Um guia do profissional de marketing para campanhas do Orgulho

Junho é sempre um mês muito estranho para mim. Vem com meu aniversário, Dia dos Pais, e claro, as campanhas do Orgulho

Campanhas de orgulho se tornaram cada vez mais comuns durante o mês de junho. Sendo um profissional de marketing queer, tive dificuldade em articular como me sinto sobre a comercialização do Pride. Parece confuso, frustrante e doloroso.

Como profissional de marketing, entendo como o conteúdo sazonal é essencial para atravessar o cenário de mídia barulhento de hoje com mensagens relevantes. Eu também respeito que muitos profissionais de marketing – de todas as experiências e identidades – estão aproveitando oportunidades como o Pride month e Juneteenth para usar sua plataforma para o bem.

Como uma pessoa queer, eu sei o quão difícil é o orgulho. Já senti a dor da rejeição no parquinho, andando pelo quarteirão e no meu próprio casamento. Fui cuspido, ameaçado com uma faca e queimaram bandeiras de arco-íris do lado de fora do meu apartamento. E, ao longo do caminho, encontrei um profundo senso de identidade, comunidade e orgulho.

Ver um outdoor sobre dois homens compartilhando uma conta corrente, no entanto, não me faz sentir o mesmo orgulho. E toda vez que um arco-íris da empresa lava seu logotipo no LinkedIn, me vejo oscilando entre a raiva e a apreciação.

Então, este ano, estou canalizando meus sentimentos conflitantes neste recurso rápido para colegas profissionais de marketing bem-intencionados. Abaixo, abordarei:

• Campanhas de orgulho: prós e contras
• Ideias para campanhas do Orgulho
• Exemplos de campanhas do Orgulho

Só posso oferecer uma perspectiva, mas espero que seja útil para você descobrir a maneira mais responsável de sua marca se envolver com o mês do Orgulho.

Campanhas de orgulho: prós e contras

Quem deve criar campanhas do Orgulho

Fazer: Deixe as vozes LGBTQ+ mostrarem o caminho.

É natural que uma campanha corporativa do Orgulho comece com sua equipe de marketing. Afinal; quem mais pode contar uma história como um profissional de marketing? Só porque seus profissionais de marketing são bons na criação de conteúdo, não significa que eles estejam qualificados para falar sobre tópicos LGBTQ+. Abra espaço para vozes LGBTQ+ em sua equipe para liderar o brainstorming, a direção criativa e a execução da campanha.

Alguns de vocês podem ter lido isso e imediatamente pensado em algumas pessoas que você poderia convidar para o processo. Se você fez, ótimo! Apenas tenha em mente que a maioria das pessoas não quer ser apontada no trabalho por ser queer. (Eles certamente também não querem receber tarefas extras para isso.) Se essa pessoa não se assumiu explicitamente, você também pode se colocar na posição embaraçosa de fazer uma suposição imprecisa ou desmascarar alguém no trabalho. Em vez de pedir ajuda a uma pessoa queer, faça uma ligação geral convidando todos os funcionários – principalmente aqueles que se identificam como pertencentes à comunidade LGBTQ + – para fazer parceria com sua equipe de marketing no conteúdo do Pride.

Não: Confie em suposições, experiências de segunda mão e no que você ouviu.

Não é razoável esperar que pessoas heterossexuais e cisgêneros entendam profundamente as experiências LGBTQ+. Se você não tem pessoas com experiências reais guiando suas campanhas do Orgulho – ou qualquer conteúdo relacionado ao DEI – você corre o risco de publicar conteúdo que faz mais mal do que bem.

Se você não consegue encontrar pessoas queer em seu escritório para contribuir com suas campanhas do Orgulho, pergunte-se por quê. Tornar seu local de trabalho mais inclusivo provavelmente é um uso melhor do seu tempo do que percorrer o mês do Orgulho com sua própria agenda.

Usando a bandeira do orgulho

Fazer: Use a bandeira do Orgulho para criar espaços seguros.

A bandeira do arco-íris se tornou um dos símbolos mais reconhecidos do mês do Orgulho.

A bandeira do Orgulho LGBTQ+ pode ser usada por pessoas LGBTQ+ como sinal de orgulho, comunidade e resistência. Como uma pessoa queer, quando vejo a bandeira em público, ela me diz que (A) encontrarei uma comunidade lá, ou (B) estarei a salvo de agressões físicas – uma garantia de que preciso muito.

Os aliados que estão hasteando a bandeira do Orgulho devem pensar nisso em termos de criar um espaço seguro. Se você for exibi-lo onde for fácil - como no perfil do LinkedIn da sua empresa - você também deve exibi-lo onde for difícil. O que aconteceria se você usasse um logotipo com arco-íris em suas faturas corporativas ou em apresentações para seu conselho de administração? Ou, o que aconteceria se você pendurasse uma bandeira do Orgulho no escritório da empresa? Mostrar a bandeira onde ela é menos bem-vinda é uma forma impactante de transformar espaços inseguros em seguros.

Não: Cooptar a bandeira para sinalizar diversidade e inclusão.

Eu tenho visto uma tendência preocupante de campanhas do Orgulho usando as cores do arco-íris durante o mês do Orgulho para valorizar a diversidade de sinais. A bandeira do Orgulho não representa diversidade.

As cores da bandeira do orgulho original representavam a vida, a cura, o sol, a natureza, a harmonia, a alma, a sexualidade e a arte. A nova bandeira do orgulho inclui preto, marrom e rosa/branco/azul, representando as contribuições fundamentais feitas por negros, pardos e trans para o avanço LGBTQ+.

Quando você usa as cores do arco-íris para dizer “ei, somos inclusivos”, você está cooptando um símbolo já significativo para promover seus próprios interesses.

Temas para campanhas do Orgulho

Fazer: Reconhecer temas de personalidade, comunidade, resiliência e ativismo.

As vidas LGBTQ+ são muito mais do que namoro e casamento. Temos vida profissional, vida financeira e vida social também.

Orgulho é um conceito que vai além da política como direitos iguais de casamento. Basta dar uma olhada nas cores originais da bandeira do Orgulho e o que elas representavam!

Campanhas de orgulho que transcendem tópicos superficiais e encorajam uma conversa mais profunda sobre si mesmo e solidariedade são, aos meus olhos, as únicas que valem a pena serem produzidas.

Não: Faça isso sobre “amar quem você ama”.

Sou casada com alguém do mesmo sexo. Cresci em um ambiente social onde meu direito ao casamento era debatido abertamente em minhas salas de aula, jornais, na TV e em todos os lugares. Como resultado, aprecio profundamente o ativismo contínuo necessário para defender o casamento como um direito humano.

No entanto, estou cansado de pessoas e marcas só falarem comigo sobre quem eu amo. Parece uma maneira de lidar (e higienizar) minha vida. Eu me sinto invisível enquanto as outras partes da minha identidade queer são encolhidas pelo silêncio. Parece que só sou digno de dignidade e respeito se encaixo minha vida em um modelo heterossexual de relacionamentos, em vez de ser digno dessas coisas simplesmente porque sou humano.

Criação de conteúdo para campanhas do Orgulho

Fazer: Apoiar e amplificar as vozes LGBTQ+.

Como acontece com qualquer campanha sazonal, o mês do orgulho pode se aproximar do seu profissional de marketing médio. Então, se você precisa criar conteúdo rapidamente, procure artistas LGBTQ+ como um recurso! Embora sejam frequentemente sub-representados nos círculos profissionais, os artistas queer estão abundantemente disponíveis para contratação para criar conteúdo autêntico, significativo e impactante sobre os temas do Orgulho.

Não: Roube artistas queer.

Como acontece com qualquer artista ou criador de conteúdo que você envolva; certifique-se de pagá-los de forma justa por seu trabalho e/ou propriedade intelectual. É inapropriado oferecer menções e exposição apenas, a menos que o próprio criador sugira.

Pode ser tentador – principalmente em canais sociais – encontrar conteúdo existente que você possa compartilhar e reaproveitar. Pedir diretamente aos criadores permissão para compartilhar novamente a postagem em seus canais sociais é uma boa prática a ser seguida. Ao compartilhar conteúdo, certifique-se de compartilhar novamente a postagem do criador original em vez de enviá-la como uma nova postagem.

Mesmo quando você está criando conteúdo, é importante pensar criticamente sobre a origem de suas ideias. As pessoas LGBTQ+ foram roubadas por décadas, por tudo, desde moda até paletas de música. Em vez disso, tente se lembrar de onde você está se inspirando e ofereça crédito e pagamento sempre que possível.

Ideias para campanhas do Orgulho

Orgulho o ano todo

Se você ainda está lutando para ter ideias para sua campanha do Orgulho, considere celebrar o Orgulho o ano todo.

Convide seus colegas de equipe – de todas as identidades – para compartilhar histórias relacionadas ao Orgulho LGBTQ+ e desenvolva lentamente conteúdo em torno dessas histórias. Você pode lançar uma série de vídeos, gráficos e até podcasts ao longo do ano no seu próprio ritmo. E, você pode enfatizar o ponto de que as pessoas queer devem ser celebradas o ano todo.

Apoie organizações sem fins lucrativos LGBTQ+

Se você tiver um grande orçamento para campanhas sazonais, considere redirecionar esses recursos para organizações sem fins lucrativos que atendem comunidades LGBTQ+. Não se preocupe em divulgar seu presente - apenas dê. Priorize organizações que fornecem ajuda direta a comunidades LGBTQ+ que se encontram em cruzamentos de injustiça (racial, econômica, legal etc.):

• SAGE: uma organização nacional de advocacia e serviços que cuida dos idosos LGBTQ+ desde 1978
• The Okra Project: um coletivo que busca enfrentar a crise global enfrentada pelas pessoas trans negras, trazendo refeições e recursos caseiros, saudáveis ​​e culturalmente específicos
• For the Gworls: um coletivo negro liderado por trans que organiza festas para arrecadar dinheiro para ajudar pessoas transgênero negras a pagar seu aluguel, cirurgias de afirmação de gênero, co-pagamentos menores por medicamentos / consultas médicas e assistência em viagens
• Instituto Marsha P. Johnson: protege e defende os direitos humanos das pessoas negras transgênero
• The Trevor Project: a maior organização mundial de prevenção ao suicídio e intervenção em crises para jovens LGBTQ
• LGBTQ Freedom Fund: paga fiança para garantir a segurança e a liberdade de indivíduos na prisão e detenção de imigração
• Centro Nacional para a Igualdade Transgênero: defende mudanças nas políticas e na sociedade para aumentar a compreensão e a aceitação das pessoas transgênero

Uma campanha de doação de funcionários é outra ótima maneira de homenagear o mês do Orgulho, apoiando organizações sem fins lucrativos. Divulgue com vídeos envolventes, como o abaixo!

Se você é um cliente Vyond, pode personalizar este modelo de vídeo no Vyond Studio.

Personalize este modelo de vídeo

Faça o trabalho

Certamente, as campanhas do Orgulho são difíceis de acertar. Depois de ler até aqui no guia, você pode estar se sentindo preocupado por não ter as ideias certas, o criativo certo ou as pessoas certas por trás de sua campanha do Orgulho.

Está tudo bem. E isso pode ser um sinal para repensar sua abordagem. Em vez de criar uma campanha do Orgulho voltada para o público, considere uma com foco interno.

Pense criticamente sobre quais recursos e perspectivas estão faltando para que sua marca possa falar sobre temas LGBTQ+. É uma questão de resistência da gestão executiva? Você está tendo problemas para encontrar vozes LGBTQ+ que possam contribuir para sua campanha? Você se pega gaguejando em suas palavras, inseguro sobre a linguagem certa para usar?

Descompacte esses desafios e encare-os como oportunidades para tornar sua organização ainda mais inclusiva e diversificada. Uma maneira fácil de começar é criar recursos de treinamento como o vídeo abaixo para ajudar a educar seus funcionários sobre tópicos LGBTQ+. Você também pode fazer parceria com o RH em campanhas de marketing interno e marca do empregador para promover inclusão, diversidade e pertencimento.

O vídeo de treinamento de pronomes de gênero acima pode ser personalizado por qualquer cliente Vyond.

Personalize este vídeo de treinamento

Exemplos de campanhas do Orgulho

Levi's: Respeite todos os pronomes (2021)

Uma empresa nascida em São Francisco, a Levi's é líder quando se trata de campanhas do Orgulho. Eles não esperaram que as mensagens se tornassem populares antes de amplificá-las em grandes ativações e anúncios.

Por exemplo, a Levi's enfrentou um debate popular sobre gênero e pronomes no ano passado. Sua campanha Respeite Todos os Pronomes defendeu pessoas que não estão em conformidade com o gênero. A campanha apresenta modelos pagos que representam comunidades LGBTQ+, destacando como os profissionais de marketing podem ampliar e apoiar pessoas queer.

Em comparação com outras marcas de roupas, a Levi's faz um ótimo trabalho ao criar roupas do Orgulho que centram o usuário e criar roupas em colaboração com artistas queer.

ADP: Recursos de treinamento do orgulho

Minha campanha do Orgulho favorita de todos os tempos não é uma campanha. A ADP, há algum tempo, se comprometeu a homenagear o Pride durante todo o ano.

Em vez de criar anúncios chamativos, a ADP trabalha para avançar significativamente os tópicos LGBTQ+ no trabalho. Ao criar uma série de vídeos de treinamento com o Vyond, eles podem educar os funcionários sobre tópicos como pronomes de gênero para promover um local de trabalho mais inclusivo para todos.

Skittles: Dê o arco-íris (2021)

Em junho de 2021 – assim que os produtos arco-íris começaram a chegar às prateleiras – um arco-íris particularmente memorável desapareceu. Em homenagem ao Orgulho, Skittles realmente substituiu sua icônica embalagem multicolorida por uma versão em tons de cinza, dizendo que “apenas um arco-íris importa durante o mês do Orgulho”.

Embora a mudança pareça um pouco boba e trivial, ela se destaca como um exemplo notável de resistência ao impulso de centralizar a Pride em torno de seu produto. Essa tática notável colocou em questão a comercialização da Pride. Em vez de cooptar a bandeira do Orgulho, Skittles honrou que ela pertence à comunidade LGBTQ+.

Prepare-se para o mês do Orgulho

As campanhas de orgulho podem parecer um momento importante para sua marca aumentar sua voz. Também pode parecer particularmente assustador para profissionais de marketing bem-intencionados que querem acertar. A melhor maneira de começar é compartilhar experiências pessoais, assim como tentei fazer neste guia. Convide sua equipe para compartilhar histórias sobre o orgulho LGBTQ+ usando ferramentas como o Vyond Studio.

Você é uma organização sem fins lucrativos dedicada às comunidades LGBTQ+? Eu adoraria ouvir de você. Entre em contato com [email protected] para se conectar com nossa equipe sobre como ampliar seu trabalho durante todo o ano.

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