Afinação perfeita: atinja as notas mais altas com seu tom de mídia

Como gerente de relações públicas, não há público mais difícil do que um jornalista.

Pode ser isso; o final do artigo. Eu poderia escrever outro artigo sobre como a automação de vendas pode salvar seu negócio, mas não vou. É importante que abordemos nosso argumento de venda, para que, ao lançar um produto, tenhamos a cobertura da mídia que ele merece. Como comunidade, precisamos desenvolver uma cultura de compartilhamento de dicas, dicas e experiências que precisamos para ganhar essas publicações importantes. Se pudermos ensinar uns aos outros a pensar como jornalistas... isso não tem preço.

Bill Gates disse uma vez " se eu estivesse com meu último dólar, eu gastaria em relações públicas" . Acho que é justo dizer... Bill Gates sabe uma coisa ou duas sobre negócios.

O que você quer de uma campanha de relações públicas e isso se alinha com o que o jornalista quer?

Em primeiro lugar, vamos definir as metas que você deseja marcar em sua campanha de relações públicas. Muito provavelmente, eles são o aumento do tráfego do site, backlinks fortes, novos clientes pela sua porta e maior reconhecimento da marca. Sim, ótimo, uau, incrível... mas os jornalistas não se importam com nenhuma dessas coisas.

Então, com o que os jornalistas se importam? Eles se preocupam com conteúdo exclusivo, engajamento e um artigo que se torna viral. Pergunte a si mesmo, uma lista intitulada 'Top 8 Biscuit Bakeries in the Northern Hemisfério' é interessante para um jornalista? Bem, você pode pegar o estranho guloso... mas geralmente, não. Eles estão sob pressão para gerar cliques e visualizações, então sua história precisa se destacar do ruído de fundo branco. Ah, e a propósito, esse ruído branco está ficando cada vez mais alto.

Não precisamos insistir no fato de que precisamos ser seletivos com nossos jornalistas; 80% dos editores recusam um pitch por causa de sua irrelevância. Não lance sua lista de biscoitos para um site de revisão de hardware. Estude cuidadosamente quais tópicos um jornalista cobre e encontre uma lacuna em seu conteúdo para você preencher.

Como você pode estabelecer um relacionamento significativo com um jornalista?

Antes de enviar seu primeiro pitch, conheça as pessoas com quem você gostaria de chegar mais perto. Não há uma maneira fácil de construir um relacionamento com a mídia confiável, e a competição pelo tempo de qualquer jornalista é acirrada. Não há maneira de contornar isso. Em vez disso, quanto mais rápido pudermos aprender a ganhar atenção de forma eficaz, melhor. Aqui estão algumas dicas curtas que ajudarão muito a preencher a lacuna entre você e um jornalista.

Respeite-os como pessoas

Como se sente quando um antigo colega de classe entra em contato com você, não para se reconectar, mas para obter aquele doce desconto para funcionários da loja em que você trabalha? Sim, isso. O mesmo sentimento se aplica a um jornalista que abre um e-mail para ver que a primeira coisa é que você quer algo dele. Egoísta é a primeira palavra que vem à mente.

Jogue o jogo longo; dar passos de bebê. Cada interação e cada conversa deve ser construída gradualmente sobre a anterior, até que você tenha aberto um canal de comunicação claro e fácil de fluir. Só então você pode obter resultados consistentes e positivos com um editor.

Compartilhe e envolva-se com o conteúdo deles

A maioria das pessoas da mídia é ativa em suas redes sociais, especialmente no Twitter. Siga-os, compartilhe seu conteúdo, elogie seu trabalho e geralmente se envolva com eles. Se você tiver algo significativo a acrescentar, não tenha medo de comentar. Vá ainda mais longe e torne-se um distribuidor não oficial do trabalho de um jornalista; compartilhe suas histórias nos perfis de mídia social da sua empresa e inclua-as em sua newsletter semanal ou na seção de notícias do site deles. Eles querem exposição; Dê isso a eles.

O State of Journalist Report 2020 informou que 75% dos jornalistas gostam quando você os acompanha nas mídias sociais. Então, quando você envia o primeiro e-mail para um jornalista, sua conversa recente deve estar fresca em sua mente com seu nome tocando sinos em sua cabeça. Use o Twitter para construir um relacionamento e, em seguida, faça seu discurso por e-mail.

Seja sincero e não demonstre apreço falso. Um jornalista é um mestre das palavras e farejará a falta de sinceridade em um instante. Da mesma forma, não exagere nos elogios; ninguém gosta de um verme.

Ofereça seus recursos

Depois de seguir um jornalista, conhecer seu conteúdo e saber do que se trata, você deve compartilhar seu próprio conhecimento com ele. Se você vir o artigo deles e achar que tem o recurso de terceiros perfeito onde eles podem compartilhá-lo, não tenha medo de sugerir. Apenas certifique-se de que o recurso não esteja relacionado à sua própria empresa, pois você pode parecer insincero.

Outra maneira de entrar em contato é oferecer feedback para uma peça que ressoou particularmente com você. Por exemplo, se um jornalista é especializado em resenhas de produtos, dê sua opinião sobre o produto que ele revisou.

Dê mais; pegue menos.

A anatomia de um email de pitch perfeito

Depois de selecionar a mídia e os jornalistas relevantes para o seu setor, conectar-se a eles nas mídias sociais, examinar cuidadosamente os tópicos que eles abordaram, verificar seu estilo de escrita e descobrir pelo menos um pouco sobre eles como pessoa, é finalmente hora de criar seu pitch. Vamos mergulhar no que faz um pitch de sucesso; uma linha de assunto atraente, uma história convincente e um CTA claro e contundente.

A linha de assunto atraente

A única coisa que uma linha de assunto precisa fazer é fazer com que seu destinatário abra seu e-mail. Em média, os jornalistas recebem cerca de 200 propostas por dia. Isso significa que você precisa se destacar. Um chato " Gostaria de contribuir para o seu blog" ou "Gostaria de enviar uma história exclusiva" não é suficiente.

Em geral, a linha de assunto do seu e-mail deve ser um resumo abrangente da história. Ele precisa ser cativante e significativo. Seja versátil e certifique-se de que seja curto o suficiente para que possa ser lido em um telefone celular. Faça-o entre 6-8 palavras.

Aqui estão algumas dicas para abrir seu e-mail

• Personalize-o. Adicionar o nome do destinatário é um gancho psicológico para eles, fazendo-os prestar atenção.

Obviamente, certifique-se de soletrar o nome deles corretamente...

• Usar números. Em primeiro lugar, isso mostra que você sabe especificamente sobre o que vai escrever. Em segundo lugar, você deixa uma impressão de especialista em um destinatário.

• Inclua a localidade em uma linha de assunto ao lançar para a mídia local. Você pode até experimentar um emoji. Se você está lançando algo específico da Ucrânia, por que não incluir a bandeira ucraniana lá?

"Recebemos 220 mil instalações/mês como um aplicativo de fitness na Play Store da Ucrânia."

Alguns jornalistas solicitam ideias lançadas para especificar que são ideias lançadas na linha de assunto. Nesse caso, basta iniciar sua linha de assunto com " Idéia de história:.." e, em seguida, ser criativo. Em suma, olhe para os títulos que o jornalista ou a mídia que você está lançando para usar e mantenha o estilo de escrita deles.

O corpo irresistível

A linha de assunto não é o fim de sua jornada de personalização. A introdução do seu e-mail também precisa ser específica da pessoa, e você deve começar sua história relacionando-a com quem você está escrevendo. Além disso, vá direto ao ponto. Se você acha que está sendo rude ao fazer isso, não o faça. Um jornalista é uma pessoa ocupada, e eles apreciarão sua franqueza.

Depois disso, dê uma breve sinopse de sua ideia, forneça detalhes sobre por que você acredita que é um artigo interessante para seus leitores específicos. Destaque os recursos primários que você usou, como entrevistas ou estudos secundários que você planeja fazer referência.

MuckRack afirma que o tamanho ideal de um pitch de e-mail é de cerca de 150 palavras . Se você puder explicar adequadamente seu artigo em menos, perfeito. Se for mais, você precisa reler seu pitch novamente e definir quais partes são absolutamente essenciais e quais não são. Formalidades como " Espero que este e-mail o encontre bem" são redundantes.

Você também deve tornar seu e-mail visualmente atraente seguindo estas dicas de formatação.

• Coloque as informações mais importantes no topo, enquanto move as interações pessoais para a última parte do email.
• Mantenha os parágrafos curtos e adicione algum espaço em branco para maior clareza.
• Destaque as palavras mais importantes em negrito .
• Use marcadores, quando aplicável.
• Se você tiver um comunicado à imprensa, um vídeo ou fotos, inclua-os como um link em vez de inseri-los no e-mail.

Finalmente, se você deseja anexar documentos de suporte, certifique-se de que os arquivos não sejam muito grandes, sejam fáceis de acessar e legíveis em todos os sistemas operacionais.

Um CTA claro e forte

Então você tem seu e-mail aberto, lido e seu destinatário está na linha. Você precisa envolvê-los definindo um próximo passo claro que eles precisam seguir depois de ler seu e-mail. Não deixe espaço para adivinhações; indique claramente o que você quer que o jornalista faça depois de ler seu discurso.

Não deixe com um genérico " ansioso para ouvir de você em breve". Seja específico, proativo e ofereça um próximo passo claro.

Não há um único CTA que eu possa oferecer neste artigo para que sua mídia seja aceita. Dependendo se você está lançando uma história da empresa, um lançamento de produto ou alguma pesquisa, suas frases finais serão completamente diferentes.

Seja útil; não termine seu discurso assim.

Espere! Não se esqueça de acompanhar

55% dos jornalistas dizem que não há problema em receber um acompanhamento em um campo não respondido.

Se você realmente acredita em sua história e está confiante de que seu conhecimento pode ajudar os jornalistas a ganhar a exposição que eles tanto desejam, não se esqueça de acompanhar. Uma simples mensagem pode transformar sua falha percebida em um sucesso. Um acompanhamento sempre vale a pena. Seu e-mail pode simplesmente ter sido perdido, talvez você o tenha enviado na hora errada, você não acertou sua linha de assunto, ou você pode simplesmente ter esquecido.

Ainda assim, antes de enviar um acompanhamento, é recomendável certificar-se de que seu primeiro e-mail foi lido. Caso contrário, pode ser suficiente simplesmente atualizar sua linha de assunto para algo um pouco mais forte.

Uma estratégia de acompanhamento é ser curto e doce, sem adicionar nenhum detalhe ao seu discurso. Nesse caso, seu único objetivo é chamar a atenção de um jornalista.

Outra opção é acompanhar e agregar mais valor à sua mensagem original. Você pode oferecer conteúdo exclusivo que não foi declarado em sua mensagem original, como dados de pesquisa própria, um depoimento de cliente ou uma descrição técnica do seu produto.

Se você não receber uma resposta do seu acompanhamento, não se preocupe. Ir em frente. Sua história pode não ser relevante para um jornalista naquele momento específico. Lembre-se disso e envie outro pitch quando tiver desenvolvido algo mais relevante para eles.

Se você receber uma resposta e sua história for publicada, muito bem! Não se esqueça de agradecer ao jornalista por fazer isso acontecer. Vá além e ajude a história deles a obter mais exposição compartilhando-a em seus canais de mídia social.

Ufa… feito.

Mas voltaremos. PR é um desafio, e um artigo não é suficiente para que seu conteúdo seja publicado de forma consistente. É uma curva de aprendizado contínua e absolutamente não termina com o seu pitch. É tudo sobre relacionamentos, comunicação, valor e pontualidade.

Boa sorte, e vá buscá-los campeão.