O impacto dos influenciadores de mídia social nas estratégias de marketing de conteúdo

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A mídia social teve um enorme impacto no marketing, e a capacidade das empresas de encontrar e colaborar com os influenciadores certos tornou-se tão importante quanto o uso de anúncios. O impacto das mídias sociais é especialmente forte no mundo do marketing de conteúdo porque as pessoas consomem muito conteúdo por meio das mídias sociais e confiam nos influenciadores. Quando um amigo o apresenta a alguém, é mais provável que você esteja aberto a uma conversa do que quando abordado por um estranho aleatório, e essa é a razão pela qual o marketing de influenciadores é tão eficaz.

Além disso, algumas abordagens tradicionais tornam-se menos confiáveis. A publicidade paga se torna mais cara, enquanto sua eficácia diminui. Portanto, não é surpresa que as empresas tentem aumentar seu alcance e conversões usando o marketing de influenciadores. De acordo com a pesquisa, o marketing de influenciadores tem um ROI 11 vezes maior e 40% dos usuários de mídia social dizem que compraram produtos online com base nas recomendações de seus influenciadores favoritos.

Quem são os influenciadores de mídia social

Todos os influenciadores de mídia social têm um público e nicho específico. Alguns deles são celebridades com milhões de seguidores ativos, e esses influenciadores podem ajudar as marcas a alcançar imediatamente um grande público, mas colaborar com esses influenciadores também pode ser muito caro. Há também micro e nanoinfluenciadores, que podem ajudar marcas que buscam direcionamento preciso. Geralmente, existem três categorias principais de influenciadores.

Macro-influenciadores

Muitos influenciadores de mídia social se tornaram celebridades da internet. Influenciadores com 500.000 a milhões de seguidores são chamados de macroinfluenciadores. Eles são criadores extremamente populares em seus campos específicos, embora seu público nem sempre seja altamente engajado. Muitos macroinfluenciadores são vloggers, podcasters, blogueiros e celebridades do esporte ou do show business.

Micro-influenciadores

Os microinfluenciadores têm um nicho mais restrito, com 20.000 a 400.000 seguidores. Seus seguidores estão sempre altamente engajados, e colaborar com esses influenciadores pode ajudá-lo a entregar uma mensagem perfeitamente direcionada. Se você deseja que seu conteúdo alcance pessoas realmente interessadas em seu tipo de produto, colaborar com microinfluenciadores pode ser uma ótima solução para sua estratégia de distribuição de conteúdo.

Nano-influenciadores

Os nanoinfluenciadores têm menos de 20.000 seguidores, mas seus públicos estão sempre altamente engajados e podem promover seus produtos com eficiência. Os nanoinfluenciadores permitem que marcas emergentes aumentem seu ROI e conversões sem investir muito dinheiro em marketing. Os nanoinfluenciadores podem criar análises de produtos e outros tipos de conteúdo gerado pelo usuário. Eles também podem compartilhar descontos e cupons.

Como funciona o marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores é um tipo de marketing de conteúdo que implica a colaboração entre um influenciador e um negócio B2C ou B2B. Muitas vezes, essa colaboração envolve a cocriação do conteúdo, que é uma solução muito eficaz, pois os influenciadores podem adaptar seu conteúdo às preferências de seu público. No entanto, os influenciadores também podem compartilhar seu conteúdo como está, ou você pode delegar todo o processo de criação de conteúdo a um influenciador.

Se você mesmo deseja criar conteúdo, deve entender perfeitamente o público com o qual está lidando, sendo capaz de comunicar sua mensagem da maneira correta. Dado que a criação de conteúdo envolve muita escrita, você pode delegar esse trabalho a escritores freelance experientes. Por exemplo, você pode encontrar escritores familiarizados com seu setor em sites de revisão de redação personalizados, como o Writing Judge.

Geralmente, faz sentido criar conteúdo você mesmo se você pretende transmitir uma mensagem sobre os valores e a missão da sua marca. Muitas vezes, a melhor solução é delegar a criação de conteúdo ao influenciador escolhido e atuar como supervisor em vez de cocriador. Por exemplo, os influenciadores podem criar vídeos tutoriais e análises de produtos. Esses tipos de conteúdo podem ser muito eficazes, permitindo que seu público-alvo avalie rapidamente os benefícios de seu produto ou serviço.

É claro que escolher os influenciadores certos, medir seu ROI, rastrear e gerenciar suas colaborações pode ser muito difícil e demorado. Felizmente, existem muitas ferramentas úteis que podem ajudá-lo. Aqui estão algumas das melhores ferramentas para o marketing de influenciadores:

• AspireIQ
  Esta ferramenta irá ajudá-lo a procurar os influenciadores certos usando um enorme banco de dados de contatos. Ele também permite que você gerencie seu relacionamento com influenciadores e monitore o desempenho de suas campanhas e fornece relatórios.
• BuzzSumo
  Esta é uma ferramenta focada em conteúdo. Ele permite que você insira palavras-chave e pesquise influenciadores relevantes. Além disso, o BuzzSumo inclui métricas e recursos de relatórios. Você também pode usar uma API aberta para conectar essa ferramenta a outros aplicativos da web.
• Klear
  Esta é uma solução completa que permite pesquisar influenciadores, gerenciar seus relacionamentos com eles e medir os resultados de suas campanhas. Graças ao Klear Influencer Score, você pode avaliar quais de seus potenciais parceiros são realmente os mais influentes.
• HYPR
  Esta é outra plataforma de marketing de influenciadores onde você pode escolher entre mais de 12 milhões de influenciadores de diferentes nichos. Você pode verificar estatísticas detalhadas sobre influenciadores e medir diferentes KPIs de suas campanhas. Essa ferramenta também fornecerá muitos dados demográficos.
• FamaPick
  Este é um banco de dados ao vivo de criadores e influenciadores. Todos os criadores têm seus perfis que permitem que você descubra rapidamente se deve ou não escolhê-los para colaboração. O FamePick também possui uma ferramenta de matchmaking orientada por IA.

Os influenciadores estão mudando seu foco, as marcas se beneficiam

De acordo com as estatísticas, as empresas ganham até US$ 18 em valor de mídia ganho para cada dólar investido em influenciadores, com um ROI médio de US$ 5,20. Os influenciadores agora dominam o mundo do inbound marketing e percebem seu impacto. Os influenciadores têm fortes relacionamentos com seus seguidores, e seu conteúdo tem tudo a ver com o envolvimento com os seguidores de maneira pessoal e autêntica. Portanto, não é surpresa que muitos influenciadores decidam usar sua plataforma não apenas para ganhar dinheiro, mas também para causar um impacto positivo em um contexto mais geral.

Por exemplo, a pandemia do COVID-19 fez com que influenciadores de diferentes nichos unissem seus esforços para aumentar a conscientização e educar seus seguidores sobre o assunto. Muitos influenciadores começaram a falar sobre a importância do uso de máscaras e desinfetantes para as mãos. Autenticidade e confiança sempre foram a base do marketing de influenciadores, mas a pandemia do coronavírus tornou esses fatores ainda mais importantes. Hoje, se uma marca toma qualquer ação autêntica, pode ter um enorme impacto na reputação da marca a longo prazo.

Marcas como Dettol e Lifebuoy lançaram várias campanhas de influenciadores desde o início da pandemia. Cada campanha se concentrou não apenas em promover produtos, mas também em ensinar higiene ao público e educá-lo sobre a doença. A Amazon também lançou sua campanha Amazon Donate e colaborou com dezenas de influenciadores que publicaram seus vídeos sobre como doar com a Amazon. É claro que essa campanha promoveu a marca, mas seu foco principal era a educação. Conteúdo educativo agrega valor, e seu valor cresce ainda mais na medida em que esse conteúdo ajuda as pessoas a fazer a diferença.

O foco do marketing de influenciadores muda para o compartilhamento de conteúdo que vai além da promoção de produtos ou serviços. Trata-se de compartilhar ideias, construir um diálogo, ajudar a comunidade e simplesmente fornecer informações que sejam realmente úteis. Essa tendência pode ser muito benéfica para as marcas, pois elas não podem mais ser empresas sem rosto. O marketing de influenciadores oferece a oportunidade de se aproximar de seus clientes em potencial e construir relacionamentos fortes com eles.

Pensamentos finais

A eficácia do marketing de influenciadores é inquestionável, mas pode forçar muitas marcas a reconsiderar suas estratégias de marketing de conteúdo. O marketing de influenciadores tem tudo a ver com autenticidade e engajamento, portanto, você deve garantir que seu conteúdo ressoe organicamente com o público. Não importa se você deseja criar conteúdo por conta própria, delegar esse trabalho a freelancers de sites de revisão de redação personalizados, como Best Writers Online, ou confiar apenas em influenciadores, você deve conhecer seu público e abordá-lo da maneira mais orgânica possível.

Os usuários de mídia social confiam nos influenciadores e você sempre pode encontrar um influenciador cujo público provavelmente esteja interessado em seus produtos ou serviços. Grandes empresas podem colaborar com macroinfluenciadores, enquanto pequenas startups com orçamentos limitados ainda podem se beneficiar da colaboração com nanoinfluenciadores. O marketing de influenciadores oferece ótimas oportunidades de segmentação e pode aumentar suas conversões quando bem feito. Se você deseja melhorar sua estratégia ou aprender mais sobre marketing de mídia social, em geral, aqui estão algumas ótimas fontes que podem ajudá-lo.

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Sobre o autor

Frank Hamilton tem trabalhado como editor no serviço de revisão de ensaios Online Writers Rating. Ele é um especialista em redação profissional em tópicos como blogs, marketing digital e auto-educação. Ele também adora viajar e fala espanhol, francês, alemão e inglês.