Le startup dovrebbero concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti, non sulla raccolta fondi: Rajat Tandon, Presidente, IVCA
Pubblicato: 2016-11-30[Nota: questo articolo fa parte di The Junction Series. Rajat Tandon parlerà a " The Junction " a Jaipur nel gennaio 2017. Approfondisci con lui le iniziative del governo, gli investimenti e l'ecosistema delle startup indiane. Scopri di più su The Junction qui !]
Nell'ottobre 2016, l'Indian Private Equity & Venture Capital Association (IVCA) ha nominato Rajat Tandon come suo nuovo presidente. Nel suo nuovo ruolo, le sue priorità chiave saranno la continua promozione della riforma della regolamentazione e un profondo coinvolgimento con l'ampliamento della base di membri dell'IVCA.
Prima dell'IVCA, Tandon faceva parte del gruppo dirigente di Nasscom. In qualità di vicepresidente, ha guidato l'iniziativa Nasscom 10.000 Startup , supportando le startup tecnologiche in India. Rajat ha avuto un primo periodo come imprenditore e una vasta esperienza aziendale nei servizi IT, telecomunicazioni e localizzazione.
Negli ultimi 25 anni, ha lavorato in varie posizioni, che vanno dal supporto tecnico, alla leadership delle vendite, alla fornitura di servizi alle iniziative strategiche presso Siemens, Nortel, Nokia (NAVTEQ). Rajat è ampiamente collegato in rete nel settore delle startup, avendo lavorato con la maggior parte dei leader del settore.
In una conversazione schietta con Inc42, parla dell'ecosistema delle startup in evoluzione, del modo in cui l'interesse degli investitori sta cambiando con i tempi che cambiano e della roadmap IVCA per un'India digitale più brillante ed emergente.
Questa intervista è stata modificata per lunghezza e chiarezza.
Inc42: Guardando indietro nel corso degli anni, nominare alcuni modi in cui l'ecosistema delle startup è cambiato/si è evoluto?
Rajat: Nel 2013 c'erano pochissimi articoli relativi alle startup, nel 2014 le startup hanno avuto pagine dedicate sulla maggior parte dei quotidiani nazionali. Questo di per sé mostra l'emergere e la scena fiorente dell'ecosistema delle startup.
Nel 2014 è nata una serie di startup: queste erano le persone che erano tornate dagli Stati Uniti, la Silicon Valley. Hanno iniziato a lavorare sui modelli Amazon, sui modelli Uber, quelli che venivano rapidamente implementati. L'interesse iniziò a svilupparsi, ma gli imprenditori stavano ancora valutando se dovessi saltare e fare un salto nel percorso imprenditoriale o se dovessi attenermi alla mia vita aziendale.
Allo stesso tempo, anche gli studenti che cercavano lavoro e non riuscivano a trovare un'opzione erano interessati a cimentarsi nell'imprenditorialità. Il successo ottenuto da poche persone in quel momento è stato una forza trainante per questi imprenditori in erba.
Di cosa hanno bisogno queste startup, quali sono le idee, come realizzarle! Hanno iniziato a pensare alle idee, se 20 persone vogliono fare una startup di foodtech, non fa davvero differenza. Se uno lo facesse a South Delhi, l'altro opterebbe per un altro mercato iperlocale a NCR. Le persone stavano principalmente replicando modelli. L'adempimento della consegna dell'ultimo miglio era importante e le persone se ne occupavano. Hanno preso i modelli offline e li hanno trasformati in attività online.
Inc42: Che tipo di sinergia stiamo vedendo tra le startup, gli investitori e il governo, rispetto ai finanziamenti?
Rajat: , Le persone hanno iniziato a pensare fuori dagli schemi, a replicare un modello, nel 2014. Le persone dovevano presentarsi solo per raccogliere fondi perché tutti parlavano di startup o cercavano di far parte del mondo delle startup. Qualche tempo dopo, se gli investitori hanno riscontrato un difetto o non hanno trovato il prodotto appiccicoso, senza un'interfaccia utente/UX decente, hanno pensato che gli utenti avrebbero disinstallato l'app. Si sono astenuti dall'investire più in tali iniziative.
C'era una frustrazione, ma era perché l'attenzione alla qualità era scarsa. Tutto riguardava le startup di software. Questo è quando le persone hanno insistito per incubare le startup per avere un'idea di base su come funzionano le cose, avere la possibilità di vedere come funziona il business, come ottenere trazione o come sviluppare un prodotto secondo le esigenze dell'utente, ottenere una trazione sulle entrate.
Tutti hanno iniziato a dire che gli investimenti stanno cadendo! Ma non è così. Allora, cosa c'è di diverso ora? Le cose sono cambiate dopo il 2016, quando il governo ha annunciato le sue iniziative per le startup. Startup India Action Plan, tutti i segretari e i segretari congiunti erano seduti lì e i loro problemi sono stati ascoltati.
È stato creato il fondo di fondi per INR 10.000 Cr . SIDBI ha avuto la responsabilità di identificare e creare i fondi. Ora la scala sta accadendo, ovvero si stanno formando fondi, definizioni di startup, certificazione governativa, rimborsi fiscali. Il governo ha definito che le startup devono innovare per essere considerate nell'ambito della definizione di fruizione dei benefici.
Quando si tratta di incubazione, Niti Aayog ha affermato: 'Atal Mission, esci, diffondi, coinvolgiamo i college nel processo di incubazione. Prendiamo i laboratori Tinker, diamo supporto ai laboratori esistenti. In modo che le startup possano scalare.' Le persone hanno iniziato a concentrarsi anche sulle startup hardware. Tutto ha cominciato a diventare tematico. Ora ci sono i settori, agritech, deeptech, fintech. Quindi il governo è interessato alle startup e sta prendendo iniziative per promuoverle.
Raccomandato per te:
Cosa significa la disposizione anti-profitto per le startup indiane?
In che modo le startup Edtech stanno aiutando la forza lavoro indiana a migliorare le competenze e a diventare pronte per il futuro...
Azioni tecnologiche new-age questa settimana: i problemi di Zomato continuano, EaseMyTrip pubblica stro...
Le startup indiane prendono scorciatoie alla ricerca di finanziamenti
Piattaforma di marketing digitale Logicserve Borse INR 80 Cr Finanziamenti, rinomina come LS Dig...
Il rapporto avverte di un rinnovato controllo normativo sullo spazio Lendingtech
(Di conseguenza) oggi siamo il secondo o il terzo per numero di startup nel mondo, e presto saremo davanti anche alla Cina.
Inc42: Quali sono i settori che potrebbero interessare gli investitori?
Rajat: Fintech sembra essere il settore in crescita. Anche i tradizionali tempi continueranno a prosperare, come il commercio che continua a penetrare nei mercati più profondi. Ciò porterà a un aumento delle startup logistiche, che forniranno consegne dell'ultimo miglio. Anche l'IA sembra promettente, la robotica nel settore dell'hardware, l'IoT nello spazio sanitario.
Inc42: Si parla molto di una crisi di finanziamento nel 2016 – Qual è il sentimento degli investitori al riguardo?
Rajat: Ci sono molti fondi in fase di costituzione, da investire in startup in fase iniziale, oltre agli annunci del governo. Ma il fatto è che questi fondi non vengono nemmeno utilizzati.
Perché gli investitori si rifiutano di finanziare idee che potrebbero essere un imitatore o quelle senza utenti validi. Se non hanno alcuna trazione o download, non stanno finanziando tali startup. Cercano l'innovazione. Quindi questo risale all'inizio in cui cerchi una vera soluzione ai problemi della vita reale. Deve durare a lungo!
L'India ha molti dei suoi problemi: abbiamo problemi con le infrastrutture, abbiamo bisogno di prodotti intorno a banche e assicurazioni! Abbiamo circa 230 milioni di conti bancari, quindi abbiamo bisogno di soluzioni per questo. Costruisci qualcosa attorno alla tecnologia sanitaria, poiché le strutture sanitarie non sono così buone. Un altro settore è l'abilità, il set di abilità disponibile è inferiore.
Questi sono i settori in cui le startup dicono, ok fantastico, probabilmente possiamo provare a fare la differenza.
IoT, AI, la ludicizzazione ha preso piede. Quindi ora l' obiettivo è ideare, costruire un prodotto e cercare la soddisfazione del cliente . Il numero di fondi che si sono incontrati nell'anno fiscale 16 è 253, a giugno 2016. Non c'è carenza di denaro.
Inc42: Quali sono alcune delle misure intraprese dall'IVCA per promuovere il finanziamento di PE e VC, in particolare?
Rajat: L'IVCA mira a sostenere l'attività imprenditoriale e l'innovazione, nonché lo sviluppo e il mantenimento di un'industria di private equity e venture capital che fornisca capitale azionario a lungo termine.
Come organizzazione, ha l'obiettivo principale che i fondi che arrivano nel paese e i fondi nazionali che esistono nell'ecosistema siano sfruttati correttamente. Ottenere questi fondi per aprire i loro negozi richiede la comprensione delle tendenze, del quadro giuridico, degli aspetti fiscali. Quindi IVCA come associazione, esprime la sua opinione sui fondi di investimento esterni. Lo diamo a tutti i ministeri, al governo e alle persone che possono davvero fare la differenza.
Ancora una volta offriamo l'opportunità di fare rete tra queste parti. Le startup hanno i loro incontri, qui è dove abbiamo l'opportunità di convincere i VC a interagire e fare rete con aziende di PE, grandi LP ecc. C'è condivisione di informazioni e networking. IVCA raccoglie, diffonde e diffonde anche statistiche commerciali e informazioni relative al settore del private equity e del capitale di rischio.
Si occupa anche della fase educativa. Se le persone hanno bisogno di una guida su fattori piccoli come la creazione di un term sheet, per realizzare un ottimo prodotto. Quindi le persone che investono in startup così grandi, portano molto sul tavolo, danno anche un tutoraggio adeguato. Hanno una guida finanziaria strategica, qual è la valutazione corretta, cosa deve essere fatto, tutte le competenze necessarie per le startup: mettiamo questi fattori a disposizione delle startup.
Inc42: Sono emersi molti cambiamenti alle politiche. Che piano ha l'IVCA per favorire gli investimenti in una startup?
Rajat: Abbiamo identificato quattro consigli di settore per concentrare i nostri sforzi sul ruolo del governo nel potenziare l'ecosistema.
Il consiglio per il capitale di rischio sarà presieduto da Vani Kola , Managing Partner di Kalaari Capital, e co-presieduto da Ravi Gururaj. Il consiglio immobiliare e delle infrastrutture sarà presieduto da MK Sinha dell'IDFC . BV Krisnan, amministratore delegato di KKR Capital Markets LLC , presiederà il consiglio di credito. E Vikram Desai del Canadian Pension Fund presiederà il Consiglio LP (Limited Partner).
Un consiglio imminente chiamato Manage in India è stato istituito per i fondi nazionali. Riguarderà maggiormente l'onshoring e sarà presieduto da Gopal Jain.
Inc42: Il consiglio che vorresti dare a chi vuole iniziare?
Rajat: Il piano di gioco dovrebbe essere la fidelizzazione dei clienti . Il piano di gioco non dovrebbe concentrarsi solo sulla raccolta di fondi. Quindi, per la fidelizzazione dei clienti è necessaria una buona offerta di prodotti.
Inc42: Come saranno i prossimi uno-due anni per l'IVCA?
Rajat: Per garantire che l'ecosistema diventi ricettivo al capitale di rischio e faccia crescere il pool nazionale.
Le persone continuano a parlare della bolla delle startup che sta per scoppiare e allo stesso tempo ci sono più persone che arrivano con nuove idee e stanno raccogliendo una discreta quantità di fondi.
Burst si applica solo agli imitatori. Ogni famiglia ha un piano per fare affari. Bisogna andare a mettere soldi, non tutte le idee possono diventare grandi affari. A meno che non ci sia innovazione, non otterranno finanziamenti. La squadra diventa così importante. Le persone che costituiscono il core team che si dedicano a fare un cambiamento sopravviveranno facilmente.