كيف نجحت Clim8 Invest في تغيير تسويقها لكسب القلوب والعقول

فكر في حلول لتغير المناخ وستتخيل بلا شك أشياء مثل توربينات الرياح والألواح الشمسية ، لكنها تبتعد عن الصور الواضحة مثل هذه التي ساعدت Clim8 Invest على التواصل حقًا مع جمهورها المستهدف.

اكتشف تطبيق Clim8 Invest ، وهو تطبيق للاستثمار في تأثير المناخ ومقره لندن ، أن هناك طرقًا أفضل لتوصيل رسالتهم بفضل الاختبارات الإبداعية. لقد بدأت عندما كانوا يخططون لأول حملة فيديو رقمية على الإطلاق ، وكان لديهم فكرتان مختلفتان جدًا للإبداع ، وكانوا بحاجة إلى الاختيار بينهما. لقد عملوا مع Attest لإجراء بعض الاختبارات الإبداعية لمعرفة الإعلان الأفضل أداءً بين عملائهم المستهدفين.

تقول إيلونا سيديها ، قائدة التسويق في Clim8 Invest ، "من بين الإعلانين اللذين كنا نختبرهما ، كان هناك طريق واحد متوقع للغاية ، يعرض توربينات الرياح والسيارات الكهربائية وكيف يبدو المستقبل". "الآخر كان دافئًا وبشريًا. كان الأمر يتعلق بهذا الشعور بفعل شيء عظيم دون ذكر تغير المناخ أو هذه الحلول عمليًا ".

الاستفادة من عقول المستهلكين المستهدفين

أرادت Sediha وفريقها معرفة الأشخاص الذين يفضلون الإعلان ولماذا ، لكنهم أرادوا أيضًا معرفة كيفية تفسير المستجيبين لرسائل الإعلان. ما مدى فهمهم لما يفعله Clim8 Invest؟ لمعرفة ذلك ، استخدموا الأسئلة ذات النص المفتوح للسماح للمستجيبين بالإجابة بكلماتهم الخاصة - وهو الأمر الذي تقدره صديحة ، التي لديها خلفية في علم النفس ، بشكل كبير.

"في الواقع تحصل على أكبر قدر من البصيرة من الناس حرفيًا. فقط اسأل وسيخبروك. المستجيبون في Attest سعداء حقًا بفعل ذلك ، وهو أمر رائع. قد يترك بعض الأشخاص جمل وجمل من الأشياء إذا سمحت لهم بذلك! "

أثبت البحث أنه مفيد للغاية بالنسبة إلى Clim8 لأن مشاهدي الإعلان "الأكثر إنسانية" فهموا في الواقع مهمة العلامة التجارية بشكل أفضل. لقد أظهر أن Clim8 بحاجة إلى إجراء تغيير تدريجي في تسويقهم لأنهم قد تخلفوا سابقًا عن إظهار كيف يبدو المستقبل للناس.

في الإعلان الأول ، سيعطونك تفاصيل لكنهم لم يعطوا الجوهر في الواقع.

إيلونا سيديحة ، رئيس قسم التسويق

"في الإعلان الأول سيخبرونك ، أوه ، أنت تستثمر في حلول الطاقة أو تستثمر في السيارات. لذلك سيعطونك المزيد من التفاصيل ، لكنهم في الواقع لم يعطوا الجوهر. في حين أنك إذا حافظت على طموحك تمامًا ، فقد تلقوا الرسالة الرئيسية مفادها أننا نستثمر في عكس آثار تغير المناخ ".

يضيف Sediha أنهم أرادوا حقًا أن يعطي الفيديو شعورًا: "بصراحة ، لا يهمني إذا كانوا يعرفون كيف يتم ذلك ، طالما أنهم يدركون أن هذا هو ما نقوم به. وبعد ذلك يمكنهم الانتقال إلى موقع الويب وتنزيل التطبيق ومعرفة المزيد بهذه الطريقة. ليست مهمة المعلن أن يشرح تمامًا ما تفعله في 30 ثانية. إنه فقط لإغراء الاهتمام ".

شحذ التفاصيل

يمكن للاختبار الإبداعي أن يفعل أكثر بكثير من مجرد إخبارك عن الأشخاص الذين يفضلون الإعلان ؛ يمكنك البحث بعمق لمعرفة ما يحلو لهم بالضبط ، وما لا يحبونه ، وكيف يمكن تحسين إبداعك. فوجئت Sediha عندما وجدت أن المشاركين في استطلاع Clim8 لديهم آراء قوية جدًا حول كلب ظهر في إعلاناتهم.

"شيء واحد قالوا هو ، هل تريد تجربة كلب مختلف؟ لقد فعلنا ذلك بالفعل في النهاية لأنه إذا أخبرك 15 شخصًا أنه سلالة خاطئة من الكلاب ، فلا يمكنك تجاهلها. انتهى بنا الأمر مع كلب كان أصغر بكثير وأكثر روعة من ذي قبل ".

إذا أخبرك 15 شخصًا أنها سلالة الكلاب الخاطئة ، فلا يمكنك تجاهلها.

إيلونا سيديحة ، رئيس قسم التسويق

يقول Sediha إن Attest يجعل من السهل الحصول على هذا المستوى من التفاصيل - حتى بالنسبة للأشخاص الذين ليسوا متخصصين في البحث. بدأ فريقها مشروع البحث باستخدام نموذج الاختبار الإبداعي الخاص بـ Attest ، والذي قامت بتعديله وفقًا لاحتياجاتهم. ثم استخدمت عوامل التصفية الديموغرافية للمنصة لاستهداف قاعدة عملاء Clim8 Invest من الأفراد الأكبر سنًا والأكثر ثراءً.

تشرح قائلة: "نظرًا لأننا منتج استثماري ، فمن واجبنا عدم الإعلان للأشخاص الذين ربما يكونون في المستوى الذي من المرجح أن يكون لديهم فيه ديون بطاقة ائتمان غير مدفوعة. لذلك قمنا بإزالة الأسر الواقعة ضمن حدود الدخل المنخفضة وزدنا النسب المئوية للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا.

"في العالم الرقمي ، من الواضح أنه يمكنك اختيار الجمهور. لقد فعلنا نفس الشيء بالضبط في Attest ، فقط للتأكد من أننا نسأل الأشخاص المناسبين وأنه مفيد حقًا ".

الاتصال على مستوى أعمق

بعد الاختبار الإبداعي ، أنتج Clim8 Invest النسخة الكاملة من إعلان الفيديو الذي اختاره الجمهور ، وقد وفر التمرين لهم المال على الاضطرار إلى القيام بالإنتاج الكامل لكلا خياري الفيديو.

"في السابق ، كان عليك الاستثمار في الإنتاج ، ثم إنفاق الأموال لإطلاق الإعلان فعليًا ، ثم اختباره مع الأشخاص عن طريق الدفع مقابل الإعلان. يتيح لك الاختبار الإبداعي تخطي كل ذلك والانتقال إلى إصدار من المرجح أن يؤدي أداءً جيدًا ".

وأداء ذلك! تم إطلاق إعلان الفيديو برمجيًا في المملكة المتحدة ، وكانت النتائج مبهرة ، حيث حقق VTR (معدل المشاهدة) بنسبة 69٪ ونسبة النقر إلى الظهور (CTR) بنسبة 0.71٪ ، وكلاهما أعلى بكثير من المعايير القياسية.

قمنا بمراجعة جميع التنسيقات الرقمية الخاصة بنا - لن ترى توربينات الرياح منا بعد الآن.

إيلونا سيديحة ، رئيس قسم التسويق

"استخدمنا موفر وسائط لمساعدتنا في الشراء برمجيًا عبر الوسائط الرقمية. وقالوا إنهم لم يشهدوا نسبة نقر إلى ظهور أعلى لإعلان ما قبل التشغيل من قبل في مجموعتنا التنافسية. وبعيدًا عن ذلك ، قمنا بمراجعة التنسيقات الرقمية الأخرى وتحسين معدلات التحويل. لذلك لن ترى توربينات الرياح منا بعد الآن ".

وفقًا لـ Sediha ، أصبح Clim8 قادرًا الآن على التواصل مع الأشخاص على مستوى أعمق ، والتواصل مع أولئك الذين يستثمرون بشكل مستدام يقومون بأشياء رائعة من أجل الكوكب ، ومن أجل أحبائهم.

تقول: "لقد ساعدنا حقًا في تحسين مكانتنا". "لذلك نشعر الآن ونبدو مختلفين تمامًا عن بعض مزودي الاستثمار المستدام الآخرين الذين ما زالوا يتحدثون عن التنقل الكهربائي وجميع الأشياء التقنية ، في محاولة للتحدث إلى الجانب العقلاني من أدمغة الناس. بينما نقول ، اسمح للآخرين بالقيام بهذا التعليم ودعنا نستخدم الإعلانات لمنح الناس الأمل ".

الدليل الكامل للاختبار الإبداعي

تحقق من دليلنا الكامل المجاني للاختبار الإبداعي واكتشف مدى سهولة بدء اختبار أصولك الإبداعية قبل إطلاقها في البرية.

احصل على نسختك الآن!