Le guide des startups pour la prise de décision
Publié: 2016-03-24Pour grandir rapidement, prenez plus de décisions — pour grandir plus loin, prenez moins de décisions.
Lorsque quatre d'entre nous ont démarré l'entreprise, dans les premiers jours, nous allions lentement. Ce n'est pas inhabituel. Une startup apprend, comprend, comprend à travers la brume et poursuit un rêve. Une startup peut ralentir pour différentes raisons. Une startup sera principalement (sinon toujours) en manque de ressources - que ce soit de l'argent, des personnes, des services externes, etc. Il n'y a pas de surprise à ce qu'une startup soit lente. Mais il y a une autre raison importante qui nous a ralentis : l'indécision. Nous ne prenions pas nos décisions assez rapidement.
L'indécision peut être due à plusieurs raisons. Il peut s'agir d'une question structurante où il n'y avait personne à qui appartenait la fonction de « prise de décision ». Cela peut être dû au fait que la personne en charge de la "prise de décision" n'est pas assez intrépide, assez claire ou peut même être émotive (ce qui l'éloigne des décisions logiques).
Le risque d'une mauvaise décision est préférable à la terreur de l'indécision - Maïmonide
Dans le cas de notre startup, plus de lignes directrices ont évolué au fil du temps que celles prédéfinies. Notre processus décisionnel a également évolué au fil du temps. Le premier défi est de comprendre qu'il y a une indécision qui nous freine. Lorsque nous l'avons compris, nous avons dû trouver des moyens de le résoudre. Nous avons donc décidé qu'il devait y avoir quelqu'un pour 'Bell the cat' et l'équipe m'a chargé des 'décisions'.
Être le « décideur » ne signifie pas que vous « prenez » toujours les décisions. Cela signifie que la responsabilité de la prise de décision vous incombe - vous devez vous assurer qu'il y a une décision assez rapide ou bien continuer à donner des coups de coude jusqu'à ce que l'équipe prenne une décision. Parfois, cela peut bien être votre décision, parfois c'est simplement accepter la décision des autres. Ou c'est prendre le dernier appel quand il n'y a pas de majorité (dans notre cas, nous étions quatre personnes - Bris d'égalité). Dans notre cas, cependant, dans la phase initiale, il s'agissait principalement d'une prise de décision collective, car nous étions plus d'accord que nous ne différions. (BTW - il n'y a aucun problème à être en désaccord, à se disputer puis à décider).
Au fur et à mesure que nous avons mûri, la prise de décision a également mûri. Au fil du temps, notre prise de décision s'est accélérée. Au lieu d'attendre et de prendre des décisions, j'ai commencé à prendre des décisions sur le pouce en m'assurant que l'équipe est sur la même longueur d'onde. Oui — l'entreprise a commencé à bouger plus vite.
À ce stade, si vous êtes une startup ou toute autre organisation multipersonnelle, réfléchissez à la question de savoir si vous disposez d'un modèle de prise de décision efficace. Il n'y a pas de solution unique pour tous ici - certains peuvent travailler avec une hiérarchie plate, d'autres avec une hiérarchie en couches - trouvez la bonne voie pour vous/votre équipe.
Si vous me demandez, je dirais qu'une personne devrait être en charge des décisions. Toute l'équipe doit lui faire confiance et il doit se faire un devoir de ne pas être un dictateur, mais un leader.
Recommandé pour vous:
Que signifie la disposition anti-profit pour les startups indiennes ?
Comment les startups Edtech aident la main-d'œuvre indienne à se perfectionner et à se préparer pour l'avenir...
Stocks technologiques de la nouvelle ère cette semaine : les problèmes de Zomato continuent, EaseMyTrip publie des...
Les startups indiennes prennent des raccourcis à la recherche de financement
La plate-forme de marketing numérique Logicserve met en sac un financement INR 80 Cr et se rebaptise LS Dig ...
Un rapport met en garde contre un examen réglementaire renouvelé sur l'espace Lendingtech
En revenant - une fois que nous avons traversé le gouffre de l'indécision pour prendre des décisions rapides, nous avancions rapidement (en croissance), ce qui augmente le nombre de décisions. Tout va (était) bien jusqu'à ce que nous passons aux niveaux suivants.
Maintenant, lorsque vous êtes au niveau suivant, vous avez un autre ensemble de problèmes. Ici, si une personne commence à prendre toutes les décisions par elle-même, cela provoquera de l'indécision car il y a des limites strictes à ce qu'une personne peut faire. Il serait donc temps de réduire intentionnellement le nombre de décisions (par vous). Le nombre total de décisions que vous devez prendre ne cessera d'augmenter - vous devez embaucher plus, licencier plus, lever plus de fonds, dépenser ou ne pas dépenser plus, ajouter ou ne pas ajouter de fonctionnalités, la couleur rouge ou verte et plus encore.
Quand je dis réduire le nombre de décisions que vous prenez, cela signifie essentiellement déléguer un ensemble de décisions que vous prenez. Voici votre prochaine étape d'évolution en tant que leader. Ici, vous commencez à faire confiance aux membres de votre équipe pour les décisions concernant leur travail, leur domaine d'intérêt et leur expertise (il y aura de meilleures personnes que vous pour prendre des décisions - par exemple, je ne connais pas la technologie et je ne devrais pas prendre de décisions là-bas. ATM connaît mieux les conceptions, il devrait donc avoir un rôle clé dans la prise de décision en matière de conception). Lorsque vous passez à un niveau supérieur, ne prenez pas la peine de décider quelle chaise acheter ou quel endroit planifier une sortie (à moins que vous n'ayez des réflexions spécifiques sur ces sujets ou qu'il y ait eu des erreurs dans le passé). Au fur et à mesure que vous progressez, vous devez avoir une équipe de deuxième niveau qui est aussi bonne que la première (sinon meilleure).
Entraînez-les à un niveau où vous vous sentez confiant en eux, puis donnez-leur suffisamment de confiance pour prendre des décisions. C'est la seule façon de grandir.
Quiconque prendra les décisions, il y aura des erreurs. Vous devez juste vous assurer qu'il est dans la limite supportable.
Qu'entendez-vous par décisions étonnantes - c'est ma théorie ou ma définition - n'est peut-être pas vrai.
Lorsque vous repensez à une situation et pensez à une décision que vous avez prise, si vous êtes fier de cette décision que vous avez prise, alors c'était une bonne décision. Lorsque vous avez un ensemble riche de telles décisions, vous êtes un bon décideur et ce sont des décisions incroyables.
Chez Vibe, nous avons atteint un niveau où notre leadership de deuxième niveau a commencé à prendre certaines de ces décisions cruciales pour nous et nous sommes fiers d'avoir l'équipe que nous avons. Quand ils liront ceci, je veux qu'ils sachent que vous faites exactement ce que nous aimerions que vous fassiez. Alors préparez-vous, soyez confiant et prenez plus de décisions jusqu'à ce que vous deviez le déléguer plus bas.