Apa itu Sumber Prospek? Jenis, Pelacakan, dan Praktik Terbaik untuk 2022

Diterbitkan: 2022-04-19

Dalam penjualan dan pemasaran, semakin banyak yang Anda ketahui tentang saluran dan kampanye yang mendatangkan prospek, semakin baik.

Terutama jika Anda ingin mengasah sumber paling umum dari generasi pemimpin Anda.

Sumber prospek adalah cara seorang prospek menemukan bisnis Anda dan didorong untuk mengambil tindakan. Ini bisa melalui saluran media sosial, blog Anda atau surat langsung. Misalnya, seorang pemimpin penjualan mungkin telah menemukan bisnis Anda melalui posting LinkedIn, memutuskan untuk meneliti Anda, mengunjungi situs web Anda, dan sekarang sangat mungkin untuk melakukan pembelian.

Di mana pun prospek Anda berada di saluran penjualan, selalu waspadai saluran sentuhan pertama ini. Ini akan membantu menciptakan strategi pengasuhan pemimpin yang sukses.

  • Saluran berbeda yang paling efektif untuk menghasilkan prospek.
  • Praktik terbaik untuk meningkatkan perjalanan pembeli dengan konten, interaksi, dan komunikasi yang ditargetkan.
  • Cara melacak dan mengelola prospek yang berasal dari sumber tertentu.
  • Alat terbaik untuk membantu mengelola prospek Anda untuk lebih banyak konversi.

Mulai gulir klik untuk langsung menuju topik yang Anda inginkan:

Jenis sumber prospek | Dapatkan lebih banyak prospek dengan praktik terbaik ini | Pelacakan & manajemen | Contoh perangkat lunak

Sebelum Anda melihat berbagai jenis sumber prospek, penting untuk memahami mengapa hal itu penting.

Misalnya, mereka memungkinkan Anda untuk:

  • Pahami bagaimana dan mengapa audiens menemukan Anda.
  • Tentukan sumber prospek mana yang paling berharga untuk menciptakan bisnis baru.
  • Tingkatkan pengalaman pelanggan dan perjalanan pembeli dengan konten yang ditargetkan.
  • Ukur dan sederhanakan keberhasilan konversi prospek Anda untuk siklus penjualan B2B yang lebih singkat.
  • Mendukung manajemen prospek untuk pengasuhan yang lebih baik dan proses konversi yang tidak terlalu rumit.

7 saluran sumber prospek paling populer

Sumber penghasil prospek dapat berupa saluran apa pun yang melaluinya prospek menemukan perusahaan atau merek Anda. Berikut daftar contoh sumber prospek populer:

1. Pemasaran email

Email adalah sumber utama terbaik untuk pemasaran. Setiap irama, buletin, kampanye, atau konten yang dibagikan membantu menghasilkan lebih banyak bisnis. Memiliki buletin perusahaan sangat berguna karena membantu Anda terhubung dengan prospek yang belum siap untuk membeli atau terhubung kembali dengan prospek yang hilang.

2. SEO

Mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian organik dapat menjadi sumber penghasil prospek yang sangat berharga. Terutama jika Anda ingin menargetkan prospek di AS atau di tempat lain. Rasio klik-tayang Anda, pemosisian SERP, otoritas situs web, dan tautan balik memainkan peran besar dalam mengarahkan lalu lintas dan menarik pelanggan potensial.

3. Iklan berbayar

PPC, iklan bergambar, dan penargetan media sosial adalah pemain utama dalam menghasilkan prospek. Anda membuat lebih banyak prospek bertarget dengan membayar iklan karena Anda tampil di depan prospek yang sesuai dengan ICP Anda.

4. media sosial

Platform sosial dapat menjadi beberapa jenis sumber prospek terbaik. LinkedIn, Facebook, dan Youtube, dapat membantu Anda menciptakan kesadaran merek melalui postingan dan video organik atau melalui iklan berbayar dan peningkatan konten yang dipublikasikan.

5. Rujukan

Suatu bentuk pembangkitan permintaan , rujukan adalah arahan termudah ke tanah. Karena Anda telah direkomendasikan oleh rekan atau teman tepercaya, mereka lebih hangat daripada prospek lain dan memiliki peluang konversi yang lebih baik.

6. Konten

Blog, konten yang terjaga keamanannya atau tidak terikat semuanya memainkan peran utama dalam pemasaran sumber utama. Blog berkontribusi untuk membantu menciptakan lalu lintas organik untuk SEO, dan konten premium yang terjaga keamanannya atau tidak membantu membangun hubungan pembeli. Semakin banyak nilai yang Anda tawarkan kepada prospek, semakin baik!

7. Acara

Baik Anda memilih untuk pergi secara virtual, tatap muka atau hibrida, menjadi tuan rumah atau diundang sebagai tamu ke suatu acara, podcast atau webinar dapat menjadi keuntungan bagi organisasi mana pun. Anda tidak hanya menunjukkan pengetahuan dan keahlian merek Anda, tetapi Anda juga menciptakan koneksi baru dan menarik prospek panas ke bisnis Anda.

Temukan lebih lanjut tentang menggunakan saluran ini untuk pendekatan taktis untuk pemasaran dan penjualan. Klik untuk menonton ️.


5 aturan untuk membuat dan mengelola sumber prospek

Anda pasti ingin segera mulai membuat sumber prospek untuk bisnis Anda, tetapi jangan terburu-buru. Memahami dan menerapkan praktik terbaik untuk setiap saluran akan membantu Anda mengidentifikasi, menganalisis, dan meningkatkan kualitas prospek yang Anda terima.

Berikut adalah 5 praktik terbaik untuk diterapkan:

1. Sumber utama vs penamaan kampanye

Aturan emas untuk melacak prospek Anda adalah memberi mereka nama yang terpisah dari kampanye Anda. Tentu, kampanye mungkin menjadi sumber yang membuat mereka masuk ke saluran penjualan Anda, tetapi nama kampanye dapat berubah, dan itu akan membuat kebingungan di kemudian hari. Apalagi dalam hal pelaporan.

2. Tetap sederhana

Jika Anda menggunakan CRM untuk melacak prospek, hindari terlalu spesifik dengan kategori sumber prospek Anda. Anda mungkin menggunakan banyak saluran, tetapi memasukkan semuanya ke dalam CRM hanya akan menambah kekacauan. Segmentasikan mereka ke dalam kategori terpisah. Misalnya, Anda dapat menyertakan tag seperti email, media sosial, dan acara.

3 - Tentukan pemain terbaik Anda

Buat laporan untuk mengetahui dari mana prospek Anda berasal. Namun, perlu diingat bahwa beberapa sumber prospek mungkin tidak dilacak oleh perangkat lunak atribusi. Prospek yang datang melalui sosial gelap perlu dilacak melalui formulir kontak Anda.

Setelah Anda mengetahui di mana semua prospek Anda dihasilkan, Anda dapat menentukan saluran berkinerja terbaik Anda dan berupaya lebih keras untuk melakukannya daripada yang lain.

4. Jangan takut untuk bereksperimen

Eksperimen adalah segalanya, terutama dalam hal pemasaran dan penjualan B2B. Iklan uji A/B, kampanye email, dan bahkan halaman SEO. Ini akan mengajari Anda banyak hal tentang apa yang tidak berhasil sehingga Anda dapat fokus pada apa yang berhasil.

Bagaimanapun, eksperimen adalah persis bagaimana Cognism mendatangkan prospek perusahaan di LinkedIn hanya dengan $10.

5. Audit saluran Anda

Selalu kembali ke saluran dan lakukan audit. Apakah sudah diatur dengan benar, dan apakah Anda melakukan yang terbaik untuk mendatangkan prospek? Terkadang Anda akan menemukan bahwa ada aspek saluran Anda yang menghalangi mereka untuk berkonversi. Misalnya, tautan rusak, formulir yang terlalu panjang, atau situs web yang terlalu lama untuk dimuat.

Contoh perangkat lunak manajemen sumber utama

Untuk memaksimalkan saluran penghasil prospek B2B Anda, Anda harus berinvestasi dalam pelacakan sumber prospek.

Banyak organisasi memilih untuk menggunakan perangkat lunak manajemen prospek sumber terbuka yang terintegrasi dengan baik dengan membaca CRMS. Berikut adalah 3 contoh:

1. Tenaga penjualan

CRM terkemuka, Salesforce, memberi Anda peluang tidak hanya untuk menghubungkan alat apa pun yang akan membuat pekerjaan Anda lebih mudah, tetapi Anda dapat melihat prospek Anda di beberapa jalur seret-dan-lepas, melacak sumber prospek, dan menganalisisnya.

2. HubSpot

Gunakan platform CRM lengkap ini untuk mengumpulkan, melacak, mengelola, dan mengukur prospek dan sumber prospek. Lebih baik lagi, HubSpot membantu meningkatkan skala bisnis Anda dengan perangkat lunak dan alat pemasaran, penjualan, dan RevOps yang andal.

3. CallRail

Solusi ini memungkinkan Anda melacak dan mengukur panggilan telepon dan kampanye pemasaran Anda untuk atribusi prospek berdasarkan sumber. Akses laporan untuk setiap sumber prospek atau 5 favorit Anda melalui grafik. Tidak hanya itu, CallRail menyertakan dasbor tempat Anda dapat melihat prospek mentah versus prospek berkualitas.

Berikut adalah tip utama kami untuk membantu Anda dengan atribusi sumber prospek Anda:

  • Dapatkan alat yang tepat
    Teknologi yang tepat membuat penjualan dan pemasaran jauh lebih mudah, dan tidak berbeda dengan melacak sumber prospek. Demo beberapa alat manajemen atribusi, dan pilih salah satu yang sesuai dengan CRM Anda dan tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.
  • Gunakan parameter UTM
    Pastikan untuk melacak semua CTA Anda dengan melampirkan parameter UTM ke tautan Anda. Dengan cara ini Anda dapat menemukan dan mencatat sumber prospek populer.
  • Simpan skor dan log yang akurat
    Simpan log semua prospek Anda dan dari mana asalnya. Perangkat lunak atribusi Anda dapat membantu Anda dengan itu, tetapi ketika menyimpan setiap log pastikan untuk menggunakan konvensi penamaan yang diterima oleh seluruh perusahaan - itu akan membuat proses Anda jauh lebih efisien!

Prospek yang lebih baik dengan Cognism

Alat fantastis lainnya untuk dilihat adalah Cognism. Alat intelijen penjualan ini sendiri merupakan sumber utama dengan data berkualitas yang sesuai dengan GDPR dalam skala global.

Mengapa tidak mencoba demo?

Karena dengan Cognism, Anda mendapatkan lebih banyak:

  • Lebih banyak panggilan yang masuk ke kontak yang tepat ️
  • Lebih percaya diri saat mencari calon pelanggan ️
  • Lebih banyak prospek panas ️
  • Dan lebih banyak pendapatan masuk ️

Klik untuk memesan demo Anda

Get more out of your lead sources with Cognism. Give our demo a try.