Apa itu Brand Storytelling? Praktik Terbaik dan Contoh

Penceritaan merek adalah sentuhan ajaib yang dibutuhkan sebagian besar merek saat ini. Di dunia mesin dan teknologi digital, orang memiliki kebutuhan yang kuat untuk terhubung.

Orang membutuhkan sebuah cerita untuk dihubungkan pada tingkat pribadi, sebuah keyakinan yang tidak terlalu berbeda dari mereka, sebuah konsep untuk membuat mereka merasakan sesuatu. Sementara, sebuah merek perlu melibatkan audiens targetnya , memperkenalkan latar belakangnya, dan mengubah pelanggannya menjadi pendukung.

Dan inilah tepatnya yang dilakukan oleh mendongeng.

Menyertakan storytelling dalam kampanye pemasaran Anda bukan hanya salah satu dari banyak pilihan yang Anda miliki, tetapi juga merupakan bagian penting dari identitas merek Anda .

Apa yang dimaksud dengan brand storytelling? Mengapa Anda membutuhkannya? Apa saja tips untuk mendongeng merek yang sukses? Ini dan lebih banyak pertanyaan tentang alat pemasaran konten yang kuat ini akan menemukan jawabannya di artikel ini.

Jadi, kencangkan sabuk pengaman, dan mari kita lompat ke dalamnya:

• Apa itu Brand Storytelling?
• Brand Storytelling dan Brand Story
• Mengapa Brand Storytelling Penting?
• 6 Tips Mendongeng Merek yang Sukses
• Kekuatan Visual Storytelling

Apa itu Brand Storytelling?

Katakanlah, Anda bertemu seseorang, yang belum pernah Anda lihat sebelumnya, di bar atau di media sosial. Mereka memiliki sesuatu yang menarik tentang diri mereka yang menarik minat Anda dan hanya menarik Anda.

Jadi, apa yang akan Anda lakukan?

Anda mencoba untuk mengetahui lebih banyak tentang mereka – kisah mereka karena setiap orang memilikinya, bukan?

Hal yang sama berlaku untuk merek. Ketika orang secara tidak sengaja menemukan merek Anda , mereka ingin tahu cerita di baliknya, inspirasi Anda, dan tentu saja – tentang Anda sebenarnya.

Penceritaan merek yang sukses menyatukan fakta, alasan, dan emosi. Ini membentuk komunitas yang setia di sekitar merek dan memaksimalkan dampaknya. Ini memberi orang sesuatu yang mereka ingin menjadi bagian dari karena mereka tahu bahwa Anda mendapatkannya, mereka peduli dengan latar belakang Anda dan ke mana Anda menuju.

Hampir semua orang terpikat oleh cerita karena mereka menghubungkan orang dan ide. Cerita memudahkan orang untuk mengingat dan mempercayai seseorang atau suatu merek.

Bahkan sudah terbukti secara ilmiah. Menurut penelitian , bahan kimia seperti oksitosin (menciptakan koneksi yang lebih dalam), kortisol (memformulasikan ingatan), dan dopamin (mengatur respons emosional seperti simpati) aktif di otak kita ketika kita diberi cerita. Ini juga mengapa cerita 22 kali lebih berkesan daripada fakta dan angka.

Jadi, apa itu brand storytelling?

Penceritaan merek mengacu pada pembuatan narasi yang menunjukkan nilai merek Anda, untuk menghubungkan merek Anda dengan audiens Anda.

Brand Storytelling dan Brand Story

Apakah brand storytelling dan brand story itu sama?

Tidak sepenuhnya.

Anda mungkin pernah menemukan "kisah merek" dicampur dengan "kisah merek". Namun, mereka sedikit berbeda dalam beberapa konteks.

Sekarang, apa yang dimaksud dengan cerita merek?

Kisah merek persis seperti yang dikatakan – ini adalah kisah, sejarah merek Anda. Ini dapat mencakup segala sesuatu tentang perusahaan: dari ide tentang memulainya hingga bagaimana itu menjadi merek yang berpengaruh.

Berikut adalah contoh cerita merek yang bagus dari Starbucks Coffee. Mereka memulai dari hari-hari awal mereka dan beralih ke badan amal yang mereka dukung dan kebaikan yang telah mereka lakukan selama bertahun-tahun. Mereka menunjukkan apa yang mereka yakini dan apa lagi yang akan mereka lakukan.

Namun, ketika berbicara tentang brand storytelling, tidak harus cerita tentang brand Anda. Dalam hal ini, merek menunjukkan ciri-ciri dan karakteristiknya melalui kisah pahlawan, yang kebanyakan orang dapat hubungkan atau rasakan secara emosional.

Berikut adalah dua contoh brand storytelling untuk Anda pahami.

Dalam iklan yang dirilis oleh Mercedes Benz pada tahun 2016, pahlawan dari cerita ini adalah seorang anak yang ingin mendapatkan teman kencannya, bahkan ketika cuaca tidak mendukungnya.

Ini emosional dan sangat lucu. Ini menceritakan kisah yang menyentuh sambil menunjukkan (tidak menceritakan) daya tahan mobil mereka, dan bahwa dengan mobil ini Anda akan sampai ke tujuan Anda apa pun yang terjadi.

Ryan Raynold terkenal tidak hanya sebagai aktor tetapi juga sebagai pemilik bersama perusahaan Aviation Gin. Iklannya untuk merek tersebut menjadi ikon karena humor dan gayanya, yang merupakan angin segar di dunia pemasaran digital.

Dalam iklan Aviation Gin ini, dia membagikan dedikasinya kepada perusahaannya, dengan mengajukan pertanyaan kepada audiens “Seberapa jauh Anda akan melangkah untuk perusahaan Anda?” dan menunjukkan proses pembuatan botol tanda tangan Ryan Reynolds. Ini menyentuh dan sedikit lucu jika Anda terbiasa dengan aktingnya.

Ceritanya membuatmu menghargai kerja keras yang dia lakukan dengan meniup botolnya sendiri dan menggoreskan tanda tangannya.

Mengapa Brand Storytelling Penting?

Hari-hari ini kita bertemu dengan berbagai contoh storytelling oleh sebagian besar merek. Mendongeng adalah bagian besar dari kampanye pemasaran karena keuntungan ini:

• Bercerita adalah Penarik Perhatian yang Hebat

Baik merek Anda baru atau terkenal, mendongeng akan membantu Anda menarik perhatian calon pelanggan dengan lebih cepat. Sama seperti kita terpesona ketika seseorang menceritakan kisah hidup mereka, pelanggan juga tertarik pada awal yang menarik. Mereka akan terus mendengarkan untuk melihat ke mana arah cerita, jadi sangat penting untuk memikirkan adegan pembuka yang menawan.

Pada tahun 2018 Disney merilis kisah lucu dan inspiratif dengan pahlawan bayi bebek, yang mengikuti mimpinya untuk bertemu dengan Donald Duck yang terkenal di Disneyland. Anda dapat melihat cerita terungkap dalam waktu hampir satu menit, dan dari adegan pertama, Anda ketagihan, bukan?

• Hasil Mendongeng dalam Lebih Banyak Penjualan

Dengan populasi dunia yang mencoba membuat perubahan positif, kebanyakan orang mendukung merek yang memiliki dampak positif.

Saat ini kebanyakan orang tidak mendapatkan sesuatu karena mereka menyukainya, mereka mendukung merek yang memiliki pesan dan tujuan. Mereka ingin melihat apa yang Anda perjuangkan dan berbagi sesuatu yang bukan hanya merek, tetapi seluruh budaya.

Ketika Anda menunjukkan bahwa ada orang-orang nyata di balik produk, dengan nilai, aspirasi, dan impian, orang pasti akan mempercayai merek Anda.

iPad adalah salah satu produk teknologi terlaris . Iklan mereka penuh dengan orang dan cerita sehari-hari mereka pasti memainkan peran besar di dalamnya.

Pada tahun 2020 Apple merilis kisah gila (dengan cara terbaik) tentang bekerja dari rumah. Mereka telah datang dengan beragam karakter untuk mempromosikan iPad dan produk Apple lainnya dengan fitur mereka, seperti alat ukur, alat pemindaian, dll.

Ceritanya menunjukkan seluruh proses kerja dari tim yang lucu ini, dan bagian terbaiknya adalah orang-orang yang menonton video tersebut benar-benar dapat berhubungan dengan mereka. Lihat, dan lihat apakah itu halaman dari hidup Anda juga!

• Mendongeng Membuat Merek Unik

Memang benar, setiap cerita berbeda dan unik dengan caranya sendiri, dan hal yang sama berlaku untuk bisnis Anda.

Dengan datang dengan berbagai taktik untuk berbagi cerita sebagai bagian dari kampanye pemasaran Anda, Anda mengambil langkah besar lebih dekat untuk menonjol di pasar. Anda dapat mengatakan hal yang sama seperti pesaing Anda, namun cara Anda melakukannya akan meninggalkan kesan yang lebih kuat dan memiliki dampak yang lebih besar.

Warby Parker adalah perusahaan kacamata yang mempromosikan kacamata mereka dengan menunjukkan proses pembuatannya dan menceritakan tentang bahan yang mereka gunakan. Mereka membantu orang memiliki gagasan tentang bagaimana merek beroperasi. Itu membuat pelanggan mereka merasa seperti mereka adalah bagian dari proses dan bukan hanya pelanggan.

• Mendongeng Membantu Anda Menemukan Suara Merek Anda

Mendongeng telah membantu banyak perusahaan menemukan suara dan gaya merek mereka di platform digital. Nike adalah salah satu merek yang telah menjadikan kisah pelanggannya sebagai suara mereka.

Saat ini sulit membayangkan iklan Nike tanpa cerita yang mengesankan. Mereka berbagi pesan menawan dan motivasi yang membuatnya sulit untuk diabaikan. Mereka menekankan kesetaraan, kekuatan, dan persatuan – konsep yang sebagian besar berusaha keras untuk disebarkan.

Dalam kampanye emas lain yang disebut "Anda tidak bisa berhenti...", Nike telah memilih beberapa atlet untuk berbagi cerita kuat mereka. Dalam contoh mendongeng khusus di atas, pemain tenis profesional Venus dan Serena Williams berbagi kisah mereka sebagai saudara perempuan, daripada pesaing seperti yang dilihat oleh seluruh dunia.

Dengan cerita ini, Nike menunjukkan dukungan mereka terhadap gerakan “Women support women”, bukan hanya pakaian olahraga mereka. Dan bagaimana seseorang bisa mengabaikan merek yang luar biasa seperti itu?

6 Tips Mendongeng Merek yang Sukses

1. Pilih Elemen Cerita Anda

Setiap cerita yang bagus memiliki elemen. Mereka membuat alur cerita Anda lebih terorganisir dan membantu audiens Anda mengikuti tanpa kesulitan dan pertanyaan yang tidak terjawab.

Unsur-unsur dari sebuah narasi adalah:

Protagonis , pahlawan cerita Anda harus menjadi representasi dari pelanggan Anda. Itu harus seseorang (atau sesuatu) yang mereka rasa dapat mereka hubungkan, dan terhubung dengannya pada tingkat pribadi.

Setting meliputi waktu, tempat, dan suasana cerita Anda. Ini menciptakan lingkungan pahlawan, sehingga cerita dapat berkembang.

Konflik cerita Anda bisa apa saja – asumsi yang salah, perjuangan pribadi, komunitas yang salah menilai, dll. Yang paling penting adalah memiliki pahlawan Anda mengatasi kesulitan dengan cara yang menginspirasi, menyenangkan, dan berhubungan.

1. Struktur Cerita Anda

Ketika berbicara tentang struktur penceritaan merek dasar, itu terdiri dari:

Eksposisi: Pengenalan latar dan di mana Anda menarik perhatian audiens Anda dengan sebuah kail.

Rising Action: Di mana Anda menggerakkan cerita dengan menyoroti konflik.

Klimaks: Pilihan cerita Anda, titik balik.

Falling Action: Jalan menuju akhir yang memuaskan.

Resolusi: Pesan terakhir dan di mana cerita berakhir.

Tetapi mengetahui dan menerapkan struktur dasar pada cerita Anda tidak berarti itu akan menjadi terlalu sukses. Ada beberapa kualitas yang biasanya dicari orang di setiap cerita, dan memilikinya dalam cerita Anda pasti akan menguntungkan Anda.

1. Jadikan Itu Berarti

Tujuan keseluruhan dari brand storytelling adalah untuk terhubung dengan audiens Anda. Untuk melakukannya, Anda harus membuat cerita yang bermakna. Tunjukkan nilai dan karakteristik perusahaan Anda melalui teknik tidak langsung, seperti memilih pahlawan yang mewakili nilai Anda.

Misalnya, dengan menonton "Mereka tidak bisa menghentikan saudara", kami tidak berpikir Nike mempromosikan pakaian olahraganya, kami menerimanya sebagai gerakan dukungan untuk semua wanita dan atlet.

1. Bikin Emosional

Yang paling kami sukai dari Google, adalah tidak pernah terasa seperti mereka mempromosikan suatu produk.

Dalam video yang diposting baru-baru ini, Google mempromosikan bilah pencarian Google dengan gaya ikonik mereka untuk video.

Mereka menunjukkan garis waktu karantina, sesuatu yang semua orang di dunia telah lalui sejak 2020. Dalam satu menit mereka membuat Anda merasakan dan berhubungan dengan video sambil membawa Anda kembali melalui semuanya. Dan kemudian, mereka membuat Anda hampir menangis ketika mereka mengedit teks di bilah pencarian, karena yah… kita semua pernah ke sana.

Jadi, untuk mendongeng merek yang sukses, Anda perlu menunjukkan emosi dalam suara dan naskah Anda. Bahkan ketika Anda belum merekam satu adegan pun, kata-kata dan teks Anda memiliki kekuatan untuk memengaruhi orang, dan sebaliknya: Anda tidak dapat memiliki kata-kata, tetapi adegan emosional yang menceritakan keseluruhan cerita. Pada akhirnya, seunik setiap cerita, beberapa benar-benar dapat dihubungkan, dan pelanggan Anda akan menghargainya.

Ambil kisah brilian ini oleh McDonald's UK. Banyak dari kita yang pernah bertemu dengan kedai kopi yang asing, dimana kopi yang kita dapatkan bukanlah kopi yang kita kenal. McDonald's telah menggunakan cerita-cerita itu dalam pemasaran dan mengubahnya untuk mempromosikan kopi mereka (McCafe).

1. Buatlah Sederhana untuk Dimengerti

Jangan gunakan kata-kata besar yang memakan terlalu banyak ruang dan waktu dalam naskah Anda. Cobalah untuk seramah dan seinteraktif mungkin dengan audiens Anda. Alih-alih menceritakan tentang sesuatu dengan kata sifat deskriptif yang tak ada habisnya, cobalah untuk menunjukkannya.

1. Jadikan Otentik

Jangan berpura-pura, karena bahkan jika Anda berpikir orang tidak menyadarinya, mereka akan melakukannya.

Jadi, katakan apa yang Anda maksud dan hindari mengatakan apa yang tidak Anda maksudkan. Mengarang cerita tentang awal bisnis Anda atau nilai-nilai Anda dengan banyak fiksi dan tanpa fakta apa pun, akan kembali dan menghantui merek Anda pada satu titik.

Kekuatan Visual Storytelling

Pengisahan cerita visual telah ada sejak lama, dan ukiran tua pada batu adalah bukti yang baik. Evolusi visual storytelling terjadi secara bertahap seiring dengan perkembangan masyarakat dan menjadi lebih sadar akan dunia sekitarnya.

Sekarang praktik yang paling umum dari brand storytelling adalah visual storytelling. Visual storytelling dapat ditemukan pada iklan, billboard, poster, banner, dll.

Bentuk visual storytelling yang paling terkenal adalah video. Video storytelling telah menjadi fenomena yang tersebar luas, sehingga saat ini sulit membayangkan dunia pemasaran tanpanya.

Menurut statistik , 70% bisnis mengatakan bahwa video meningkatkan kesadaran merek, yang membuat pengisahan cerita video semakin meningkat. Ini membantu merek menunjukkan, daripada memberi tahu, dan melihat adalah percaya.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang membuat video yang bermakna dan brilian untuk kampanye pemasaran Anda, inilah artikel tentang 8 kiat mendongeng video yang kuat , yang dapat membantu Anda dalam perjalanan mendongeng video Anda.

Menyimpulkan

Penceritaan merek adalah proses terhubung dengan audiens Anda melalui narasi yang menunjukkan nilai merek Anda.

Ini telah menjadi bagian penting dari pemasaran konten karena ini juga merupakan cara yang bagus untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Kisah yang hebat membuat merek menjadi unik, menarik perhatian audiens target Anda segera, membantu Anda menemukan suara merek Anda, dan meningkatkan penjualan Anda.

Tapi bagaimana Anda membuat cerita yang menakjubkan? Anda bisa mulai dengan memahami struktur dan elemen sebuah cerita, membuat alur cerita Anda sederhana, emosional, otentik, dan dapat dihubungkan.

Cerita menyatukan orang dan konsep, jadi mengapa tidak membagikan milik Anda?

Buat cerita Anda dengan template video yang efektif. Klik tombol di bawah, pilih template, dan tambahkan file media Anda.

Coba sekarang