การตรวจสอบแบรนด์คืออะไรและต้องทำอย่างไร

วัตถุประสงค์หลักของการ ตรวจสอบแบรนด์ คือการประเมินมูลค่าใหม่ของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน การ ตรวจสอบตราสินค้า ที่ดำเนินการอย่างดี จะประเมินอุปสรรคและความได้เปรียบล่าสุดของแบรนด์ในตลาด การตรวจสอบก็เหมือนการตรวจสุขภาพที่ต้องทำเป็นระยะๆ เพื่อรับรองสุขภาพของบริษัทคุณ

แบรนด์ที่แข็งแรงและแข็งแกร่งคือหนทางสู่ความสำเร็จของคุณ แบรนด์องค์กร ของคุณ กำหนดอะไรได้มากกว่าที่คุณคิด การแสดงตนของคุณในตลาดและในแนวดิจิทัล

เปลี่ยนข้อเสียเป็นโอกาสในการเติบโตและเรียนรู้ ในบทความนี้ คุณจะค้นพบว่าการตรวจสอบแบรนด์คืออะไร วิธีดำเนินการวิเคราะห์แบรนด์ เรียนรู้จากตัวอย่างการตรวจสอบเชิงกลยุทธ์ และค้นหารายการตรวจสอบการตรวจสอบแบรนด์ที่รับประกันว่าจะช่วยคุณได้

• การตรวจสอบแบรนด์คืออะไร?
• เมื่อใดที่จะเริ่มการตรวจสอบแบรนด์
• ทำไมต้องทำการตรวจสอบแบรนด์?
• วิธีดำเนินการตรวจสอบแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

การตรวจสอบแบรนด์คืออะไร?

เป็นกระบวนการที่ละเอียดถี่ถ้วนและไม่ใช่แค่การสนทนาทั่วไประหว่างเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในแผนกของตน ธุรกิจหลายแห่งจ้างหน่วยงานเฉพาะทางเพื่อ ทำการตรวจ สอบ

เมื่อใดที่จะเริ่มการตรวจสอบแบรนด์

การตรวจสอบแบรนด์ ไม่ใช่การตัดสินใจที่กระตุ้น! บริษัทส่วนใหญ่ผ่านมันไปเพราะ:

• ไม่มีการดำเนินการใดๆ กับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์เป็นเวลานาน
• มียอดขายลดลง
• การแสดงตนและการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลกำลังลดลง
• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในองค์กรกำลังจะเกิดขึ้น
• ดัชนีความภักดีของลูกค้าอยู่ในระดับต่ำ
• ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะ จำเป็นต้องระบุรอยแตกและข้อบกพร่อง

องค์กรสามารถเลือกที่จะทำการ วิเคราะห์แบรนด์ และตรวจสอบด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากที่กล่าวถึงหรือไม่มีการทริกเกอร์เฉพาะ บริษัทระดับนานาชาติและบริษัทที่มีชื่อเสียงบางแห่งที่มีสาขาอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้บริหารระดับสูง ทำการ ตรวจสอบแบรนด์ เพื่อเป็นกลไกในการป้องกันก่อนเวลาอันควร

ทำไมต้องทำการตรวจสอบแบรนด์?

อย่ารอให้เหตุผลในการเริ่มการ ตรวจสอบ แบรนด์ เพื่อเข้าสู่รอบของคุณ เพราะสิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปจากความไม่สะดวกเล็กน้อยไปจนถึงภัยพิบัติที่มีขนาดที่ไม่สามารถวัดได้ ใช้กลยุทธ์แต่อย่าลืมว่าไม่มีเวลาตำราเรียนที่เหมาะสม

ดำเนินการตรวจสอบเพื่อวัดความสำเร็จของคุณในเรื่องต่อไปนี้

• การประเมินน้ำเสียงองค์กรของคุณ
• การค้นหาความไม่สอดคล้องระหว่างข้อมูลการขายและข้อมูลการตลาด
• การระบุข้อดีและจุดอ่อนของแบรนด์ของคุณ
• เริ่มการวิเคราะห์คู่แข่งในตลาดที่กำลังเติบโต
• ทำความเข้าใจและวัดผลตอบรับจากลูกค้า

การอ่านที่แนะนำ

• การสร้างแบรนด์คืออะไร? ทำไมมันถึงสำคัญ?
• กลยุทธ์การรีแบรนด์: เมื่อใดและอย่างไรที่จะรีแบรนด์
• การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลในปี 2022: 5 ขั้นตอนในการเริ่มต้น

วิธีดำเนินการตรวจสอบแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

ในการดำเนินการตรวจสอบแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องพิจารณาองค์ประกอบหลัก 5 ประการ: การวิเคราะห์ SWOT การประเมิน กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ และการวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาด การ ระบุตัวตนด้วยภาพ และการตรวจสอบคุณค่าแบรนด์

SWOT

อย่างแรกเลย ให้วิเคราะห์ว่าคุณอยู่ที่ไหนในฐานะบริษัท อะไรที่รั้งคุณไว้ และสิ่งใดที่สามารถเปลี่ยนจากโอกาสเป็นจุดแข็งได้ ตามหลักการแล้ว จุดแข็งและโอกาสของคุณมีค่ามากกว่าข้อเสีย: จุดอ่อนและภัยคุกคาม

ไม่ใช่จุดจบของโลกหากคุณพบปัญหามากกว่าจุดแข็งในตอนท้ายของการประเมินนี้

อย่าลืมซื่อสัตย์กับตัวเองหากคุณเป็นผู้ ตรวจสอบแบรนด์ ของ บริษัท วิเคราะห์อย่างเป็นกลางเพื่อดำเนินการตามกระบวนการและไม่เสียใจที่พลาดอะไรไปในภายหลัง

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์

นี่คือแผนระยะยาวของคุณเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการและการบรรลุเป้าหมาย กลยุทธ์แบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์ SWOT ที่แม่นยำและสะท้อนถึงสถานการณ์จริง คำถามหลักที่ควรถามตัวเองเพื่อพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่สมบูรณ์คือ:

• ลูกค้าของคุณคือใคร?
• คุณระบุการแข่งขันของคุณได้อย่างไร?
• คุณค่าและวัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณตรงกับอัตลักษณ์สาธารณะของคุณหรือไม่?
• ลูกค้าใหม่สามารถสร้างความสัมพันธ์กับคุณได้ง่ายหรือไม่?

ความพยายามทางการตลาด

ลูกค้าจะดูแลการปรับปรุงทั้งหมดที่ทำเสร็จแล้วหากความพยายามทางการตลาดของคุณไม่สอดคล้องกัน ความพยายามทางการตลาดถูกกำหนดให้เป็นทรัพยากรที่บริษัทมุ่งมั่นเพื่อความก้าวหน้าของแผนการตลาด (พัฒนาขึ้นระหว่างการประเมินกลยุทธ์การสร้างแบรนด์)

ทรัพยากรสามารถแต่ไม่จำกัดเฉพาะพนักงาน ฟรีแลนซ์ กิจกรรม ความช่วยเหลือทางเทคโนโลยี และอื่นๆ

เอกลักษณ์ทางภาพ

ทุกอย่างมองเห็นได้ตั้งแต่ใบปลิวไปจนถึงเว็บไซต์ เสื้อยืด และสำนักงานคือเอกลักษณ์ทางภาพของคุณ ไม่ได้จำกัดอยู่แต่เพียง “สิ่งที่ตาเห็น” ความท้าทายหลักในการพัฒนาอัตลักษณ์ทางภาพคือการทำให้ทุกอย่างสอดคล้องกันโดยไม่ต้องสื่อสารคำพูด ให้ทีมการตลาดของคุณจดจ่ออยู่กับเรื่องราวที่เป็นภาพ

คุณค่าของแบรนด์

ค่านิยมของคุณกำหนดทุกอย่างที่กล่าวถึงข้างต้น ภาพจริง กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ และการตลาดต้องสอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์ หากคุณเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มีนวัตกรรม อย่าลืมอัปเดตอุปกรณ์สำนักงานของคุณเป็นระยะๆ เป็นเรื่องแปลกถ้าพนักงานของคุณยังคงใช้ Windows XP

ไม่ใช่แค่เรื่องของวัตถุเท่านั้น หากคุณเป็นบริษัทเครื่องสำอางที่บริจาคให้กับสถานสงเคราะห์สัตว์แต่ยังคงทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณกับสัตว์ทดลอง แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ จำสิ่งนี้ไว้!
บริษัทต่างประเทศหลายแห่ง เช่น ร้านอาหารจานด่วนหรือร้านในเครือ รักษาน้ำเสียงและการนำเสนอของพนักงานให้สอดคล้องกัน สิ่งนี้สนับสนุนปรากฏการณ์ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในโลก McDonald's ไม่เปลี่ยนแปลง ฉลาดหลักแหลม!

รายการตรวจสอบการตรวจสอบแบรนด์

เพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายของการตรวจสอบของคุณด้วย รายการตรวจสอบการ ตรวจสอบแบรนด์ ของ เรา เริ่มต้นด้วย ขั้นตอนการตรวจสอบ และทำให้ กระบวนการ ตรวจสอบแบรนด์ ของคุณง่ายขึ้น

การตรวจสอบภายในกับการตรวจสอบภายนอก

ทุกแง่มุมของการวิเคราะห์แบรนด์ของคุณไม่ควรใส่ลงในชามเดียวกัน ที่สำคัญที่สุด คุณต้องระบุว่างานส่วนใดเป็นงานภายในและส่วนใดเป็นงานภายนอก อาจแตกต่างกันไปตามสายงานของบริษัท

โลกดิจิทัลซึ่งเป็นแพลตฟอร์มหลักในการปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ “เป็นของ” Gen Z และ Millennials โดยรวม ซึ่งหมายความว่าเทคนิคแบบดั้งเดิมและแบบเก่าหลายอย่างใช้ไม่ได้ผล ผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่แท้จริง แนวทางที่ซื่อสัตย์ และการดำเนินงานที่โปร่งใส นั่นคือสิ่งที่คนรุ่นใหม่ยึดมั่น

ลูกค้าสัมพันธ์

ค่านิยมหลักทั้งหมดของคุณต้องมุ่งสู่ความสุขของลูกค้า มิฉะนั้น เงินและความพยายามใดๆ ที่ใช้ไปกับการสร้างแบรนด์จะไม่เป็นผลหากประชาชนทั่วไปไม่แยแส การสื่อสารของคุณมีหลายแง่มุมที่ต้องพิจารณา ได้แก่ ปัจจัยและตัวแปร อุตสาหกรรม ผู้ฟัง และสื่อ

• ปัจจัยและตัวแปร

ด้วยแผนใหญ่ใด ๆ มีโอกาสล้มเหลว นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าไม่ว่าอัจฉริยะกี่คนทำงานและพัฒนากลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบ ก็จะมีความพ่ายแพ้ ปัจจัยที่ต้องจับตาอย่างใกล้ชิดคือ:

• คุณภาพ
• มุมมอง
• เป็นคนแรก
• การสื่อสารที่สมดุล
• การวางตำแหน่งและการปรับตำแหน่ง
• การตลาดภายใน

การพิจารณาสิ่งเหล่านี้ช่วยลดความยุ่งยากในการดำเนินการต่อไปของคุณ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นหากไม่มีตัวแปรที่อาจเข้ามาแทรกแซง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณเป็นฐานลูกค้าของคุณ หรือหากคุณกำลังเสียความพยายามทางการตลาดไปให้กับผู้ที่ไม่ได้นำผลกำไรมาสู่ตลาด

แม้ว่าจุดราคาของคุณจะถูกคิดมาอย่างดี แต่คุณก็ต้องติดตามสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำอยู่ ยอดขายที่ลดลงของคุณอาจเชื่อมโยงกับการกวาดล้างที่คู่แข่งของคุณมีอยู่ ประเมินการขาดทุนของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ และมีกลยุทธ์บัฟเฟอร์

สุดท้ายติดตามเทรนด์และการเปลี่ยนแปลงในชีวิตประจำวัน ใครบ้างที่สามารถทำนายการระบาดใหญ่ในปี 2020 และกักกันอย่างเข้มงวดหนึ่งปี? นี่หมายความว่าบริษัทของคุณไม่สามารถรับมือและได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางภูมิรัฐศาสตร์ในการดำรงชีวิตอยู่หรือไม่? ใช่คุณสามารถ.

• อุตสาหกรรม

ไม่มีข่าวว่าตัวแปรสำคัญของการตรวจสอบแบรนด์ของคุณคือตัวอุตสาหกรรมเอง สิ่งต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แม้แต่ร้านแม่และป๊อปตามถนนก็ลงทุนในเว็บไซต์และบริการจัดส่ง จำไว้ว่าแม้ว่าคุณจะเป็นคู่แข่ง คุณไม่ใช่ศัตรู และการแข่งขันที่ดีจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนในตลาด

• ผู้ชม

เพื่อให้มีรากฐานของแบรนด์ที่มั่นคง ให้กำหนดและรักษาความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับ ผู้ชมเป้าหมาย ของคุณ ค้นคว้าสิ่งที่ทำให้ผู้คนสนใจแบรนด์ของคุณ มันเป็นความคิดถึง? หรือในทางกลับกัน สูดอากาศบริสุทธิ์? คุณสามารถค้นหาและสื่อสารกับผู้ชมของคุณได้ที่ไหน? เฟสบุ๊ครึเปล่าคะ? อินสตาแกรม? ติ๊กต๊อก? หรือหนังสือพิมพ์?

• สื่อ

เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ไม่เพียงแต่ คุณต้องระบุสื่อที่ลูกค้าของคุณใช้ และคุณจะต้องรักษาความสัมพันธ์และวิธีที่ผู้มาใหม่จะถูกดึงดูด กลุ่มเป้าหมายของคุณคือการซ้อนทับที่แข็งแกร่งของฐานลูกค้าของบริษัทและสื่อที่ติดตาม

เลือกสื่อของคุณอย่างชาญฉลาด! หากคุณเป็นช่างทำความสะอาดกระจกที่เล่น TikTok ได้ดี แม่บ้านที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่เห็นเนื้อหาที่คุณใส่ อาจเปลี่ยนเส้นทางความพยายามของคุณไปสู่ทีวีกลางวันและ Facebook?

บทสรุป

ระมัดระวังเมื่อเริ่มต้นการตรวจสอบแบรนด์ ไม่มีพิมพ์เขียวมาตรฐานให้ปฏิบัติตาม และกลยุทธ์การตรวจสอบแบรนด์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท มุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญสำหรับความสำเร็จและการเติบโตของบริษัทของคุณ กำหนดตัวชี้วัดและวัตถุประสงค์ของคุณ
ใช้รายการตรวจสอบการตรวจสอบแบรนด์เพื่อช่วยคุณ อ่านเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ และจำไว้ว่าไม่มีใครรู้จักบริษัทของคุณดีไปกว่าคุณ!