วิธีใช้ LinkedIn เป็นผู้ผลิต B2B

ในพื้นที่การผลิต B2B มีความสับสนมากมายเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย บางคนก็พูดว่า “นั่นไม่ใช่ของเรา” ในขณะที่บางคนโต้แย้งว่าอุตสาหกรรมของพวกเขาน่าเบื่อเกินไป ผู้ที่ใช้มันมักจะละเลยในการค้นหาคุณค่า และกลยุทธ์ของพวกเขาก็จบลง ค่อนข้างสั้น จากนั้นพวกเขาก็เปลี่ยนไปใช้วิธีการทางการตลาดอื่น ๆ และพลาดแพลตฟอร์มที่ทรงพลัง - LinkedIn

ก่อนที่คุณจะเลิกใช้ LinkedIn เป็นผู้ผลิต B2B ให้พิจารณาเรื่องนี้ เมื่อใช้อย่างถูกวิธี LinkedIn ถูกมองว่าเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างลีด B2B คิดเป็น 64 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมทั้งหมดจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียไปยังเว็บไซต์ B2B อีกสถิติที่ส่าย? เก้าสิบสามเปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด B2B พิจารณาว่า LinkedIn เป็นไซต์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

แล้วอุตสาหกรรมที่ซับซ้อน เช่น การผลิตเชิงอุตสาหกรรม เข้าถึงคุณค่านี้ได้อย่างไร? กลยุทธ์อาจแตกต่างไปจากอุตสาหกรรมอื่นๆ เล็กน้อย แต่มีศักยภาพอยู่ที่นั่น ต่อไปนี้คือ 6 วิธีในการใช้ LinkedIn เป็นผู้ผลิต B2B

1. สร้างแบรนด์หน้าบริษัท LinkedIn ของคุณอย่างเหมาะสม

เมื่อพนักงานลงรายชื่อบริษัทของคุณเป็นสถานที่ทำงาน LinkedIn จะสร้างเพจของบริษัทโดยอัตโนมัติ ในฐานะนายจ้าง คุณจะต้อง "อ้างสิทธิ์" หน้านี้ เมื่อคุณเข้าใจแล้ว ก็ถึงเวลาตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างบนหน้าเว็บของคุณสะท้อนถึงบริษัทของคุณได้อย่างเหมาะสม นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องการอัปเดต

ภาพหน้าปก

อัปโหลดภาพหน้าปกที่สอดคล้องกับแบรนด์ของบริษัทคุณอย่างเหมาะสม ควรมีโลโก้ของคุณ ข้อความแสดงตำแหน่ง และปรับให้เหมาะสมสำหรับทั้งเดสก์ท็อปและมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีขนาดที่เหมาะสม (1,584 x 396 พิกเซล) และสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ ดูแรงบันดาลใจของ GE

รายละเอียดบริษัท

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่หน้าเพจ LinkedIn ของคุณ ที่แรกที่พวกเขามักจะไปเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณคือคำอธิบาย สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้เป็นปัจจุบัน ปรับ SEO ให้เหมาะสม และเกี่ยวข้องกับบุคลิกของคุณ คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดสำคัญที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจใช้ขณะค้นหาบริการของคุณ คำอธิบายควรระบุวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจน พร้อมทั้งรวมข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ด้วย

โปรไฟล์ CTA

LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถแสดง CTA ต่างๆ บนไซต์ของคุณได้ โดยทั่วไป หน้าของบริษัทจะนำผู้ใช้กลับไปที่เว็บไซต์ของตน คุณสามารถแก้ไขได้ภายใต้ "แก้ไขหน้า" -> "ปุ่ม" ที่นี่คุณจะมีตัวเลือก CTA ต่อไปนี้:

• ติดต่อเรา
• เรียนรู้เพิ่มเติม
• ลงทะเบียน
• ลงชื่อ
• เข้าไปดูในเว็บไซต์

อีกครั้ง CTA ที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเพจของคุณทำต่อไปหากต้องการมีส่วนร่วม แต่โดยทั่วไป ในฐานะผู้ผลิต B2B เราขอแนะนำให้ใช้ "เยี่ยมชมเว็บไซต์" เป็นค่าเริ่มต้น

URL โปรไฟล์

เมื่อคุณสร้างหน้าเพจบริษัท LinkedIn เป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณสร้าง URL ที่กำหนดเอง แต่ถ้าเพจของคุณถูกสร้างขึ้นแล้ว หรือถ้าคุณเพิ่งพลาดขั้นตอนนี้ คุณอาจต้องย้อนกลับเป็นสองเท่า URL ที่กำหนดเองมีความสำคัญเนื่องจากทำให้ URL ของเพจสั้นและเป็นที่จดจำสำหรับผู้ติดตามหรือสมาชิกในทีม นอกจากนี้ยังช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ทำให้โปรไฟล์ของคุณสามารถค้นหาได้มากขึ้น สร้าง URL ที่กำหนดเองโดยไปที่ "เครื่องมือผู้ดูแลระบบ" เลือก "แก้ไข URL สาธารณะ" และป้อนสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนเป็น อย่าลืมปฏิบัติตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ LinkedIn เมื่อสร้าง URL ใหม่ของคุณ

หน้าโชว์เคส

ในฐานะผู้ผลิต B2B คุณอาจมีบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติที่แตกต่างกันสองสามแบบ หน้าโชว์เคส ของ LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บโพสต์ของคุณและกำหนดเป้าหมายไปยังแต่ละบุคคลได้ หน้า Showcase สร้างฟีดเป้าหมายที่สามารถติดตามได้โดยตรง แต่ยังแนบมากับหน้าหลักของบริษัทของคุณด้วย นี่คือที่ที่คุณจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณผลิตวัสดุสองชนิดที่แตกต่างกันมากสำหรับธุรกิจสองประเภทที่แตกต่างกัน คุณสามารถสร้างหน้าแสดงสองหน้า โดยแต่ละหน้ากำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลทั้งสองที่แตกต่างกัน

2. ขอให้พนักงานของคุณสร้างแบรนด์ให้โปรไฟล์ของพวกเขาอย่างเหมาะสม

เมื่อคุณสร้างเพจของบริษัทอย่างถูกต้องแล้ว ก็ถึงเวลารับสมัครความช่วยเหลือ โปรไฟล์พนักงานเป็นทรัพย์สินที่มีค่าบน LinkedIn ที่ไม่ควรมองข้าม ทำไม นี่คือสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับเครือข่ายพนักงานบน LinkedIn:

• โดยเฉลี่ยแล้ว เครือข่ายพนักงานมีการเชื่อมต่อมากกว่าที่บริษัทมีผู้ติดตามถึง 10 เท่า
• ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือการแชร์ข้อมูลของบริษัทโดยพนักงานมากกว่าแชร์โดย CEO ถึง 3 เท่า
• อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของเนื้อหาสูงขึ้น 2 เท่าเมื่อแชร์โดยพนักงานกับบริษัท

เบื้องหลังการสร้างลูกค้าเป้าหมาย แบบ B2B เครือข่ายพนักงานสามารถช่วยดึงดูดผู้มีความสามารถมาสู่ธุรกิจการผลิตของคุณได้ ของมีค่า. แต่คุณจะจูงใจให้พนักงานใช้งาน LinkedIn อย่างถูกวิธีได้อย่างไร นี่คือแนวคิดบางประการ:

• ส่งเสริมให้พนักงานที่เผชิญหน้ากับลูกค้าทุกคนมีหน้าโปรไฟล์ที่มุ่งเน้นแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ
• ให้สมาชิกในทีมอัปเดต " พาดหัวข่าว " นี่คือสิ่งที่ผู้คนเห็นในฟีดข่าวเมื่อพนักงานโพสต์ ส่งเสริมให้สมาชิกในทีมเขียนพาดหัวที่เพิ่มเป็นสองเท่าของข้อความแสดงตำแหน่งและจะสอดคล้องกับบุคลิกเป้าหมายของธุรกิจของคุณ
• พนักงานที่ติดต่อกับลูกค้าควรมีส่วน "เกี่ยวกับฉัน" ที่สอดคล้องกันและเป็นมาตรฐาน ซึ่งจะบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และให้พันธกิจสำหรับบริการของตน
• สมาชิกในทีมทุกคนควรมีส่วนที่กำหนดเองเกี่ยวกับภูมิหลังและทักษะ ซึ่งเชื่อมโยงกลับไปยังบริษัทของคุณ
• ให้พนักงานที่พบปะกับลูกค้าทุกคนใช้ภาพ headshot ที่ดูสม่ำเสมอเป็นรูปโปรไฟล์และภาพปกของแบรนด์ พิจารณาจ้างช่างภาพเพื่อถ่ายภาพระดับมืออาชีพให้กับสมาชิกในทีมทุกคน

อย่าลืมให้ความรู้สมาชิกในทีมของคุณเกี่ยวกับประโยชน์ของการโพสต์และการแบ่งปันบน LinkedIn หากพวกเขาเข้าใจกลยุทธ์ LinkedIn ของคุณและคุณค่าเบื้องหลัง พวกเขาจะแบ่งปันและโปรโมตบริษัทของคุณในฟีดข่าวของพวกเขาได้มากขึ้น

3. โพสต์เนื้อหาประเภทที่ถูกต้องด้วยจังหวะที่เหมาะสม

เนื้อหา. คุณกำลังโพสต์อะไรบนหน้า LinkedIn ของบริษัทของคุณ และคุณควรจะโพสต์อะไร นี่คือคำถามทองของกลยุทธ์ LinkedIn และค่อนข้างตรงไปตรงมา นี่คือจุดที่ธุรกิจการผลิตจำนวนมากเข้าใจผิด

ใช่ ธุรกิจของคุณแตกต่างจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียรายอื่น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรใช้มัน มันหมายความว่าคุณต้องใช้มัน แตกต่างกัน แทนที่จะโพสต์ประเภทเนื้อหาที่คุณอาจเห็นบนหน้าเพจ LinkedIn ส่วนตัวของคุณ คุณต้องนึกถึงบุคลิกของบริษัทของคุณและเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาอยากเห็น

เป็นประโยชน์ แบ่งปันเนื้อหาที่ให้ข้อมูล มีความเกี่ยวข้อง และมีประโยชน์ หากคุณมี กลยุทธ์เนื้อหาที่รอบคอบ อยู่แล้ว วิธีนี้น่าจะค่อนข้างง่าย แต่ต่อไปนี้คือบางสิ่งเฉพาะของ LinkedIn ที่ควรทราบ:

• อัลกอริทึมของ LinkedIn ชอบเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้คนอยู่บนแพลตฟอร์มของตนมากกว่าลิงก์ภายนอก
• LinkedIn จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ถูกมองว่า "มีส่วนร่วมมากขึ้น" สำหรับผู้ดูและจัดอันดับให้สูงขึ้น

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เราแนะนำให้นำเนื้อหาของคุณไปใช้กับโพสต์เฉพาะของ LinkedIn เปลี่ยนโพสต์บล็อกที่มีประสิทธิภาพสูงบนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นโพสต์บนแพลตฟอร์ม เช่น วิดีโอหรือรูปภาพ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือทำให้คำอธิบายโพสต์ของคุณยาวพอที่จะให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ "ดูเพิ่มเติม" ซึ่งนับเป็น "การโต้ตอบ" กับโพสต์ของคุณ ยิ่งคุณมี "การโต้ตอบ" มากเท่าใด โพสต์ของคุณก็จะยิ่งมีอันดับสูงขึ้นในฟีดข่าวของผู้ชม

ความถี่ก็มีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อเช่นกันเมื่อพูดถึงอันดับเนื้อหา LinkedIn รายงานว่าบริษัทที่โพสต์รายสัปดาห์พบว่าการมีส่วนร่วมในเนื้อหาเพิ่มขึ้น 2 เท่า เมื่อเทียบกับบริษัทที่โพสต์ไม่บ่อย การค้นหาจังหวะที่เหมาะสมสำหรับอุตสาหกรรมของคุณและผู้ชมแต่ละรายเป็นสิ่งสำคัญ

4. กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม

การเข้าถึงผู้ติดตามของคุณเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการเมื่อใช้ประโยชน์จาก LinkedIn ในฐานะผู้ผลิต B2B หากต้องการใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ คุณต้องดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ ที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางส่วนที่จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม:

• ใช้คุณสมบัติการอัพเดทที่ตรงเป้าหมายของ LinkedIn เพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ เมื่อคุณใช้คุณสมบัตินี้ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการแบ่งปันกับ “ผู้ติดตามทั้งหมด” หรือ “ผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย” เมื่อเลือกกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถส่งโพสต์อัปเดตไปยังผู้ติดตามตามภูมิศาสตร์ หน้าที่งาน อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท หรือระดับอาวุโส สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ควรทราบคือคุณลักษณะนี้มีให้สำหรับเพจของบริษัทที่มีผู้ติดตามอย่างน้อย 300 คนเท่านั้น
• โปรโมตเนื้อหาของคุณในกลุ่ม LinkedIn ที่เกี่ยวข้อง ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ LinkedIn คือกลุ่มเป้าหมายที่ผู้เชี่ยวชาญใช้เพื่อสร้างเครือข่าย ในฐานะผู้ผลิต คุณสามารถเจาะกลุ่มเฉพาะอุตสาหกรรมเหล่านี้เพื่อขยายการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของเนื้อหาของคุณ

• เผยแพร่บทความ LinkedIn เมื่อคุณได้กำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบปกติบนเว็บไซต์ของคุณ และโปรโมตสิ่งเหล่านี้บนโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณสำเร็จแล้ว ก็ถึงเวลาที่ต้องยกระดับขึ้นอีกระดับ ลองเขียนและตีพิมพ์บทความที่กระตุ้นความคิดและไม่ซ้ำใคร สิ่งนี้ไม่เพียงแต่สร้างตัวตนและแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณเท่านั้น แต่ยังมีศักยภาพที่จะขยายแบรนด์ของคุณหากมีคนในเครือข่ายของคุณแบ่งปัน ชอบ หรือมีส่วนร่วมกับมันในทางใดทางหนึ่ง

5. เริ่มใช้เครื่องมือการขายของ LinkedIn

ข้อดีอย่างหนึ่งของ LinkedIn ที่ทำให้แตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ คือ เครื่องมือการขายที่ มีให้ LinkedIn Sales Navigator เป็นแพลตฟอร์มการขายทางโซเชียลที่มีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการสร้างลีดในขณะที่มีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ หากคุณยังไม่ได้ใช้เครื่องมือเหล่านี้ในกลยุทธ์ LinkedIn ในฐานะผู้ผลิต B2B ก็ถึงเวลาเริ่มต้น ต่อไปนี้คือข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติอันมีค่าสองอย่างของ LinkedIn Sales Navigator และวิธีใช้เพื่อสร้างลีด:

การค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นสูง - เครื่องมือนี้ช่วยให้มองเห็นโพรไฟล์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น บวกกับความสามารถในการค้นหาที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับตัวแทนขายในอุตสาหกรรมการผลิตที่อาจค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเภทใดประเภทหนึ่ง คุณสามารถกรองตามฟิลด์ต่อไปนี้ทั้งหมด: คำสำคัญ อุตสาหกรรม บริษัท ภูมิศาสตร์ ระดับอาวุโส ขนาดบริษัท ความสัมพันธ์ และหน้าที่

LinkedIn InMail - การส่งข้อความส่วนตัวเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของ LinkedIn ที่สามารถเพิ่มอัตราความสำเร็จในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณในฐานะผู้ผลิต B2B InMail ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ LinkedIn แม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับพวกเขาก็ตาม เมื่อใช้งานได้ดี ข้อความส่วนตัวของ LinkedIn มักจะมีอัตราการตอบกลับที่สูงกว่าการโทรหรืออีเมลที่เย็นชา

6. ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาบน LinkedIn

สุดท้ายนี้ เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อพลังของ การโฆษณาบน LinkedIn เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่ LinkedIn นำเสนอวิธีการที่หลากหลายในการขยายข้อความของคุณให้เกินขอบเขตของการเข้าถึงแบบออร์แกนิก แต่มีคุณลักษณะการโฆษณาบางอย่างเฉพาะสำหรับ LinkedIn ที่สามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการสร้างโอกาสในการขาย B2B ลองดู:

เนื้อหาที่สนับสนุน - LinkedIn เสนอ "เนื้อหาที่สนับสนุน" เพื่อสร้างและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ชื่อบริษัท ขนาด อุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน ระดับอาวุโส และข้อมูลโปรไฟล์อื่นๆ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในพื้นที่การผลิต B2B ซึ่งมีตลาดเฉพาะอย่างที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมาย ด้วยโพสต์ "ที่ได้รับการสนับสนุน" ที่หลากหลาย คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะแสดงต่อกลุ่มผู้ชมที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม ด้วยข้อความที่เหมาะสม

InMail ที่สนับสนุน - การโฆษณาประเภทนี้จะส่งข้อความที่มีความเกี่ยวข้องสูงไปยังผู้ชมเป้าหมายโดยตรงในกล่องจดหมาย LinkedIn ผลประโยชน์? โฆษณาของคุณมีความเป็นส่วนตัวสูงและเป็นของแท้ คุณยังสามารถรวม CTA และกำหนดเป้าหมายโฆษณาเหล่านี้ตามเกณฑ์ของโปรไฟล์ได้ นอกจากนี้ ข้อความ InMail ที่ ได้รับการสนับสนุนทั้งหมดยังสามารถติดตามและให้ตัวชี้วัดที่มีรายละเอียดสูงเพื่อความสำเร็จของความพยายามในการรณรงค์ของคุณ

สิ่งสำคัญในการโฆษณาบน LinkedIn คือการคำนึงถึงกระบวนการซื้อ ในฐานะผู้ผลิต B2B โดยทั่วไป คุณกำลังเผชิญกับกระบวนการซื้อที่ยืดเยื้อและยืดเยื้อซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง เป้าหมายของโฆษณาของคุณไม่ใช่เพื่อการขาย แต่เกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่จะกลายเป็นการขายในที่สุด โปรดจำสิ่งนี้ไว้เสมอเมื่อเขียนเนื้อหาและกลยุทธ์เบื้องหลังโฆษณา LinkedIn ของคุณ

การใช้ LinkedIn เป็นผู้ผลิต B2B: ประเด็นสำคัญ

LinkedIn สามารถมีประสิทธิภาพอย่างมากในพื้นที่ B2B เมื่อใช้อย่างถูกวิธี สิ่งสำคัญคือต้องจดจำความแตกต่างระหว่างบริษัทของคุณกับบริษัทถัดไป และสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างออกไป ในฐานะผู้ผลิต กลยุทธ์ LinkedIn ของบริษัทของคุณจะ (และควร) ดูแตกต่างไปจากกลยุทธ์ของอุตสาหกรรมอื่นๆ เล็กน้อย การจัดการกับกระบวนการซื้อที่ยาวนานขึ้นและผลิตภัณฑ์หรือบริการทางเทคนิคและเฉพาะกลุ่มมากขึ้น หมายถึงการเน้นย้ำด้านความสัมพันธ์ของ LinkedIn ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของผู้คนที่คุณติดต่อด้วยในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่การมองเห็นแบรนด์และการจัดตำแหน่ง คุณจะพัฒนากลยุทธ์ LinkedIn ที่มั่นคงซึ่งดึงดูด เปลี่ยนใจเลื่อมใส และทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า B2B ของคุณพึงพอใจ