Co to jest źródło leadów? Rodzaje, śledzenie i najlepsze praktyki na rok 2022

W sprzedaży i marketingu im więcej wiesz o kanałach i kampaniach, które przynoszą leady, tym lepiej.

Zwłaszcza jeśli chcesz doskonalić się w najczęstszym źródle generowania leadów.

Źródło leadów to sposób, w jaki potencjalny klient odkrywa Twoją firmę i jest zachęcany do podjęcia działań. Może to być za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, bloga lub poczty bezpośredniej. Na przykład potencjalny klient mógł znaleźć Twoją firmę za pośrednictwem posta na LinkedIn, zdecydować się na zbadanie Cię, odwiedził Twoją witrynę i jest teraz bardzo prawdopodobne, że dokona zakupu.

Bez względu na to, w którym miejscu lejka sprzedażowego znajdują się Twoi potencjalni klienci, zawsze pamiętaj o tych kanałach pierwszego kontaktu. Pomoże to stworzyć skuteczną strategię lead nurture.

• Różne kanały, które są najskuteczniejsze w generowaniu leadów.
• Najlepsze praktyki usprawniania podróży kupującego dzięki ukierunkowanym treściom, interakcjom i komunikacji.
• Jak śledzić i zarządzać potencjalnymi klientami pochodzącymi z określonych źródeł.
• Najlepsze narzędzia ułatwiające zarządzanie potencjalnymi klientami w celu uzyskania większej liczby konwersji.

Zacznij przewijać kliknięcie, aby przejść bezpośrednio do wybranego tematu:

Rodzaje źródeł leadów | Zdobądź więcej potencjalnych klientów dzięki tym najlepszym praktykom | Śledzenie i zarządzanie | Przykłady oprogramowania

Zanim przyjrzysz się różnym rodzajom źródeł leadów, ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego mają one znaczenie.

Na przykład umożliwiają:

• Dowiedz się, jak i dlaczego znajdują Cię Twoi odbiorcy.
• Określ, które źródła leadów są najbardziej wartościowe dla tworzenia nowego biznesu.
• Popraw jakość obsługi klienta i podróż kupującego dzięki ukierunkowanym treściom.
• Mierz i usprawniaj powodzenie konwersji leadów, aby skrócić cykl sprzedaży B2B.
• Obsługuje zarządzanie potencjalnymi klientami w celu lepszej opieki i mniej skomplikowanego procesu konwersji.

7 najpopularniejszych kanałów źródłowych leadów

Źródłem generowania leadów może być dowolny kanał, przez który lead odkrywa Twoją firmę lub markę. Oto lista popularnych przykładów źródeł leadów:

1. Marketing e-mailowy

E-mail to najlepsze źródło leadów dla marketingu. Każda kadencja, biuletyn, kampania lub udostępniony fragment treści pomaga generować więcej biznesu. Posiadanie biuletynu firmowego jest szczególnie przydatne, ponieważ pomaga nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami, którzy nie są gotowi do zakupu lub ponownego nawiązania kontaktu z utraconymi potencjalnymi klientami.

2. Pozycjonowanie

Optymalizacja witryny pod kątem organicznych wyników wyszukiwania może być bardzo cennym źródłem generowania leadów. Zwłaszcza jeśli szukasz potencjalnych klientów w USA lub gdzie indziej. Twój współczynnik klikalności, pozycjonowanie SERP, autorytet witryny i linki zwrotne odgrywają dużą rolę w generowaniu ruchu i przyciąganiu potencjalnych klientów.

3. Płatne reklamy

PPC, reklamy displayowe i targetowanie w mediach społecznościowych są głównymi graczami w generowaniu leadów. Tworzysz lepiej ukierunkowanych potencjalnych klientów, płacąc za reklamy, ponieważ docierasz do potencjalnych klientów, którzy pasują do Twojego ICP.

4. Media społecznościowe

Platformy społecznościowe mogą być jednymi z najlepszych typów źródeł leadów. LinkedIn, Facebook i Youtube mogą pomóc w tworzeniu świadomości marki poprzez organiczne posty i filmy lub płatne reklamy i ulepszenia publikowanych treści.

5. Polecenia

Forma generowania popytu , skierowania są najłatwiejszymi drogami do ziemi. Ponieważ zostałeś polecony przez zaufanego współpracownika lub przyjaciela, są oni cieplejsi niż inni potencjalni klienci i mają większą szansę na konwersję.

6. Treść

Blogi, treści z bramkami lub bez bramek odgrywają główną rolę w marketingu źródeł leadów. Blogi przyczyniają się do tworzenia ruchu organicznego dla SEO, a treści premium, które są bramkowane lub niebramowane, pomagają budować relacje z kupującymi. Im większą wartość masz do zaoferowania potencjalnemu klientowi, tym lepiej!

7. Wydarzenia

Niezależnie od tego, czy wybierzesz tryb wirtualny, osobisty czy hybrydowy, hosting lub zaproszenie jako gość na wydarzenie, podcast lub webinar może być dobrodziejstwem dla każdej organizacji. Nie tylko prezentujesz wiedzę i doświadczenie swojej marki, ale także tworzysz nowe kontakty i przyciągasz gorące leady do swojej firmy.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z tych kanałów w taktycznym podejściu do marketingu i sprzedaży. Kliknij, aby obejrzeć ️.

5 zasad tworzenia i zarządzania źródłami leadów

Będziesz chciał od razu zacząć tworzyć źródła leadów dla swojej firmy, ale nie przesadzaj. Zrozumienie i wdrożenie najlepszych praktyk dla każdego kanału pomoże Ci zidentyfikować, przeanalizować i poprawić jakość otrzymywanych leadów.

Oto 5 najlepszych praktyk do wdrożenia:

1. Źródło leadów a nazewnictwo kampanii

Złotą zasadą śledzenia potencjalnych klientów jest nadanie im odrębnej nazwy od swoich kampanii. Oczywiście, kampania może być źródłem, które skłoniło ich do wejścia do lejka sprzedaży, ale nazwy kampanii mogą się zmienić, co spowoduje zamieszanie w dalszej kolejności. Zwłaszcza jeśli chodzi o raportowanie.

2. Zachowaj prostotę

Jeśli używasz CRM do śledzenia potencjalnych klientów, unikaj zbyt szczegółowego określania kategorii źródeł potencjalnych klientów. Możesz korzystać z wielu kanałów, ale uwzględnienie ich wszystkich w swoim CRM tylko doda bałaganu. Raczej podziel je na osobne kategorie. Na przykład możesz dołączyć tagi, takie jak e-mail, media społecznościowe i wydarzenia.

3 - Zdefiniuj swoich najlepszych wykonawców

Utwórz raport, aby dowiedzieć się, skąd pochodzą Twoi potencjalni klienci. Pamiętaj jednak, że niektóre źródła potencjalnych klientów mogą nie być śledzone przez oprogramowanie do atrybucji. Leady, które przechodzą przez dark social, będą musiały być śledzone za pomocą formularza kontaktowego.

Gdy już wiesz, gdzie zostały wygenerowane wszystkie Twoje kontakty do potencjalnych klientów, możesz wskazać swoje najskuteczniejsze kanały i włożyć w nie więcej wysiłku niż inne.

4. Nie bój się eksperymentować

Eksperymentowanie to wszystko, zwłaszcza jeśli chodzi o marketing i sprzedaż B2B. Reklamy testowe A/B, kampanie e-mailowe, a nawet strony SEO. To nauczy Cię wiele o tym, co nie działa, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co działa.

W końcu eksperymenty są dokładnie tym, w jaki sposób Cogniism pozyskał leady korporacyjne na LinkedIn za jedyne 10 USD.

5. Audytuj swoje kanały

Zawsze wracaj do kanału i przeprowadzaj audyt. Czy jest prawidłowo skonfigurowany i czy robisz wszystko, aby pozyskać leady? Czasami zauważysz, że jakiś aspekt Twojego kanału powstrzymuje ich przed konwersją. Na przykład uszkodzony link, zbyt długi formularz lub witryna, której ładowanie trwa zbyt długo.

Przykłady oprogramowania do zarządzania źródłami leadów

Aby w pełni wykorzystać kanały generowania leadów B2B, musisz zainwestować w śledzenie źródła leadów.

Wiele organizacji decyduje się na korzystanie z oprogramowania do zarządzania potencjalnymi klientami typu open source, które dobrze integruje się z czytaniem CRMS. Oto 3 przykłady:

1. Siły sprzedaży

Wiodący CRM, Salesforce, daje Ci możliwość nie tylko podłączenia dowolnego narzędzia, które ułatwi Ci pracę, ale także przeglądania potencjalnych klientów w wielu potokach typu „przeciągnij i upuść”, śledzenia źródeł potencjalnych klientów i ich analizy.

2. HubSpot

Użyj tej kompleksowej platformy CRM do zbierania, śledzenia, zarządzania i mierzenia potencjalnych klientów i źródeł potencjalnych klientów. Co więcej, HubSpot pomaga skalować Twój biznes dzięki potężnemu oprogramowaniu i narzędziom do marketingu, sprzedaży i RevOps.

3. CallRail

To rozwiązanie pozwala śledzić i mierzyć połączenia oraz kampanie marketingowe pod kątem atrybucji leadów według źródła. Uzyskaj dostęp do raportów dla każdego źródła leadów lub 5 ulubionych za pomocą wykresu. Nie tylko to, ale CallRail zawiera pulpit nawigacyjny, w którym możesz przeglądać surowe leady w porównaniu do kwalifikowanych leadów.

Oto nasze najlepsze wskazówki, które pomogą Ci w atrybucji źródła potencjalnych klientów:

• Uzyskaj odpowiednie narzędzia
  Właściwa technologia znacznie ułatwia sprzedaż i marketing, podobnie jak śledzenie źródeł potencjalnych klientów. Wypróbuj kilka narzędzi do zarządzania atrybucją i wybierz takie, które współpracuje z Twoim CRM i jest odpowiednie dla Twoich potrzeb biznesowych.
• Użyj parametrów UTM
  Pamiętaj, aby śledzić wszystkie swoje wezwania do działania, dołączając parametry UTM do swoich linków. W ten sposób będziesz w stanie odkryć i zanotować popularne źródła leadów.

• Przechowuj wynik i dokładne dzienniki
  Prowadź rejestr wszystkich swoich potencjalnych klientów i ich pochodzenia. Twoje oprogramowanie do atrybucji może Ci w tym pomóc, ale podczas zapisywania każdego dziennika pamiętaj o stosowaniu konwencji nazewnictwa, które są akceptowane przez całą firmę - znacznie usprawni to Twój proces!

Lepsze leady z Cognizm

Innym fantastycznym narzędziem, którym warto się przyjrzeć, jest Kognizm. To narzędzie do analizy sprzedaży jest samo w sobie źródłem leadów z danymi jakościowymi zgodnymi z RODO w skali globalnej.

Dlaczego nie spróbować wersji demo?

Ponieważ z Cognismem zyskujesz więcej:

• Więcej połączeń, które trafiają do właściwych kontaktów ️
• Większe zaufanie podczas poszukiwania
• Więcej gorących leadów ️
• I więcej przychodzących przychodów ️

Kliknij, aby zarezerwować demo