Clim8 Invest, kalpleri ve zihinleri kazanmak için pazarlamalarını nasıl başarıyla değiştirdi?
Yayınlanan: 2022-02-08
İklim değişikliğine yönelik çözümleri düşünün ve şüphesiz rüzgar türbinleri ve güneş panelleri gibi şeyleri hayal edeceksiniz, ancak Clim8 Invest'in hedef kitlesiyle gerçekten bağlantı kurmasına yardımcı olan bunun gibi bariz görüntülerden uzaklaşıyor.
Londra merkezli bir iklim etkisi yatırım uygulaması olan Clim8 Invest, yaratıcı testler sayesinde mesajlarını iletmenin daha iyi yollarının olduğunu keşfetti. İlk dijital video kampanyalarını planlarken başladı ve reklam öğesi için aralarında seçim yapmaları gereken çok farklı iki fikre sahiptiler. Hedef müşterileri arasında hangi reklamın en iyi performansı gösterdiğini görmek için bazı yaratıcı testler yapmak üzere Attest ile birlikte çalıştılar.
Clim8 Invest Pazarlama Lideri Ilona Sediha, "Test ettiğimiz iki reklamdan rüzgar türbinlerini ve elektrikli arabaları ve geleceğin neye benzediğini gösteren bir rota çok bekleniyordu" diyor. “Diğeri sıcak ve insandı. İklim değişikliğinden veya bu çözümlerden pratik olarak bahsetmeden harika bir şey yapma duygusuyla ilgiliydi.”
Hedef tüketicilerin zihinlerine dokunmak
Sediha ve ekibi, insanların hangi reklamı neden tercih ettiğini öğrenmek istedi, ancak aynı zamanda yanıtlayanların reklamın mesajını nasıl yorumladığını da bilmek istedi. Clim8 Invest'in ne yaptığını ne kadar iyi anladılar? Bunu bulmak için, yanıtlayıcıların kendi sözcükleriyle yanıtlamalarına olanak tanıyan açık metinli sorular kullandılar - bu, psikoloji geçmişi olan Sediha'nın çok değer verdiği bir şey.
“Aslında en çok bilgiyi insanlardan kelimesi kelimesine alırsınız. Sadece sor ve sana söyleyecekler. Attest'in yanıtlayanları bunu yapmaktan gerçekten mutlular, ki bu harika. Eğer izin verirsen bazı insanlar cümleler ve cümleler bırakırlar!”
Araştırma Clim8 için çok aydınlatıcı oldu çünkü 'daha insani' reklamı izleyenler markanın misyonunu gerçekten daha iyi anladılar. Clim8'in pazarlamalarında bir adım değişikliği yapması gerektiğini gösterdi çünkü daha önce insanlara geleceğin nasıl göründüğünü göstermeyi varsayılan olarak kabul ettiler.
İlk reklamda size ayrıntıları vereceklerdi ama aslında özü vermediler.
Ilona Sediha, Pazarlama Lideri
“İlk reklamda size, ah, enerji çözümlerine yatırım yaparsınız veya arabalara yatırım yaparsınız derlerdi. Yani size daha fazla ayrıntı vereceklerdi ama aslında özü vermediler. Oysa tamamen hevesli tuttuysanız, iklim değişikliğinin etkilerini tersine çevirmeye yatırım yaptığımıza dair ana mesajı aldılar.”
Sediha, videonun gerçekten bir duygu uyandırmasını istediklerini ekliyor: “Açıkçası nasıl yapıldığını bilmeleri umurumda değil, yeter ki bizim yaptığımızın bu olduğunu anlasınlar. Ardından web sitesine gidebilir, uygulamayı indirebilir ve bu şekilde daha fazlasını öğrenebilirler. 30 saniyede ne yaptığınızı tam olarak açıklamak reklamverenin işi değildir. Sadece ilgiyi cezbetmek için.”
Detayları honlamak
Reklam öğesi testleri, insanların en çok hangi reklamı beğendiğini size söylemekten çok daha fazlasını yapabilir; Tam olarak neyi sevdiklerini, neyi sevmediklerini ve reklam öğenizin nasıl geliştirilebileceğini öğrenmek için derine inebilirsiniz. Sediha, Clim8'in anketine katılanların, reklamlarında görünen bir köpek hakkında çok güçlü fikirleri olduğunu görünce şaşırdı.
“Söyledikleri bir şey vardı, farklı bir köpek denemek ister misin? Aslında sonunda yaptık çünkü 15 kişi size köpeğin yanlış cins olduğunu söylerse, görmezden gelemezsiniz. Eskisinden çok daha küçük ve sevimli bir köpekle sonuçlandık.”
15 kişi size bunun yanlış cins köpek olduğunu söylerse, görmezden gelemezsiniz.
Ilona Sediha, Pazarlama Lideri
Sediha, Attest'in bu düzeyde ayrıntıyı elde etmeyi kolaylaştırdığını söylüyor – araştırma uzmanı olmayan kişiler için bile. Ekibi, araştırma projesine Attest'in ihtiyaçlarına göre değiştirdiği yaratıcı test şablonuyla başladı. Daha sonra, Clim8 Invest'in biraz daha yaşlı ve varlıklı bireylerden oluşan tüketici tabanını hedeflemek için platformun demografik filtrelerini kullandı.
Şöyle açıklıyor: “Bir yatırım ürünü olduğumuz için, belki de ödenmemiş kredi kartı borcuna sahip olma olasılığı daha yüksek olan kişilere reklam vermemek görevimizdir. Bu nedenle, alt gelir sınırları içindeki haneleri çıkardık ve 35 yaşın üzerindeki kişilerin yüzdesini artırdık.
“Dijitalde, izleyiciyi açıkça seçebilirsiniz. Doğru insanlara sorduğumuzdan ve gerçekten faydalı olduğundan emin olmak için Attest'te de tam olarak aynı şeyi yaptık.”
Daha derin bir düzeyde bağlanma
Kreatif testinin ardından Clim8 Invest, izleyicilerin seçtiği video reklamın tam sürümünü üretti ve alıştırma, her iki video seçeneği için de tam prodüksiyon yapmak zorunda kalmalarından tasarruf etmelerini sağladı.
“Önceden, üretime yatırım yapmanız, ardından reklamı gerçekten başlatmak için para harcamanız ve ardından reklam için ödeme yaparak insanlarla test etmeniz gerekirdi. Yaratıcı testler, tüm bunları atlamanıza ve daha iyi performans gösterme olasılığı daha yüksek olan bir sürümle devam etmenize olanak tanır."
Ve gerçekleştirdi! Video reklam, Birleşik Krallık'ta programatik olarak piyasaya sürüldü ve sonuçlar etkileyiciydi, her ikisi de karşılaştırma ölçütlerinin önemli ölçüde üzerinde olan %69'luk VTR (görüntüleme oranı) ve %0,71'lik TO'luk (tıklama oranı) elde etti.
Tüm dijital formatlarımızı revize ettik – artık bizden bir rüzgar türbini görmeyeceksiniz.
Ilona Sediha, Pazarlama Lideri
“Dijital genelinde programlı bir şekilde satın almamıza yardımcı olması için bir medya sağlayıcısı kullandık. Rekabetçi grubumuzda daha önce bir videodan önce gösterilen reklam için daha yüksek bir tıklama oranı görmediklerini söylediler. Bunun arkasından, diğer dijital formatlarımızı revize ettik ve dönüşüm oranları iyileştirildi. Böylece artık bizden bir rüzgar türbini görmeyeceksiniz.”
Sediha'ya göre, Clim8 artık insanlarla daha derin bir düzeyde bağlantı kurabiliyor ve sürdürülebilir yatırım yapanların gezegen ve sevdikleri için harika şeyler yaptığını iletebiliyor.
“Konumumuzu geliştirmemize gerçekten yardımcı oldu” diyor. “Yani şimdi, hala elektrikli mobilite ve tüm teknik şeylerden bahseden, insanların beyinlerinin rasyonel tarafıyla konuşmaya çalışan diğer sürdürülebilir yatırım sağlayıcılarından çok farklı hissediyor ve görünüyoruz. Biz de diyoruz ki bu eğitimi başkaları yapsın ve insanlara umut vermek için reklamları kullanalım.”
