Twojego bloga” lub „Chciałbym przesłać ekskluzywną historię” po prostu nie wystarczy.

Ogólnie rzecz biorąc, wiersz tematu wiadomości e-mail powinien być wyczerpującym podsumowaniem historii. Musi być zarówno chwytliwa, jak i znacząca. Bądź wszechstronny i upewnij się, że jest wystarczająco krótki, aby można go było odczytać na telefonie komórkowym. Zrób to między 6-8 słowami.

Oto kilka wskazówek, jak otworzyć e-mail

• Spersonalizuj to. Dodanie imienia odbiorcy jest dla niego psychologicznym haczykiem, zmuszającym do skupienia uwagi.

Oczywiście upewnij się, że poprawnie przeliterowałeś ich imię...

• Użyj liczb. Po pierwsze, pokazuje to, że konkretnie wiesz, o czym zamierzasz pisać. Po drugie, pozostawiasz na odbiorcy wrażenie eksperta.

• Uwzględnij język w wierszu tematu podczas prezentacji w lokalnych mediach. Możesz nawet poeksperymentować z emotikonami. Jeśli rzucasz coś specyficznego dla Ukrainy, dlaczego nie umieścić tam ukraińskiej flagi?

„Mamy 220 tys. instalacji miesięcznie jako aplikacja fitness w ukraińskim Sklepie Play”.

Niektórzy dziennikarze proszą o sugerowane pomysły, aby określić, że są to rzucane pomysły w temacie. W takim przypadku po prostu zacznij wiersz tematu od „ Pomysł na historię:...” , a następnie wykaż się kreatywnością. Ogólnie rzecz biorąc, spójrz na tytuły, które dziennikarz lub media, które proponujesz użyć, i trzymaj się ich stylu pisania.

Przekonujące ciało

Wiersz tematu to nie koniec Twojej personalizacji. Wstęp do Twojego e-maila również musi być specyficzny dla osoby i powinieneś zacząć swoją historię od odniesienia jej do tego, do kogo ją piszesz. Przejdź od razu do sedna. Jeśli uważasz, że robisz to niegrzecznie, nie rób tego. Dziennikarz jest osobą zajętą ​​i doceni twoją bezpośredniość.

Następnie podaj krótkie streszczenie swojego pomysłu i wyjaśnij, dlaczego uważasz, że jest to interesujący artykuł dla ich czytelników. Podkreśl własne zasoby, z których korzystałeś, takie jak wywiady lub badania dodatkowe, do których planujesz się odwołać.

MuckRack twierdzi, że idealna długość e-maila to około 150 słów . Jeśli możesz odpowiednio wyjaśnić swój artykuł w mniej, idealnie. Jeśli więcej, musisz ponownie przeczytać swoją prezentację i określić, które części są absolutnie niezbędne, a które nie. Formalności takie jak „ Mam nadzieję, że ten e-mail Cię dobrze odnajdzie” są zbędne.

Powinieneś również sprawić, by Twoja wiadomość e-mail była atrakcyjna wizualnie, postępując zgodnie z tymi wskazówkami dotyczącymi formatowania.

• Umieść najważniejsze informacje na górze, jednocześnie przenosząc osobiste interakcje do drugiej części wiadomości e-mail.
• Utrzymuj krótkie akapity i dodaj trochę odstępu dla jasności.
• Wyróżnij najważniejsze słowa pogrubioną czcionką .
• W stosownych przypadkach użyj wypunktowań.
• Jeśli masz informację prasową, film lub zdjęcia, dołącz je jako łącze zamiast wstawiać je do wiadomości e-mail.

Wreszcie, jeśli chcesz dołączyć dokumenty pomocnicze, upewnij się, że pliki nie są zbyt duże, są łatwo dostępne i czytelne w każdym systemie operacyjnym.

Jasne, mocne wezwanie do działania

Masz więc otwartą i przeczytaną wiadomość e-mail, a odbiorca jest na linii. Musisz je nawinąć, określając jasny następny krok, który muszą wykonać po przeczytaniu wiadomości e-mail. Nie zostawiaj miejsca na zgadywanie; jasno określ, czego oczekujesz od dziennikarza po przeczytaniu Twojej prezentacji.

Nie zostawiaj go z ogólnym „ nie mogę się doczekać kontaktu z Tobą wkrótce”. Bądź konkretny, proaktywny i zaoferuj jasny następny krok.

Nie ma jednego CTA, które mogę zaoferować w tym artykule, aby Twoje media zostały zaakceptowane. W zależności od tego, czy przedstawiasz historię firmy, wydanie produktu, czy jakieś badania, twoje ostatnie zdania będą zupełnie inne.

Bądź pożyteczny; nie kończ swojej prezentacji w ten sposób.

Czekać! Nie zapomnij o dalszych działaniach

55% dziennikarzy twierdzi, że nie ma nic złego w otrzymywaniu jednej kontynuacji na boisku bez odpowiedzi.

Jeśli naprawdę, naprawdę wierzysz w swoją historię i masz pewność, że Twoja wiedza może pomóc dziennikarzom w uzyskaniu wyeksponowania, którego tak bardzo pragną, nie zapomnij o tym. Jedna prosta wiadomość może zmienić Twoją postrzeganą porażkę w sukces. Kontynuacja jest zawsze warta strzału. Twój e-mail mógł po prostu zgubić się, być może po prostu wysłałeś go w niewłaściwym czasie, nie podałeś prawidłowego tematu lub po prostu wymknąłeś się im z głowy.

Mimo to przed wysłaniem monitu zachęcamy do upewnienia się, że pierwszy e-mail został przeczytany. Jeśli nie, może wystarczyć po prostu zaktualizowanie tematu do czegoś bardziej wyrazistego.

Jedną z dalszych strategii jest bycie krótkim i miłym, bez dodawania żadnych szczegółów do swojej prezentacji. W tym przypadku Twoim jedynym celem jest przyciągnięcie uwagi dziennikarza.

Inną opcją jest kontynuacja i dodanie większej wartości do oryginalnej wiadomości. Możesz oferować ekskluzywne treści, które nie zostały wymienione w Twojej oryginalnej wiadomości, takie jak własne dane badawcze, referencje klientów lub opis techniczny Twojego produktu.

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi po uzupełnieniu, nie przejmuj się. Pójść dalej. Twoja historia może po prostu nie być odpowiednia dla dziennikarza w tym konkretnym czasie. Zapamiętaj to i wyślij kolejną propozycję, gdy opracujesz dla nich coś bardziej odpowiedniego.

Jeśli otrzymasz odpowiedź, a Twoja historia zostanie opublikowana, dobra robota! Nie zapomnij podziękować dziennikarzowi za to, że tak się stało. Idź o krok dalej i pomóż ich historii uzyskać większą ekspozycję, udostępniając ją w swoich kanałach społecznościowych.

Uff… gotowe.

Ale wrócimy. PR jest wyzwaniem, a jeden artykuł nie wystarczy, aby Twoje treści były konsekwentnie publikowane. To ciągła krzywa uczenia się i absolutnie nie kończy się na twojej prezentacji. Wszystko sprowadza się do relacji, komunikacji, wartości i terminowości.

Powodzenia i idź po mistrza.