Kurşun Kaynağı Nedir? 2022 için Türler, İzleme ve En İyi Uygulamalar

Satış ve pazarlamada, olası satışları getiren kanallar ve kampanyalar hakkında ne kadar çok şey bilirseniz o kadar iyi olur.

Özellikle olası satış yaratmanızın en yaygın kaynağına odaklanmak istiyorsanız.

Müşteri adayı kaynağı, bir müşteri adayının işinizi nasıl keşfettiği ve harekete geçmeye teşvik edildiğidir. Bu, sosyal medya kanalları, blogunuz veya doğrudan posta yoluyla olabilir. Örneğin, bir satış lideri bir LinkedIn gönderisi aracılığıyla işletmenizi bulmuş, sizi araştırmaya karar vermiş, web sitenizi ziyaret etmiş ve şimdi satın alma olasılığı yüksek olabilir.

Potansiyel müşterileriniz satış hunisinin neresinde olursa olsun, her zaman bu ilk temas kanallarının farkında olun. Başarılı bir lider yetiştirme stratejisi oluşturmaya yardımcı olacaktır.

• Potansiyel müşteri yaratma için en etkili olan farklı kanallar.
• Hedeflenen içerik, etkileşimler ve iletişimlerle alıcı yolculuğunu iyileştirmeye yönelik en iyi uygulamalar.
• Belirli kaynaklardan gelen müşteri adaylarının nasıl izleneceği ve yönetileceği.
• Daha fazla dönüşüm için olası satışlarınızı yönetmenize yardımcı olacak en iyi araçlar.

İstediğiniz konuya doğrudan tıklamak için kaydırmaya başlayın:

Kurşun kaynağı türleri | Bu en iyi uygulamalarla daha fazla potansiyel müşteri elde edin | Takip ve yönetim | Yazılım örnekleri

Farklı müşteri adayı kaynaklarına bakmadan önce, bunların neden önemli olduğunu anlamak önemlidir.

Örneğin, şunları yapmanıza izin verirler:

• Kitlenizin sizi nasıl ve neden bulduğunu anlayın.
• Yeni iş yaratmak için hangi potansiyel müşteri kaynaklarının en değerli olduğunu belirleyin.
• Hedeflenen içerikle müşteri deneyimini ve alıcı yolculuğunu iyileştirin.
• Daha kısa bir B2B satış döngüsü için olası satış dönüşüm başarınızı ölçün ve kolaylaştırın.
• Daha iyi beslenme ve daha az karmaşık bir dönüştürme süreci için müşteri adayı yönetimini destekler.

En popüler 7 potansiyel müşteri kaynağı kanalı

Potansiyel müşteri yaratma kaynakları, bir müşteri adayının şirketinizi veya markanızı keşfettiği herhangi bir kanal olabilir. İşte popüler potansiyel müşteri kaynağı örneklerinin bir listesi:

1. E-posta pazarlaması

E-posta, pazarlama için en iyi lider kaynağıdır. Her kadans, haber bülteni, kampanya veya paylaşılan içerik parçası daha fazla iş üretmeye yardımcı olur. Bir şirket bültenine sahip olmak, satın almaya hazır olmayan veya kaybolan potansiyel müşterilerle yeniden bağlantı kurmaya hazır olmayan potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olduğu için özellikle yararlıdır.

2. SEO

Web sitenizi organik arama için optimize etmek çok değerli bir potansiyel müşteri yaratma kaynağı olabilir. Özellikle ABD'de veya başka bir yerde potansiyel müşterileri hedeflemek istiyorsanız. Tıklama oranınız, SERP konumlandırmanız, web sitesi yetkiniz ve geri bağlantılarınız, trafiği artırmada ve potansiyel müşterileri çekmede büyük rol oynar.

3. Ücretli reklamlar

PPC, görüntülü reklamlar ve sosyal medya hedefleme, olası satış yaratmadaki tüm önemli oyunculardır. ICP'nize uyan potansiyel müşterilerin karşısına çıktığınız için reklamlar için ödeme yaparak daha hedefli potansiyel müşteriler oluşturuyorsunuz.

4. Sosyal medya

Sosyal platformlar, en iyi potansiyel müşteri kaynağı türlerinden bazıları olabilir. LinkedIn, Facebook ve Youtube, organik gönderiler ve videolar ya da ücretli reklamlar ve yayınlanan içeriği artırma yoluyla marka bilinirliği oluşturmanıza yardımcı olabilir.

5. Tavsiyeler

Bir talep yaratma biçimi olan yönlendirmeler, araziye giden en kolay yollardır. Güvenilir bir ortak veya arkadaş tarafından tavsiye edildiğinizden, diğer potansiyel müşterilere göre daha sıcaktırlar ve daha iyi bir dönüşüm şansına sahiptirler.

6. İçerik

Bloglar, kapılı veya korumalı içeriğin tümü, lider kaynak pazarlamasında önemli bir rol oynar. Bloglar, SEO için organik trafik oluşturmaya yardımcı olmaya katkıda bulunur ve kapılı veya kapılı olmayan premium içerik, alıcı ilişkilerinin kurulmasına yardımcı olur. Bir potansiyel müşteriye ne kadar çok değer verirseniz, o kadar iyi!

7. Etkinlikler

İster sanal, ister yüz yüze veya karma olmayı seçin, bir etkinliğe ev sahipliği yapın veya misafir olarak davet edilin, podcast veya web semineri herhangi bir kuruluş için bir nimet olabilir. Sadece markanızın bilgisini ve uzmanlığını sergilemekle kalmıyor, aynı zamanda yeni bağlantılar kuruyor ve işinize sıcak potansiyel müşteriler kazandırıyorsunuz.

Pazarlama ve satışa yönelik taktiksel bir yaklaşım için bu kanalları kullanma hakkında daha fazlasını keşfedin. ️ izlemek için tıklayın.

Müşteri adayı kaynakları oluşturmak ve yönetmek için 5 kural

İşletmeniz için hemen potansiyel müşteri kaynakları oluşturmaya başlamak isteyeceksiniz, ancak acele etmeyin. Her kanal için en iyi uygulamaları anlamak ve uygulamak, aldığınız olası satışların kalitesini belirlemenize, analiz etmenize ve iyileştirmenize yardımcı olacaktır.

İşte uygulanacak en iyi 5 uygulama:

1. Potansiyel müşteri kaynağına karşı kampanya adlandırma

Potansiyel müşterilerinizi takip etmenin altın kuralı, onlara kampanyalarınızdan ayrı bir ad vermektir. Elbette, satış huninize girmelerini sağlayan kaynak bir kampanya olabilir, ancak kampanya adları değişebilir ve bu, satırda kafa karışıklığı yaratacaktır. Özellikle de raporlama söz konusu olduğunda.

2. Basit tutun

Müşteri adaylarını izlemek için bir CRM kullanıyorsanız, potansiyel müşteri kaynağı kategorileriniz konusunda çok spesifik olmaktan kaçının. Birçok kanal kullanabilirsiniz, ancak hepsini CRM'nize dahil etmek yalnızca dağınıklık katacaktır. Bunun yerine onları ayrı kategorilere ayırın. Örneğin, e-posta, sosyal medya ve etkinlikler gibi etiketleri dahil edebilirsiniz.

3 - En iyi performans gösterenleri tanımlayın

Potansiyel müşterilerinizin nereden geldiğini keşfetmek için bir rapor oluşturun. Ancak, bazı olası satış kaynaklarının ilişkilendirme yazılımı tarafından izlenmeyebileceğini unutmayın. Dark Social üzerinden gelen müşteri adaylarının iletişim formunuz aracılığıyla takip edilmesi gerekecektir.

Tüm potansiyel müşterilerinizin nerede oluşturulduğunu öğrendikten sonra, en iyi performans gösteren kanallarınızı saptayabilir ve diğerlerine göre daha fazla çaba harcayabilirsiniz.

4. Denemekten korkmayın

Deneme, özellikle B2B pazarlama ve satış söz konusu olduğunda her şeydir. A/B testi reklamları, e-posta kampanyaları ve hatta SEO sayfaları. Bu size neyin işe yaramadığı hakkında çok şey öğretecek, böylece neyin işe yaradığına odaklanabilirsiniz.

Ne de olsa, deneme, tam olarak Cognism'in LinkedIn'de sadece 10 $ karşılığında kurumsal liderlere getirme şeklidir.

5. Kanallarınızı denetleyin

Her zaman bir kanala geri dönün ve bir denetim yapın. Doğru kurulmuş mu ve olası satışları getirmek için elinizden gelenin en iyisini yapıyor musunuz? Bazen kanalınızın dönüşüm gerçekleştirmesini engelleyen bir yönü olduğunu fark edeceksiniz. Örneğin, bozuk bir bağlantı, çok uzun bir form veya yüklenmesi çok uzun süren bir web sitesi.

Lider kaynak yönetimi yazılımı örnekleri

B2B müşteri adayı oluşturma kanallarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için olası satış kaynağı takibine yatırım yapmanız gerekir.

Birçok kuruluş, CRMS okuma ile iyi bir şekilde bütünleşen açık kaynaklı lider yönetim yazılımını kullanmayı tercih eder. İşte 3 örnek:

1. Satış Gücü

Önde gelen bir CRM olan Salesforce, size yalnızca işinizi kolaylaştıracak herhangi bir aracı bağlama fırsatı vermekle kalmaz, aynı zamanda müşteri adaylarınızı birden fazla sürükle ve bırak işlem hattında görüntüleyebilir, müşteri adayı kaynaklarını izleyebilir ve analiz edebilirsiniz.

2. Merkez Noktası

Müşteri adaylarını ve olası satış kaynaklarını toplamak, izlemek, yönetmek ve ölçmek için bu hepsi bir arada CRM platformunu kullanın. Daha da iyisi, HubSpot güçlü pazarlama, satış ve RevOps yazılım ve araçlarıyla işinizi ölçeklendirmenize yardımcı olur.

3. Çağrı Raylı

Bu çözüm, kaynağa göre olası satış ilişkilendirmesi için aramaları ve pazarlama kampanyalarınızı izlemenize ve ölçmenize olanak tanır. Bir grafik aracılığıyla her müşteri adayı kaynağı veya 5 favoriniz için raporlara erişin. Sadece bu değil, CallRail, ham müşteri adaylarını nitelikli müşteri adaylarına karşı görüntüleyebileceğiniz bir gösterge panosu içerir.

Potansiyel müşteri kaynağı ilişkilendirmenizde size yardımcı olacak en önemli ipuçlarımız şunlardır:

• Doğru araçları edinin
  Doğru teknoloji, satış ve pazarlamayı çok daha kolay hale getirir ve olası satış kaynaklarını takip ederken de durum farklı değildir. Birkaç ilişkilendirme yönetim aracının demosunu yapın ve CRM'inizle çalışan ve iş ihtiyaçlarınız için doğru olanı seçin.
• UTM parametrelerini kullan
  Bağlantılarınıza UTM parametreleri ekleyerek tüm CTA'larınızı takip ettiğinizden emin olun. Bu şekilde, popüler potansiyel müşteri kaynaklarını keşfedebilir ve not alabilirsiniz.

• Skoru ve doğru günlükleri tutun
  Tüm potansiyel müşterilerinizin ve nereden geldiklerinin bir kaydını tutun. İlişkilendirme yazılımınız bu konuda size yardımcı olabilir, ancak her günlüğü kaydederken tüm şirket tarafından kabul edilen adlandırma kurallarını kullandığınızdan emin olun - bu, sürecinizi çok daha akıcı hale getirecektir!

Cognism ile daha iyi müşteri adayları

Bakılması gereken bir başka harika araç da Cognism. Bu satış zekası aracı, küresel ölçekte GDPR uyumlu, kaliteli verilerle başlı başına bir lider kaynaktır.

Neden bir demo denemiyorsunuz?

Çünkü Cognism ile daha fazlasını elde edersiniz:

• Doğru kişilere giden daha fazla arama ️
• Arama yaparken daha fazla güven ️
• Daha fazla sıcak müşteri ️
• Ve daha fazla gelir ️

Demo rezervasyonu yapmak için tıklayın