Gated vs ungated content: การอภิปรายทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-24

เป็นการโต้วาทีเก่าแก่...

เข้าประตูหรือไม่เข้าประตู?

ประการหนึ่ง การปิดบังเนื้อหาของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับข้อมูลติดต่อของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและสร้างเจตจำนง

ในทางกลับกัน การยกเลิกเนื้อหาของคุณทำให้เกิดความไว้วางใจและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

จะทำอย่างไร?

นั่นคือสิ่งที่กลุ่มนักการตลาด B2B ชั้นนำจะได้รับการคัดเลือกในบทความนี้

คลิกหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งด้านล่างเพื่อตรงไปยังหัวข้อที่คุณเลือก หรือเลื่อนเพื่อเริ่มอ่าน

ทั้งหมดสนับสนุนเนื้อหา Gating | ทั้งหมดเพื่อสนับสนุนการสิ้นสุดเนื้อหารั้วรอบขอบชิด | จบการอภิปรายประตูใหญ่ | ปิดความคิด | เพิ่ม Revenue Champions ลงในเพลย์ลิสต์ของคุณ

ความรู้ความเข้าใจ LinkedIn

ทั้งหมดสนับสนุนการปิดกั้นเนื้อหา

การจำกัดเนื้อหาของคุณเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างความ สนใจในตัวสินค้าที่ นักการตลาด B2B ชื่นชอบ

อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดโดยรวม ดังนั้นให้พิจารณาว่าเนื้อหาควรถูกปิดกั้นหรือไม่

หลายองค์กรปิดกั้นเนื้อหาเพราะเป็นวิธีที่ดีในการโน้มน้าวให้ผู้ซื้อป้อนรายละเอียดการติดต่อลงในแบบฟอร์ม

ทำไม

เนื่องจากเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดช่วยให้เราแบ่งกลุ่มผู้ชมตามความสนใจได้ ทำให้เรามี ข้อมูลความตั้งใจ มากขึ้น เพื่อเพิ่มลงในกลุ่มข้อมูลการตลาดของเรา

คุณต้องนึกถึงเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเหมือนธุรกรรม ดังที่ Rosanna Campbell นักการตลาดเนื้อหาอิสระแนะนำ:

“คุณกำลังขอให้ลูกค้าเป้าหมาย 'ชำระเงิน' สำหรับเนื้อหาด้วยข้อมูลการติดต่อของพวกเขา ดังนั้นคุณควรถามตัวเองก่อนจะเข้าประตูเสมอว่าข้อมูลนี้คุ้มกับข้อมูลของลีดของฉันหรือไม่ พวกเขาได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนด้วยความไว้วางใจและความสนใจหรือไม่? และตามกฎทั่วไป - หากสงสัยอย่าปิดประตู!”

แต่มันมีประโยชน์กับเราในระยะยาวอย่างไร?

Ben Soltana ผู้ก่อตั้ง DigiDux กล่าวว่า:

“เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเป็นโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้ที่อยู่ตรงกลางของช่องทางและสนใจในสิ่งที่เรานำเสนอด้วย ฉันคิดว่านี่เป็นการเชื้อเชิญสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ บริการ ข้อเสนอ ฯลฯ และช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์เพราะพวกเขารู้ว่าคุณมีคุณค่าที่จะนำเสนอ”

นี่คือเหตุผลที่การจำกัดเนื้อหาที่มีคุณค่ามีความสำคัญมาก

ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะผิดหวังหากพวกเขาต้องใช้เวลาทั้งวันเพื่อกรอกแบบฟอร์มเพียงเพื่อแลกกับสิ่งที่พวกเขาไม่ได้รับคุณค่า

ที่แย่ไปกว่านั้น พวกเขาจะสูญเสียความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ

และเราทุกคนทราบดีว่าความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ B2B ที่ประสบความสำเร็จ Lauren Roitman หัวหน้าฝ่าย SEO จาก Impression กล่าวเสริมว่า:

“ความสำเร็จของเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดนั้นขึ้นอยู่กับความไว้วางใจที่แบรนด์ซึ่งมีเนื้อหาสร้างขึ้นเอง เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดนั้นขอให้ผู้ใช้ 'ชำระเงิน' สำหรับเนื้อหานั้นด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา”

“ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ จำนวนคนที่ทำงานในบริษัทของพวกเขา พวกเขาเป็นสกุลเงินออนไลน์รูปแบบหนึ่ง หากผู้ใช้ไม่คุ้นเคยกับคุณภาพของเนื้อหาของคุณ หรือไม่เชื่อถือแบรนด์ของคุณ ก็ไม่น่าจะมอบรายละเอียดให้”

“อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาของคุณคุ้มค่ากับการจ่ายเงิน บางทีคุณอาจได้แสดงความเชี่ยวชาญของคุณผ่านแหล่งข้อมูลฟรี หรือคุณใช้เวลาอย่างมากในการสร้างทรัพยากรที่มีประโยชน์อย่างแท้จริง คุณสามารถสื่อสารสิ่งนี้ในการส่งข้อความและโน้มน้าวใจฉันในเรื่องนี้ จากนั้นฉันจะพิจารณาชำระเงินด้วยรายละเอียดของฉันอย่างแน่นอน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ซื้อของคุณได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการจากเนื้อหา”

นอกจากนี้ Ashley Young ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลของ Array Behavioral Care กล่าวว่า:

“การคัดแยกหรือแยกเนื้อหาเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบากซึ่งสร้างสมดุลในการให้ข้อมูลและความโปร่งใสที่เพียงพอแก่ผู้ชมของคุณเพื่อก้าวไปข้างหน้าในเส้นทางของผู้ซื้อด้วยความต้องการที่จะรวบรวมข้อมูลของผู้ชมเพื่อการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย”

“โดยทั่วไป ฉันขอแนะนำเนื้อหาที่ไม่มีคำอธิบายที่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ หรือมีข้อมูลการขาย ฉันชอบที่จะปิดกั้นเนื้อหาที่มีคุณค่าต่อผู้ชม เช่นเดียวกับเนื้อหาที่จะแก้ปัญหา สอนบทเรียน หรือถ่ายทอดทักษะ”

“หากเนื้อหาเป็นการศึกษาและผู้ดูสามารถแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อน – ประตู”

ที่ Cognism เราทุกคนต่างนำเสนอคุณค่าของ TAM ซึ่งเป็นสาเหตุที่เมื่อเราจำกัดเนื้อหาให้โดดเด่นก่อนที่จะเปลี่ยนไป ใช้กลยุทธ์ การตลาดแบบมีความต้องการ เราจะพยายามปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ชมของเรา

Liam Bartholomew หัวหน้าฝ่ายสร้างอุปสงค์ระดับโลกของเรากล่าวว่า:

“บางครั้ง คุณเห็นสโลแกนที่ยอดเยี่ยม และคุณให้รายละเอียดของคุณสำหรับ eBook ที่ประกอบด้วยห้าประเด็นที่คุณทราบอยู่แล้ว เราไม่ต้องการให้เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเป็นแบบนี้ ดังนั้นเราจึงพยายามปรับแต่งเนื้อหาของเราให้เหมาะกับผู้ชมของเรา”

“ตัวอย่างเช่น ทุกคนต้องการสามารถพูดคุยกับ CEO ในการขาย B2B ดังนั้นเราจึงเสนอจังหวะที่เป็นประโยชน์เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของเราทำเช่นนั้น นอกจากนี้เรายังใส่ตัวอย่างในโฆษณาของเราเพื่อแสดงให้ผู้คนเห็นว่าพวกเขาได้รับคุณค่าแบบไหน”

Charlotte Chamberlain นักเขียนเนื้อหา ที่ Tao Digital Marketing กล่าวเสริมว่า:

“ไม่มีคำตอบชุดเดียวว่าเนื้อหาควรถูกจำกัดหรือไม่มีข้อมูล มีหลายครั้งที่ทำงานได้อย่างน่าทึ่งและบางครั้งอาจขับไล่ผู้คน ดึงกลับและทำให้มันง่าย”

“หากเนื้อหาของคุณมีค่า คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ และสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เข้ากับบุคลิกที่ผสานเข้าด้วยกัน ไปข้างหน้าและลองปิดมัน”

“หากคุณไม่ได้สร้างตัวตนของผู้ซื้อที่มีประสิทธิภาพ กำลังนำเสนอเนื้อหาการค้นหาที่ชัดเจนที่อื่น หรือไม่มีกลยุทธ์ในการติดตามผลที่ดี ให้รักษาไว้”

แต่สุดท้ายแล้ว การกำหนดขอบเขตเนื้อหาของคุณควรได้รับการปฏิบัติเหมือน กลยุทธ์ การตลาด B2B อื่นๆ

คุณต้องตั้งเป้าหมายสุดท้ายที่เชื่อมโยงกับเส้นทางของผู้ซื้อของคุณ

และถ้าไม่สำเร็จก็ไม่เป็นไร คุณสามารถนำไปใช้ใหม่เพื่อช่วยใน SEO ของคุณได้เสมอ ตามที่ Liam แนะนำ:

“เปลี่ยนเนื้อหาของคุณเป็น SEO เพื่อมูลค่าสูงสุด ถ้าไม่มีใครกรอกแบบฟอร์มของคุณให้สมบูรณ์ก็ไม่ใช่การสูญเสีย”

ทั้งหมดเพื่อสนับสนุนการสิ้นสุดเนื้อหารั้วรอบขอบชิด

มีนักการตลาดจำนวนหนึ่งที่น่าประหลาดใจที่เชื่อว่ายุคทองของเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดได้สิ้นสุดลงแล้ว

และนี่คือเหตุผล:

เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดไม่ได้สร้างความภักดีของลูกค้า

คุณต้องการเสนอมูลค่าให้ผู้ซื้อของคุณ

Kim Herrington ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ Orsanna กล่าวว่า:

“เมื่อธุรกิจมองว่าเนื้อหาเป็นสินทรัพย์ที่สามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชม โอกาสในการขาย และรายได้ เนื้อหาที่ไม่มีการแก้ไขจะเปลี่ยนจากผลกระทบด้านลบทางการเงินเป็นผลกระทบเชิงบวก มุมมองนี้ยังเปลี่ยนวิธีสร้างเนื้อหาของคุณอีกด้วย มุมมองนี้ช่วยเปลี่ยนแบรนด์จากการสร้างเนื้อหาแบบพาสซีฟเป็นการโปรโมตเนื้อหาเชิงรุก ส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดี”

การเสนอเนื้อหาเหล่านี้ให้พวกเขาฟรีเป็นการกระตุ้นให้พวกเขากลับมาดูอีก

นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนเข้าชมไซต์ของคุณและอ่านสิ่งที่คุณจะพูดได้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ดังที่ Max van den Ingh ผู้ก่อตั้ง Unmuted กล่าว:

“ในขณะที่การปิดบังเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณระบุระดับเจตนาจากบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้อย่างแน่นอน แต่ก็ป้องกันเนื้อหาของคุณจากการถูกอ่านโดยคนจำนวนมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน B2B ผู้คนต่างมองหาวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง”

“แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาพร้อมที่จะซื้อตอนนี้ เป้าหมายของคุณในฐานะนักการตลาดควรคือการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านำทางโซลูชันของคุณไปโดยเปล่าประโยชน์ การจำกัดเนื้อหาของคุณไม่ได้เป็นไปตามเป้าหมายนี้”

และเมื่อคุณแสดงความคิดในระดับนี้แก่ลูกค้าของคุณ ก็จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพวกเขา ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันและแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เปลี่ยนตัวเองก็ตาม

Danavir Sarria ผู้ก่อตั้ง SupplyDrop กล่าวเสริมว่า:

“การรวบรวมทรัพย์สินที่สร้างความไว้วางใจที่ใหญ่ที่สุดของคุณ เช่น กรณีศึกษา ทำให้ยากต่อการดึงดูดลีดที่ดีที่สุดของคุณ”

“ด้วยสิ่งที่กล่าวมา หากคุณต้องการประตูบางอย่าง ให้เลือกเครื่องมือ เช่น แผนที่กระบวนการและเครื่องคิดเลข เพราะมันมีประโยชน์มาก แต่ไม่จำเป็นต้องสร้างความเชื่อถือ”

แต่ไม่ใช่แค่การสร้างการรับรู้และส่งเสริมการแชร์เท่านั้น

นักการตลาดจำนวนมากไม่สะดวกที่จะขอรายละเอียดการติดต่อจากผู้ซื้ออีกต่อไป

Tom Bangay ผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาและชุมชนของ Juro กล่าวว่า:

ฉันไม่คิดว่าเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดนั้นค่อนข้างตาย แต่ฉันคิดว่าแถบที่คุณควรรู้สึกสบายใจที่จะขอรายละเอียดของผู้คนนั้นได้รับการยกขึ้นอย่างมาก”

“หากข้อเสนอเป็นเพียงว่าคุณจะใช้รายละเอียดของผู้ติดต่อของคุณและผลักดันพวกเขาผ่าน จังหวะ การขายแบบ B2B ฉันไม่คิดว่าเอกสารไวท์เปเปอร์เกี่ยวกับการจัดการวงจรอายุสัญญา จะดีพอ”

“แต่หากคุณมั่นใจว่าการเลือกรับการติดต่อ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการโต้ตอบเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งจะทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น - อย่างนั้นจริงๆ”

ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องพิจารณากฎหมาย GDPR เพราะหากไม่ทำ คุณอาจต้องเสียค่าปรับจำนวนมาก

Trina Moitra หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Convert กล่าวว่า:

“เราได้ย้ายออกไปจากทรัพยากรที่มีรั้วรอบขอบชิด ไม่มีเหตุผลที่จะมีคนดาวน์โหลดไฟล์ PDF ที่ส่งสัญญาณถึงความสนใจในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือระเบียบวินัย และไล่ตาม 'ผู้นำ' นั้นสำหรับการทดลองและการสาธิต พวกเขาไม่สนใจ”

“การกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างตรงไปตรงมา (เพื่อให้เป็นอันดับต้นๆ ของผู้นำ TOFU) กำลังย้ายไปยังดินแดนที่ไม่จดที่แผนที่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว”

“นอกจากนี้ การรู้ว่าสินทรัพย์ไม่ได้ถูกปิดกั้น ช่วยให้คุณเปลี่ยนโฟกัสจากการสร้างโอกาสในการขายเป็นการมีส่วนร่วม ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาที่ผลิตโดยเนื้อแท้”

แต่มีข้อเสียอีกมากในการปิดกั้นเนื้อหาของคุณที่อาจไม่คุ้มค่า

ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนต้องการเนื้อหาของคุณมากพอแต่ไม่ต้องการให้รายละเอียดของพวกเขาสำหรับข้อมูลนั้น พวกเขาอาจกรอกรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องในแบบฟอร์มของคุณ

ความจริงก็คือ คนส่วนใหญ่ที่ดาวน์โหลดเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดไม่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทำไมไม่สร้างความสัมพันธ์อันมีค่ากับพวกเขาด้วยการให้ฟรีแทนล่ะ

Allie Decker หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาที่ Omniscient Digital เสนอคำแนะนำต่อไปนี้:

“คนส่วนใหญ่จะเข้าถึงเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเพื่ออ่านอย่างรวดเร็วหรือเสริมเนื้อหาของตนเอง ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมเข้าใจว่าเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดอาจเป็นตัวเชื่อมโยงย้อนกลับที่แข็งแกร่ง”

“หากคุณเลือกที่จะปิดล้อมเนื้อหาของคุณ คำเตือนหลักของฉันคือนำข้อมูลที่คุณได้รับจากเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดด้วยเม็ดเกลือ และอย่าสรุปว่าอีเมลทุกฉบับที่คุณรวบรวมจะพร้อมสำหรับการแปลงในทันที”

“การดักจับเนื้อหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการวัดความสนใจและเข้าใจเจตนาดีขึ้น แต่ความตั้งใจไม่ได้แปลว่าจะทำให้เกิด Conversion เสมอไป นี่คือจุดที่ทีมเนื้อหาส่วนใหญ่ผิดพลาด”

จบการโต้วาทีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม กับ เนื้อหาที่ไม่มีการจัดหมวดหมู่

นักการตลาด B2B ส่วนใหญ่ไม่เชื่อในการเลือกระหว่างเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดหรือไม่มีการจัดหมวดหมู่ Faizan Fahim นักการตลาดเนื้อหาที่ Breeze.io ได้กล่าวไว้ว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับ กฎหมายของ Pareto :

“เนื้อหาที่ไม่มีการป้องกันไม่สามารถอยู่ได้หากไม่มีเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด ตามกฎของ Pareto ผู้ชมของคุณ 20% รับผิดชอบต่อความสำเร็จ 80% ดังนั้น ด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดสำหรับ 20% นั้น คุณสามารถเติมเชื้อเพลิงให้กับเนื้อหาที่ไม่มีการจัดหมวดหมู่สำหรับผู้ชมที่เหลือได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเสนอคุณค่าให้กับผู้คนจำนวนมากได้ฟรี แต่คุณยังใช้กลยุทธ์การสร้างรายได้ด้วย”

เป็นกลยุทธ์ที่เราเพิ่งนำมาใช้ที่ Cognism Alice de Courcy ซึ่งเป็น CMO ของเรา อธิบายว่า 80% ของ unated, 20% gated split ได้ผลสำหรับเราอย่างไร:

“เนื้อหาที่ดีที่สุดของเรามีแนวโน้มที่จะทบต้นมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อส่งคำขอการสาธิตโดยตรงด้วยความตั้งใจจริงที่จะซื้อ หากมีการบริโภคจริง ดังนั้นเราจึงเริ่มเปลี่ยนโฟกัสและใช้จ่ายจากเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดและสร้าง MQL”

“เราไม่ได้หยุดการกลั่นกรองเนื้อหาทั้งหมด - ไม่น่าจะเป็นไปได้สำหรับเราในรูปแบบธุรกิจของเราในตอนนี้ แต่ด้วยกลยุทธ์นี้ เรา สามารถทำ รายได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์ได้หลายเดือน

กุญแจสำคัญคือการหาสมดุลระหว่างทั้งสอง

ทำไม

เพราะทั้งคู่มีบทบาทสำคัญในการตลาด B2B Emma Cimolini ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Routific กล่าวว่า:

“กุญแจสำคัญคือการหาจุดสมดุลและเลือกหัวข้อที่เหมาะสมเพื่อใช้เป็นเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด เนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่สูงกว่าในช่องทางไม่ควรถูกแยกออก เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และไว้วางใจในระยะเริ่มต้นที่น่าสนใจนี้”

“เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดควรมีไว้สำหรับเนื้อหาที่มุ่งสู่ผู้ใช้ต่อไปในเส้นทางการซื้อของพวกเขาสำหรับเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงกว่าและสามารถดำเนินการได้”

และคุณไม่สามารถลืมการเดินทางของผู้ใช้ได้

หากผู้ใช้ของคุณมีประสบการณ์ที่ดี พวกเขามักจะกลับมาหรือแนะนำคุณให้กับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา

Kate Terry ผู้จัดการฝ่ายการตลาดตามความต้องการของ Turtl แนะนำให้ถามคำถามต่อไปนี้กับตัวเองเมื่อเลือกว่าจะกำหนดขอบเขตเนื้อหาในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อหรือไม่:

  1. พวกเขามาถึงเนื้อหานั้นเมื่อใด
  2. ตอนนั้นพวกเขารู้จักคุณมากแค่ไหน?
  3. พวกเขาเต็มใจที่จะแบ่งปันกับคุณมากแค่ไหนในตอนนั้น?

คุณอาจพบว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่ของคุณไม่เคยกรอกแบบฟอร์มเลย และพวกเขาจะรำคาญที่คุณขอให้พวกเขากรอก เธอเสริม:

“สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนลูกค้าของคุณคือเสนอสามบทที่ไม่มีการตัดทอนและปิดส่วนที่เหลือ นี้ทำหน้าที่เป็นเบ็ด ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อ่านเนื้อหาบางส่วนแล้ว ตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะประเมินว่าควรแบ่งปัน ข้อมูล B2B เพื่อดาวน์โหลดส่วนที่เหลือหรือไม่”

แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ ในขณะที่ Richard Burns หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์และการสื่อสารที่ CONTENTED.marketing อธิบายว่า:

“คุณกำลังมองหาที่จะแปลงผู้เข้าชมใหม่ ๆ มายังเว็บไซต์ของคุณเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือไม่? คุณต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมจาก MQL ที่มีอยู่ซึ่งอาจแปลงเป็น SQL หรือไม่ กรณีการใช้งานทั้งสองจะได้รับประโยชน์จากเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเติบโตแบบออร์แกนิกผ่าน SEO โซเชียล หรือแม้แต่การประชาสัมพันธ์แบบเดิมๆ เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดก็ไม่น่าจะใช่แนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง”

“ในท้ายที่สุด กลยุทธ์เนื้อหาควรถูกกำหนดโดยกลยุทธ์ - คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณอย่างไรและอย่างไร? กรณีใช้งานแบบผสมมักเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด”

“เนื้อหาที่ไม่มีการควบคุมจะขับเคลื่อนผู้เยี่ยมชมและนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ สร้างทั้งความไว้วางใจและแบรนด์ ในขณะที่อ้างอิงผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นไปยังเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถแปลงเป็นสถานะ MQL หรือ SQL”

แต่ยังขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณอยู่ในแคมเปญของคุณด้วย

Emma Williams ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลที่ Edge of the Web กล่าวว่า:

“การพิจารณาเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญและตำแหน่งที่คุณอยู่ในแคมเปญเพื่อตอบว่าเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดนั้นเหมาะกับคุณหรือไม่”

“ตัวอย่างเช่น คุณเพิ่งเริ่มต้นในการตลาดเนื้อหาและเพียงแค่พยายามดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์ของคุณใช่หรือไม่ จากนั้นให้เนื้อหาของคุณไม่ถูกทำลาย เพื่อให้ผู้เข้าชมใหม่เข้าถึงได้ง่ายและช่วยปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ”

ในท้ายที่สุด ไม่ว่าคุณจะเลือกการอภิปรายแบบมีรั้วรอบขอบชิดด้านใด ก็มีแนวโน้มว่าจะเป็นกระบวนการต่อเนื่องของการทดลองและการปรับให้เหมาะสมหากคุณต้องการความสำเร็จสูงสุด

Jamie Irwin ผู้อำนวยการและผู้ก่อตั้ง Straight Up Search เสนอคำแนะนำสุดท้ายนี้:

“ธุรกิจต้องการข้อมูลผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดและเพิ่มรายได้ ดังนั้นจึงไม่มีคำตอบที่ถูกต้องว่าคุณควรเปิดประตูหรือเปิดเนื้อหาของคุณ”

“ทางออกที่ดีที่สุดคือการทดสอบทั้งสองอย่างเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ ตราบใดที่คุณไม่ละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์หรือความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ทางเลือกก็ขึ้นอยู่กับคุณใช่ไหม”

ปิดความคิด

ตามที่ Liam Bartholomew พูดว่า:

“มีข้อเสียมากมายในการปิดกั้นเนื้อหา เช่น การสูญเสียข้อความของคุณ หรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมกับคุณอีกต่อไป เป็นคำถามใหญ่จากผู้คน แต่ฉันเชื่อว่ากลยุทธ์ที่ทำได้ดีจะยังคงนำไปสู่ผลลัพธ์ ทุกสิ่งย่อมมีด้านบวกและด้านลบเสมอ”

สรุปว่าคุณควรปิดเนื้อหาของคุณหรือไม่นั้นมีคำถามสามข้อ:

  • ประการแรก อุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณคืออะไร
  • ประการที่สอง เป้าหมายของบริษัทของคุณคืออะไร?
  • สุดท้ายนี้ เนื้อหาของคุณคุ้มค่าหรือไม่?

เมื่อคุณรู้สิ่งนี้แล้ว ให้ทดลองกับสิ่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ แล้วคุณจะพบกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จของคุณ

เพิ่ม Revenue Champions ลงในเพลย์ลิสต์ของคุณ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ gating vs ungating เนื้อหาของคุณหรือไม่?

เป็นหัวข้อหลักในตอนพ็อดคาสท์ Revenue Champions ที่มี Karla Rivershaw หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Turtl

คลิกเครื่องเล่นที่คุณต้องการด้านล่างและเพิ่มลงในเพลย์ลิสต์ของคุณ

แอปเปิล Spotify