브랜드 스토리텔링이란? 모범 사례 및 예

브랜드 스토리텔링은 오늘날 대부분의 브랜드에 필요한 마법의 손길입니다. 기계와 디지털 기술의 세계에서 사람들은 연결에 대한 강한 욕구가 있습니다.

사람들은 개인적인 차원에서 공감할 수 있는 이야기, 그들과 크게 다르지 않은 신념, 무언가를 느끼게 하는 개념이 필요합니다. 반면 브랜드는 대상 고객 의 참여를 유도 하고 배경 스토리를 소개하며 고객을 지지자로 전환해야 합니다.

그리고 이것이 바로 스토리텔링이 하는 일입니다.

마케팅 캠페인 에 스토리텔링을 포함 하는 것은 많은 옵션 중 하나일 뿐만 아니라 브랜드 아이덴티티 의 중요한 부분입니다 .

브랜드 스토리텔링이란? 왜 필요합니까? 성공적인 브랜드 스토리텔링을 위한 몇 가지 팁은 무엇입니까? 이 강력한 콘텐츠 마케팅 도구에 대한 이러한 질문과 더 많은 질문에 대한 답변은 이 기사에서 찾을 수 있습니다.

그러니 버클을 채우고 바로 뛰어들어 봅시다.

• 브랜드 스토리텔링이란?
• 브랜드 스토리텔링과 브랜드 스토리
• 브랜드 스토리텔링이 왜 중요한가요?
• 6가지 성공적인 브랜드 스토리텔링 팁
• 시각적 스토리텔링의 힘

브랜드 스토리텔링이란?

술집이나 소셜 미디어에서 한 번도 본 적 없는 사람을 만난다고 가정해 보겠습니다. 그들은 당신에게 흥미를 주고 당신을 끌어들이는 매력을 가지고 있습니다.

그럼 어떻게 하시겠습니까?

당신은 그들에 대해 더 많이 알고자 노력합니다. 그들의 이야기는 누구에게나 하나가 있기 때문입니다. 그렇죠?

브랜드도 마찬가지입니다. 사람들이 우연히 귀하의 브랜드 를 접했을 때 , 그들은 그 뒤에 숨은 이야기, 귀하의 영감, 그리고 물론 귀하가 실제로 어떤 사람인지 알고 싶어합니다.

성공적인 브랜드 스토리텔링은 사실, 이유 및 감정을 함께 제공합니다. 브랜드 주변에 충실한 커뮤니티를 형성하고 영향력을 극대화합니다. 그것은 사람들이 당신이 그들을 얻고, 당신의 배경 스토리와 당신이 향하고 있는 곳을 걱정한다는 것을 알고 있기 때문에 그들이 일부가 되고 싶은 무언가를 제공합니다.

거의 모든 사람은 사람과 아이디어를 연결하기 때문에 이야기에 매료됩니다. 이야기는 사람들이 사람이나 브랜드를 더 쉽게 기억하고 신뢰할 수 있도록 합니다.

사실, 과학적으로도 입증되었습니다. 연구에 따르면 옥시토신(더 깊은 연결 생성), 코티솔(기억 형성), 도파민(연민과 같은 감정적 반응 조절)과 같은 화학 물질은 이야기를 들을 때 뇌에서 활성화됩니다. 사실과 수치보다 이야기가 22배나 더 기억에 남는 이유이기도 합니다.

그렇다면 브랜드 스토리텔링이란 무엇일까요?

브랜드 스토리텔링은 브랜드를 청중과 연결하기 위해 브랜드의 가치를 보여주는 내러티브를 만드는 것을 말합니다.

브랜드 스토리텔링과 브랜드 스토리

브랜드 스토리텔링과 브랜드 스토리는 같은 것인가?

완전한 것은 아니고.

아마도 "브랜드 스토리텔링"과 혼합된 "브랜드 스토리"를 접했을 것입니다. 그러나 일부 상황에서는 약간 다릅니다.

그렇다면 브랜드 스토리란 무엇일까요?

브랜드 스토리는 말 그대로 브랜드의 스토리이자 역사입니다. 여기에는 시작에 대한 아이디어부터 영향력 있는 브랜드가 된 방법에 이르기까지 회사에 대한 모든 것이 포함될 수 있습니다.

다음은 스타벅스 커피의 훌륭한 브랜드 스토리 예입니다. 그들은 초창기부터 시작하여 그들이 지원하는 자선 단체와 수년 동안 그들이 한 선행에 동참합니다. 그들은 자신이 무엇을 믿고 무엇을 더 할 계획인지 보여줍니다.

그러나 브랜드 스토리텔링의 경우 반드시 브랜드 스토리일 필요는 없습니다. 이 경우 브랜드는 대부분의 사람들이 공감하거나 느낄 수 있는 영웅의 이야기를 통해 브랜드의 특성과 특성을 드러냅니다.

다음은 이를 이해하는 데 도움이 되는 두 가지 브랜드 스토리텔링 예입니다.

2016년 메르세데스 벤츠가 공개한 이 광고에서 이야기의 주인공은 날씨가 좋지 않아도 데이트를 하고 싶어하는 아이입니다.

감성적이고 미친듯이 귀엽다. 그것은 그들의 차의 내구성을 보여주면서(말하지 않고) 감동적인 이야기를 전하며, 이 차로 당신은 무슨 일이 있어도 목적지에 도착할 것입니다.

Ryan Raynold는 배우로서 뿐만 아니라 Aviation Gin 회사의 공동 소유주로도 유명합니다. 브랜드에 대한 그의 광고는 디지털 마케팅 세계에서 다소 신선한 공기인 그의 유머와 스타일로 인해 상징적입니다.

이 Aviation Gin 광고에서 그는 청중에게 "당신의 회사를 위해 어디까지 갈 것입니까?"라는 질문을 함으로써 자신의 회사에 대한 헌신을 공유하고 있습니다. Ryan Reynolds 시그니처 병을 만드는 과정을 보여줍니다. 그의 연기를 알면 감동적이고 약간 유머러스하다.

이야기는 그가 병을 직접 불고 서명을 새기는 노력에 감사하게 만듭니다.

브랜드 스토리텔링이 왜 중요한가요?

오늘날 우리는 대부분의 브랜드에서 스토리텔링의 다양한 예를 접합니다. 스토리텔링은 다음과 같은 이점 때문에 마케팅 캠페인의 큰 부분을 차지합니다.

• 스토리텔링은 주의를 끄는 훌륭한 도구입니다.

브랜드가 새롭든 잘 알려져 있든 스토리텔링은 잠재 고객의 관심을 더 빨리 사로잡는 데 도움이 됩니다. 누군가 자신의 인생 이야기를 하면 우리가 매료되듯이 고객도 매력적인 시작에 끌립니다. 그들은 이야기가 어디로 이어지는지 계속 귀를 기울일 것이므로 매혹적인 시작 장면을 생각하는 것이 중요합니다.

2018년 디즈니는 디즈니랜드에서 유명한 도널드 덕을 만나기 위해 꿈을 쫓는 아기 오리 영웅과 함께 귀엽고 영감을 주는 이야기를 발표했습니다. 거의 1분 만에 이야기가 전개되는 것을 볼 수 있고, 첫 장면부터 푹 빠져들죠?

• 스토리텔링으로 매출 증대

전 세계 인구가 긍정적인 변화를 시도하면서 대부분의 사람들은 긍정적인 영향을 미치는 브랜드를 지지합니다.

요즘 대부분의 사람들은 좋아해서 얻는 것이 아니라, 메시지와 목적이 있는 지원 브랜드입니다. 그들은 당신이 무엇을 지지하는지 보고 싶어하고 단순한 브랜드가 아니라 전체 문화를 공유하기를 원합니다.

제품 뒤에 가치, 열망, 꿈을 가진 실제 사람들이 있다는 것을 보여줄 때 사람들은 당신의 브랜드를 신뢰하게 될 것입니다.

iPad는 가장 많이 팔리는 기술 제품 중 하나입니다 . 그들의 광고는 사람들로 가득 차 있고 그들의 일상적인 이야기는 분명히 큰 역할을 했습니다.

2020년에 Apple은 재택 근무에 관한 미친(가능한 한 최선의 방법으로) 이야기를 발표했습니다. 그들은 측정 도구, 스캔 도구 등과 같은 기능을 갖춘 iPad 및 기타 Apple 제품을 홍보하기 위해 다양한 캐릭터를 생각해 냈습니다.

이야기는 이 재미있는 팀의 전체 작업 과정을 보여주며 가장 좋은 점은 비디오를 보는 사람들이 실제로 그들과 공감할 수 있다는 것입니다. 확인하시고, 여러분의 인생의 한 페이지이기도 합니다!

• 스토리텔링은 브랜드를 독특하게 만듭니다.

사실, 모든 이야기는 고유한 방식으로 다르고 독특하며 귀하의 비즈니스도 마찬가지입니다.

마케팅 캠페인의 일부로 스토리를 공유하기 위한 다양한 전술을 생각해 냄으로써 시장에서 두각을 나타내는 데 한 걸음 더 다가서게 됩니다. 경쟁자와 똑같은 말을 할 수 있지만, 그렇게 하는 방식이 더 강한 인상을 남기고 더 큰 영향을 미칠 것입니다.

Warby Parker는 안경을 만드는 과정과 사용하는 재료에 대해 설명하여 안경을 홍보하는 안경 회사입니다. 그들은 사람들이 브랜드 운영 방식에 대한 아이디어를 갖도록 돕습니다. 고객이 단순한 고객이 아니라 프로세스의 일부인 것처럼 느끼게 합니다.

• 스토리텔링은 브랜드 보이스를 찾는 데 도움이 됩니다.

스토리텔링은 많은 기업이 디지털 플랫폼에서 브랜드 목소리 와 스타일을 찾는 데 도움이 되었습니다. Nike는 고객의 이야기를 목소리로 만든 브랜드 중 하나입니다.

요즘은 인상적인 스토리가 없는 나이키 광고를 상상하기 어렵습니다. 그들은 무시하기 어렵게 만드는 매혹적이고 동기를 부여하는 메시지를 공유합니다. 그들은 평등, 힘, 단결을 강조합니다. 이 개념은 대부분이 전파하려고 애쓰는 개념입니다.

"You can't stop..."이라는 또 다른 황금 캠페인에서 Nike는 그들의 강력한 이야기를 공유할 여러 선수를 선택했습니다. 위의 특정 스토리텔링 예에서 프로 테니스 선수 Venus와 Serena Williams는 전 세계가 보는 경쟁자가 아닌 자매의 이야기를 공유합니다.

이 이야기를 통해 Nike는 스포츠웨어뿐만 아니라 "Women support women" 운동에 대한 지원을 보여줍니다. 그리고 어떻게 그런 놀라운 브랜드를 무시할 수 있습니까?

6가지 성공적인 브랜드 스토리텔링 팁

1. 스토리의 요소 선택

모든 좋은 이야기에는 요소가 있습니다. 스토리라인을 보다 체계적으로 만들고 청중이 어려움과 답이 없는 질문 없이 따라갈 수 있도록 도와줍니다.

내러티브의 요소는 다음과 같습니다.

당신의 이야기 의 주인공 , 주인공은 당신의 고객을 대변해야 합니다. 그것은 그들이 개인적 수준에서 관련되고 연결될 수 있다고 느끼는 사람(또는 무엇인가)이어야 합니다.

설정 에는 이야기의 시간, 장소 및 분위기가 포함됩니다. 영웅의 주변을 생성하므로 스토리가 발전할 수 있습니다.

이야기 의 갈등 은 잘못된 가정, 개인적인 투쟁, 잘못된 판단 커뮤니티 등 무엇이든 될 수 있습니다. 가장 중요한 것은 영웅이 영감을 주고 재미있고 공감할 수 있는 방식으로 어려움을 극복하도록 하는 것입니다.

1. 스토리 구성

기본적인 브랜드 스토리텔링 구조는 다음과 같이 구성됩니다.

설명: 설정의 소개와 후크로 청중의 관심을 끄는 위치.

떠오르는 액션: 갈등을 강조하여 이야기를 시작합니다.

클라이맥스: 스토리의 선택, 전환점.

Falling Action: 만족스러운 결말로 가는 길.

해결: 마지막 메시지와 이야기가 끝나는 곳.

그러나 기본 구조를 알고 적용한다고 해서 스토리가 지나치게 성공적이지는 않습니다. 사람들이 일반적으로 모든 이야기에서 찾는 몇 가지 특성이 있으며, 이를 귀하의 이야기에 포함시키면 분명히 유리할 것입니다.

1. 의미 있게 만드세요

브랜드 스토리텔링의 전반적인 목적은 청중과 소통하는 것입니다. 그러려면 의미 있는 이야기를 떠올려야 합니다. 당신의 가치를 대변하는 영웅을 선정하는 등 간접적인 기법을 통해 기업의 가치와 특징을 보여주세요.

예를 들어, "그들은 자매를 막을 수 없습니다"를 보고 Nike가 스포츠웨어를 홍보하고 있다고 생각하지 않고 모든 여성과 운동선수를 위한 지원 움직임으로 받아들입니다.

1. 감정적으로 만들기

우리가 Google에서 가장 좋아하는 것은 그들이 제품을 홍보하는 것처럼 느껴지지 않는다는 것입니다.

최근에 게시된 동영상에서 Google은 동영상의 상징적인 스타일로 Google 검색 창 을 홍보하고 있습니다.

그들은 2020년부터 전 세계 모든 사람들이 겪었던 검역의 타임라인을 보여주고 있습니다. 1분 만에 모든 것을 되돌아보게 하는 동시에 비디오에 대해 느끼고 공감하게 만듭니다. 그런 다음 검색 창에서 텍스트를 편집할 때 거의 눈물을 흘리게 만듭니다. 글쎄... 우리 모두가 거기에 있었기 때문입니다.

따라서 성공적인 브랜드 스토리텔링을 위해서는 목소리와 대본으로 감정을 표현해야 합니다. 한 장면을 촬영하지 않은 경우에도 단어와 텍스트는 사람들에게 영향을 미치는 힘이 있고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 단어는 없지만 전체 이야기를 전달하는 감정적인 장면은 있을 수 있습니다. 하루가 끝나면 모든 이야기가 고유하지만 일부는 완전히 관련이 있고 고객은 이를 높이 평가할 것입니다.

영국 맥도날드의 멋진 이야기를 들어보세요. 우리 중 많은 사람들이 우리가 얻은 커피가 우리가 알고 있는 커피가 아닌 생소한 커피숍에 부딪쳤습니다. 맥도날드는 이러한 이야기를 마케팅에 활용하고 이를 커피(McCafe) 홍보에 활용했습니다.

1. 이해하기 쉽게 만들기

스크립트에서 너무 많은 공간과 시간을 차지하는 큰 단어를 사용하지 마십시오. 청중과 가능한 한 친근하고 상호 작용하도록 노력하십시오. 끝없는 서술형 형용사로 무언가에 대해 이야기하는 대신, 그것을 보여주려고 노력하십시오.

1. 정품으로 만드세요

사람들이 눈치채지 못할 거라고 생각하더라도 사람들이 알아차릴 거라 생각하기 때문에 가짜가 되지 마십시오.

그래서, 당신이 의미하는 바를 말하고 당신이하지 않는 것을 말하지 마십시오. 사실이 전혀 아닌 많은 허구로 비즈니스 또는 가치의 시작에 대한 이야기를 만들어내는 것은 다시 돌아와서 한 지점에서 브랜드를 괴롭힐 것입니다.

시각적 스토리텔링의 힘

시각적 스토리텔링은 오래전부터 존재해 왔으며 돌에 새겨진 오래된 조각이 그 증거입니다. 시각적 스토리텔링의 진화는 사회가 발전하고 주변 세계에 대해 더 많이 인식함에 따라 점진적으로 이루어졌습니다.

이제 브랜드 스토리텔링의 가장 일반적인 관행은 시각적 스토리텔링입니다. 시각적 스토리텔링은 광고, 빌보드, 포스터, 배너 등에서 찾을 수 있습니다.

시각적 스토리텔링의 궁극적으로 유명한 형태는 비디오입니다. 비디오 스토리텔링은 오늘날에는 비디오 스토리텔링이 없는 마케팅 세계를 상상하기 어려울 정도로 널리 퍼진 현상이 되었습니다.

통계에 따르면 기업의 70%는 동영상이 브랜드 인지도를 높여 동영상 스토리텔링을 더욱 향상시킨다고 말합니다. 브랜드가 말하는 것이 아니라 보여주는 데 도움이 되며 보는 것이 믿는 것입니다.

마케팅 캠페인을 위한 의미 있고 멋진 동영상을 만드는 방법에 대해 자세히 알아보려면 동영상 스토리텔링 여정에 도움이 될 수 있는 8가지 강력한 동영상 스토리텔링 팁 에 대한 기사를 참조하세요.

합산

브랜드 스토리텔링은 브랜드 가치를 보여주는 내러티브를 통해 청중과 연결되는 과정입니다.

제품이나 서비스를 홍보하는 좋은 방법이기 때문에 콘텐츠 마케팅의 중요한 부분이 되었습니다. 훌륭한 스토리는 브랜드를 독특하게 만들고 타겟 청중의 관심을 거의 즉시 사로잡으며 브랜드 보이스를 찾는 데 도움이 되며 판매를 촉진합니다.

그러나 어떻게 마음을 사로잡는 이야기를 생각해 낼 수 있습니까? 스토리의 구조와 요소를 이해하는 것으로 시작하여 스토리라인을 단순하고 감성적이며 진정성 있고 공감할 수 있도록 만들 수 있습니다.

이야기는 사람과 개념을 하나로 묶습니다. 그러니 당신의 이야기를 공유해 보시지 않겠습니까?

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