Ce este o sursă de lead-uri? Tipuri, urmărire și bune practici pentru 2022

În vânzări și marketing, cu cât știi mai multe despre canalele și campaniile care aduc clienți potențiali, cu atât mai bine.

Mai ales dacă doriți să vă concentrați pe cea mai comună sursă a generației dvs. de clienți potențiali.

O sursă de clienți potențiali este modul în care un client potențial vă descoperă afacerea și este încurajat să ia măsuri. Acest lucru ar putea fi prin canalele de socializare, blogul dvs. sau prin e-mail direct. De exemplu, un client potențial de vânzări ar putea să vă fi găsit afacerea printr-o postare pe LinkedIn, să fi decis să vă cerceteze, să vă fi vizitat site-ul web și acum este foarte probabil să facă o achiziție.

Indiferent unde se află potențialii dvs. în pâlnia de vânzări, fiți întotdeauna conștienți de aceste prime canale de atingere. Va ajuta la crearea unei strategii de succes de nutrire a lead-urilor.

• Diferitele canale care sunt cele mai eficiente pentru generarea de lead-uri.
• Cele mai bune practici pentru îmbunătățirea călătoriei către cumpărător cu conținut, interacțiuni și comunicări vizate.
• Cum să urmăriți și să gestionați clienții potențiali care provin din surse specifice.
• Cele mai bune instrumente pentru a vă ajuta să vă gestionați clienții potențiali pentru mai multe conversii.

Începeți derularea făcând clic pentru a merge direct la subiectul dorit:

Tipuri de surse de plumb | Obțineți mai multe clienți potențiali cu aceste bune practici | Urmărire și management | Exemple de software

Înainte de a analiza diferitele tipuri de surse de clienți potențiali, este important să înțelegeți de ce sunt importante.

De exemplu, vă permit să:

• Înțelegeți cum și de ce vă găsește publicul.
• Determinați care surse de clienți potențiali sunt cele mai valoroase pentru crearea de noi afaceri.
• Îmbunătățiți experiența clienților și călătoria cumpărătorului cu conținut vizat.
• Măsurați și eficientizați succesul conversiei dvs. de clienți potențiali pentru un ciclu de vânzări B2B mai scurt.
• Sprijină managementul clienților potențiali pentru o mai bună îngrijire și un proces de conversie mai puțin complicat.

Cele mai populare 7 canale sursă de clienți potențiali

Sursele de generare de lead-uri pot fi orice canal prin care un lead îți descoperă compania sau marca. Iată o listă de exemple populare de surse de clienți potențiali:

1. Marketing prin e-mail

E-mailul este cea mai bună sursă de lead-uri pentru marketing. Fiecare cadență, buletin informativ, campanie sau fragment de conținut partajat ajută la generarea mai multor afaceri. Deținerea unui buletin informativ al companiei este deosebit de utilă, deoarece vă ajută să intrați în legătură cu clienții potențiali care nu sunt pregătiți să cumpere sau să reconectați cu clienții potențiali pierduti.

2. SEO

Optimizarea site-ului dvs. pentru căutare organică poate fi o sursă foarte valoroasă de generare de clienți potențiali. Mai ales dacă doriți să vizați clienți potențiali în SUA sau în altă parte. Rata de clic, poziționarea SERP, autoritatea site-ului și backlink-urile joacă un rol important în generarea traficului și atragerea potențialilor clienți.

3. Reclame plătite

PPC, reclamele grafice și direcționarea pe rețelele sociale sunt toți jucători importanți în generarea de clienți potențiali. Creați clienți potențiali mai direcționați plătind pentru anunțuri, deoarece vă aflați în fața potențialilor potențiali care se potrivesc cu ICP-ul dvs.

4. Social media

Platformele sociale pot fi unele dintre cele mai bune tipuri de surse de clienți potențiali. LinkedIn, Facebook și Youtube vă pot ajuta să creați conștientizarea mărcii prin postări și videoclipuri organice sau prin reclame plătite și îmbunătățiri ale conținutului publicat.

5. Recomandări

O formă de generare a cererii , trimiterile sunt cele mai ușoare conduce către terenuri. Deoarece ați fost recomandat de un asociat sau de un prieten de încredere, aceștia sunt mai caldi decât alți clienți potențiali și au șanse mai mari de a face conversie.

6. Conținut

Blogurile, conținutul închis sau nelimitat joacă un rol major în marketingul sursă de clienți potențiali. Blogurile contribuie la crearea de trafic organic pentru SEO, iar conținutul premium care este închis sau nelimitat ajută la construirea relațiilor cu cumpărătorii. Cu cât ai mai multă valoare de oferit unui prospect, cu atât mai bine!

7. Evenimente

Indiferent dacă alegeți să deveniți virtual, în persoană sau hibrid, găzduirea sau a fi invitat ca invitat la un eveniment, podcast sau webinar poate fi un avantaj pentru orice organizație. Nu numai că prezentați cunoștințele și expertiza brandului dvs., dar și creați noi conexiuni și atrageți clienți potențiali pentru afacerea dvs.

Aflați mai multe despre utilizarea acestor canale pentru o abordare tactică a marketingului și vânzărilor. Click pentru a viziona ️.

5 reguli pentru crearea și gestionarea surselor de clienți potențiali

Veți dori să începeți imediat să creați surse de clienți potențiali pentru afacerea dvs., dar nu săriți arma. Înțelegerea și implementarea celor mai bune practici pentru fiecare canal vă va ajuta să identificați, să analizați și să îmbunătățiți calitatea clienților potențiali pe care le primiți.

Iată 5 bune practici de implementat:

1. Sursa potențială vs denumirea campaniei

Regula de aur pentru a-ți urmări clienții potențiali este să le dai un nume separat de campaniile tale. Sigur, o campanie poate fi sursa care i-a determinat să intre în canalul dvs. de vânzări, dar numele campaniilor se pot schimba și va crea confuzie în continuare. Mai ales când vine vorba de raportare.

2. Păstrați-o simplu

Dacă utilizați un CRM pentru a urmări clienții potențiali, evitați să fiți prea specific cu categoriile de surse de clienți potențiali. Este posibil să utilizați multe canale, dar includerea lor pe toate în CRM-ul dvs. nu va face decât să dezordine. Mai degrabă, segmentați-le în categorii separate. De exemplu, puteți include etichete precum e-mail, rețele sociale și evenimente.

3 - Definiți-vă cei mai buni performanți

Creați un raport pentru a descoperi de unde provin clienții potențiali. Dar, rețineți că unele surse de clienți potențiali ar putea să nu fie urmărite de software-ul de atribuire. Clientii potențiali care vin prin intermediul rețelelor întunecate vor trebui urmărite prin intermediul formularului dvs. de contact.

Odată ce știți unde au fost generați toți clienții potențiali, vă puteți identifica canalele cu cele mai bune performanțe și puteți depune mai mult efort față de celelalte.

4. Nu-ți fie frică să experimentezi

Experimentarea este totul, mai ales când vine vorba de marketing și vânzări B2B. Reclame de testare A/B, campanii de e-mail și chiar pagini SEO. Acest lucru vă va învăța multe despre ceea ce nu funcționează, astfel încât să vă puteți concentra asupra a ceea ce funcționează.

La urma urmei, experimentarea este exact modul în care Cognism a adus clienți potențiali pe LinkedIn pentru doar 10 USD.

5. Auditează-ți canalele

Reveniți întotdeauna la un canal și faceți un audit. Este configurat corect și faci tot posibilul pentru a aduce clienți potențiali? Uneori vei descoperi că există un aspect al canalului tău care îi împiedică să facă conversii. De exemplu, un link întrerupt, un formular prea lung sau un site web care durează prea mult să se încarce.

Exemple de software de gestionare a surselor de lead-uri

Pentru a profita la maximum de canalele dvs. de generare de clienți potențiali B2B, va trebui să investiți în urmărirea surselor de clienți potențiali.

Multe organizații aleg să utilizeze software open source de management al clienților potențiali care se integrează bine cu citirea CRMS. Iată 3 exemple:

1. Salesforce

Un CRM de vârf, Salesforce, vă oferă nu numai posibilitatea de a conecta orice instrument care vă va ușura munca, dar vă puteți vizualiza clienții potențiali în mai multe conducte drag-and-drop, puteți urmări sursele de clienți potențiali și le puteți analiza.

2. HubSpot

Utilizați această platformă CRM all-in-one pentru a colecta, urmări, gestiona și măsura clienții potențiali și sursele de clienți potențiali. Și mai bine, HubSpot vă ajută să vă extindeți afacerea cu software și instrumente puternice de marketing, vânzări și RevOps.

3. CallRail

Această soluție vă permite să urmăriți și să măsurați apelurile și campaniile dvs. de marketing pentru atribuirea clienților potențiali după sursă. Accesați rapoarte pentru fiecare sursă potențială sau cele 5 favorite printr-un grafic. Nu numai asta, dar CallRail include un tablou de bord unde puteți vedea clienții potențiali bruti comparativ cu clienții potențiali calificați.

Iată sfaturile noastre de top pentru a vă ajuta cu atribuirea sursei de clienți potențiali:

• Obțineți instrumentele potrivite
  Tehnologia potrivită face vânzările și marketingul mult mai ușoare și nu este diferit atunci când urmăriți sursele de clienți potențiali. Demonstrați câteva instrumente de gestionare a atribuirii și alegeți unul care funcționează cu CRM-ul dvs. și care este potrivit pentru nevoile dvs. de afaceri.
• Utilizați parametrii UTM
  Asigurați-vă că urmăriți toate CTA-urile atașând parametri UTM la link-uri. În acest fel, veți putea descoperi și nota sursele de clienți potențiali populare.

• Păstrați scorul și jurnalele precise
  Păstrați un jurnal al tuturor clienților potențiali și de unde au venit. Software-ul dvs. de atribuire vă poate ajuta în acest sens, dar atunci când salvați fiecare jurnal, asigurați-vă că utilizați convențiile de denumire care sunt acceptate de întreaga companie - vă va simplifica procesul!

Conduceri mai bune cu Cognism

Un alt instrument fantastic în care să te uiți este Cognism. Acest instrument de informații despre vânzări este o sursă principală în sine, cu date de calitate conforme GDPR la scară globală.

De ce să nu încerci un demo?

Pentru că cu Cognism, obțineți mai mult:

• Mai multe apeluri care trec către persoanele de contact potrivite ️
• Mai multă încredere la prospectare ️
• Mai multe indicii fierbinți ️
• Și mai multe venituri ️

Faceți clic pentru a rezerva demonstrația