扩展业务的 5 个基本要素
已发表: 2016-09-11几乎每个人迟早都会考虑增长和扩展。 几乎每个人都会制定自己的计划,发挥自己的作用,并希望得到回报。
但现实是,实际上扩展几乎是所有企业都失败的地方。 在过去的几年里,我一直在扩展业务,在小型且热爱它的企业工作,并问自己是什么促成了增长。
总结它的最好方法就是这里:
成长绝非偶然; 这是各方共同努力的结果——JCPenney 创始人 James Cash Penney
彭尼知道成长。 他很清楚。 他的连锁店从1917 年的 175 家增加到 1928 年的 1,000家。 这大约是 500% 的增长。 不会那么破旧吧? JCPenney 门店的增长绝非偶然,而是经过计算,是提前精心策划的结果。
您实际上如何将您的自由职业者、乐队商品、Etsy 商店或初创公司转变为规模化业务,这是多个部分结合在一起并以正确方式工作的结果。
企业规模的五个基本要素
- 企业与人一起扩展。
- 业务随着流程而扩展。
- 企业通过减脂来扩大规模。
- 企业通过做出合理的妥协来扩大规模。
- 企业与经理而不是技术人员一起扩展。
如果您是想要将自己的业务转变为规模化公司并且想要拥有未来增长潜力的企业家或创意人士,那么这篇文章适合您。
我想明确一点——成长不是一件简单的事情。 这不是一夜之间发生的事情,也不是您可以通过一系列简单的步骤来完成的事情。
成长是艰难的。 规模是艰难的。
这些元素并不意味着你会成功,但它们是你必须牢记的重要考虑因素。 突出它们将使您将它们纳入长期增长计划。
人们
好的,企业不能仅靠人来扩展,您也不能仅通过添加团队成员来扩展。 为什么? 因为当你失去人们的力量时,你的天平会破裂并分崩离析。
但是加入你的团队仍然非常重要。 扩大规模的第一步是让更多的人能够自动化和管理流程、产品和原则。 这是必须的。 作为一个单独的运营商,你无法扩展任何业务,因为迟早你会达到你能做的极限。 当你达到这个极限时,除了找到更多的人来承担你的负担之外,没有什么办法可以扩大规模。
如果您将业务的每一部分都记录在案并系统化,那么您仍然需要人们保持一切运转并保持车轮转动。
如果你是一个不想投入金钱和时间来发展团队或有效地将其外包的创始人,那么事情就会失败。
雇人。 好人。 不一定是 Rockstar McAwesomeville 的人,只是做好工作的好工人。
确保如果您致力于扩大规模,您还致力于授权您的员工去做必须做的事情,并且您已准备好信任他们。
对于任何初创公司的创始人来说,雇用你的第一批员工都是一个激动人心的里程碑。 您首先需要知道何时该扩展您的团队。 如果你和你的联合创始人都想尽可能地精益求精,就很难说服自己你需要更多的帮助——有时,通过让每个人多做一点来推迟招募另一个人是可行的.
流程
如果您的业务只是在每个人的脑海中运行,并且您都知道它应该如何运作,以及当这使您变得非常正常时会发生什么。
但问题是,这不会让你扩大规模。 当您进行扩展时,您需要确保一切都发生在正确的时间、正确的方式和正确的资源数量。 拥有正确的流程对于这一点很重要,它只会让你作为经理和创始人的工作变得更容易。
您可以应用简单的系统和流程,然后对其进行监控,而不是试图找出如何做事、浪费时间或把握机会。
你会发现这些无处不在。 您将拥有许多不同事物的流程。 事实上,我什至设置了创建和共享内容的流程,所以我从不为之操心。
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您的流程是您为团队提供的,以允许扩展和增长。 您的流程将每天运行,并且必须定期重新访问。

如果在您的启动过程中发生了不止一次的事情,请将其记录下来并准备好再次运行它。 不要让人们只做对他们有用的事情。 为他们提供要遵循的指导方针,以确保您的业务具有凝聚力。
即使你的创业是一场单人秀,你很快就会发现自己“失控”了,除非你开始组织和写下关键事情需要完成的方式和时间。 不管你喜不喜欢,你现在正进入“正式的业务流程”这个可怕的领域。
正确的问题是:“我需要的最低限度是多少?”
减脂
总有一些“值得拥有”的产品和服务。 每个企业都有它们,迟早,它们必须被修剪,因为它们妨碍了你做的关键事情。
一般来说,如果您正在扩展业务,您应该确定它的哪些部分占用最多的资源,同时提供最少的回报。 如果没有大量的元理由(有利于公关,投资者想要它,支持关键产品的销售),那么你应该削减它。
精益企业规模化。 臃肿的企业只会变得更加臃肿。 您总是会发现您的产品中的某些部分没有朝着您的目标发展,并且根本没有任何真正的区别。 他们没有解决问题,他们不符合你的任务,你不知道你他妈是怎么结束他们的。
评估您的业务的哪些部分有效,哪些部分无效; 永远不要仅仅因为它“很高兴”而做某事。
做出妥协
是不是没有人想听到这个。 但你无法摆脱它。 企业在扩大规模时必须做出妥协? 有两个原因。
当你还小的时候,你完全可以满足一小群人的需求。 这是非常可行的。 但是你不能完全满足一大群人的需求,不管你有多大。
您可以做的是优化以尝试满足尽可能多的人的需求。 为此,您必须做出妥协。
如果 X 组人想要一个功能,而 Y 组人不想要,并且他们在你的市场中构成了足够大的对立群体,那么就必须给予一些东西。 因为你不能总是发布你想要的每一个功能,并且仍然确保你的产品能做它应该做的事情。 就那么简单。
在有人向我发送史蒂夫乔布斯的“不要妥协”海报之前,请考虑一下这个问题。
第一代 iPhone 没有启动原生应用程序,而是启动了运行网络应用程序的能力。 那是一种妥协。
不要相信夸张。 妥协不是一个肮脏的词。 弄清楚什么是可行的,什么是不可行的,以及你可以给他们什么版本的客户想要的东西。 不要将此视为允许制作不起作用的糟糕东西。
有管理人员而不是技术人员
有没有读过一本名为“重访电子神话”的书? 这是我和未婚夫拥有的关于创业的最佳书籍之一。
其中一个教训是,如果您想继续成为技术人员,就无法发展业务。
例如,如果你是一名平面设计师,你就不能发展你的设计公司并继续成为一名全职设计师。 你必须成为其他设计师的经理。
企业需要技术人员来完成工作,但他们不需要他们的创始人成为其中之一。 他们需要他们的创始人致力于增长,为人工作并掌舵。
当您考虑发展业务时,您必须考虑规模是否是您想要的。 如果不是,那也没关系。 有些企业主喜欢他们的工作并喜欢保持小规模。 但是您必须以一种或另一种方式拨打电话。 你必须记住,它并不总是黑白分明的。
最近,我一直在为一家机构制定扩展战略。 我们正在制定一项为期两年的计划,将他们从一家以服务为基础的公司转变为一家以产品为基础的规模化公司。 这是一个挑战,但它是可行的。
创始人的转折点是明白她为支付账单而从事的业务可能是资产和遗产。 这是思维的转变,也是重要的转变。 当我们决定我们同意走下去的道路时,我们用泡泡糖奶昔庆祝——我目前的恶习。
她告诉我,对她来说,扩展最困难的部分实际上与我们讨论的任何挑战无关。
她接受了有一天她的公司将与她最初创办的公司一样面目全非。 她对此没意见,因为她知道这是她想要的。
这可能是我关于扩展业务的最后一点。
如果您不希望企业扩大规模,企业就不会扩大规模。
综上所述
- 制定计划并坚持下去,不要只希望最好。
- 扩大你能做的,改变你不能做的。
- 在扩展时不要浪费资源,否则你会扩展这种浪费。
- 确保您的业务可以支持您的规模。
- 如果你他妈不想做,就不要做。
- 如果你他妈想要,不要半途而废。
[Jon Westenberg 的这篇文章首次出现在 Medium 上,经许可转载。]






