Dampak Influencer Media Sosial pada Strategi Pemasaran Konten

Media sosial memiliki dampak besar pada pemasaran, dan kemampuan bisnis untuk menemukan dan berkolaborasi dengan influencer yang tepat menjadi sama pentingnya dengan menggunakan iklan. Dampak media sosial sangat kuat di dunia pemasaran konten karena orang banyak mengonsumsi konten melalui media sosial, dan mereka mempercayai influencer. Ketika seorang teman memperkenalkan Anda kepada seseorang, Anda lebih cenderung terbuka untuk percakapan daripada ketika didekati oleh orang asing secara acak, dan inilah alasan mengapa pemasaran influencer sangat efektif.

Selain itu, beberapa pendekatan tradisional menjadi kurang dapat diandalkan. Iklan berbayar menjadi lebih mahal, sementara efektivitasnya menurun. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika bisnis mencoba meningkatkan jangkauan dan konversi mereka dengan menggunakan pemasaran influencer. Menurut penelitian, pemasaran influencer memiliki ROI 11 kali lebih tinggi, dan 40% pengguna media sosial mengatakan bahwa mereka telah membeli produk secara online berdasarkan rekomendasi influencer favorit mereka.

Siapa Influencer Media Sosial?

Semua influencer media sosial memiliki audiens dan niche tertentu. Beberapa dari mereka adalah selebritas dengan jutaan pengikut aktif, dan influencer semacam itu dapat membantu merek segera menjangkau audiens yang besar, tetapi berkolaborasi dengan influencer semacam itu juga bisa sangat mahal. Ada juga mikro dan nano-influencer, yang dapat membantu merek yang mencari penargetan yang tepat. Secara umum, ada tiga kategori utama influencer.

Makro-influencer

Banyak influencer media sosial telah menjadi selebriti internet. Influencer dengan 500.000 hingga jutaan pengikut disebut makro-influencer. Mereka adalah pembuat konten yang sangat populer di bidangnya masing-masing, meskipun pemirsa mereka mungkin tidak selalu sangat terlibat. Banyak makro-influencer adalah vloggers, podcaster, blogger, dan selebritas olahraga atau bisnis pertunjukan.

Mikro-influencer

Mikro-influencer memiliki ceruk yang lebih sempit, dengan 20.000 hingga 400.000 pengikut. Pengikut mereka selalu sangat terlibat, dan berkolaborasi dengan influencer semacam itu dapat membantu Anda menyampaikan pesan yang ditargetkan dengan sempurna. Jika Anda ingin konten Anda menjangkau orang-orang yang benar-benar tertarik dengan jenis produk Anda, berkolaborasi dengan mikro-influencer dapat menjadi solusi yang bagus untuk strategi distribusi konten Anda.

Nano-influencer

Nano-influencer memiliki kurang dari 20.000 pengikut, tetapi audiens mereka selalu sangat terlibat, dan mereka dapat secara efektif mempromosikan produk Anda. Nano-influencer memungkinkan merek baru untuk meningkatkan ROI dan konversi mereka tanpa menginvestasikan banyak uang dalam pemasaran. Nano-influencer dapat membuat ulasan produk dan jenis konten buatan pengguna lainnya. Mereka juga dapat berbagi diskon dan kupon.

Cara Kerja Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer adalah jenis pemasaran konten yang menyiratkan kolaborasi antara influencer dan bisnis B2C atau B2B. Cukup sering, kolaborasi semacam itu melibatkan pembuatan konten bersama, yang merupakan solusi yang sangat efektif karena influencer dapat menyesuaikan konten Anda dengan preferensi audiens mereka. Namun, influencer juga dapat membagikan konten Anda apa adanya, atau Anda dapat mendelegasikan seluruh proses pembuatan konten kepada seorang influencer.

Jika Anda ingin membuat konten sendiri, Anda harus benar-benar memahami audiens yang Anda hadapi, mampu mengomunikasikan pesan Anda dengan cara yang benar. Mengingat bahwa pembuatan konten melibatkan banyak penulisan, Anda mungkin ingin mendelegasikan pekerjaan ini kepada penulis lepas yang berpengalaman. Misalnya, Anda dapat menemukan penulis yang akrab dengan industri Anda di situs web ulasan penulisan khusus seperti Writing Judge.

Secara umum, masuk akal untuk membuat konten sendiri jika Anda akan menyampaikan pesan tentang nilai dan misi merek Anda. Cukup sering, solusi terbaik adalah mendelegasikan pembuatan konten kepada influencer yang dipilih dan bertindak sebagai supervisor daripada rekan pembuat. Misalnya, influencer dapat membuat video tutorial dan ulasan produk. Jenis konten ini bisa sangat efektif, memungkinkan audiens target Anda dengan cepat mengevaluasi manfaat produk atau layanan Anda.

Tentu saja, memilih influencer yang tepat, mengukur ROI Anda, melacak, dan mengelola kolaborasi Anda bisa sangat sulit dan memakan waktu. Untungnya, ada banyak alat berguna yang dapat membantu Anda. Berikut adalah beberapa alat terbaik untuk pemasaran influencer:

• AspireIQ
  Alat ini akan membantu Anda mencari influencer yang tepat menggunakan basis data kontak yang besar. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengelola hubungan Anda dengan influencer dan memantau kinerja kampanye Anda dan memberikan laporan.
• BuzzSumo
  Ini adalah alat yang berfokus pada konten. Ini memungkinkan Anda memasukkan kata kunci dan mencari influencer yang relevan. Selain itu, BuzzSumo menyertakan metrik dan fitur pelaporan. Anda juga dapat menggunakan API terbuka untuk menghubungkan alat ini ke aplikasi web lain.
• Klear
  Ini adalah solusi lengkap yang memungkinkan Anda mencari influencer, mengelola hubungan Anda dengan mereka, dan mengukur hasil kampanye Anda. Berkat Klear Influencer Score, Anda dapat mengevaluasi mitra potensial mana yang paling berpengaruh.
• HYPR
  Ini adalah platform pemasaran influencer lain di mana Anda dapat memilih di antara lebih dari 12 juta influencer dari ceruk yang berbeda. Anda dapat memeriksa statistik terperinci tentang influencer dan mengukur KPI yang berbeda dari kampanye Anda. Alat ini juga akan memberi Anda banyak data demografi.
• Pilihan Ketenaran
  Ini adalah database langsung pembuat dan pemberi pengaruh. Semua pembuat konten memiliki profilnya sendiri yang memungkinkan Anda mengetahui dengan cepat apakah Anda harus memilih mereka untuk berkolaborasi atau tidak. FamePick juga dilengkapi alat perjodohan berbasis AI.

Influencer Mengubah Fokus Mereka, Merek Diuntungkan

Menurut statistik, bisnis memperoleh hingga $18 dari nilai media yang diperoleh untuk setiap dolar yang diinvestasikan dalam influencer, dengan ROI rata-rata $5,20. Influencer sekarang mendominasi dunia pemasaran masuk, dan mereka menyadari dampaknya. Influencer memiliki hubungan yang kuat dengan pengikut mereka, dan konten mereka adalah tentang terlibat dengan pengikut secara pribadi dan otentik. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika banyak influencer memutuskan untuk menggunakan platform mereka tidak hanya untuk menghasilkan uang tetapi juga memberikan dampak positif dalam konteks yang lebih umum.

Misalnya, pandemi COVID-19 membuat influencer dari ceruk yang berbeda menyatukan upaya mereka untuk menumbuhkan kesadaran dan mendidik pengikut mereka tentang masalah ini. Banyak influencer mulai berbicara tentang pentingnya menggunakan masker dan pembersih tangan. Keaslian dan kepercayaan selalu menjadi dasar pemasaran influencer, tetapi pandemi virus corona membuat faktor-faktor ini semakin penting. Saat ini, jika sebuah merek mengambil tindakan autentik, hal itu dapat membuat dampak besar pada reputasi merek dalam jangka panjang.

Merek seperti Dettol dan Lifebuoy telah meluncurkan beberapa kampanye influencer sejak awal pandemi. Setiap kampanye tidak hanya berfokus pada mempromosikan produk tetapi juga mengajarkan kebersihan kepada audiens dan mendidik mereka tentang penyakit tersebut. Amazon juga meluncurkan kampanye Amazon Donate dan berkolaborasi dengan puluhan influencer yang mempublikasikan video mereka tentang cara berdonasi dengan Amazon. Tentu saja, kampanye semacam itu mempromosikan merek, tetapi fokus utamanya adalah pendidikan. Konten pendidikan menambah nilai, dan nilainya semakin bertambah karena konten ini membantu orang membuat perbedaan.

Fokus pemasaran influencer bergeser ke arah berbagi konten yang melampaui mempromosikan produk atau layanan. Ini semua tentang berbagi ide, membangun dialog, membantu komunitas, dan hanya memberikan informasi yang benar-benar bermanfaat. Tren ini bisa sangat menguntungkan bagi merek karena mereka tidak bisa lagi menjadi perusahaan tanpa wajah. Pemasaran influencer memberi Anda kesempatan untuk lebih dekat dengan pelanggan potensial Anda dan membangun hubungan yang kuat dengan mereka.

Pikiran Akhir

Efektivitas pemasaran influencer tidak perlu dipertanyakan lagi, tetapi mungkin memaksa banyak merek untuk mempertimbangkan kembali strategi pemasaran konten mereka. Pemasaran influencer adalah tentang keaslian dan keterlibatan sehingga Anda harus memastikan bahwa konten Anda akan beresonansi secara organik dengan audiens. Tidak peduli apakah Anda ingin membuat konten sendiri, mendelegasikan pekerjaan ini kepada pekerja lepas dari situs ulasan penulisan khusus seperti Penulis Terbaik Online, atau hanya mengandalkan influencer, Anda harus mengenal audiens Anda dan mendekatinya dengan cara yang paling organik.

Pengguna media sosial mempercayai influencer, dan Anda selalu dapat menemukan influencer yang audiensnya mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda. Perusahaan besar dapat berkolaborasi dengan makro-influencer, sementara startup kecil dengan anggaran terbatas masih dapat memanfaatkan kolaborasi dengan nano-influencer. Pemasaran influencer menawarkan peluang penargetan yang hebat, dan itu dapat meningkatkan konversi Anda jika dilakukan dengan benar. Jika Anda ingin meningkatkan strategi Anda atau mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran media sosial, secara umum, berikut adalah beberapa sumber hebat yang mungkin dapat membantu Anda.

tentang Penulis

Frank Hamilton telah bekerja sebagai editor di layanan ulasan esai Online Writers Rating. Dia adalah ahli menulis profesional dalam topik-topik seperti blogging, pemasaran digital, dan pendidikan mandiri. Dia juga suka bepergian dan berbicara bahasa Spanyol, Prancis, Jerman, dan Inggris.