什么是潜在客户？ 2022 年的类型、跟踪和最佳实践

在销售和营销中，您对带来潜在客户的渠道和活动了解得越多越好。

特别是如果您想深入了解潜在客户最常见的来源。

潜在客户来源是潜在客户发现您的业务并被鼓励采取行动的方式。 这可以通过社交媒体渠道、您的博客或直接邮件。 例如，销售线索可能通过 LinkedIn 帖子找到了您的业务，决定对您进行研究，访问您的网站，并且现在很有可能进行购买。

无论您的潜在客户在销售渠道中的哪个位置，请始终注意这些第一接触渠道。 它将有助于制定成功的潜在客户培养策略。

• 对潜在客户产生最有效的不同渠道。
• 通过有针对性的内容、互动和沟通来改善买家旅程的最佳实践。
• 如何跟踪和管理来自特定来源的潜在客户。
• 帮助管理潜在客户以获得更多转化的最佳工具。

开始滚动点击以直接进入您想要的主题：

潜在客户类型 | 通过这些最佳实践获得更多潜在客户 | 跟踪与管理 | 软件示例

在研究不同类型的潜在客户来源之前，了解它们的重要性很重要。

例如，它们允许您：

• 了解您的受众如何以及为何找到您。
• 确定哪些潜在客户来源对创建新业务最有价值。
• 通过有针对性的内容改善客户体验和买家旅程。
• 衡量并简化您的潜在客户转化成功率，以缩短 B2B 销售周期。
• 支持潜在客户管理，以实现更好的培养和更简单的转换过程。

7个最受欢迎的潜在客户渠道

潜在客户的来源可以是潜在客户发现您的公司或品牌的任何渠道。 以下是流行的主要来源示例列表：

1. 电子邮件营销

电子邮件是营销的最佳线索来源。 每一个节奏、时事通讯、活动或共享的内容都有助于产生更多的业务。 拥有公司时事通讯特别有用，因为它可以帮助您与尚未准备好购买的潜在客户建立联系或与失去的潜在客户重新建立联系。

2. 搜索引擎优化

优化您的网站以进行自然搜索可能是非常有价值的潜在客户来源。 特别是如果您正在寻找美国或其他地方的潜在客户。 您的点击率、SERP 定位、网站权限和反向链接在推动流量和吸引潜在客户方面发挥着重要作用。

3. 付费广告

PPC、展示广告和社交媒体定位都是潜在客户生成的主要参与者。 您正在通过支付广告费用来创建更有针对性的潜在客户，因为您正站在适合您的 ICP 的潜在客户面前。

4. 社交媒体

社交平台可能是一些最好的潜在客户来源类型。 LinkedIn、Facebook 和 Youtube 可以帮助您通过自然帖子和视频或通过付费广告和提升已发布内容来建立品牌知名度。

5. 推荐

需求生成的一种形式，推荐是最容易获得土地的线索。 由于您是由值得信赖的同事或朋友推荐的，因此他们比其他潜在客户更热情，更有机会转化。

6. 内容

博客、封闭或非封闭内容都在领先来源营销中发挥着重要作用。 博客有助于为 SEO 创造自然流量，而封闭或非封闭的优质内容有助于建立买家关系。 您必须为潜在客户提供的价值越高越好！

7. 活动

无论您选择虚拟、面对面或混合，主持或被邀请作为嘉宾参加活动，播客或网络研讨会对任何组织来说都是一个福音。 您不仅展示了您品牌的知识和专业知识，而且还建立了新的联系并为您的业务吸引了热门线索。

了解有关使用这些渠道进行营销和销售的战术方法的更多信息。 点击观看️。

创建和管理潜在客户来源的 5 条规则

您需要立即开始为您的企业创建潜在客户资源，但不要急于求成。 了解和实施每个渠道的最佳实践将帮助您识别、分析和提高您收到的潜在客户的质量。

以下是实施的 5 个最佳实践：

1. 潜在客户与活动命名

跟踪您的潜在客户的黄金法则是给他们一个与您的活动不同的名称。 当然，广告系列可能是让他们进入您的销售渠道的来源，但广告系列名称可能会发生变化，这会造成混乱。 尤其是在报告方面。

2.保持简单

如果您使用 CRM 来跟踪潜在客户，请避免对潜在客户来源类别过于具体。 您可能会使用许多渠道，但将所有渠道都包含在您的 CRM 中只会增加混乱。 而是将它们分成不同的类别。 例如，您可以包含电子邮件、社交媒体和事件等标签。

3 - 定义你的最佳表现者

创建报告以发现潜在客户的来源。 但是，请记住，归因软件可能无法跟踪某些潜在客户来源。 需要通过您的联系表格跟踪来自黑暗社交的潜在客户。

一旦您了解所有潜在客户的产生位置，您就可以确定您表现最佳的渠道，并比其他渠道投入更多精力。

4.不要害怕尝试

实验就是一切，尤其是在 B2B 营销和销售方面。 A/B 测试广告、电子邮件活动甚至 SEO 页面。 这将教你很多关于什么不起作用的知识，这样你就可以专注于什么起作用了。

毕竟，实验正是 Cognism 以 10 美元的价格在 LinkedIn 上引入企业领导的方式。

5. 审核您的频道

总是回到一个频道并进行审计。 设置是否正确，您是否正在尽最大努力引入潜在客户？ 有时您会发现频道的某个方面阻止了他们进行转化。 例如，损坏的链接、太长的表单或加载时间太长的网站。

潜在客户管理软件示例

为了充分利用您的 B2B 潜在客户生成渠道，您需要投资于潜在客户来源跟踪。

许多组织选择使用与阅读 CRMS 集成良好的开源潜在客户管理软件。 这里有 3 个例子：

1. 销售人员

领先的 CRM Salesforce 不仅让您有机会连接任何可以让您的工作更轻松的工具，而且您可以在多个拖放管道中查看潜在客户、跟踪潜在客户来源并对其进行分析。

2. HubSpot

使用这个多合一的 CRM 平台来收集、跟踪、管理和衡量潜在客户和潜在客户来源。 更好的是，HubSpot 通过强大的营销、销售和 RevOps 软件和工具帮助您扩展业务。

3.呼叫铁路

此解决方案允许您跟踪和衡量呼叫和营销活动，以按来源进行潜在客户归因。 通过图表访问每个潜在客户来源或您的 5 个收藏夹的报告。 不仅如此，CallRail 还包括一个仪表板，您可以在其中查看原始潜在客户与合格潜在客户。

以下是我们的重要提示，可帮助您确定潜在客户来源：

• 获取正确的工具
  正确的技术使销售和营销变得如此容易，在跟踪潜在客户来源时也不例外。 演示一些归因管理工具，并选择一个与您的 CRM 配合使用且适合您的业务需求的工具。
• 使用 UTM 参数
  请务必通过将 UTM 参数附加到您的链接来跟踪您的所有 CTA。 通过这种方式，您将能够发现并记录流行的潜在客户来源。

• 保持分数和准确的日志
  记录所有潜在客户及其来源。 您的归因软件可以帮助您解决这个问题，但在保存每个日志时，请务必使用整个公司都接受的命名约定——这将使您的流程更加简化！

认知主义带来更好的领导

另一个值得研究的奇妙工具是 Cognism。 这种销售情报工具本身就是一个主要来源，在全球范围内具有符合 GDPR 的高质量数据。

为什么不试试演示呢？

因为有了 Cognism，您可以获得更多：

• 更多电话通过正确的联系人️
• 勘探时更有信心️
• 更多热门线索️
• 还有更多收入️

点击预约您的演示