Ce este Brand Storytelling? Cele mai bune practici și exemple

Povestea mărcii este atingerea magică de care au nevoie majoritatea mărcilor în zilele noastre. În lumea mașinilor și a tehnologiei digitale, oamenii au o nevoie puternică de a se conecta.

Oamenii au nevoie de o poveste la care să se relaționeze la nivel personal, de o credință care să nu fie prea diferită de a lor, de un concept care să-i facă să simtă ceva. În timp ce, un brand trebuie să-și implice publicul țintă , să-și prezinte povestea de fundal și să-și transforme clienții în susținători.

Și asta este exact ceea ce face povestirea.

Includerea povestirii în campania dvs. de marketing nu este doar una dintre numeroasele opțiuni pe care le aveți, ci este o parte importantă a identității mărcii dvs.

Ce este povestea de brand? Pentru ce ai nevoie? Care sunt câteva sfaturi pentru povestirea de succes a mărcii? Aceste și multe întrebări despre acest instrument puternic de marketing de conținut își vor găsi răspunsurile în acest articol.

Așadar, puneți-vă catarama și să trecem direct în ea:

• Ce este Brand Storytelling?
• Brand Storytelling și Brand Story
• De ce este importantă povestirea mărcii?
• 6 sfaturi de succes pentru povestirea mărcii
• Puterea povestirii vizuale

Ce este Brand Storytelling?

Să spunem că întâlnești o persoană pe care nu ai mai văzut-o până acum, la un bar sau pe rețelele de socializare. Au ceva atractiv în ei înșiși, care te interesează și doar te trage în ei.

Deci, ce ai face în privința asta?

Încercați să aflați mai multe despre ei – povestea lor pentru că toată lumea are una, nu?

Același lucru este valabil și pentru mărci. Când oamenii se lovesc din greșeală de marca dvs. , vor să afle povestea din spatele acesteia, inspirația dvs. și, desigur, despre ce sunteți cu adevărat.

Poveștile de succes ale mărcii reunesc fapte, motive și emoții. Formează o comunitate fidelă în jurul mărcii și maximizează impactul acestuia. Oferă oamenilor ceva din care doresc să facă parte pentru că știu că îi primești, le pasă de povestea ta și de unde te îndrepți.

Aproape toată lumea este captivată de povești pentru că leagă oameni și idei. Poveștile le ajută oamenilor să-și amintească și să aibă încredere într-o persoană sau într-o marcă.

De fapt, este chiar dovedit științific. Conform cercetărilor , substanțele chimice precum oxitocina (creează conexiuni mai profunde), cortizolul (formulează amintiri) și dopamina (reglează răspunsurile emoționale, cum ar fi simpatia) sunt active în creierul nostru atunci când ni se spune o poveste. Acesta este și motivul pentru care poveștile sunt de 22 de ori mai memorabile decât faptele și cifrele.

Deci, ce este povestea de brand?

Brand storytelling se referă la crearea unei narațiuni care arată valorile mărcii dvs., pentru a vă conecta brandul cu publicul dvs.

Brand Storytelling și Brand Story

Povestea mărcii și povestea mărcii sunt aceleași?

Nu in totalitate.

Probabil ați întâlnit „povestea mărcii” amestecată cu „povestirea mărcii”. Cu toate acestea, ele sunt ușor diferite în unele contexte.

Acum, ce este o poveste de brand?

O poveste de brand este exact ceea ce spune - este povestea, istoria mărcii dvs. Poate include totul despre companie: de la ideea de a începe până la modul în care a devenit un brand influent.

Iată un exemplu grozav de poveste a mărcii Starbucks Coffee. Ei încep de la începuturile lor și ajung la organizațiile caritabile pe care le susțin și la binele pe care l-au făcut de-a lungul anilor. Ei arată în ce cred și ce intenționează să facă mai mult.

Cu toate acestea, când vine vorba de povestea mărcii, nu trebuie neapărat să fie povestea mărcii dvs. În acest caz, marca își arată trăsăturile și caracteristicile prin povestea unui erou, la care majoritatea oamenilor se pot relaționa sau se pot simți emoționați.

Iată două exemple de povestire a mărcii pentru ca tu să înțelegi.

În această reclamă lansată de Mercedes Benz în 2016, eroul poveștii este un copil care dorește să ajungă la întâlnirea lui, chiar și atunci când vremea nu este de partea lui.

Este emoționant și nebunește de drăguț. Spune o poveste emoționantă în timp ce arată (nu spune) durabilitatea mașinilor lor și că, cu această mașină, vei ajunge la destinație indiferent de ce.

Ryan Raynold este faimos nu numai ca actor, ci și ca coproprietar al companiei Aviation Gin. Reclamele sale pentru brand sunt iconice datorită umorului și stilului său, care este oarecum aer proaspăt în lumea marketingului digital.

În această reclamă pentru Aviation Gin, el își împărtășește dedicarea față de compania sa, punând publicului o întrebare „Cât de departe ai merge pentru compania ta?” și arătând procesul de creare a sticlei semnăturii Ryan Reynolds. Este emoționant și puțin umoristic dacă ești familiarizat cu actoria lui.

Povestea te face să apreciezi munca grea pe care a făcut-o suflând singur sticla și gravându-i semnătura.

De ce este importantă povestirea mărcii?

În aceste zile, ne întâlnim cu diverse exemple de poveste ale majorității mărcilor. Povestirea este o parte importantă a campaniilor de marketing datorită acestor avantaje:

• Povestirea este o mare atenție

Indiferent dacă marca dvs. este nouă sau cunoscută, povestirea vă va ajuta să captați mai repede atenția potențialilor dvs. clienți. La fel cum suntem fermecați când cineva ne spune povestea vieții lor, și clienții sunt atrași de un început captivant. Vor continua să asculte pentru a vedea unde duce povestea, așa că este crucial să ne gândim la o scenă de deschidere captivantă.

În 2018, Disney a lansat o poveste drăguță și inspirațională cu un pui de erou de rață, care își urmărește visul de a-l întâlni pe faimosul Donald Duck în Disneyland. Poți vedea povestea desfășurându-se în aproape un minut și, din prima scenă, ești cucerit, nu-i așa?

• Povestirea are ca rezultat mai multe vânzări

În condițiile în care populația lumii încearcă să facă schimbări pozitive, majoritatea oamenilor sunt de acord cu mărcile care au un impact pozitiv.

În zilele noastre, majoritatea oamenilor nu primesc lucruri pentru că le plac, sunt mărci de sprijin care au un mesaj și un scop. Vor să vadă ceea ce reprezentați și să împărtășească ceva care nu este doar un brand, ci o întreagă cultură.

Când arăți că în spatele produsului se află oameni reali, cu valori, aspirații și vise, oamenii sunt obligați să aibă încredere în marca ta.

iPad este unul dintre cele mai vândute produse tehnologice . Reclamele lor sunt pline de oameni, iar poveștile lor de zi cu zi au jucat cu siguranță un rol important în asta.

În 2020, Apple a lansat o poveste nebună (în cel mai bun mod posibil) despre lucrul de acasă. Au venit cu diverse personaje pentru a promova iPad și alte produse Apple cu caracteristicile lor, cum ar fi instrumentul de măsurare, instrumentele de scanare etc.

Povestea arată întregul proces de lucru al acestei echipe hilare, iar cea mai bună parte este că oamenii care vizionează videoclipul se pot relaționa cu ei. Verifică-l și vezi dacă este și o pagină din viața ta!

• Povestirea face un brand unic

Este adevărat, fiecare poveste este diferită și unică în felul ei, și același lucru este valabil și pentru afacerea ta.

Venind cu diverse tactici pentru a împărtăși o poveste ca parte a campaniei tale de marketing, faci un pas uriaș mai aproape de a te remarca pe piață. Puteți spune același lucru ca și concurentul dvs., totuși, modul în care o faceți va lăsa o impresie mai puternică și va avea un impact mai mare.

Warby Parker este o companie de produse de ochelari care își promovează ochelarii, arătând procesul de creare a acestora și spunând despre materialul pe care îl folosesc. Ele îi ajută pe oameni să aibă o idee despre cum funcționează brandul. Îi face pe clienții lor să simtă că fac parte din proces și nu doar clienți.

• Povestirea vă ajută să găsiți vocea mărcii dvs

Povestirea a ajutat multe companii să-și găsească vocea și stilul mărcii pe platformele digitale. Nike este unul dintre acele mărci care a făcut din poveștile clienților săi vocea lor.

În zilele noastre este greu să-ți imaginezi o reclamă Nike fără o poveste care să impresioneze. Ei împărtășesc mesaje captivante și motivaționale, care îl fac greu de ignorat. Aceștia pun accentul pe egalitate, putere și unitate – concepte pe care cei mai mulți încearcă din greu să le răspândească.

Într-o altă campanie de aur numită „Nu te poți opri…”, Nike a ales mai mulți sportivi pentru a-și împărtăși poveștile puternice. În exemplul special de povestire de mai sus, jucătoarele profesioniste de tenis Venus și Serena Williams își împărtășesc povestea de a fi surori, mai degrabă decât concurenți așa cum le vede lumea întreagă.

Prin această poveste, Nike își arată sprijinul pentru mișcarea „Femeile susțin femeile”, nu doar îmbrăcămintea lor sport. Și cum se poate ignora astfel de mărci uimitoare?

6 sfaturi de succes pentru povestirea mărcii

1. Alegeți elementele poveștii dvs

Fiecare poveste bună are elemente. Îți fac povestea mai organizată și ajută publicul să urmeze fără dificultăți și întrebări fără răspuns.

Elementele unei narațiuni sunt:

Protagonistul , eroul poveștii tale trebuie să fie reprezentarea clienților tăi. Trebuie să fie cineva (sau ceva) cu care să simtă că se pot relaționa și cu care se pot conecta la nivel personal.

Decorul include timpul, locul și starea de spirit a poveștii tale. Creează împrejurimile eroului, astfel încât povestea se poate dezvolta.

Conflictul din povestea ta poate fi orice – presupuneri greșite, lupte personale, o comunitate de judecată greșită, etc. Ceea ce contează cel mai mult este ca eroul tău să depășească dificultățile într-un mod inspirator, distractiv și care se potrivește.

1. Structurați-vă povestea

Când vine vorba de structura de bază a povestirii mărcii, aceasta este alcătuită din:

Expoziție: introducerea decorului și unde atrageți atenția publicului cu un cârlig.

Acțiune în creștere: În cazul în care ați pus povestea în mișcare evidențiind conflictul.

Punct culminant: alegerea poveștii tale, punctul de cotitură.

Falling Action: Calea către un sfârșit satisfăcător.

Rezoluție: mesajul final și unde povestea ajunge la sfârșit.

Dar cunoașterea și aplicarea structurii de bază în povestea ta nu înseamnă că va avea un succes prea mare. Există câteva calități pe care oamenii le caută de obicei în fiecare poveste și, dacă le ai în a ta, te va aduce cu siguranță la un avantaj.

1. Fă-l semnificativ

Scopul general al povestirii mărcii este de a intra în legătură cu publicul dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să vii cu o poveste plină de sens. Arată-ți valorile și caracteristicile companiei prin tehnici indirecte, cum ar fi alegerea unui erou care să-ți reprezinte valorile.

De exemplu, urmărind „They can’t stop sisters”, nu credem că Nike își promovează îmbrăcămintea sport, o acceptăm ca pe o mișcare de sprijin pentru toate femeile și sportivii.

1. Fă-l emoțional

Ceea ce ne place cel mai mult la Google este că nu se simte niciodată că promovează un produs.

În videoclipul postat recent, Google promovează bara de căutare Google cu stilul lor iconic pentru videoclipuri.

Ei arată cronologia carantinei, ceva prin care toată lumea din lume a trecut din 2020. Într-un minut, te fac să te simți și să te relaționezi cu videoclipul, în timp ce te duc înapoi prin toate acestea. Și apoi, aproape te fac să plângi când editează textul din bara de căutare, pentru că ei bine... toți am fost acolo.

Deci, pentru o povestire de succes a mărcii, trebuie să arătați emoția în vocea și scenariul dvs. Chiar și atunci când nu ai filmat o singură scenă, cuvintele și textul tău au puterea de a afecta oamenii și invers: nu poți avea cuvinte, ci scene emoționale care spun o întreagă poveste. La sfârșitul zilei, oricât de unică este fiecare poveste, unele sunt complet identificabile, iar clienții tăi o vor aprecia.

Luați această poveste genială a McDonald's UK. Mulți dintre noi s-au lovit de o cafenea necunoscută, unde cafeaua pe care am luat-o nu este cafeaua pe care o cunoaștem. McDonald's a folosit acele povești în marketing și le-a transformat pentru a-și promova cafeaua (McCafe).

1. Faceți-l simplu de înțeles

Nu folosi cuvinte mari care ocupă prea mult spațiu și timp în scenariul tău. Încearcă să fii cât mai prietenos și interactiv cu publicul tău. În loc să povestești despre ceva cu adjective descriptive nesfârșite, încearcă să le arăți.

1. Fă-l autentic

Nu fi un fals, pentru că chiar dacă crezi că oamenii nu observă, o vor face.

Deci, spune ce vrei să spui și evită să spui ceea ce nu spui. Inventarea poveștilor despre începutul afacerii tale sau despre valorile tale cu multă ficțiune și fără fapte, va reveni și va bântui marca ta la un moment dat.

Puterea povestirii vizuale

Povestirea vizuală există de mult timp în urmă, iar sculpturile vechi pe pietre sunt o bună dovadă a acestui lucru. Evoluția povestirii vizuale a avut loc treptat, pe măsură ce societatea s-a dezvoltat și a devenit mai conștientă de lumea înconjurătoare.

Acum, cea mai comună practică de povestire a mărcii este povestirea vizuală. Povestirile vizuale pot fi găsite în reclame, panouri publicitare, afișe, bannere etc.

Cea mai faimoasă formă de povestire vizuală este video. Povestirea video a devenit un fenomen atât de răspândit, încât în ​​zilele noastre este greu de imaginat lumea marketingului fără ea.

Potrivit statisticilor , 70% dintre companii spun că videoclipurile sporesc gradul de cunoaștere a mărcii, ceea ce face ca povestirea video să fie și mai bună. Ajută o marcă să arate, mai degrabă decât să spună, iar a vedea înseamnă a crede.

Pentru a afla mai multe despre crearea de videoclipuri semnificative și strălucitoare pentru campania dvs. de marketing, iată un articol despre 8 sfaturi puternice de povestire video , care vă pot ajuta în călătoria dvs. de povestire video.

Rezumând

Povestea mărcii este procesul de conectare cu publicul tău printr-o narațiune care arată valorile mărcii tale.

A devenit o parte vitală a marketingului de conținut, deoarece este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă promova produsul sau serviciul. O poveste grozavă face un brand unic, atrage atenția publicului țintă aproape imediat, vă ajută să vă găsiți vocea mărcii și vă crește vânzările.

Dar cum vii cu o poveste uluitoare? Puteți începe cu înțelegerea structurii și a elementelor unei povești, făcându-vă povestea simplă, emoțională, autentică și relatabilă.

Poveștile unesc oameni și concepte, așa că de ce să nu le împărtășești pe ale tale?

Creați-vă povestea cu șabloane video eficiente. Faceți clic pe butonul de mai jos, alegeți un șablon și adăugați fișierele media.

Încearcă acum