5 основных элементов для масштабирования вашего бизнеса
Опубликовано: 2016-09-11Почти каждый рано или поздно задумается о росте и масштабировании. Почти каждый собирается строить свои планы, играть и надеяться, что это окупится.
Но на самом деле масштабирование — это то, где терпит неудачу почти каждый бизнес. Последние несколько лет я работал над масштабированием бизнеса, работая в компаниях, которые были небольшими и мне это нравилось, и задавался вопросом, что обеспечивает рост.
Лучший способ подвести итог - это прямо здесь:
Рост никогда не случаен; это результат совместной работы — Джеймс Кэш Пенни, основатель JCPenney
Пенни знал рост. Он хорошо это знал. Он увеличил свою сеть магазинов со 175 в 1917 году до 1000 в 1928 году . Это около 500% роста. Не так уж и убого, правда? Магазины JCPenney выросли вовсе не случайно, это было рассчитано и стало результатом тщательного планирования заранее.
То, как вы на самом деле собираетесь превратить свой внештатный бизнес, группу, магазин Etsy или стартап в масштабный бизнес, является результатом объединения нескольких частей и правильной работы.
Пять основных элементов масштаба для бизнеса
- Бизнес масштабируется вместе с людьми.
- Бизнес масштабируется вместе с процессами.
- Бизнес масштабируется за счет сокращения жира.
- Компании масштабируются, идя на разумные компромиссы.
- Бизнес масштабируется с помощью менеджеров, а не техников.
Этот пост для вас, если вы предприниматель или творческий человек, который хочет превратить свой бизнес в масштабную компанию и хочет иметь потенциал для будущего роста.
Я хочу внести ясность: рост — это не простая вещь. Это не то, что происходит за одну ночь, это не то, что вы можете сделать за серию простых шагов.
Рост жесткий. Масштаб жесткий.
Эти элементы не означают, что вы добьетесь успеха, но они являются важными соображениями, которые вы должны иметь в виду. И выделение их позволит вам включить их в долгосрочный план роста.
Люди
Хорошо, бизнес не масштабируется только за счет людей, и вы не можете масштабироваться исключительно за счет добавления членов команды. Почему? Потому что ваша шкала ломается и разваливается, когда вы теряете власть над людьми.
Но добавление в вашу команду по-прежнему чрезвычайно важно. Первый шаг к масштабированию — увеличить количество людей, способных автоматизировать процессы, продукты и принципы и управлять ими. Это обязательно. Вы не можете масштабировать какой-либо бизнес как соло-оператор, потому что рано или поздно вы достигнете предела своих возможностей. Когда вы достигаете этого предела, нет ничего, что можно было бы сделать для увеличения масштаба, кроме как найти больше людей, которые будут нести нагрузку вместе с вами.
Если каждая часть вашего бизнеса задокументирована и систематизирована, вам все равно нужны люди, чтобы все работало и крутилось.
Если вы являетесь основателем, который не хочет вкладывать деньги и время в развитие команды или эффективный аутсорсинг, все провалится.
Нанимайте людей. Хорошие люди. Не обязательно люди из Rockstar McAwesomeville, просто хорошие работники, которые делают хорошую работу.
Убедитесь, что если вы стремитесь к масштабированию, вы также стремитесь предоставить своим людям возможность делать то, что должно быть сделано, и вы готовы им доверять.
Найм первых сотрудников — важная веха для любого основателя стартапа. Сначала вам нужно знать, когда пришло время расширить вашу команду. Если вы и ваши соучредители пытаетесь быть как можно более бережливыми, может быть трудно убедить себя, что вам нужна дополнительная помощь, а иногда вполне реально отложить привлечение другого человека, дав каждому немного больше работы. .
Процессы
Если ваш бизнес просто у всех в голове, и вы все вроде как знаете, как он должен работать, и что происходит, когда это делает вас вполне нормальным.
Но проблема в том, что это не позволит вам масштабироваться. При масштабировании необходимо следить за тем, чтобы все происходило в нужное время, правильным образом и с нужным количеством ресурсов. Для этого важно наличие правильных процессов, и это только облегчит вашу работу в качестве менеджера и основателя.
Вместо того, чтобы пытаться выяснить, как что-то делать, или тратить время впустую, или упускать возможности, вы можете применять простые системы и процессы, а затем отслеживать их.
Вы найдете их повсюду. У вас будут процессы для множества разных вещей. На самом деле, у меня даже есть процесс создания и обмена контентом, так что я никогда не заморачиваюсь.
Рекомендуется для вас:
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Ваши процессы — это то, что вы даете своей команде, чтобы обеспечить масштабирование и рост . Ваши процессы будут выполняться каждый божий день, и их необходимо регулярно пересматривать.
Если что-то происходит более одного раза в вашем запуске, задокументируйте это и будьте готовы запустить это снова. Не позволяйте людям просто делать то, что им подходит. Дайте им рекомендации, которым нужно следовать, чтобы убедиться, что ваш бизнес работает слаженно.
Даже если ваш стартап представляет собой шоу одного актера, вы скоро обнаружите, что вы «вышли из-под контроля», если только вы не начнете организовывать и записывать, как и когда нужно сделать ключевые вещи . Нравится вам это или нет, но теперь вы вступаете в ужасную сферу «формальных бизнес-процессов».
Правильный вопрос: «Какой минимум мне нужен?»
Сокращение жира
Всегда есть продукты и услуги, которые «приятно иметь». Они есть в каждом бизнесе, и рано или поздно их приходится урезать, потому что они мешают ключевым вещам, которыми вы занимаетесь.
Вообще говоря, если вы масштабируете бизнес, вы должны определить, какие его части требуют больше всего ресурсов, предлагая наименьшую отдачу. Если нет тяжелого мета-обоснования (хорошо для пиара, инвесторам это нужно, поддерживает продажи ключевых продуктов), то его следует вырезать.
Масштаб бережливого бизнеса. Раздутые предприятия становятся еще более раздутыми. Вы всегда найдете части своего предложения, которые не способствуют достижению ваших целей и не имеют никакого реального значения. Они не решают проблему, они не соответствуют вашей миссии, и вы не знаете, как, черт возьми, вы с ними оказались.
Оцените, какие части вашего бизнеса работают, а какие нет; никогда не делайте что-то только потому, что это «приятно иметь».
Идти на компромиссы
Разве никто не хочет это слышать. Но вы не можете уйти от этого. Компании должны идти на компромиссы при масштабировании? Этому есть две причины.
Когда вы малы, вы можете точно соответствовать потребностям небольшой группы людей. Это очень выполнимо. Но вы не можете точно соответствовать потребностям большой группы людей, независимо от того, насколько большой вы станете.
Что вы можете сделать, так это оптимизировать, чтобы попытаться удовлетворить как можно больше потребностей как можно большего числа людей. Для этого вам придется идти на компромиссы.
Если группе X нужна функция, а группе Y нет, и они составляют достаточно большие противоборствующие группы на вашем рынке, что-то должно дать. Потому что вы не можете всегда выпускать каждую функцию, которую вы хотите, и при этом быть уверенным, что ваш продукт делает то, для чего он предназначен. Просто как тот.
Прежде чем кто-нибудь пришлет мне плакат Стива Джобса «Не иди на компромисс» с какой-то благонамеренной чушью о том, что iPhone идеален, подумайте вот о чем.
Первый iPhone запускался не с нативными приложениями, он запускался с возможностью запуска веб-приложений. Это был компромисс.
Не верьте гиперболе. Компромисс — не ругательное слово. Выясните, что жизнеспособно, а что нет, и какую версию желаний ваших клиентов вы можете им предоставить. Не воспринимайте это как разрешение делать дерьмовые вещи, которые не работают.
Имейте менеджеров, а не техников
Вы когда-нибудь читали книгу под названием «Возвращение к электронному мифу»? Это одна из лучших книг по предпринимательству, которыми владеем мой жених и я.
Один из уроков заключается в том, что вы не можете развивать бизнес, если хотите оставаться техническим специалистом.
Например, если вы графический дизайнер, вы не можете развивать свою дизайнерскую фирму и продолжать работать дизайнером на полную ставку. Вам предстоит стать менеджером других дизайнеров.
Предприятиям нужны технические специалисты для выполнения работы, но им не нужно, чтобы их основатель был одним из них . Им нужно, чтобы их основатель работал над ростом, работал над людьми и управлял кораблем.
Когда вы смотрите на развитие бизнеса, вы должны думать о том, нужен ли вам масштаб. Если это не так, все в порядке. Есть владельцы бизнеса, которые любят то, что они делают, и любят, чтобы это было небольшим. Но вы должны позвонить, так или иначе. И вы должны помнить, что это не всегда черное и белое.
Недавно я работал над стратегией масштабирования для агентства. Мы работаем над двухлетним планом, чтобы превратить их из сервисной компании в масштабируемую, основанную на продуктах. Это вызов, но это выполнимо.
Поворотным моментом для основателя стало понимание того, что бизнес, которым она занялась, чтобы оплачивать свои счета, может быть активом и наследием. Это был сдвиг в мышлении, и важный. Когда мы решили, что договорились о пути спуска, мы отпраздновали это молочными коктейлями с жевательной резинкой — моим нынешним пороком.
Она сказала мне, что для нее самая трудная часть масштабирования на самом деле не имеет ничего общего ни с одной из проблем, которые мы обсуждали.
Это было признание того, что однажды ее бизнес будет неузнаваем, чем компания, которую она изначально основала. И она была в порядке с этим, потому что знала, что это то, чего она хотела.
Это, наверное, мой последний пункт о масштабировании бизнеса.
Бизнес не масштабируется, если вы этого не хотите.
В заключение
- Стройте планы и придерживайтесь их, а не просто надейтесь на лучшее.
- Масштабируйте то, что можете, и изменяйте то, что не можете.
- Не тратьте ресурсы впустую, когда вы масштабируете, или вы масштабируете эти потери.
- Убедитесь, что ваш бизнес может поддерживать ваш масштаб.
- Не делай этого, если чертовски не хочешь.
- Если ты чертовски хочешь, не делай этого наполовину.
[Это сообщение Джона Вестенберга впервые появилось на Medium и воспроизводится с его разрешения.]