5 elemente esențiale pentru a vă extinde afacerea
Publicat: 2016-09-11Aproape toată lumea se va gândi la creștere și extindere, mai devreme sau mai târziu. Aproape toată lumea își va face planuri, își va face jocul și speră că va plăti.
Dar realitatea este că, de fapt, scalarea este locul în care aproape fiecare afacere eșuează. Mi-am petrecut ultimii ani lucrând în afaceri extinse, lucrând în afaceri mici și care le-au iubit și întrebându-mă ce face să se întâmple creșterea.
Cel mai bun mod de a rezuma este acesta chiar aici:
Creșterea nu este niciodată întâmplătoare; este rezultatul forțelor care lucrează împreună — James Cash Penney, fondatorul JCPenney
Penney cunoștea creșterea. El știa bine. Și-a crescut lanțul de magazine de la 175 în 1917 la 1.000 în 1928 . Adică o creștere de aproximativ 500%. Nu atât de ponosit, nu? Magazinele JCPenney nu au crescut deloc întâmplător, a fost calculat și a fost rezultatul unei planificări atente din timp.
Modul în care îți transformi afacerea independentă, marfa de trupă, magazinul Etsy sau startup-ul într-o afacere de scalare este rezultatul adunării mai multor părți și a funcționării corecte.
Cinci elemente esențiale de scară pentru afaceri
- Afacerile cresc cu oamenii.
- Afacerile cresc cu procesele.
- Afacerile cresc prin reducerea grăsimilor.
- Afacerile se extind făcând compromisuri rezonabile.
- Afacerile cresc cu manageri, nu cu tehnicieni.
Această postare este pentru tine dacă ești un antreprenor sau creativ care dorește să-și transforme afacerea într-o companie la scară largă și care dorește să aibă potențialul de creștere viitoare.
Vreau să fiu clar – creșterea nu este un lucru simplu. Nu este ceva ce se întâmplă peste noapte, nu este ceva ce poți face într-o serie de pași simpli.
Creșterea este dură. Scara este dură.
Aceste elemente nu vor însemna că vei reuși, dar sunt considerații importante pe care trebuie să le ții cont. Și evidențierea lor vă va permite să le includeți într-un plan de creștere pe termen lung.
oameni
Bine, afacerile nu se extind numai cu oamenii și nu poți scala doar prin adăugarea de membri ai echipei. De ce? Pentru că cântarul tău se fracturează și se destramă când pierzi puterea oamenilor.
Dar adăugarea la echipa ta este încă extrem de importantă. Primul pas pentru scalare este de a avea mai mulți oameni care pot automatiza și gestiona procese, produse și principii. Este o necesitate. Nu poți scala nicio afacere ca operator solo, pentru că, mai devreme sau mai târziu, vei ajunge la limita a ceea ce poți face. Când atingeți această limită, nu se poate face nimic pentru a crește scara în afară de a găsi mai mulți oameni care să suporte sarcina cu tine.
Dacă aveți fiecare parte a afacerii dumneavoastră documentată și sistematizată, mai aveți nevoie de oameni care să mențină totul în funcțiune și să mențină roțile în rotație.
Dacă ești un fondator care nu dorește să investească bani și timp în dezvoltarea unei echipe sau în externalizarea ei eficientă, lucrurile vor cădea prin crapaturi.
Angajează oameni. Oameni buni. Nu neapărat oameni Rockstar McAwesomeville, doar muncitori buni care fac treabă bună.
Asigurați-vă că, dacă sunteți hotărât să extindeți, sunteți, de asemenea, angajat să vă împuterniciți oamenii să facă ceea ce trebuie făcut și sunteți gata să aveți încredere în ei.
Angajarea primilor tăi angajați este o etapă interesantă pentru orice fondator de startup. Mai întâi trebuie să știi când este timpul să-ți extinzi echipa. Dacă tu și co-fondatorii tăi încercați să fiți cât mai slabi posibil, poate fi dificil să vă convingeți că aveți nevoie de mai mult ajutor - și, uneori, este fezabil să amânați atragerea unei alte persoane, oferind tuturor doar puțin mai mult de făcut .
Procesele
Dacă afacerea ta trece în capul tuturor și toți știi cum ar trebui să funcționeze și ce se întâmplă când asta te face destul de normal.
Dar problema este că asta nu te va lăsa să scalați. Când scalați, trebuie să vă asigurați că totul se întâmplă la momentul potrivit, în modul corect, cu cantitatea potrivită de resurse. Este important să existe procesele potrivite pentru asta și nu va face decât să vă ușureze mult munca de manager și fondator.
În loc să încerci să afli cum să faci lucrurile, sau să pierzi timpul sau să scapi de oportunități, poți aplica sisteme și procese simple și apoi le poți monitoriza.
Acestea le vei găsi peste tot. Veți avea procese pentru o mulțime de lucruri diferite. De fapt, am chiar și un proces configurat pentru crearea și partajarea conținutului, așa că nu mă îndoiesc niciodată.
Recomandat pentru tine:
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Procesele tale sunt ceea ce oferi echipei tale pentru a permite extinderea și creșterea . Procesele dumneavoastră vor fi rulate în fiecare zi și trebuie revizuite în mod regulat.
Dacă ceva se întâmplă de mai multe ori la pornire, documentați-l și fiți gata să îl rulați din nou. Nu lăsați oamenii să facă ceea ce funcționează pentru ei. Oferă-le linii directoare de urmat pentru a te asigura că afacerea ta funcționează coeziv.
Chiar și atunci când startup-ul tău este un one-man show, vei descoperi în curând că ești „scăpat de sub control”, cu excepția cazului în care începi să organizezi și să scrii cum și când trebuie făcute lucrurile cheie . Vă place sau nu, acum intrați în tărâmul temut al „proceselor formale de afaceri”.
Întrebarea corectă este: „Care este minimul de care am nevoie?”
Tăierea Grăsimii
Există întotdeauna produse și servicii care sunt „drăguțe de a avea”. Fiecare afacere le are și, mai devreme sau mai târziu, trebuie să fie tăiate, pentru că stau în calea lucrurilor cheie pe care le faci tu.
În general, dacă extindeți o afacere, ar trebui să identificați ce părți ale acesteia ocupă cele mai multe resurse, oferind în același timp cele mai mici profituri. Dacă nu există o meta-justificare grea (bună pentru PR, investitorii o doresc, sprijină vânzările de produse cheie), atunci ar trebui să o reduceți.
Afacerile Lean se extind. Afacerile umflate pur și simplu devin mai umflate. Veți găsi întotdeauna părți ale ofertei dvs. care nu se construiesc pentru obiectivele dvs. și nu fac deloc o diferență reală. Ei nu rezolvă problema, nu se potrivesc cu misiunea ta și nu ești sigur cum naiba ai ajuns cu ei.
Evaluează ce părți ale afacerii tale funcționează și ce părți nu; nu faci niciodată ceva doar pentru că este „plăcut să ai”.
Făcând compromisuri
Nimeni nu vrea să audă asta. Dar nu poți scăpa de asta. Afacerile trebuie să facă compromisuri atunci când se extind? Există două motive pentru aceasta.
Când ești mic, poți să corespundă exact nevoilor unui grup mic de oameni. Asta e foarte realizabil. Dar nu poți satisface exact nevoile unui grup mare de oameni, indiferent cât de mare ai fi.
Ceea ce puteți face este să optimizați pentru a încerca să corespundă cât mai multor nevoi ale cât mai multor oameni. Pentru a face asta, va trebui să faci compromisuri.
Dacă grupul X de oameni doresc o caracteristică, iar grupul Y nu și ei formează grupuri opuse suficient de mari ale pieței dvs., ceva trebuie să dea. Pentru că nu puteți livra întotdeauna fiecare caracteristică dorită și totuși să vă asigurați că produsul dvs. face ceea ce este menit să facă. Simplu ca asta.
Înainte ca cineva să-mi trimită acel poster „Nu te compromis” al lui Steve Jobs cu niște prostii bine intenționate despre iPhone-ul că este perfect, gândește-te la asta.
Primul iPhone nu s-a lansat cu aplicații native, s-a lansat cu capacitatea de a rula aplicații web. Acesta a fost un compromis.
Nu crede hiperbola. Compromisul nu este un cuvânt murdar. Descoperă ce este viabil, ce nu și ce versiune a dorințelor clienților tăi le poți oferi. Nu lua asta drept permisiunea de a face lucruri de rahat care nu funcționează.
Aveți manageri, nu tehnicieni
Citiți vreodată o carte numită „Mitul electronic revăzut?” Este una dintre cele mai bune cărți despre antreprenoriat pe care eu și logodnicul meu deținem.
Una dintre lecții este că nu poți dezvolta o afacere dacă vrei să continui să fii tehnician.
De exemplu, dacă sunteți designer grafic, nu vă puteți dezvolta firma de design și nu puteți continua să fiți designer cu normă întreagă. Trebuie să devii managerul altor designeri.
Companiile au nevoie de tehnicieni pentru a face munca, dar nu au nevoie de fondatorul lor pentru a fi unul dintre ei . Au nevoie ca fondatorul lor să lucreze la creștere, să lucreze la oameni și să conducă nava.
Când te uiți la dezvoltarea unei afaceri, trebuie să te gândești dacă scara este ceva ce vrei. Dacă nu este, e în regulă. Există proprietari de afaceri cărora le place ceea ce fac și le place să-l păstreze mic. Dar trebuie să dai un apel, într-un fel sau altul. Și trebuie să vă amintiți că nu este întotdeauna alb-negru.
Am lucrat recent la o strategie de scalare pentru o agenție. Lucrăm la un plan de doi ani pentru a le muta de la a fi o companie bazată pe servicii și la o companie bazată pe produse. Este o provocare, dar este realizabilă.
Momentul de cotitură pentru fondator a fost să înțeleagă că afacerea în care a intrat pentru a-și plăti facturile ar putea fi un atu și o moștenire. A fost o schimbare de gândire și una importantă. Când ne-am hotărât că am căzut de acord asupra drumului pe care trebuie să-l coborâm, am sărbătorit cu milkshake-uri Bubblegum – actualul meu viciu.
Ea mi-a spus că pentru ea, partea cea mai grea a scalarii nu are nicio legătură cu provocările despre care discutasem.
A fost să accepte că într-o zi afacerea ei va fi de nerecunoscut ca compania pe care a început-o inițial. Și era de acord cu asta pentru că știa că este ceea ce își dorea.
Acesta este probabil ultimul meu punct aici despre extinderea unei afaceri.
Afacerile nu se extind dacă nu vrei.
In concluzie
- Fă-ți planuri și rămâi cu ele, nu doar spera la ce este mai bun.
- Scalează ceea ce poți și schimbă ceea ce nu poți.
- Nu irositi resursele atunci când scalați, sau veți scala aceste deșeuri.
- Asigurați-vă că afacerea dvs. vă poate susține scala.
- Nu o face dacă nu vrei.
- Dacă dracu' vrei, nu o face la jumătate.
[Această postare de Jon Westenberg a apărut pentru prima dată pe Medium și a fost reprodusă cu permisiunea.]