Обучение команды создателей SEO-контента

Если вы обнаружите, что ломаете голову, когда дело доходит до эффективного масштабирования создания вашего контента, ориентированного на ключевые слова, вы не одиноки.

Создать устойчивую систему создания контента непросто.

Во-первых, вам нужны писатели, которые действительно умеют правильно писать. Средний американец имеет уровень чтения 7 или 8 класса. Будет трудно создать команду писателей уровня колледжа, когда большинство людей в кадровом резерве не развились выше уровня чтения средней школы.

Затем вы должны надеяться, что эти писатели понимают основные принципы поисковой оптимизации. В зависимости от вашего бюджета на создание контента ваши варианты могут быть ограничены писателями с минимальным опытом работы в профессиональном мире. SEO и другие методы цифрового маркетинга могут быть им совершенно чужды.

Найти одного писателя с опытом, навыками письма и знаниями по оптимизации контента, которые вам нужны, может быть непросто. Создать команду из этих людей — отдельная история.

Как можно ожидать, что кто-то быстро создаст команду сценаристов такого калибра в рамках бюджета?

Это просто.

Нанимайте доступных писателей с солидными навыками письма и превращайте их в маркетологов, которыми они вам нужны.

Как обучить команду создателей SEO-контента

Вот шаги, которые вы должны предпринять, чтобы создать надежную команду писателей для ваших усилий по SEO.

Разработайте свои учебные документы

Успешная система обучения начинается с определенных, задокументированных процессов, которые помогают работникам быстро приступить к выполнению своих задач с минимальным контролем.

Вашей команде писателей потребуются инструкции для каждой части процесса создания контента.

Они могут включать документацию процесса для:

• Рабочие процессы управления проектами
• Тема исследования
• Стиль и форматирование
• Оптимизация страницы
• Призыв к действию

Конкретные документы в вашей системе обучения должны быть уникальными для вашего бизнеса и ваших причин увеличения органического трафика.

Ваша учебная документация должна быть конкретной и краткой. Суть в том, чтобы убрать как можно больше суждений из обязанностей вашего писателя. У вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на расширении вашей команды, если вы не будете отвечать на вопросы о процессе несколько раз в день.

Кандидаты на качество исходного письма

После того, как вы привели в порядок свою документацию, пришло время нанять внештатных писателей и приступить к созданию вашей команды.

Прежде чем публиковать грандиозное объявление о работе, важно знать некоторые общие характеристики писателей, которые могут быть легко превращены в безжалостную силу ранжирования статей, которой они вам нужны.

Вот некоторые из этих характеристик, которые помогут вам начать:

• Целеустремленность : писатели, заинтересованные в том, чтобы помочь своим клиентам достичь их целей, на вес золота. Остерегайтесь фрилансеров, которые сосредотачиваются на том, чтобы поставить галочки в списке и больше ни на чем.
• Орфография и грамматика. Это должно быть само собой разумеющимся, но писатели в вашей команде должны использовать звездную орфографию и грамматику. Grammarly — отличный инструмент для быстрой оценки этих навыков.
• Пунктуальность: как владелец бизнеса вы устанавливаете конкретные сроки для достижения своих целей. Так что вполне логично, что вы работаете с писателями, которые придерживаются установленных вами сроков. Ждать, пока авторы представят свою работу после заранее установленного срока, может быть довольно неприятно.
• Опыт контент-маркетинга: фрилансеров, имеющих опыт написания текстов для Интернета, будет легче обучить, чем тех, кто имеет единственный опыт работы в мире печатных СМИ.
• Опыт SEO : найм писателя, который понимает поисковую оптимизацию, а также ее роль в создании контента, избавит вас от многих головных болей. Большинство писателей, которые заявляют, что у них есть опыт SEO, обычно имеют много пробелов в знаниях. Но это все же лучше, чем начинать с совершенно сырого писателя.

Вы могли заметить, что в приведенном выше списке отсутствует «экспертиза». Это связано с тем, что тот, кто разбирается в интернет-исследованиях, может разумно говорить по большинству тем, даже если у него нет опыта. Писатель с отличными навыками интернет-исследований и без опыта будет стоить НАМНОГО меньше, чем тот, у кого есть некоторый личный опыт в этой теме.

Конечно, эксперты в предметной области были бы идеальными, если ваш бюджет может их поддерживать. Особенно это касается вертикалей YMYL.

Тест, тест, тест

Как и большинство людей, ищущих новую работу, писатели-фрилансеры сделают все возможное, поделившись только своими наиболее хорошо написанными и получившими наилучшие отзывы образцами письма при подаче заявки на ваше объявление.

Из-за этого вы никогда не сможете сказать, действительно ли соискатель будет тренироваться, пока не протестируете его в реальных условиях работы.

Чтобы иметь возможность полагаться на данные ваших тестов, вам понадобятся:

• Тестовые проекты, которые вы можете поручить каждому соискателю
• Контрольный список оценки

Разработайте от 1 до 3 тестовых проектов, которые вы сможете использовать для тестирования всех новых абитуриентов. Используя одни и те же темы статей для всех своих тестов снова и снова, вы сможете быстро выяснить, прилагал ли кандидат усилия к своему тесту.

Вы также должны создать контрольный список оценки, который будет использоваться каждый раз, когда вы просматриваете тестовый документ, представленный заявителем. Сравнение каждого теста по одним и тем же критериям поможет обеспечить согласованность вашей системы найма и обучения.

Вновь нанятых писателей следует несколько раз протестировать в течение начального испытательного периода, чтобы убедиться, что они обладают необходимым набором навыков.

Чтобы убедиться, что писатель продолжает соответствовать вашим стандартам, рекомендуется ежеквартальная проверка и повторная проверка.

Текущее обучение

Теперь, когда вы определили нескольких писателей, с которыми хотели бы работать над своим проектом, пришло время подкрепить все ваши ожидания постоянным обучением.

Если вы хорошо поработали с документацией вашего процесса и нашли время, чтобы найти подходящие таланты, ваш вклад в постоянное обучение должен быть минимальным.

Когда вы впервые нанимаете писателя, вы должны предоставить ему постоянное обучение в течение первых 2–6 недель, чтобы помочь ему усвоить ваши требования, чтобы в конечном итоге он мог работать автономно.

Живые встречи лучше всего подходят для таких тренировок. Вы сможете взаимодействовать с писателем в режиме реального времени и быстро устранять любые пробелы в его знаниях. Простое живое пошаговое руководство по вашему процессу (с использованием вашей документации) — это все, что необходимо для того, чтобы попасть на ту же страницу.

Если ваш график плотный и не позволяет проводить встречи в прямом эфире, вы можете выбрать предварительную запись своих тренировок. Это позволит вам многократно использовать одни и те же видео, и ваша команда сможет просматривать их на досуге. Loom — хороший вариант для быстрой и простой записи подобных тренировок.

Заменить и улучшить

На этом обучение завершено, и в вашей команде по контенту есть один или несколько авторов, на которых вы можете постоянно положиться.

Необязательный последний шаг — регулярно заменять плохих исполнителей более качественными талантами, чтобы улучшить команду.

В WordAgents мы каждый квартал заменяем 10 % самых бедных писателей свежими, новыми талантами. Это гарантирует, что любой, кто стал ленивым или менее заинтересованным в писательской роли, будет регулярно удаляться и заменяться более мотивированным талантом.

Если вы хотите следовать аналогичной стратегии, лучше ограничить оборот до 20% или меньше каждый квартал. Это связано с тем, что заменить более 20% вашей команды за короткий промежуток времени будет сложно.

пора тренироваться

Теперь у вас есть проверенная структура для обучения команды авторов SEO-контента, которая способна масштабироваться настолько, насколько вам нужно.

Качественная учебная документация, тщательный отбор кандидатов, тщательное тестирование и постоянное обучение — все, что необходимо для быстрого и эффективного развития вашего таланта.

Привет! Хотите сократить путь к созданию звездной команды SEO-контента? Взгляните на WordAgents. Получите скидку 35 % на текст до 10 000 слов, а также бесплатную SEO-оптимизацию с помощью MarketMuse.

Об авторе:

Винсент Д'Элетто — основатель WordAgents, службы создания SEO-контента. Он также владеет и управляет портфелем веб-сайтов, приносящих доход, и японским рестораном недалеко от его родного города. Вне работы Вин играет на гитаре и проводит время со своей семьей!