Внимание CXO! Никого не нанимали для покупки Oracle
Опубликовано: 2016-08-25В корпоративном программном обеспечении есть старая поговорка: «Никого еще не уволили за покупку IBM».
Эта фраза подразумевает, что независимо от ситуации, если вы приобретете оборудование IBM для корпоративного контекста, ваша задница будет прикрыта. Было безопасно выбрать IBM — стабильный, выдающийся бренд — если что-то пойдет не так с решением, никто не сможет обвинить вас.
Как поставщики технологий, ИТ-директора, директора по маркетингу и директора по безопасности часто в конечном итоге принимают решения о покупке программного обеспечения, которые имеют долгосрочные последствия для их компаний. Выбор правильного программного обеспечения требует много энергии — анализ списков функций, цен, претензий, репутации поставщика, поддержки SLA, изучения конкурирующих технологических компаний — и может быть очень утомительным. Честно говоря, иногда даже сложно отличить.
Выбор важного программного обеспечения обычно имеет эффект домино, называемый «последствиями последствий», который также трудно всегда продумывать.
Поскольку покупка технологий для предприятий — это трудный и сложный процесс, полезно помнить о следующих трех принципах того, как происходят технологические инновации.
Технологии любят маленькие
Ребята, которые создают лучшие и новейшие технологии , скорее всего, ушли из более крупных компаний , таких как Google, Facebook, Adobe, Oracle, Salesforce, взяли небольшую часть общего стека и создали что-то намного лучше, чем у крупного действующего лидера. . Причина, по которой это происходит, заключается в том, что по мере того, как компании становятся больше, им становится все труднее удерживать своих самых способных инженеров, которые обычно жаждут более творческих задач.
Эти основатели (которые иногда становятся миллионерами и миллиардерами) начинают с малого, предлагая как минимум в 10 раз лучшее.
Страсть учит намного большему, чем факты
Поскольку лучшие и новейшие технологии обычно используются в небольших компаниях, основателями которых являются люди, желающие изменить ситуацию к лучшему, они обычно являются экспертами в своей области. Беседы с ними научат вас гораздо большему, чем разговоры с продавцами Oracle.
Крупные корпоративные софтверные компании растут за счет приобретений
Если вы посмотрите на любую крупную компанию, будь то Oracle, Adobe, Salesforce и т. д., все они в конечном итоге увеличивают свои доходы за счет приобретения более мелких компаний, и обычно это означает, что многие технологические инновации перестают происходить внутри этих компаний (основатели обычно жаждут завершить свои периоды блокировки, а затем пойти и основать другую компанию, которая создает более совершенные технологии). Поэтому, если вы покупаете у этих гигантов, вы обычно покупаете технологию, которой не менее 4–10 лет.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Ваша задача — найти лучшее: часто CXO (Chief Experience Officers) и менеджеры среднего звена путают свою работу — если нужно найти самое дешевое, вы компании не нужны. Если бы нужно было просто выбрать самых престижных, компания не нуждалась бы в вас. Это мог сделать любой.
Лучшие технологические компании обычно скрыты; стартапы, о которых вы не слышали. Ваша работа заключается в том, чтобы найти, какие отношения помогут вашей компании больше всего с точки зрения воздействия.
Подразумевается, что вы должны рисковать и тратить время и усилия на поиск лучших технологий для вашей организации и знакомство с более мелкими компаниями. Раджеш Риши, генеральный директор Loyalty for Shukran , крупнейшей программы лояльности на Ближнем Востоке с более чем 15 миллионами участников, говорит: «Каждый год я посещаю Национальный форум розничной торговли в Нью-Йорке, чтобы познакомиться с новыми стартапами и обычно собираю около 75–80 новых информация о компаниях для различных людей в нашей компании. Это лучший способ быть в курсе того, что можно сделать с помощью технологий». Большинство CXO не так проницательны и сообразительны, как Риши, но они могут быть ими. Просто посетить Mobile World Congress в Барселоне недостаточно.
Помимо мероприятий, лучшие CXO обычно следят за лидерами мнений в своей области (например, за Полом Гринбергом для CRM), регулярно просматривают последние продукты на ProductHunt или читают блоги о последних технологиях.
3 причины, по которым CXO не следуют этим принципам
Итак, чтобы привести вам пример из реальной жизни, для нашего потребительского бизнеса Helpchat мы столкнулись с проблемой создания лучшего решения для мобильной аналитики + мобильных уведомлений + электронной почты для жизненного цикла. Чтобы получить лучший продукт, мы оценили более 20+ инструментов из пяти разных стран, прежде чем выбрать три разных продукта, каждый из которых лучше всего справился с поставленной задачей, а затем написали собственный уровень интеграции для их соединения (что было болезненным, но все же лучшим решением). .
Людям нравится иметь универсальное решение: универсальное решение обычно является посредственным решением множества проблем.
Поскольку лучшая технология принадлежит небольшим компаниям, решающим конкретную проблему намного лучше, чем другие, неразумно придерживаться универсального решения или мыслительного процесса одного поставщика. Да, разговаривать с несколькими сторонами более громоздко и утомительно. Но это то, что требуется для закупки лучших технологий.
Людям нравится покупать у крупных брендов из-за стабильных решений и, конечно же, это вызывает меньше вопросов. Оба эти утверждения справедливы, но обычно они являются рефлекторным ответом на сложную задачу проведения анализа затрат и результатов. Покупка технологии пятилетней давности, потому что она стабильна и безопасна для вас, в отличие от покупки последней, которая менее стабильна и может дать сбой. Что ж, лучшие CXO знают, что без риска нет награды.
Еще одна причина, по которой люди не видят важности этого, заключается в том, что они не осознают силу наличия хорошего программного обеспечения — таких CXO обычно застигают врасплох, и они внезапно осознают, что они отстали от технологии как минимум на четыре-пять лет. и кривая данных. Их клиент такой же, и они ожидали гораздо большего от своего предприятия, но они просто не знали. Вот как недавно сказал генеральный директор Nokia: «Мы не сделали ничего плохого, но каким-то образом мы проиграли». В мире, который становится все более взаимосвязанным, это может случиться и с вами.
Вывод
Программное обеспечение пожирает мир, как сказал несколько лет назад Марк Андриссен. Пришло время вам выяснить, как и что из этого нового мирового порядка. Власть принадлежит технарям и тем, кто понимает, как использовать технологии в своих интересах.
Этот пост появился на CXO под заголовком «Почему лучшие технологические компании обычно скрыты?» и воспроизводится с разрешения автора.