Влияние влиятельных лиц в социальных сетях на стратегии контент-маркетинга

‍

Социальные сети оказали огромное влияние на маркетинг, и способность компаний находить нужных влиятельных лиц и сотрудничать с ними стала столь же важной, как и использование рекламы. Влияние социальных сетей особенно сильно в мире контент-маркетинга, потому что люди потребляют много контента через социальные сети и доверяют влиятельным лицам. Когда друг знакомит вас с кем-то, вы, скорее всего, будете открыты для разговора, чем когда к вам подходит случайный незнакомец, и именно поэтому маркетинг влияния так эффективен.

Кроме того, некоторые традиционные подходы становятся менее надежными. Платная реклама становится дороже, а ее эффективность снижается. Поэтому неудивительно, что компании пытаются увеличить охват и конверсию с помощью маркетинга влияния. Согласно исследованиям, рентабельность инвестиций в маркетинг влияния в 11 раз выше, и 40% пользователей социальных сетей говорят, что они приобретали товары в Интернете на основе рекомендаций своих любимых влиятельных лиц.

Кто такие влиятельные лица в социальных сетях

У всех влиятельных лиц в социальных сетях есть определенная аудитория и ниша. Некоторые из них — знаменитости с миллионами активных подписчиков, и такие влиятельные лица могут помочь брендам сразу же охватить огромную аудиторию, но сотрудничество с такими влиятельными лицами также может быть очень дорогим. Есть также микро- и нано-инфлюенсеры, которые могут помочь брендам, которые ищут точный таргетинг. Как правило, выделяют три основные категории инфлюенсеров.

Макро-инфлюенсеры

Многие влиятельные лица в социальных сетях стали интернет-знаменитостями. Инфлюенсеры с количеством подписчиков от 500 000 до миллионов называются макроинфлюенсерами. Они чрезвычайно популярны в своих конкретных областях, хотя их аудитория не всегда может быть очень заинтересована. Многие макроинфлюенсеры являются видеоблогерами, подкастерами, блоггерами, звездами спорта или шоу-бизнеса.

Микро-инфлюенсеры

У микроинфлюенсеров более узкая ниша — от 20 000 до 400 000 подписчиков. Их подписчики всегда очень заинтересованы, и сотрудничество с такими влиятельными лицами может помочь вам донести идеально адресованное сообщение. Если вы хотите, чтобы ваш контент доходил до людей, которые действительно заинтересованы в вашем типе продукта, сотрудничество с микроинфлюенсерами может стать отличным решением для вашей стратегии распространения контента.

Нано-инфлюенсеры

У нано-инфлюенсеров менее 20 000 подписчиков, но их аудитория всегда очень вовлечена, и они могут эффективно продвигать ваши продукты. Нано-инфлюенсеры позволяют новым брендам увеличить рентабельность инвестиций и конверсию, не вкладывая много денег в маркетинг. Нано-инфлюенсеры могут создавать обзоры продуктов и другие типы пользовательского контента. Они также могут делиться скидками и купонами.

Как работает маркетинг влияния

Маркетинг влияния — это тип контент-маркетинга, который подразумевает сотрудничество между инфлюенсером и бизнесом B2C или B2B. Довольно часто такое сотрудничество предполагает совместное создание контента, что является очень эффективным решением, поскольку влиятельные лица могут адаптировать ваш контент к предпочтениям своей аудитории. Однако влиятельные лица также могут делиться вашим контентом как есть, или вы можете делегировать весь процесс создания контента влиятельному лицу.

Если вы хотите создавать контент самостоятельно, вы должны прекрасно понимать аудиторию, с которой имеете дело, уметь правильно донести свое сообщение. Учитывая, что создание контента требует большого количества текстов, вы можете делегировать эту работу опытным внештатным авторам. Например, вы можете найти писателей, знакомых с вашей отраслью, на специализированных веб-сайтах, посвященных написанию обзоров, например, Write Judge.

Как правило, имеет смысл создавать контент самостоятельно, если вы собираетесь донести сообщение о ценностях и миссии вашего бренда. Довольно часто лучшим решением является делегирование создания контента выбранному влиятельному лицу и его роль руководителя, а не соавтора. Например, влиятельные лица могут создавать обучающие видеоролики и обзоры продуктов. Эти типы контента могут быть очень эффективными, позволяя вашей целевой аудитории быстро оценить преимущества вашего продукта или услуги.

Конечно, выбор правильных влиятельных лиц, измерение рентабельности инвестиций, отслеживание и управление вашим сотрудничеством могут быть очень сложными и трудоемкими. К счастью, есть много полезных инструментов, которые могут вам помочь. Вот некоторые из лучших инструментов для влиятельного маркетинга:

• AspireIQ
  Этот инструмент поможет вам найти нужных лидеров мнений, используя огромную базу контактов. Он также позволяет вам управлять своими отношениями с влиятельными лицами, отслеживать эффективность ваших кампаний и предоставлять отчеты.
• Баззсумо
  Это контент-ориентированный инструмент. Это позволяет вам вводить ключевые слова и искать соответствующих влиятельных лиц. Кроме того, BuzzSumo включает в себя метрики и функции отчетности. Вы также можете использовать открытый API для подключения этого инструмента к другим веб-приложениям.
• Клир
  Это комплексное решение, которое позволяет вам искать лидеров мнений, управлять отношениями с ними и измерять результаты ваших кампаний. Благодаря Klear Influencer Score вы можете оценить, кто из ваших потенциальных партнеров на самом деле является наиболее влиятельным.
• ГИПР
  Это еще одна платформа для влиятельного маркетинга, где вы можете выбирать из более чем 12 миллионов влиятельных лиц из разных ниш. Вы можете просмотреть подробную статистику по влиятельным лицам и измерить различные KPI ваших кампаний. Этот инструмент также предоставит вам множество демографических данных.
• Слава
  Это живая база данных создателей и влиятельных лиц. У всех авторов есть свои профили, которые позволяют вам быстро понять, стоит ли вам выбирать их для совместной работы. В FamePick также есть инструмент подбора игроков на основе искусственного интеллекта.

Влиятельные лица меняют свое внимание, бренды получают выгоду

Согласно статистике, компании получают до 18 долларов заработанной медиа-ценности на каждый доллар, вложенный в инфлюенсеров, со средней рентабельностью инвестиций в 5,20 долларов. Инфлюенсеры теперь доминируют в мире входящего маркетинга, и они осознают свое влияние. Инфлюенсеры имеют прочные отношения со своими подписчиками, и их контент посвящен личному и подлинному взаимодействию с подписчиками. Поэтому неудивительно, что многие влиятельные лица решают использовать свою платформу не только для зарабатывания денег, но и для оказания положительного влияния в более широком контексте.

Например, пандемия COVID-19 заставила влиятельных лиц из разных ниш объединить свои усилия для повышения осведомленности и просвещения своих последователей по этой проблеме. Многие влиятельные лица начали говорить о важности использования масок и дезинфицирующих средств для рук. Подлинность и доверие всегда были основой маркетинга влияния, но пандемия коронавируса сделала эти факторы еще более важными. Сегодня, если бренд предпримет какое-либо подлинное действие, это может оказать огромное влияние на его репутацию в долгосрочной перспективе.

Такие бренды, как Dettol и Lifebuoy, с начала пандемии запустили несколько влиятельных кампаний. Каждая кампания была сосредоточена не только на продвижении продуктов, но и на обучении аудитории гигиене и информировании их о болезни. Amazon также запустила свою кампанию Amazon Donate и сотрудничала с десятками влиятельных лиц, которые опубликовали свои видеоролики о том, как делать пожертвования с помощью Amazon. Конечно, такая кампания способствовала продвижению бренда, но главным ее направлением было просвещение. Образовательный контент добавляет ценность, и его ценность растет еще больше, поскольку этот контент помогает людям изменить ситуацию.

Фокус влиятельного маркетинга смещается в сторону обмена контентом, который выходит за рамки продвижения продуктов или услуг. Все дело в обмене идеями, налаживании диалога, помощи сообществу и просто предоставлении действительно полезной информации. Эта тенденция может быть очень выгодна для брендов, потому что они больше не могут быть безликими компаниями. Маркетинг влияния дает вам возможность стать ближе к вашим потенциальным клиентам и построить с ними прочные отношения.

Последние мысли

Эффективность влиятельного маркетинга несомненна, но он может заставить многие бренды пересмотреть свои стратегии контент-маркетинга. Маркетинг влияния — это аутентичность и вовлеченность, поэтому вы должны убедиться, что ваш контент будет органично резонировать с аудиторией. Независимо от того, хотите ли вы создавать контент самостоятельно, делегировать эту работу фрилансерам с сайтов с заказными обзорами, таких как Best Writers Online, или полагаться исключительно на лидеров мнений, вы должны знать свою аудиторию и подходить к ней максимально органично.

Пользователи социальных сетей доверяют влиятельным лицам, и вы всегда можете найти влиятельного человека, чья аудитория, вероятно, заинтересована в ваших продуктах или услугах. Крупные компании могут сотрудничать с макроинфлюенсерами, в то время как небольшие стартапы с ограниченным бюджетом могут извлечь выгоду из сотрудничества с наноинфлюенсерами. Маркетинг влияния предлагает отличные возможности для таргетинга и может повысить конверсию, если все сделано правильно. Если вы хотите улучшить свою стратегию или узнать больше о маркетинге в социальных сетях, вот несколько отличных источников, которые могут вам помочь.

‍
об авторе

Фрэнк Гамильтон работал редактором в службе рецензирования эссе Online Writers Rating. Он профессиональный писатель в таких темах, как ведение блога, цифровой маркетинг и самообразование. Он также любит путешествовать и говорит на испанском, французском, немецком и английском языках.