CXO โปรดทราบ! ไม่มีใครได้รับการว่าจ้างให้ซื้อ Oracle
เผยแพร่แล้ว: 2016-08-25มีสุภาษิตโบราณในซอฟต์แวร์องค์กร - "ไม่มีใครถูกไล่ออกเพราะซื้อ IBM"
วลีนี้บอกเป็นนัยว่าไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร หากคุณได้ซื้ออุปกรณ์ IBM ในบริบทขององค์กร คุณก็จะได้รับการคุ้มครอง เป็นเดิมพันที่ปลอดภัยในการเลือก IBM — แบรนด์ที่มีความมั่นคงและมั่นคง — หากสิ่งที่ไม่ดีกับการตัดสินใจจะไม่มีใครตำหนิคุณได้
ในฐานะผู้จัดหาเทคโนโลยี CIO, CMO, CSO มักจะจบลงด้วยการตัดสินใจซื้อซอฟต์แวร์ซึ่งมีผลกระทบระยะยาวต่อบริษัทของพวกเขา การเลือกซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องต้องใช้พลังงานอย่างมาก — การแยกวิเคราะห์รายการคุณสมบัติ ราคา การอ้างสิทธิ์ ชื่อเสียงของผู้ขาย การสนับสนุน SLA ศึกษาบริษัทเทคโนโลยีที่แข่งขันกัน — และอาจเป็นเรื่องที่เหนื่อยมาก จริงๆแล้วบางครั้งมันก็ยากที่จะบอกความแตกต่าง
การเลือกซอฟต์แวร์ที่สำคัญมักมีผลโดมิโน ซึ่งเรียกว่า "ผลที่ตามมา" ซึ่งยากต่อการคิดเสมอ
เนื่องจากการซื้อเทคโนโลยีสำหรับองค์กรเป็นกระบวนการที่ยากและซับซ้อน จึงควรคำนึงถึงหลักการสามประการต่อไปนี้ไว้ในใจว่านวัตกรรมเทคโนโลยีเกิดขึ้นได้อย่างไร
เทคโนโลยีรักสิ่งเล็ก
ผู้ที่สร้างสิ่งที่ดีที่สุดและเทคโนโลยีล่าสุดคือผู้ ที่มีแนวโน้มว่าจะลาออกจากบริษัทที่ใหญ่กว่า เช่น Google, Facebook, Adobe, Oracle, Salesforce และหยิบขึ้นมาส่วนเล็กๆ ของสแต็กโดยรวมและสร้างสิ่งที่ดีกว่าผู้ดำรงตำแหน่งใหญ่มาก . สาเหตุที่สิ่งนี้เกิดขึ้นก็เพราะเมื่อบริษัทเติบโตขึ้น พวกเขาพบว่ามันยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะรักษาวิศวกรที่เก่งที่สุดของพวกเขา ซึ่งมักจะกระหายความท้าทายที่สร้างสรรค์มากขึ้น
ผู้ก่อตั้งเหล่านี้ (ซึ่งบางครั้งก็กลายเป็นเศรษฐีและมหาเศรษฐี) เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ ด้วยข้อเสนอที่ดีกว่าอย่างน้อย 10 เท่า
ความหลงใหลสอนมากกว่าข้อเท็จจริง
เนื่องจากเทคโนโลยีที่ดีที่สุดและล่าสุดมักจะอยู่ในบริษัทขนาดเล็กที่ผู้ก่อตั้งคือผู้ที่ต้องการสร้างความแตกต่าง พวกเขามักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน การสนทนากับพวกเขาจะสอนคุณมากกว่าการพูดคุยกับพนักงานขายของ Oracle
บริษัทซอฟต์แวร์องค์กรขนาดใหญ่เติบโตด้วยการซื้อกิจการ
หากคุณดูบริษัทใหญ่ๆ ไม่ว่าจะเป็น Oracle, Adobe, Salesforce ฯลฯ พวกเขาทั้งหมดจบลงด้วย การเพิ่มรายได้ด้วยการได้มาซึ่งบริษัทขนาดเล็ก และมักจะหมายความว่านวัตกรรมทางเทคโนโลยีจำนวนมากหยุดเกิดขึ้นภายในบริษัทเหล่านี้ (ผู้ก่อตั้ง มักจะอยากที่จะล็อคอินให้เสร็จก่อน แล้วค่อยไปตั้งบริษัทอื่นที่สร้างเทคโนโลยีที่ดีกว่า) ดังนั้น หากคุณซื้อจากยักษ์ใหญ่เหล่านี้ คุณมักจะซื้อเทคโนโลยีที่มีอายุอย่างน้อย 4-10 ปี
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
งานของคุณคือการหาสิ่งที่ดีที่สุด: บ่อยครั้งที่ CXO (หัวหน้าเจ้าหน้าที่ประสบการณ์) และผู้จัดการระดับกลางสับสนว่างานของพวกเขาคืออะไร — หากเป็นการหาราคาถูกที่สุด บริษัทก็ไม่ต้องการคุณ หากเป็นเพียงแค่การเลือกบริษัทที่มีชื่อเสียงที่สุด บริษัทไม่ต้องการคุณ ใครๆ ก็ทำได้
บริษัทเทคโนโลยีที่ดีที่สุดมักจะถูกซ่อนไว้ สตาร์ทอัพที่คุณไม่เคยได้ยิน เป็นหน้าที่ของคุณที่จะค้นหาความสัมพันธ์ที่จะช่วยให้บริษัทของคุณได้รับผลกระทบมากที่สุด
ความหมายก็คือ คุณต้องใช้โอกาสและใช้เวลาและความพยายามในการหาเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณและพบปะกับบริษัทขนาดเล็ก Rajesh Rishi, GM, Loyalty for Shukran ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมคะแนนที่ใหญ่ที่สุดในตะวันออกกลางที่มีสมาชิกมากกว่า 15 ล้านคนกล่าวว่า "ฉันมาที่ National Retail Forum ในนิวยอร์กทุกปีเพื่อพบกับบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นใหม่ และมักจะรวบรวมใหม่ประมาณ 75–80 ราย ข้อมูลของบริษัทสำหรับบุคคลต่างๆ ภายในบริษัทของเรา นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการอัพเดทสิ่งที่สามารถทำได้โดยใช้เทคโนโลยี” CXO ส่วนใหญ่ไม่ฉลาดหรือฉลาดเท่า Rishi แต่สามารถทำได้ เพียงแค่เข้าร่วมงาน Mobile World Congress ที่บาร์เซโลนาไม่เพียงพอ
นอกเหนือจากกิจกรรมแล้ว CXO ที่ดีที่สุดมักจะติดตามผู้นำทางความคิดในพื้นที่ของตน (เช่น Paul Greenberg สำหรับ CRM) ดูผลิตภัณฑ์ล่าสุดบน ProductHunt เป็นประจำ หรืออ่านบล็อกเทคโนโลยีล่าสุด
3 เหตุผลที่ CXO ไม่ปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้
ดังนั้น เพื่อให้ตัวอย่างในชีวิตจริงแก่คุณ สำหรับ Helpchat สำหรับธุรกิจผู้บริโภคของเรา เราต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างการวิเคราะห์มือถือที่ดีที่สุด + การแจ้งเตือนบนมือถือ + โซลูชันอีเมลตลอดวงจรชีวิต เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด เราได้ประเมินเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการจากห้าประเทศก่อนที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันสามรายการซึ่งแต่ละอย่างทำงานได้ดีที่สุด จากนั้นจึงเขียนเลเยอร์การผสานรวมของเราเองเพื่อเชื่อมต่อ (ซึ่งเป็นเรื่องที่เจ็บปวด แต่ก็ยังเป็นทางออกที่ดีที่สุด) .
คนชอบมีวิธีแก้ปัญหาแบบครบวงจร: วิธีแก้ปัญหาแบบครบวงจรมักจะเป็นวิธีแก้ปัญหาปานกลางสำหรับปัญหาหลายอย่าง
เนื่องจากเทคโนโลยีที่ดีที่สุดอยู่ในบริษัทขนาดเล็กที่แก้ปัญหาเฉพาะอย่างได้ดีกว่าบริษัทอื่น จึงไม่ฉลาดที่จะยึดติดกับโซลูชันแบบครบวงจรหรือกระบวนการคิดของผู้ขายรายเดียว ใช่ มันยุ่งยากและน่าเบื่อกว่าที่จะพูดคุยกับหลายฝ่าย แต่นั่นคือสิ่งที่การจัดซื้อเทคโนโลยีที่ดีที่สุดต้องการ
คนชอบ ซื้อของจากแบรนด์ใหญ่ๆ เพราะมีวิธีแก้ปัญหาที่เสถียร และแน่นอนว่ามันสร้างคำถามน้อยลง ทั้งสองข้อนี้เป็นประเด็นที่ยุติธรรม แต่มักจะเป็นคำตอบที่ยากจะคาดเดาสำหรับความท้าทายที่ยากลำบากในการทำการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ การซื้อเทคโนโลยีอายุ 5 ปี เพราะมีความเสถียรและปลอดภัยสำหรับคุณ เทียบกับการซื้อเทคโนโลยีล่าสุดที่เสถียรน้อยกว่าและอาจล้มเหลว CXO ที่ดีที่สุดรู้ว่าหากไม่มีความเสี่ยงก็จะไม่มีรางวัล
อีกสาเหตุหนึ่งที่ผู้คนไม่เห็นความสำคัญของสิ่งนี้เพราะพวกเขา ไม่ได้ตระหนักถึงพลังของการมีซอฟต์แวร์ที่ดี — CXO เหล่านี้มักจะถูกดักจับและพวกเขาก็ตระหนักว่าพวกเขาอยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีอย่างน้อยสี่ห้าปี และเส้นโค้งข้อมูล ลูกค้าของพวกเขาเหมือนกันและคาดหวังมากขึ้นจากองค์กรของพวกเขา แต่พวกเขาไม่รู้ นี่เป็นวิธีที่ CEO ของ Nokia กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ว่า “เราไม่ได้ทำอะไรผิด แต่อย่างใด เราแพ้” ในโลกที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับคุณ
บทสรุป
ซอฟต์แวร์กำลังกินโลกตามที่ Marc Andreessen กล่าวไว้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องหาว่าระเบียบโลกใหม่นี้เป็นอย่างไรและอย่างไร อำนาจเป็นของช่างเทคนิคและผู้ที่คิดหาวิธีใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์
โพสต์นี้ปรากฏบน CXO ภายใต้หัวข้อ 'ทำไมบริษัทเทคโนโลยีที่ดีที่สุดจึงมักถูกซ่อนไว้' และได้รับการทำซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากผู้เขียน