Что такое бренд-сторителлинг? Лучшие практики и примеры

Рассказ о бренде — это волшебное прикосновение, в котором нуждается большинство брендов в наши дни. В мире машин и цифровых технологий людям очень нужна связь.

Людям нужна история, к которой они могли бы относиться на личном уровне, вера, не слишком отличающаяся от их собственной, концепция, которая заставит их что-то почувствовать. В то же время бренд должен привлечь свою целевую аудиторию , представить свою предысторию и превратить своих клиентов в сторонников.

И это именно то, что делает рассказывание историй.

Включение сторителлинга в вашу маркетинговую кампанию — это не только один из многих вариантов, которые у вас есть, но и важная часть идентичности вашего бренда .

Что такое рассказывание историй о бренде? Почему вам это нужно? Каковы некоторые советы для успешного рассказывания историй о бренде? Ответы на эти и другие вопросы об этом мощном инструменте контент-маркетинга вы найдете в этой статье.

Итак, пристегнитесь и приступим к делу:

• Что такое бренд-сторителлинг?
• Рассказ о бренде и история бренда
• Почему важно рассказывать истории о бренде?
• 6 советов по успешному рассказыванию историй о брендах
• Сила визуального повествования

Что такое бренд-сторителлинг?

Скажем, вы встречаете человека, которого никогда раньше не видели, в баре или в социальных сетях. В них есть что-то привлекательное, что вас интересует и просто притягивает.

Итак, что бы вы сделали по этому поводу?

Вы пытаетесь узнать о них больше — об их истории, потому что она есть у каждого, верно?

То же самое касается брендов. Когда люди случайно сталкиваются с вашим брендом , они хотят знать его историю, ваше вдохновение и, конечно же, то, чем вы на самом деле занимаетесь.

Успешное повествование о бренде объединяет факты, причины и эмоции. Это формирует преданное сообщество вокруг бренда и максимизирует его влияние. Это дает людям то, частью чего они хотят быть, потому что они знают, что вы их понимаете, им небезразлична ваша предыстория и то, куда вы направляетесь.

Почти всех увлекают истории, потому что они связывают людей и идеи. Истории помогают людям запоминать и доверять человеку или бренду.

На самом деле, это даже доказано научно. Согласно исследованиям , такие химические вещества, как окситоцин (создающий более глубокие связи), кортизол (формулирующий воспоминания) и дофамин (регулирующий эмоциональные реакции, такие как симпатия), активизируются в нашем мозгу, когда нам рассказывают историю. Вот почему истории запоминаются в 22 раза лучше , чем факты и цифры.

Итак, что такое сторителлинг бренда?

Рассказывание историй о бренде относится к созданию повествования, которое показывает ценности вашего бренда, чтобы связать ваш бренд с вашей аудиторией.

Рассказ о бренде и история бренда

Являются ли рассказывание историй о бренде и история бренда одним и тем же?

Не полностью.

Вы, вероятно, сталкивались с «историей бренда», смешанной с «повествованием о бренде». Однако в некоторых контекстах они немного отличаются.

Итак, что такое история бренда?

История бренда — это именно то, о чем он говорит — это история, история вашего бренда. Он может включать в себя все о компании: от идеи о ее создании до того, как она стала влиятельным брендом.

Вот отличный пример истории бренда от Starbucks Coffee. Они начинают с самого начала и постепенно переходят к благотворительным организациям, которые они поддерживают, и к добру, которое они сделали на протяжении многих лет. Они показывают, во что верят и что еще планируют делать.

Однако когда дело доходит до рассказывания историй о бренде, это не обязательно должна быть история вашего бренда. В этом случае бренд демонстрирует свои черты и характеристики через историю героя, с которой большинство людей может соприкоснуться или почувствовать эмоции.

Вот два примера рассказывания историй о брендах, которые помогут вам освоиться.

В этой рекламе, выпущенной Mercedes Benz в 2016 году, герой истории — ребенок, который хочет попасть на свидание, даже когда погода не на его стороне.

Это эмоционально и безумно мило. Он рассказывает трогательную историю, показывая (не рассказывая) о долговечности их автомобилей, и о том, что с этим автомобилем вы доберетесь до места назначения, несмотря ни на что.

Райан Рейнольд известен не только как актер, но и как совладелец компании Aviation Gin. Его рекламные ролики для бренда стали культовыми благодаря его юмору и стилю, которые являются чем-то вроде свежего воздуха в мире цифрового маркетинга.

В этом рекламном ролике Aviation Gin он делится своей преданностью своей компании, задавая аудитории вопрос: «Как далеко вы готовы пойти ради своей компании?» и показывая процесс создания фирменной бутылки Райана Рейнольдса. Это трогательно и немного забавно, если вы знакомы с его игрой.

История заставляет вас оценить тяжелую работу, которую он проделал, выдув бутылку и выгравировав свою подпись.

Почему важно рассказывать истории о бренде?

Сегодня мы сталкиваемся с различными примерами сторителлинга большинства брендов. Рассказывание историй является огромной частью маркетинговых кампаний благодаря следующим преимуществам:

• Сторителлинг отлично привлекает внимание

Независимо от того, является ли ваш бренд новым или известным, рассказывание историй поможет вам быстрее привлечь внимание ваших потенциальных клиентов. Точно так же, как мы очаровываемся, когда кто-то рассказывает нам историю своей жизни, клиентов тоже привлекает броское начало. Они будут продолжать слушать, чтобы увидеть, куда ведет история, поэтому очень важно придумать захватывающую начальную сцену.

В 2018 году Дисней выпустил милую и вдохновляющую историю с героем-утенком, который следует своей мечте, чтобы встретить знаменитого Дональда Дака в Диснейленде. Вы можете увидеть, как история разворачивается почти за минуту, и с самой первой сцены вы зацепились, не так ли?

• Рассказывание историй приводит к увеличению продаж

Поскольку население мира пытается внести позитивные изменения, большинство людей поддерживают бренды, оказывающие положительное влияние.

В наши дни большинство людей не получают вещи, потому что они им нравятся, они поддерживают бренды, у которых есть сообщение и цель. Они хотят видеть, за что вы выступаете, и делиться чем-то, что является не просто брендом, а целой культурой.

Когда вы показываете, что за продуктом стоят настоящие люди с ценностями, стремлениями и мечтами, люди обязательно будут доверять вашему бренду.

iPad — один из самых продаваемых технических продуктов . Их рекламные ролики полны людей, и их повседневные истории, несомненно, сыграли в этом огромную роль.

В 2020 году Apple выпустила безумную (в лучшем случае) историю о работе из дома. Они придумали различных персонажей для продвижения iPad и других продуктов Apple с их функциями, такими как измерительный инструмент, инструменты сканирования и т. д.

История показывает весь рабочий процесс этой веселой команды, и самое приятное то, что люди, смотрящие видео, могут на самом деле относиться к ним. Прочтите и убедитесь, что это тоже страница из вашей жизни!

• Сторителлинг делает бренд уникальным

Это правда, каждая история индивидуальна и уникальна по-своему, и то же самое касается и вашего бизнеса.

Придумывая различные тактики, чтобы поделиться историей в рамках своей маркетинговой кампании, вы делаете огромный шаг к тому, чтобы выделиться на рынке. Вы можете сказать то же самое, что и ваш конкурент, но то, как вы это сделаете, произведет более сильное впечатление и окажет большее влияние.

Warby Parker — компания по производству очков, которая продвигает свои очки, показывая процесс их создания и рассказывая о материалах, которые они используют. Они помогают людям получить представление о том, как работает бренд. Это заставляет их клиентов чувствовать, что они являются частью процесса, а не просто клиентами.

• Сторителлинг помогает найти голос бренда

Сторителлинг помог многим компаниям найти голос и стиль своего бренда на цифровых платформах. Nike — один из тех брендов, которые сделали истории своих клиентов своим голосом.

В наши дни трудно представить рекламу Nike без истории, которая может произвести впечатление. Они делятся увлекательными и мотивационными сообщениями, которые трудно игнорировать. Они делают акцент на равенстве, силе и единстве — концепциях, которые большинство из них изо всех сил стараются распространять.

В еще одной золотой кампании под названием «Ты не можешь остановиться…» Nike выбрала нескольких спортсменов, чтобы поделиться своими яркими историями. В приведенном выше конкретном примере повествования профессиональные теннисистки Винус и Серена Уильямс рассказывают свою историю о том, что они сестры, а не соперницы, какими их видит весь мир.

Этой историей Nike демонстрирует свою поддержку движения «Женщины поддерживают женщин», а не только свою спортивную одежду. И как можно игнорировать такие удивительные бренды?

6 советов по успешному рассказыванию историй о брендах

1. Выберите элементы вашей истории

В каждой хорошей истории есть элементы. Они делают вашу сюжетную линию более организованной и помогают вашей аудитории следить за ней без каких-либо трудностей и вопросов без ответов.

Элементами повествования являются:

Главный герой , герой вашей истории должен представлять ваших клиентов. Это должен быть кто-то (или что-то), с кем, по их мнению, они могут общаться и общаться на личном уровне.

Сеттинг включает в себя время, место и настроение вашей истории. Он создает окружение героя, поэтому история может развиваться.

Конфликт вашей истории может быть чем угодно — неверными предположениями, личной борьбой, недооценкой сообщества и т. д. Самое главное, чтобы ваш герой преодолел трудности вдохновляющим, веселым и родственным способом.

1. Структурируйте свою историю

Когда дело доходит до базовой структуры повествования о бренде, она состоит из:

Экспозиция: знакомство с сеттингом и тем, где вы привлекаете внимание своей аудитории крючком.

Нарастающее действие: вы приводите историю в движение, подчеркивая конфликт.

Кульминация: кульминация вашей истории, поворотный момент.

Falling Action: Путь к удовлетворительному финалу.

Развязка: финальное сообщение и место, где история подходит к концу.

Но знание и применение базовой структуры к вашей истории не означает, что она будет слишком успешной. Есть пара качеств, которые люди обычно ищут в каждой истории, и наличие их в вашей, несомненно, даст вам преимущество.

1. Сделайте это значимым

Общая цель рассказывания историй о бренде — установить связь с вашей аудиторией. Для этого нужно придумать осмысленную историю. Покажите ценности и характеристики вашей компании с помощью косвенных методов, таких как выбор героя, который представляет ваши ценности.

Например, глядя на «Они не могут остановить сестер», мы не думаем, что Nike продвигает свою спортивную одежду, мы воспринимаем это как акцию поддержки для всех женщин и спортсменов.

1. Сделайте это эмоциональным

Что нам больше всего нравится в Google, так это то, что никогда не создается впечатление, что они продвигают продукт.

В видео, опубликованном недавно, Google продвигает панель поиска Google своим культовым стилем для видео.

Они показывают хронологию карантина, через который прошел каждый в мире с 2020 года. В течение минуты они заставляют вас чувствовать и относиться к видео, возвращая вас назад через все это. И потом, они заставляют вас чуть не прослезиться, когда редактируют текст в строке поиска, потому что ну… мы все были там.

Итак, для успешного рассказывания историй о бренде вам необходимо показать эмоции в своем голосе и сценарии. Даже если вы не сняли ни одной сцены, ваши слова и текст способны воздействовать на людей, и наоборот: у вас могут быть не слова, а эмоциональные сцены, которые рассказывают целую историю. В конце концов, какой бы уникальной ни была каждая история, некоторые из них полностью связаны, и ваши клиенты это оценят.

Возьмите эту блестящую историю McDonald's UK. Многие из нас сталкивались с незнакомой кофейней, где нам давали совсем не тот кофе, который мы знаем. McDonald's использовал эти истории в маркетинге и использовал их для продвижения своего кофе (McCafe).

1. Сделайте его простым для понимания

Не используйте в сценарии громкие слова, которые занимают слишком много места и времени. Старайтесь быть как можно более дружелюбным и интерактивным со своей аудиторией. Вместо того, чтобы рассказывать о чем-то бесконечными описательными прилагательными, попробуйте их показать.

1. Сделайте это подлинным

Не притворяйтесь, потому что даже если вы думаете, что люди не заметят, они это заметят.

Итак, говорите то, что имеете в виду, и избегайте говорить то, чего не имеете в виду. Сочинение историй о начале вашего бизнеса или ваших ценностях с большим количеством вымысла и без каких-либо фактов в какой-то момент вернется и будет преследовать ваш бренд.

Сила визуального повествования

Визуальное повествование существует уже давно, и старинная резьба на камнях — хорошее тому доказательство. Эволюция визуального повествования происходила постепенно по мере того, как общество развивалось и узнавало больше об окружающем мире.

Сейчас наиболее распространенной практикой сторителлинга бренда является визуальное сторителлинг. Визуальное повествование можно найти в рекламе, рекламных щитах, плакатах, баннерах и т. д.

Самая известная форма визуального повествования — видео. Видеосторителлинг стал настолько распространенным явлением, что в наши дни трудно представить мир маркетинга без него.

Согласно статистике , 70% компаний говорят, что видео повышают узнаваемость бренда, что делает видеорассказы еще более полезными. Это помогает бренду показывать, а не рассказывать, и увидеть — значит поверить.

Чтобы узнать больше о создании осмысленных и блестящих видеороликов для вашей маркетинговой кампании, прочтите статью о 8 действенных советах по видеосторителлингу , которые могут помочь вам в вашем путешествии по видеосторителлингу.

Подводя итоги

Рассказывание историй о бренде — это процесс установления связи с вашей аудиторией через повествование, которое показывает ценности вашего бренда.

Это стало жизненно важной частью контент-маркетинга, поскольку это также отличный способ продвижения вашего продукта или услуги. Отличная история делает бренд уникальным, почти сразу привлекает внимание целевой аудитории, помогает найти голос бренда и увеличивает продажи.

Но как придумать умопомрачительную историю? Вы можете начать с понимания структуры и элементов истории, сделав свою сюжетную линию простой, эмоциональной, аутентичной и понятной.

Истории объединяют людей и концепции, так почему бы не поделиться своими?

Создайте свою историю с помощью эффективных шаблонов видео. Нажмите кнопку ниже, выберите шаблон и добавьте свои медиафайлы.

Попробуй