Czym jest tożsamość marki: kształtuj i przekształcaj swoją markę

Tożsamość marki to jedno z tych modnych haseł, które są rzucane swobodnie i czasami niepoprawnie. Biorąc pod uwagę ogromną rolę, jaką odgrywa w kształtowaniu silnej marki , niezwykle ważne jest, abyśmy w pełni zrozumieli jej znaczenie.

Aby zrozumieć znaczenie tożsamości marki, wystarczy przyjrzeć się najbardziej wpływowym markom na świecie . Wystarczy rzut oka na każdą z powszechnie znanych nazw, aby wywołać określone uczucia i skojarzenia, jakie z biegiem czasu nawiązaliśmy z tymi markami.

Tak więc tożsamość marki jest ważna, ale co to właściwie jest? Ten artykuł odpowie na to i wiele innych palących pytań dotyczących tożsamości marki. Oto, co znajdziesz w jego poście na blogu:

• Co to jest tożsamość marki?
• Tożsamość marki a wizerunek marki
• Elementy tożsamości marki
• Jak stworzyć tożsamość marki?
• Przykłady tożsamości marki

Co to jest tożsamość marki?

Tożsamość marki obraca się głównie wokół wizualnych aspektów Twojej marki, które określają, jak widzą Cię Twoi odbiorcy. To zbiór wizualnych zasobów marki, które kształtują wygląd Twojej marki. Tożsamość Twojej marki wyróżnia Cię na tle konkurencji i sprawia, że ​​zapadasz w pamięć.

Chociaż dobrze jest zdawać sobie sprawę z podobieństw między Tobą a Twoją konkurencją, ważniejsze jest wyraźne pokazanie różnic. Tożsamość marki podkreśla unikalne aspekty Twojej marki i strategicznie komunikuje je Twoim odbiorcom.

Tożsamość marki a wizerunek marki

Łatwo pomylić te dwa podobne terminy. Rozbijmy każdy termin, aby było jasne.

Krótko mówiąc, tożsamość marki dotyczy Ciebie i tego, jak prezentujesz swój biznes, podczas gdy wizerunek marki dotyczy odbiorców i tego, jak Cię postrzegają. Kiedy te dwie rzeczy się łączą, mamy przypadek udanego brandingu.

Tożsamość marki jest tworzona przez Ciebie, a wizerunek marki to sposób, w jaki odbiorcy postrzegają Twoją markę. Innymi słowy, tożsamość marki jest tym, czym chcesz, aby była Twoja marka, a wizerunek marki jest tym, czym jest w oczach odbiorców.

rekomendowane lektury

• Co to jest branding korporacyjny i jak to zrobić?
• Czym jest opowiadanie historii marki? Najlepsze praktyki i przykłady
• 8 kroków do zbudowania silnego przewodnika po stylach marki

Elementy tożsamości marki

Teraz, gdy masz nieco mgliste pojęcie o tożsamości marki, nadszedł czas, aby rozwiać mgłę, szczegółowo omawiając jej elementy składowe. Jak wspomniano wcześniej, tożsamość marki składa się ze wszystkich atutów, które nadają biznesowi określony wygląd. Zobaczmy, jakie są te zasoby:

• Nazwa handlowa
• Logo marki i slogan
• Paleta kolorów
• Grafika online
• Typografia
• Kształty

• Nazwa handlowa

Nazwa jest prawdopodobnie najbardziej intuicyjnym elementem tożsamości każdej marki i jedną z pierwszych rzeczy, które przedsiębiorcy starają się stworzyć dla swoich firm. W idealnym świecie nazwa marki jest krótka i zapada w pamięć oraz wskazuje, o co chodzi w biznesie.

Nadmiernie opisowe nazwy marek mogą wydawać się nijakie i ogólne, więc lepiej wybrać nazwę sugestywną niż opisową dla swojej firmy.

• Logo i slogan

Drugim najbardziej oczywistym i obserwowanym elementem marki jest projektowanie logo . Logo marki jest obecne niemal w każdej interakcji z klientem; w związku z tym ma duży wpływ na to, jak postrzegana jest marka.

Najbardziej utytułowane logotypy zostały stworzone celowo, aby przekazać społeczeństwu konkretne przesłanie. Jeśli chcesz poznać historie najbardziej kultowych logo, obejrzyj poniższy film:

Nie do końca wizualny, ale wciąż bardzo wpływowy jest slogan firmy . Niemal zawsze idzie w parze z logo firmy. Slogan to krótka linia, która zwykle towarzyszy logo w reklamach.

Do najbardziej znanych sloganów należą „Kocham to” McDonald's i „Think Different” Apple. Szybkie i zapadające w pamięć zwroty znakomicie charakteryzują ich firmy bez szczegółowego wyjaśniania — właśnie to powinien robić świetny slogan.

• Paleta kolorów

Czy Twoje logo powinno być niebieskie czy zielone ? Psychologia koloru zbyt często splata się z brandingiem, by mogła być ignorowana podczas budowania strategii marki. Kolory wpływają na nasze postrzeganie świata, a odnoszące sukcesy firmy nauczyły się, jak wykorzystać to na swoją korzyść.

Paleta kolorów marki zwykle obejmuje 1-3 kolory podstawowe i kilka dodatkowych kolorów. Te odcienie należy nanieść nie tylko na logo, ale także na firmową stronę internetową , opakowania, materiały reklamowe i tak dalej.

• Grafika internetowa i w mediach społecznościowych

Aby pomóc potencjalnym klientom zidentyfikować Twoją markę w Internecie, konieczne jest opracowanie stylu wizualnego, który będzie spójny w całej witrynie, na stronach mediów społecznościowych i na każdej innej platformie internetowej, na której jesteś obecny.

Niezależnie od tego, czy użyjesz tego samego stylu ilustracji , animowanych postaci czy podobnych ikon, pomoże to zachować ogólny wygląd i styl Twojej marki, czyniąc ją rozpoznawalną na pierwszy rzut oka.

• Typografia

Byłoby niesprawiedliwe lekceważyć siłę typografii w kształtowaniu silnej tożsamości marki. Jeśli masz logo ze znakiem słownym , najprawdopodobniej już wiesz, że Twój wybór typografii może stworzyć lub zepsuć projekt. To samo dotyczy projektowania marki.

Jeśli wybrane przez Ciebie kroje i czcionki są losowe i niespójne, nie tylko stracisz możliwość wpływania na odbiorców, ale także możesz zaszkodzić wizerunkowi marki, nad którym tak ciężko pracowałeś.

• Kształty

Kształty to kolejna interesująca i niewykorzystana część tożsamości marki. Od logo po projekt opakowania, kształty, których użyjesz, będą miały wpływ na wrażenie, jakie pozostawiasz na ludziach. Na przykład okrągłe figury nadadzą Twoim projektom miękkiego i kreatywnego charakteru.

Wręcz przeciwnie, ostre krawędzie i ostre kąty stworzą elegancki, zdyscyplinowany wygląd, który nasz umysł przełoży na niezawodność, stabilność i moc.

Wszystkie elementy wizualne identyfikacji marki powinny działać spójnie, aby były skuteczne. Podobnie jak w zespole, niezależnie od tego, czy grasz muzykę klasyczną, heavy metal czy K-pop, instrumenty powinny być ze sobą zestrojone, aby stworzyć harmonijną melodię. Na tej samej zasadzie budowana jest tożsamość marki.

Jak stworzyć silną tożsamość marki?

Niezależnie od tego, czy pracujesz nad budowaniem fundamentów nowej marki, czy przechodzisz żmudny proces rebrandingu, ten przewodnik krok po kroku pomoże Ci w tym. Budowanie dobrze przemyślanej tożsamości może wydawać się intensywnym procesem, ale jest to doskonale wykonalne dzięki tym pięciu praktycznym krokom.

1. Ustaw fundament

Chcesz zbudować coś, co trwa? Zacznij od podkładu. Nie da się wymyślić idealnie rozsądnej tożsamości z powietrza. Musi pochodzić ze strategii Twojej marki . Skuteczna strategia marki to droga do Twoich celów biznesowych.

Ale aby osiągnąć te cele, najpierw musisz je zdefiniować.

Oto kilka najważniejszych pytań, na które musisz odpowiedzieć, aby w pełni zrozumieć swoją markę i pomóc klientom zrobić to samo:

• Dlaczego moja marka istnieje? Co ma osiągnąć? To jest cel, wielka wizja Twojej marki. Opracuj jasną misję, która krótko podsumowuje cel Twojej firmy.
• Jaka jest Twoja propozycja wartości ? Czego mogą od Ciebie oczekiwać klienci?
• Gdyby Twoja marka była osobą, jak by wyglądała i brzmiała? Jaką miałby osobowość? Jaki jest głos Twojej marki?
• Na jakich krótko- i długoterminowych celach chcesz się skupić?

1. Zbadaj branżę i konkurencję

Znając swoją markę, musisz poznać także jej otoczenie i konkurencję. Dokładne badanie rynku i konkurencji jest nie do pominięcia, jeśli chcesz mądrze pozycjonować swoją markę.

Przeprowadź analizę SWOT (mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia), aby uzyskać pełniejszy obraz pozycji Twojej firmy w stosunku do konkurencji, branży i głównych celów.

1. Zbadaj swoją publiczność

Twoi odbiorcy mogą być świetnym przewodnikiem po kształtowaniu tożsamości marki, z którą można się utożsamiać. Wystarczy spojrzeć pytająco, aby znaleźć wartościowe wskazówki. Zbadaj swoją grupę docelową lub swoich bezpośrednich konkurentów, jeśli nie masz jeszcze istniejącej bazy klientów.

Kto jest waszym dobiorcą docelowym? Czego chcą otrzymać od firmy takiej jak Twoja? Zwróć uwagę na wszelkie wzorce w danych demograficznych, psychograficznych i zachowaniach zakupowych celu.

Na podstawie swoich badań określ wartości swojej marki, osobowość marki, głos marki i stwórz wizerunek marki. Analiza odbiorców da Ci znacznie większą szansę na stworzenie tożsamości, która będzie z nimi rezonować.

1. Przejdź do projektowania

Czas zamienić wszystkie zebrane informacje w projekty wizualne! Oto dobry punkt wyjścia — skondensuj wszystkie dane w trzy opisowe słowa, które najlepiej charakteryzują Twoją firmę. Teraz spróbuj przedstawić te słowa poprzez projekty.

Na przykład, jeśli opisowe słowa Twojej marki są „pozytywne, młodzieńcze, świeże”, kolor żółty najlepiej odzwierciedla te cechy. Pomyśl o symbolach lub krojach pisma, które wydzielają tę samą energię i będą dobrze wyglądać na żółto. Czcionki Google pomogą Ci w typografii.

Możesz użyć internetowego kreatora logo , aby znaleźć odpowiedni projekt dla swojego logo i dostosować go, aż będzie wyglądał idealnie. Wystarczy wpisać słowo kluczowe w pasku wyszukiwania, a będziesz mieć dziesiątki opcji dla znaku marki.

Utwórz moje logo

Po ustaleniu logo, schematu kolorów i typografii masz dobrą podstawę do rozpoczęcia projektowania interfejsu użytkownika witryny, grafiki w mediach społecznościowych, pakietów produktów, wiadomości e-mail, merchów marki itp.

Jeśli masz ugruntowaną markę i chcesz ją zmienić, przeanalizuj skuteczność każdego markowego zasobu. Są szanse, że znajdziesz kilka elementów, które nie łączą się z odbiorcami lub nie są zgodne z resztą Twojej marki.

Korzystając z danych zebranych w poprzednich krokach, przekieruj i udoskonal komponenty, które są niedopracowane. Może się okazać, że Twoje logo nie przedstawia już istoty Twojej marki lub że musisz zmienić ton głosu, aby przyciągnąć określoną publiczność.

Ze względu na płynny charakter tożsamości marki rebranding nie jest rzadkością nawet wśród najbardziej znanych firm. eBay, Instagram, Microsoft, Google, Mastercard i wiele innych wielokrotnie przeszło zauważalne zmiany w swoim wyglądzie.

1. Pielęgnuj tożsamość marki

Budowanie spójnej tożsamości marki jest podobne do uprawy rośliny — nie można po prostu zasadzić nasiona i nazwać to dniem; równie ważne jest podejmowanie konsekwentnego wysiłku, aby go utrzymać i rozwijać. Brak konsekwencji w sposobie prezentacji marki raczej podważy Twój autorytet niż go utrwali.

Ważne jest, aby mieć przewodnik po stylu marki, który podkreśla kluczowe wybory stylistyczne. Jest to szczególnie ważne w przypadku dużych zespołów, w których wszyscy muszą być na tej samej stronie , jeśli chodzi o utrzymanie integralności marki.

Oto zapowiedź wytycznych marki Apple dotyczących używania logo Apple. Wszystkie wskazówki znajdziesz tutaj .

Źródło: Apple

Regularnie monitoruj tożsamość marki poprzez ankiety, sondaże, social listening itp. Dzięki temu będziesz mieć oko na reputację swojej marki i zapobiegniesz wszelkim możliwym nieporozumieniom.

Przykłady tożsamości marki

Można się wiele nauczyć, po prostu studiując udane przypadki danego zadania, więc to jest dokładnie to, co zamierzamy zrobić. Poniżej znajdują się przykłady marek, które nie tylko stworzyły kultowe tożsamości, ale także w dużym stopniu wpłynęły na swoje branże i sztukę brandingu.

1. Coca-Cola

Wyobraź sobie, że jest gorące, leniwe popołudnie i potrzebujesz orzeźwiającego napoju, aby podnieść poziom energii. Czy mówisz swoim przyjaciołom „Idę po colę” lub „Idę na drinka”? Założymy się, że to pierwsze. Zastanawiać się, dlaczego?

To dlatego, że Coca-Cola sprytnie i bardzo sumiennie ustanowiła tożsamość, która jest synonimem orzeźwienia, energii i przyjemności. Podświadomie skłaniamy się ku butelce Coca-Coli, gdy chcemy pobudzić te uczucia. Nie trzeba dodawać, że jest to genialne wykonanie budowania tożsamości marki.

2. Nike

Czy zauważyłeś, że po każdym spotkaniu z Nike mamy tendencję do odczuwania motywacji i wzmocnienia? Nie musisz kopać zbyt głęboko, aby zrozumieć, dlaczego tak się czujemy. Spójrz na logo i slogan firmy — mają na celu wzmocnienie szybkości, pewności siebie i motywacji!

Ukochany swoosh, początkowo wyceniony na 35 dolarów, stał się teraz uniwersalnym symbolem siły i atletyki. Nieprzypadkowo nazwa firmy wywodzi się z mitologii greckiej, w której Nike jest boginią zwycięstwa. Zwycięski motyw pojawia się w każdym poście, produkcie i reklamie Nike.

3. Tesla

Jeśli chodzi o łączenie maniaków technologii, miłośników samochodów sportowych i świadomych ekologicznie konsumentów, nikt nie robi tego lepiej niż Tesla. Nie musisz widzieć logo na pojazdach elektrycznych Tesli, aby je rozpoznać; futurystyczny, elegancki design mówi sam za siebie.

Rewolucyjne produkty Tesli i wyjątkowe podejście do marketingu sprawiły, że marka jest jedną z najbardziej innowacyjnych, ekscytujących i patrzących w przyszłość firm w branży motoryzacyjnej i nie tylko.

Podsumowując

Tożsamość marki jest tym, co oddziela Twoją firmę od całej reszty, podkreślając to, co w Tobie jest oryginalne i wyjątkowe. Znajomość wyjątkowości Twojej marki to jedno, ale skuteczne komunikowanie jej opinii publicznej to drugie. Dlatego potrzebujesz jasnej intencji i inteligentnej strategii budowania tożsamości Twojej marki.

W najlepszym wydaniu tożsamość marki jest zawsze spójna, ale nigdy nie sztywna. Spójna tożsamość marki sprzyja rozpoznawaniu marki. Ostrożnie zważ każdy aspekt swojej marki i upewnij się, że wszystko jest ze sobą pięknie połączone, aby stworzyć zrównoważoną tożsamość.