Czym jest opowiadanie historii marki? Najlepsze praktyki i przykłady

Opowiadanie historii marki jest magicznym akcentem, którego większość marek potrzebuje w dzisiejszych czasach. W świecie maszyn i technologii cyfrowych ludzie mają silną potrzebę łączenia się.

Ludzie potrzebują historii, do której mogą się odnieść na poziomie osobistym, przekonania, które nie różni się zbytnio od ich, koncepcji, która sprawi, że coś poczują. Podczas gdy marka musi zaangażować swoich docelowych odbiorców , przedstawić swoją historię i zmienić swoich klientów w zwolenników.

I to jest dokładnie to, co robi opowiadanie historii.

Włączenie opowiadania historii do kampanii marketingowej to nie tylko jedna z wielu dostępnych opcji, to ważny element tożsamości Twojej marki .

Czym jest opowiadanie marki? A po co ci to? Jakie są wskazówki dotyczące skutecznego opowiadania historii marki? Odpowiedzi na te i inne pytania dotyczące tego potężnego narzędzia content marketingu znajdziesz w tym artykule.

Więc zapnij pasy i przejdźmy od razu do tego:

• Czym jest opowiadanie historii marki?
• Historia marki i historia marki
• Dlaczego opowiadanie historii marki jest ważne?
• 6 skutecznych wskazówek dotyczących opowiadania historii marki
• Potęga wizualnego opowiadania historii

Czym jest opowiadanie historii marki?

Powiedzmy, że spotykasz osobę, której nigdy wcześniej nie widziałeś, w barze lub w mediach społecznościowych. Mają w sobie coś atrakcyjnego, co cię interesuje i po prostu cię wciąga.

Więc co byś z tym zrobił?

Starasz się dowiedzieć o nich więcej – ich historię, bo każdy ma taką, prawda?

To samo dotyczy marek. Kiedy ludzie przypadkowo wpadają na Twoją markę , chcą poznać historię, która się za nią kryje, Twoją inspirację i oczywiście – czym naprawdę jesteś.

Udane opowiadanie marki łączy fakty, powody i emocje. Tworzy wokół marki wierną społeczność i maksymalizuje jej wpływ. Daje ludziom coś, czego chcą być częścią, ponieważ wiedzą, że ich dostajesz, dbają o twoją historię i dokąd zmierzasz.

Prawie wszystkich fascynują historie, ponieważ łączą ludzi i idee. Historie ułatwiają ludziom zapamiętanie i zaufanie do osoby lub marki.

W rzeczywistości jest to nawet udowodnione naukowo. Według badań substancje chemiczne, takie jak oksytocyna (tworząca głębsze połączenia), kortyzol (formułują wspomnienia) i dopamina (regulująca reakcje emocjonalne, takie jak współczucie) są aktywne w naszym mózgu, gdy opowiada się nam historię. Dlatego też historie są 22 razy bardziej zapadające w pamięć niż fakty i liczby.

Czym więc jest opowiadanie historii marki?

Opowiadanie marki odnosi się do tworzenia narracji, która pokazuje wartości Twojej marki, aby połączyć Twoją markę z odbiorcami.

Historia marki i historia marki

Czy narracja marki i historia marki to to samo?

Nie całkiem.

Prawdopodobnie spotkałeś się z „historią marki” zmieszaną z „historią marki”. Jednak w niektórych kontekstach są nieco inne.

Czym jest historia marki?

Historia marki jest dokładnie tym, co mówi – to historia, historia Twojej marki. Może zawierać wszystko, co dotyczy firmy: od pomysłu na jej założenie po to, jak stała się wpływową marką.

Oto świetny przykład historii marki autorstwa Starbucks Coffee. Zaczynają od swoich początków i wkraczają w działalność charytatywną, którą wspierają, i dobro, które czynili przez lata. Pokazują, w co wierzą i co jeszcze planują zrobić.

Jednak jeśli chodzi o opowiadanie historii marki, niekoniecznie musi to być historia Twojej marki. W tym przypadku marka pokazuje swoje cechy i cechy poprzez historię bohatera, z którą większość ludzi może się utożsamiać lub odczuwać emocjonalnie.

Oto dwa przykłady opowiadania historii marki, które pomogą Ci to zrozumieć.

W tej reklamie wydanej przez Mercedes Benz w 2016 roku bohaterem opowieści jest dzieciak, który chce dotrzeć na randkę, nawet gdy pogoda mu nie sprzyja.

To emocjonalne i szalenie urocze. Opowiada wzruszającą historię, pokazując (nie opowiadając) o trwałości ich samochodów, i że z tym samochodem dojedziesz do celu bez względu na wszystko.

Ryan Raynold jest znany nie tylko jako aktor, ale także jako współwłaściciel firmy Aviation Gin. Jego reklamy dla marki są kultowe ze względu na jego humor i styl, który jest nieco świeżym powietrzem w świecie marketingu cyfrowego.

W tej reklamie Aviation Gin dzieli się swoim oddaniem swojej firmie, zadając widzom pytanie „Jak daleko posunąłbyś się dla swojej firmy?” oraz pokazanie procesu tworzenia sygnowanej butelki Ryana Reynoldsa. To wzruszające i trochę zabawne, jeśli znasz jego aktorstwo.

Historia sprawia, że ​​doceniasz ciężką pracę, którą wykonał, sam dmuchając w butelkę i wyrywając jego podpis.

Dlaczego opowiadanie historii marki jest ważne?

W dzisiejszych czasach spotykamy się z różnymi przykładami opowiadania historii przez większość marek. Storytelling to ogromna część kampanii marketingowych ze względu na następujące zalety:

• Opowiadanie historii to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi

Niezależnie od tego, czy Twoja marka jest nowa, czy znana, opowiadanie historii pomoże Ci szybciej przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Tak jak jesteśmy oczarowani, gdy ktoś opowiada nam swoją historię życia, tak klientów przyciąga chwytliwy początek. Będą nadal słuchać, aby zobaczyć, dokąd prowadzi historia, więc ważne jest, aby pomyśleć o urzekającej scenie początkowej.

W 2018 roku Disney wydał uroczą i inspirującą historię z bohaterem małej kaczuszki, który spełnia swoje marzenie, by spotkać słynnego Kaczora Donalda w Disneylandzie. Możesz zobaczyć, jak historia rozwija się w ciągu prawie minuty i od pierwszej sceny jesteś uzależniony, prawda?

• Opowiadanie historii skutkuje większą sprzedażą

Ponieważ światowa populacja próbuje dokonać pozytywnych zmian, większość ludzi opowiada się za markami, które mają pozytywny wpływ.

W dzisiejszych czasach większość ludzi nie dostaje rzeczy, ponieważ je lubi, wspierają marki, które mają przesłanie i cel. Chcą zobaczyć, za czym się opowiadasz i podzielić się czymś, co nie jest tylko marką, ale całą kulturą.

Kiedy pokażesz, że za produktem stoją prawdziwi ludzie, z wartościami, aspiracjami i marzeniami, ludzie z pewnością zaufają Twojej marce.

iPad to jeden z najlepiej sprzedających się produktów technologicznych . Ich reklamy są pełne ludzi, a ich codzienne historie z pewnością odegrały w tym dużą rolę.

W 2020 roku Apple wydało szaloną (w najlepszy możliwy sposób) historię o pracy w domu. Wymyślili różne postacie, aby promować iPada i inne produkty Apple z ich funkcjami, takimi jak narzędzie pomiarowe, narzędzia do skanowania itp.

Historia pokazuje cały proces pracy tego przezabawnego zespołu, a najlepsze jest to, że ludzie oglądający wideo mogą się do nich odnieść. Sprawdź to i przekonaj się, czy jest to również strona z Twojego życia!

• Opowiadanie historii sprawia, że ​​marka jest wyjątkowa

To prawda, każda historia jest inna i wyjątkowa na swój własny sposób, a to samo dotyczy Twojej firmy.

Wymyślając różne taktyki, aby podzielić się historią w ramach kampanii marketingowej, robisz ogromny krok bliżej do wyróżnienia się na rynku. Możesz powiedzieć to samo, co twój konkurent, ale sposób, w jaki to robisz, pozostawi silniejsze wrażenie i będzie miał większy wpływ.

Warby Parker to firma produkująca okulary, która promuje swoje okulary, pokazując proces ich tworzenia i opowiadając o materiale, z którego korzystają. Pomagają ludziom zorientować się, jak działa marka. Sprawia, że ​​ich klienci czują się częścią procesu, a nie tylko klientami.

• Opowiadanie historii pomaga znaleźć głos Twojej marki

Opowiadanie historii pomogło wielu firmom odnaleźć swój głos i styl na platformach cyfrowych. Nike to jedna z tych marek, która głosiła historie swoich klientów.

W dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie reklamę Nike bez historii, która mogłaby zaimponować. Dzielą się urzekającymi i motywującymi wiadomościami, które sprawiają, że trudno je zignorować. Kładą nacisk na równość, siłę i jedność – koncepcje, które większość ludzi stara się rozpowszechniać.

W kolejnej złotej kampanii zatytułowanej „Nie możesz przestać…” Nike wybrało kilku sportowców, aby podzielili się swoimi potężnymi historiami. W konkretnym przykładzie opowiadania powyżej, zawodowi tenisiści Venus i Serena Williams dzielą się swoją historią bycia siostrami, a nie rywalkami, jak postrzega je cały świat.

Tą historią Nike pokazuje swoje wsparcie dla ruchu „Women support women”, nie tylko dla odzieży sportowej. A jak można zignorować tak niesamowite marki?

6 skutecznych wskazówek dotyczących opowiadania historii marki

1. Wybierz elementy swojej historii

Każda dobra historia ma elementy. Sprawiają, że twoja fabuła jest bardziej zorganizowana i pomagają widzom śledzić bez żadnych trudności i pytań bez odpowiedzi.

Elementami narracji są:

Bohater , bohater Twojej historii musi być reprezentacją Twoich klientów. To musi być ktoś (lub coś), z kim mogą się utożsamiać i z kim mogą się łączyć na poziomie osobistym.

Ustawienie obejmuje czas, miejsce i nastrój Twojej historii. Tworzy otoczenie bohatera, dzięki czemu historia może się rozwijać.

Konflikt w Twojej historii może być dowolny – błędne założenia, osobiste zmagania, błędna społeczność itp. Najważniejsze jest, aby twój bohater przezwyciężył trudności w inspirujący, zabawny i możliwy do odniesienia sposób.

1. Zbuduj swoją historię

Jeśli chodzi o podstawową strukturę storytellingu marki, składa się ona z:

Ekspozycja: Wprowadzenie do scenerii i miejsce, w którym przykuwasz uwagę publiczności za pomocą haczyka.

Rosnąca akcja: gdzie wprawiasz historię w ruch, podkreślając konflikt.

Punkt kulminacyjny : Wybór twojej historii, punkt zwrotny.

Falling Action: Droga do satysfakcjonującego zakończenia.

Rozwiązanie: Ostateczne przesłanie i miejsce, w którym historia dobiega końca.

Ale znajomość i zastosowanie podstawowej struktury do swojej historii nie oznacza, że ​​odniesie ona nadmierny sukces. Istnieje kilka cech, których ludzie zwykle szukają w każdej historii, a posiadanie ich w swojej z pewnością da ci przewagę.

1. Niech to będzie sensowne

Ogólnym celem opowiadania historii marki jest nawiązanie kontaktu z odbiorcami. Aby to zrobić, musisz wymyślić sensowną historię. Pokaż wartości i cechy swojej firmy za pomocą technik pośrednich, takich jak wybór bohatera, który reprezentuje Twoje wartości.

Na przykład, oglądając film „Nie mogą powstrzymać sióstr”, nie sądzimy, że Nike promuje swoją odzież sportową, akceptujemy to jako ruch wspierający dla wszystkich kobiet i sportowców.

1. Niech to będzie emocjonalne

To, co najbardziej kochamy w Google, to to, że nigdy nie wydaje się, że promują produkt.

W opublikowanym niedawno filmie Google promuje pasek wyszukiwania Google swoim kultowym stylem filmów.

Pokazują oś czasu kwarantanny, przez którą wszyscy na świecie przeszli od 2020 roku. W ciągu minuty sprawiają, że czujesz się i odnosisz do filmu, jednocześnie przenosząc Cię z powrotem przez to wszystko. A potem, gdy edytują tekst w pasku wyszukiwania, prawie się rozrywasz, bo cóż… wszyscy tam byliśmy.

Tak więc, aby skutecznie opowiadać historię marki, musisz pokazać emocje w swoim głosie i scenariuszu. Nawet jeśli nie nakręciłeś ani jednej sceny, twoje słowa i tekst mają moc oddziaływania na ludzi i vice versa: możesz nie mieć słów, ale emocjonalne sceny, które opowiadają całą historię. Koniec końców każda historia jest tak wyjątkowa, że ​​niektóre są całkowicie powiązane, a Twoi klienci to docenią.

Weź tę genialną historię McDonald's UK. Wielu z nas wpadło na nieznaną kawiarnię, w której kawa, którą dostaliśmy, nie jest kawą, którą znamy. McDonald's wykorzystał te historie w marketingu i odwrócił je do promocji swojej kawy (McCafe).

1. Uczyń to prostym do zrozumienia

Nie używaj w skrypcie wielkich słów, które zajmują zbyt dużo miejsca i czasu. Staraj się być jak najbardziej przyjazny i interaktywny z odbiorcami. Zamiast opowiadać o czymś za pomocą niekończących się opisowych przymiotników, spróbuj je pokazać.

1. Niech to będzie autentyczne

Nie bądź fałszywy, bo nawet jeśli myślisz, że ludzie nie zauważą, to zrobią.

Mów więc, co masz na myśli, i unikaj mówienia tego, czego nie. Wymyślanie historii o początkach firmy lub wartościach, z dużą ilością fikcji i bez żadnych faktów, w pewnym momencie wróci i będzie prześladować Twoją markę.

Potęga wizualnego opowiadania historii

Wizualne opowiadanie historii istnieje od dawna, a stare rzeźby na kamieniach są tego dobrym dowodem. Ewolucja wizualnego opowiadania historii następowała stopniowo, w miarę jak społeczeństwo rozwijało się i stawało coraz bardziej świadome otaczającego świata.

Obecnie najczęstszą praktyką opowiadania historii marki jest wizualne opowiadanie historii. Opowiadanie wizualne można znaleźć w reklamach, billboardach, plakatach, banerach itp.

Najbardziej znaną formą wizualnego opowiadania historii jest wideo. Opowiadanie wideo stało się tak powszechnym zjawiskiem, że w dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie bez niego świat marketingu.

Według statystyk 70% firm twierdzi, że filmy zwiększają świadomość marki, co sprawia, że ​​opowiadanie wideo jest jeszcze lepsze. To pomaga marce pokazać, a nie powiedzieć, a zobaczyć to uwierzyć.

Aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu znaczących i wspaniałych filmów do kampanii marketingowych , zapoznaj się z 8 przydatnymi wskazówkami dotyczącymi narracji wideo , które mogą Ci pomóc w tworzeniu opowieści wideo.

Podsumowując

Opowiadanie historii marki to proces łączenia się z odbiorcami za pomocą narracji, która pokazuje wartości Twojej marki.

Stał się istotną częścią marketingu treści, ponieważ jest to również świetny sposób na promocję Twojego produktu lub usługi. Świetna historia sprawia, że ​​marka jest wyjątkowa, niemal natychmiast przyciąga uwagę docelowych odbiorców, pomaga znaleźć głos marki i zwiększa sprzedaż.

Ale jak wymyślić niesamowitą historię? Możesz zacząć od zrozumienia struktury i elementów historii, dzięki czemu Twoja historia będzie prosta, emocjonalna, autentyczna i możliwa do odniesienia.

Historie łączą ludzi i koncepcje, więc dlaczego nie podzielić się swoimi?

Stwórz swoją historię za pomocą skutecznych szablonów wideo. Kliknij przycisk poniżej, wybierz szablon i dodaj swoje pliki multimedialne.

Spróbuj teraz